Ondersteunend personeel is Het concept, de definitie, de arbeidsvoorwaarden en de principes van beloning

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Op het grondgebied van de Russische Federatie zijn er in de wettelijke regeling en in de arbeidswet geen precieze instructies waarop werknemers van de organisatie kunnen worden toegeschreven aan het hoofd- of hulppersoneel.

Zakelijke entiteiten kunnen echter lokale voorschriften uitvaardigen met bepalingen die de definitie van ondersteunende staffuncties regelen.

Wat zijn kern- en ondersteunend personeel

Het belangrijkste criterium voor het indelen van personeel in categorieën zijn hun activiteiten en het belang van de functies van een bepaalde positie in het werk van de organisatie. In tegenstelling tot de belangrijkste, zijn ondersteunend personeel die werknemers die bezig zijn met het uitvoeren van taken die geen verband houden met de hoofdactiviteiten van het bedrijf. Volgens de feitelijke functies die door werknemers worden uitgevoerd, zijn ze onderverdeeld in de volgende categorieën:

• Belangrijkste staf. Door zijn activiteiten levert het directe voordelen op voor de organisatie. Dit omvat werknemers, zonder wie het onmogelijk is om normaal te doenfunctioneren van de organisatie.
• Ondersteunend personeel. Deze categorie omvat werknemers van wie de activiteiten niet essentieel zijn voor de onderneming. Zonder ondersteunend personeel kan een bedrijfseenheid blijven functioneren zonder verlies van efficiëntie.

Ondersteunend personeel zijn medewerkers die aanvullende functies vervullen die niet direct van invloed zijn op de kernactiviteiten van het bedrijf. De indeling van personeel in hoofd- en hulppersoneel sluit de indeling van werknemers in andere categorieën niet uit.

Welke beroepen zijn ondersteunend personeel

Het is moeilijk om beroepen te onderscheiden die rechtstreeks verband houden met ondersteunend personeel. De lijst met beroepen varieert naargelang de activiteitsgebieden van de organisatie. Hulppersoneel kan aanwezig zijn in particuliere en openbare structuren.

Ondersteunend personeel in de gezondheidszorg is een voorbeeld. Het omvat werknemers die geen arts zijn. Ze vervullen andere functies van instellingen. Hun werk helpt artsen en patiënten. Op dit gebied heeft ondersteunend personeel de volgende functies:

• verpleegkundigen;
• bezorgers;
• paramedici;
• horecaarbeiders;
• schoonmakers.

Voor commerciële organisaties worden functies met betrekking tot ondersteunend personeel direct bepaald door de werkgever. Hij vormt onafhankelijk de criteria en kenmerken van dit soort arbeiders, regelt hun activiteiten.

Wat zijn de kenmerken van ondersteunend personeel

Ondersteunend personeel is een belangrijk element in de structuur van een organisatie. Met zijn hulp kunnen werkgevers een aantal mogelijke problemen in de activiteiten van het bedrijf oplossen. Toch zijn er een aantal karakteristieke kenmerken die niet kunnen worden genegeerd.

Hulpkrachten zijn het eerste doelwit wanneer inkrimping nodig is. Ze hebben geen daadwerkelijke invloed op het inkomen van de organisatie, dus verlagen ze vaak de arbeidskosten als gevolg daarvan.

De activiteiten van ondersteunend personeel kunnen vaak gemakkelijk worden uitbesteed of werknemers inhuren op basis van een servicecontract. Deze werknemers in dienst houden is niet altijd kosteneffectief.

Het management moet er rekening mee houden dat er altijd een hoog verloop is onder ondersteunend personeel. Maar vergeleken met het hoofdpersoneel is deze functie niet kritisch.

Rapportage wordt aanbevolen om te worden verdeeld in de resultaten van het werk van het hoofd- en ondersteunend personeel. Soms is het helemaal niet logisch om de rol van ondersteunend personeel in de algehele prestaties van een organisatie op te nemen.

Welk productiepersoneel wordt beschouwd als ondersteunend personeel

Productiepersoneel omvat werknemers en specialisten, vanwege de feitelijke activiteiten waaruit het inkomen van de organisatie wordt gevormd of de belangrijkste functies ervan worden uitgevoerd. Ondersteunend personeel kan ook van het productietype zijn.

Productieondersteunend personeel zijn werknemers die niet betrokken zijn bij de productie of die niet voorzien in de essentiële behoeften van de organisatie. Maar ze beïnvloeden de prestaties van het bedrijf. Dergelijke werknemers zijn onder meer schoonmakers, koks in kantines van afdelingen, schoonmaakdiensten en anderen.

Administratief ondersteunend personeel

Administratief personeel is gericht op het organiseren van de belangrijkste processen in de organisatie. Het takenpakket wordt bepaald door de behoeften van een bepaalde bedrijfseenheid. De reikwijdte van de activiteiten van medewerkers die tot het administratief personeel behoren, omvat managementfuncties, organisatorische en logistieke kwesties.

Administratief ondersteunend personeel kan functies omvatten zoals officemanager, juridisch adviseur, recruiter en anderen, afhankelijk van de behoeften van de organisatie.

Welk ondersteunend personeel behoort tot het managementteam

Het leidinggevend personeel zorgt voor de doelgerichte activiteit van de hele organisatie en de coördinatie van het werk van de afzonderlijke afdelingen, afdelingen, productielocaties. Het omvat medewerkers van het administratieve apparaat:

• organisatie administratie;
• kantoorpersoneel;
• administratiekantoor van de instelling.

Leidinggevend ondersteunend personeel kan medewerkers zijn die presterenadviserende werkzaamheden in het bestuur van de organisatie. Maar tegelijkertijd laten hun bevoegdheden niet toe dat ze worden toegeschreven aan functies waarin het functioneren van het bedrijf of de productie direct wordt ondersteund, en zijn de vereisten voor de kwalificaties van werknemers lager dan voor het hoofdpersoneel.

Hoe ondersteunend personeel wordt betaald

Er is ondersteunend personeel waar de organisatie in geïnteresseerd is, waardoor er concurrerende loonvoorwaarden worden geboden. Dit zijn ingenieurs, operators die complexe apparatuur onderhouden, financiers, advocaten. Met andere woorden, werknemers wier activiteiten bepaalde ervaring en kwalificaties vereisen.

Het wordt aanbevolen om de beloning van ondersteunend personeel te plannen door de implementatie van een effectieve arbeidsovereenkomst. Aanbevolen wordt om de mogelijkheid van loondifferentiatie te voorzien door middel van indeling, toeslagen en tarifering, die rechtstreeks afhankelijk zijn van prestatie-indicatoren, arbeidsproductiviteit.

De rol van ondersteunend personeel in de activiteiten van de organisatie

Om te begrijpen wie tot het ondersteunend personeel behoort, moet u de specifieke kenmerken van de activiteiten van een bepaalde organisatie zorgvuldig bestuderen. Het scala van werknemers en werknemers die onder deze definitie vallen, is vrij breed. Dit type werknemer omvat zowel overheidspersoneel als werknemers van particuliere organisaties.

Het belangrijkste kenmerk van het ondersteunend personeel zijn de functies van arbeidsactiviteit. Ze hebben geen directe invloed op het hoofdwerk van het onderwerpmanagement, omvatten hun bevoegdheden niet het nemen van besluiten die van invloed zijn op het administratief beheer. Hun functies omvatten doorgaans het regelmatig uitvoeren van logistieke activiteiten. Deze maatregelen zijn gericht op het verbeteren van de werking van het management van de onderneming en al haar structuren, om het belangrijkste personeel van de werknemers te helpen en om optimale arbeidsomstandigheden te garanderen voor alle werknemers van het bedrijf.

In de organisaties van vandaag omvat de hele personeelsstructuur werknemers die ondersteunende functies vervullen voor hun eenheid. De activiteiten van ondersteunend personeel maken het mogelijk om de werklast van het managementteam te herverdelen over andere medewerkers met een lager kwalificatieniveau (of helemaal niet). Het is veilig om te zeggen dat het ondersteunend personeel in de personeelsstructuur van de organisatie een integraal onderdeel is van de menselijke hulpbronnen die nodig zijn voor het effectieve beheer van bedrijfsentiteiten.