Toeleveringsketen: organisatie, structuur, functies en kenmerken

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

De toeleveringsketen is de reeks stappen die een bedrijf neemt om ruwe componenten om te zetten in afgewerkte producten en deze aan klanten te leveren. Supply Chain Management (SCM) is een proces dat door een bedrijf wordt gebruikt om de efficiëntie en winstgevendheid van zijn toeleveringsketen en de activiteiten van het bedrijf als geheel te waarborgen.

Stadia

Een veelgebruikt en zeer effectief model is het supply chain management (SCOR)-model, ontworpen om managers in staat te stellen hun supply chain management-praktijken effectief te verbeteren. Het SCOR-model bestaat uit vijf fasen: planning, ontwikkeling, productie, levering, retour.

De eerste fase van het supply chain-proces is de planningsfase. Er moet een plan of strategie worden ontwikkeld om te beslissen welke producten en diensten zullen voldoen aan de eisen en behoeften van de klanten. In dit stadium moet de planning vooral gericht zijn op het ontwikkelen van een strategie die maximale winst oplevert. Na de planning is de volgende stap ontwikkeling. In dit stadium, meestalfocus op het aangaan van sterke relaties met leveranciers van grondstoffen die nodig zijn voor de productie. Dit gaat niet alleen over het identificeren van betrouwbare leveranciers, maar ook over het identificeren van verschillende methoden voor het plannen, leveren en betalen van een product. In dit stadium moeten supply chain-leiders dus een reeks processen ontwikkelen voor prijsstelling, levering en betaling met leveranciers, en voorwaarden scheppen voor controle en communicatie. Tot slot kunnen supply chain managers al deze processen combineren om hun goederen en diensten te verwerken. Deze verwerking omvat het ontvangen en inspecteren van zendingen, het overbrengen naar productiefaciliteiten en het autoriseren van betalingen aan leveranciers.

De derde stap in het supply chain management-proces is de productie of fabricage van producten die aan klanten moeten worden geleverd. Tijdens deze fase worden producten getest, verpakt en gesynchroniseerd voor levering. Hier is de taak van de supply chain manager om alle activiteiten te plannen die nodig zijn voor productie, testen, verpakken en voorbereiding voor levering. Deze fase wordt gezien als het metrisch meest intensieve blok in de toeleveringsketen, waar bedrijven kwaliteitsniveaus, productieprestaties en arbeidsproductiviteit kunnen beoordelen.

De vierde fase is de leveringsfase. Hier worden de producten bij de klant afgeleverd op de door de leverancier aangewezen plaats. Deze fase is in feite de logistieke fase waarin klantorders worden ontvangen en de levering van goederen is gepland. De leveringsfase wordt vaak logistiek genoemd, waar bedrijven samenwerken om bestellingen te ontvangen vanklanten, bouw een netwerk van magazijnen op, selecteer vervoerders om producten aan klanten te leveren en zet een factureringssysteem op om betalingen te ontvangen.

De laatste en laatste fase van supply chain management wordt retouren genoemd. In dit stadium worden defecte of beschadigde goederen door de klant teruggestuurd naar de leverancier. Dit is waar bedrijven te maken hebben met verzoeken van klanten en reageren op hun klachten, enz. Deze fase is voor veel bedrijven vaak een problematisch onderdeel van de toeleveringsketen. Supply chain-planners moeten een flexibel en flexibel netwerk vinden om beschadigde, defecte en extra producten van hun klanten te accepteren en het retourproces te vergemakkelijken voor klanten die leveringsproblemen hebben.

Functies

Afdeling kwaliteitsklantenservice. Dit is de eerste functie van supply chain management. Het verwijst naar de inkoop van grondstoffen en andere middelen die nodig zijn om goederen te produceren. Dit vereist coördinatie met leveranciers om materialen zonder vertraging te leveren en afstemming van alle processen in de keten voor een succesvolle operatie.

Operaties

Operationeel team houdt zich bezig met vraagplanning en prognoses. Alvorens een bestelling te plaatsen voor de levering van grondstoffen, moet de organisatie anticiperen op de mogelijke marktvraag en het aantal te produceren eenheden. Dienovereenkomstig bepa alt het ook de beweging van de bal voor voorraadbeheer, productie en levering. Als de vraag isverwacht, kan dit leiden tot te hoge voorraadkosten. Als er vraag wordt verwacht, zal de organisatie niet in staat zijn om aan de vraag van de klant te voldoen, met omzetverlies tot gevolg. De operationele functie speelt dus een cruciale rol in het beheer van de toeleveringsketen.

Logistiek

Deze supply chain management-functie vereist veel coördinatie. De productie van producten is begonnen. Het heeft opslagruimte nodig totdat het wordt verzonden voor levering. Hiervoor moeten lokale magazijnovereenkomsten worden gemaakt. Stel dat de producten buiten een stad, staat of land moeten worden verzonden. Dit leidt tot vervoer in een lus. Ook zal er behoefte zijn aan opslag op de terminal. Logistiek zorgt ervoor dat producten zonder enige onderbreking de uiteindelijke levering bereiken.

Resourcebeheer

Elke productie verbruikt grondstoffen, technologie, tijd en arbeid. Alle processen moeten echter efficiënt en effectief zijn. Deze fase wordt overgenomen door het resource management team. Het beslist over de toewijzing van middelen aan de juiste activiteit op het juiste moment om de productie tegen gereduceerde prijzen te optimaliseren.

Informatiestroombeheer

Het delen en verspreiden van informatie is wat echt alle andere supply chain managementfuncties aanstuurt. Als de informatiestroom en communicatie slecht zijn, kan dit de hele keten doorbreken en tot wanbeheer leiden.

Onderdelen van een kwaliteitwerk

1. Intern personeel (verandermanagement).

Om de belangrijkste belanghebbenden te interesseren voor het kiezen van uw bedrijf en om de ontwikkelingsgang te veranderen in een gunstigere, moet u de overstap maken van de vraag "Waarom veranderen?" naar "Hoe verander je wie de leiding heeft over de belangrijkste processen?"

Veranderingsmanagement kan sowieso niet in een vacuüm: je moet een breed publiek betrekken bij de communicatie en preplanning van het project.

Het is vooral belangrijk om nauw te communiceren met de teams en individuen die het meest worden beïnvloed door de voorgestelde veranderingen, met name de eerstelijnsmedewerkers die het proces daadwerkelijk uitvoeren en de dagelijkse operaties uitvoeren. Vroegtijdige raadpleging en inclusie is belangrijk voor alle belanghebbenden, maar vooral voor eerstelijnsuitvoerders, omdat zij degenen zijn die snel hiaten in voorgestelde wijzigingen kunnen vinden, die vervolgens actiever kunnen worden overwogen.

2. Grafiek van succes.

Een van de beste manieren om uw organisatie klaar te stomen voor succes bij het toezicht houden op de implementatie van de toeleveringsketen, is door een solide planning op te stellen en bij te houden. Zoals u weet, omvat basisprojectbeheer het beheren van drie dingen: reikwijdte, planning en middelen.

Het introduceren van veranderingen in fasen is een andere goede manier om risico's te verminderen. Hierdoor kan het projectteam zich concentreren op belangrijke taken en kwaliteitswerk zonder tijdelijke druk op de hoeken te voelen. Dit helpt bij het creëren van een positief momentum als het project op schema blijft, bereiktmijlpalen en stap voor stap meer consistente resultaten leveren.

3. Betrokkenheid van leveranciers.

Deelname en acceptatie van leveranciers is erg belangrijk voor elk samenwerkingsproject: het succes van uw systeem is direct gerelateerd aan de bereidheid van uw leveranciers om het te gebruiken. Als u een grote vis in een kleine vijver bent, zijn uw leveranciers meestal meer "klaar" om mee te doen en uw systeem te gebruiken. MKB'ers hebben dat voordeel niet, dus moeten ze het wat subtieler gebruiken. Voor hen is het van cruciaal belang om het systeem gebruiksvriendelijk te maken en waarde toe te voegen aan leveranciers.

Ongeacht de grootte van het bedrijf, voor het succes van de toeleveringsketen op de lange termijn moeten er voordelen zijn voor alle partijen. Beide partijen moeten het gevoel hebben op elkaar te kunnen vertrouwen en dat is meer dan een effectief middel om een doel te bereiken. Dit verbetert de snelheid, kwaliteit en productiviteit van het werk.

Logistiek en geïntegreerde supply chain

Dit is een proces waarbij elke fase van inkoop van grondstoffen tot productie, kwaliteitscontrole tot verpakking, distributie of levering tot uiteindelijke levering monolithisch en onafscheidelijk is. Dit is een holistische lijst van verschillende processen die onder de volledige controle kunnen staan van één bedrijf of meerdere partners die samen een geïntegreerd proces hebben gecontroleerd. Supply chain-integratie heeft een aantal voordelen, daarom zijn de meeste bedrijven overgestapt op geïntegreerd supply chain management.

Voorraadbeheer inorganisaties

Supply chain management in een organisatie is essentieel voor het algehele succes van een bedrijf en klanttevredenheid. Het omvat alle activiteiten die leiden tot succes vanaf het begin van de planning, het beheer van alle activiteiten en sourcingactiviteiten tot inkoop en logistiek (transport, magazijnbeheer, voorraadbeheer, enz.), marketingactiviteiten, evenals coördinatie en samenwerking tussen alle betrokken partijen in de toeleveringsketens van leveranciers (outsourcing) en dienstverleners en klanten.

Verticale integratie

Dit is het proces van het uitbreiden van uw controle op verschillende productieniveaus. U kunt achterwaartse integratie, voorwaartse integratie of beide gebruiken, afhankelijk van uw middelen en doelen.

Productieketenconcept

De waardeketen is het geheel van productieactiviteiten die plaatsvinden van de verwerking van grondstoffen tot de overdracht van afgewerkte producten naar markten. Michael E. Porter, een bekende bedrijfsstrateeg, identificeert primaire en secundaire activiteiten als de belangrijkste stadia van waardecreatie. Primaire activiteiten dragen direct bij aan waardecreatie en kunnen logistiek, productpromotie en aftersalesservice omvatten. Secundaire activiteiten zijn ondersteunende tools zoals personeel, operationele infrastructuur en inkoopprocessen.

Horizontale integratie

Dit is een uitbreiding van een bedrijf op hetzelfde punt in de toeleveringsketen, in dezelfde branche ofgrenzend aan haar. Het bedrijf kan groei realiseren door interne expansie. Dit kan gebeuren wanneer een detailhandelaar de verscheidenheid aan producten die hij in een bepaalde categorie verkoopt, vergroot. Een kapperszaak die een beperkt aantal shampoomerken verkoopt, kan bijvoorbeeld andere merken aan hun shampoo-aanbod toevoegen om een breder en diverser klantenbestand aan te spreken.

Samenvoegen

Het bedrijf kan ook horizontale integratie bieden via een externe extensie. Dit wordt bereikt door te fuseren met een ander bedrijf in hetzelfde productiestadium. Dit kan het bedrijf in staat stellen te diversifiëren naar aanvullende, maar heterogene productmarkten. Als de producten die de bedrijven verkopen echter vergelijkbaar zijn, wordt de fusie beschouwd als een fusie van concurrenten. Een fusie wordt een monopolie genoemd, wanneer alle producenten van een bepaald product of bepaalde dienst fuseren, en een oligopolie, wanneer de meeste fabrikanten samengaan in meerdere grote allianties.

Logistiek en supply chain: universiteiten waar je ze kunt studeren

Er zijn veel universiteiten in Moskou waar logistiek wordt onderwezen. We brengen een lijst met onderwijsinstellingen onder uw aandacht die kwaliteitsonderwijs bieden in dit profiel:

1. MIIT. Er is een faculteit genaamd "International Transport Logistics and Supply Chain Management", en er is "Transport Logistics". Het verschil is dat studenten aan de eerste faculteit twee buitenlandsetaal. De tweede richting is bedoeld voor sollicitanten met een wiskundige mindset.
2. HSE, Logistiek en Supply Chain Management.
3. MGAVT, faculteit "Technologie van transportprocessen".
4. GTU vernoemd naar N. E. Bauman, faculteit "Management. Industriële logistiek".
5. PRUE vernoemd naar G. V. Plekhanov, faculteit "Logistiek. Management".
6. MADI, Faculteit Supply Chain Management.
7. GUU, faculteit "Logistiek en beheer van transportprocessen".

Conclusie

Voordelen van een verbeterplan voor supply chain management:

• Je creëert verwachtingen en perspectieven voor de organisatie die haalbaar en nuttig zijn en de prestaties van de hele organisatie zullen verbeteren.
• Je zorgt ervoor dat de benodigde middelen en middelen beschikbaar zijn.
• U synchroniseert de algemene prestatie-optimalisatieactiviteiten van de organisatie.

Het systeem is vrij eenvoudig en vereist maximale concentratie en bedachtzaamheid bij de implementatie ervan.