Vereisten voor een leider: beoordelingscriteria, persoonlijke kwaliteiten en professionaliteit

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

In elk bedrijf zijn er een aantal vereisten voor de leider. Dit is een noodzakelijke maatregel om de kwaliteit van het werk van dergelijke specialisten te controleren. Met hun hulp kunt u de mate van professionaliteit van de manager bepalen en zijn zwakke punten identificeren. Ook kan de manager of directeur zelf, die begrijpt wat er precies van hem wordt verwacht, zijn acties aanpassen en in overeenstemming brengen met specifieke normen.

Basisvereisten voor een manager

Het succes van elk bedrijf is grotendeels het resultaat van goed management.

Om deze reden is het belangrijk om te begrijpen wat voor soort vereisten aan het hoofd van de organisatie moeten worden gesteld. De basisevaluatiecriteria zijn als volgt:

• bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen en risico's te nemen indien nodig;
• vermogen om met ondergeschikten te werken;
• Eerste leiderschapservaring onder de 35 (begin hierna)markeert moeilijk);
• de mogelijkheid om je tijd goed te organiseren;
• het vermogen om ideeën te genereren;
• aanwezigheid van speciale training in management en management;
• de mogelijkheid om de managementstijl indien nodig te veranderen.
• beschikken over analytische vaardigheden;
• de mogelijkheid om rollen in een team te verdelen en autoriteit te delegeren;
• vaardigheden om mensen goed te beïnvloeden en te managen;
• de mogelijkheid om de kortste weg naar het doel te vinden;
• vermogen om snel en onafhankelijk beslissingen te nemen;
• zelfkritiek over de resultaten van hun activiteiten;
• het vermogen om een kwalitatieve analyse van de situatie uit te voeren en om te gaan met moeilijke situaties.

De essentie van de vereisten voor een leider is dus dat hij een professional moet zijn, in staat moet zijn om buiten de kaders te denken, op het juiste moment gedurfde beslissingen moet nemen en bekwaam moet blijven om met mensen samen te werken.

De persoon die de leiding heeft over een specifieke groep specialisten, moet ook de instructies van het hogere management nauwkeurig kunnen begrijpen.

Persoonlijke kwaliteiten

De vereisten voor een leider moeten een speciaal soort denken omvatten. Niet iedereen zal kunnen denken en reageren op de manier die de functie van manager vereist. We hebben het over de volgende kenmerken van denken en persoonlijkheid in het algemeen:

1. Snelle reactie op veranderende omstandigheden. Dit betekent dat onder tijdsdruk rationele en snelle beslissingen worden genomen. En het gebeurt zonder deelnamesuperieuren.
2. Bekwame combinatie van conservatieve methoden met onconventionele oplossingen. Met andere woorden, de manager combineert vakkundig innovatieve managementschema's met de ervaring die voor hem is opgedaan.
3. Systeemdenken. De leidinggevende houdt rekening met alle facetten van het arbeidsproces en stelt de juiste prioriteiten. Dat wil zeggen, hij begrijpt de functie van specifieke processen en ziet de beste manier om ze te gebruiken, rekening houdend met de kenmerken van het hele systeem.
4. Nauwkeurige identificatie van perspectieven en uitdagingen. Een goede leider kan potentiële of groeiende problemen vroegtijdig identificeren en een plan ontwikkelen om deze aan te pakken.
5. Toewijding en consistentie. Er worden voortdurend analisten uitgevoerd met betrekking tot de effectiviteit van methoden voor het vervullen van de gestelde taken. Tegelijkertijd zijn de hoofdprocessen gescheiden van de secundaire, waardoor u resources correct kunt toewijzen.

Een van de belangrijkste vereisten voor een leider is zijn positieve houding ten opzichte van zijn ondergeschikten, aangezien het arbeidsenthousiasme van deze laatste hiervan afhangt.

Zelfbeheer

Als een van de belangrijkste vereisten voor een leider, kan iemand zijn vermogen om onafhankelijk zijn eigen werk te organiseren definiëren.

Zelfmanagement is een vaardigheid die nodig is om effectief met andere werknemers om te gaan en uw doelen te bereiken.

Zelfbeheer is erg belangrijk, omdat taken in een beperkte tijd en professioneel moeten worden opgelost. Bovendien bevindt de moderne leider zich in een situatie waarin voortdurend onderwijswerkwijze. Anders zal hij gewoon zijn kwalificaties beginnen te verliezen en zal hij niet in staat zijn om het vereiste concurrentievermogen van zijn organisatie te behouden. En snel en efficiënt leren, de opgedane kennis implementeren, zal niet werken zonder zelfdiscipline en competent tijdbeheer.

Zelfbeheersing is dus een vaardigheid die een gekwalificeerde manager zonder mankeren moet hebben.

Kwalificatie-eisen

Elke organisatie heeft zijn eigen speciale taken, die worden gevormd rekening houdend met de specifieke kenmerken van de hoofdactiviteit. De kwalificatie-eisen voor een manager kunnen ook verschillen, afhankelijk van wat het bedrijf precies doet.

Beschouw als voorbeeld de kenmerken van de directeur van een organisatie. In dit geval zijn de kwalificatie-eisen voor de functie van de manager als volgt:

• Voert het beheer uit in overeenstemming met de wet. Ook houdt de manager altijd rekening met de prioriteiten van de financiële, economische, economische en productieactiviteiten van de onderneming.
• Zorgt voor een efficiënt gebruik van het eigendom van de organisatie en de veiligheid ervan. De manager moet in staat zijn om de gewenste financieel-economische resultaten van de onderneming te behalen.
• Definieert de strategie en het beleid van de organisatie. De directeur ontwikkelt ook mechanismen voor de uitvoering ervan. Hij voert diverse werkzaamheden uit bij derden, sluit contracten af, geeft opdrachten en opdrachten. Bovendien vertegenwoordigt de directeur zijn bedrijfop zakelijke bijeenkomsten.
• Zorgt voor de nakoming van verplichtingen door het bedrijf aan de staat. We hebben het over de staatsbegroting, of beter gezegd, over bijdragen aan verzekerings- en pensioenspaarfondsen. Daarnaast houdt de directeur toezicht op de betalingen die crediteuren, leveranciers, klanten en banken moeten ontvangen, en let ook op de nakoming van de voorwaarden van zaken en arbeidsovereenkomsten.
• Doet er alles aan om ervoor te zorgen dat productie en economische activiteiten worden uitgevoerd met nieuwe apparatuur en op basis van de nieuwste technologieën. Dit alles om het technologisch niveau van het bedrijf als geheel en de kwaliteit van diensten/producten in het bijzonder te verbeteren. Als gevolg hiervan zullen hulpbronnen zuiniger worden gebruikt en productiereserves - rationeler.
• Beha alt productief werk van alle structurele eenheden en hun effectieve interactie. Hiertoe stuurt de manager de activiteiten van afdelingen aan om mobiele flexibele productie te verbeteren en te ontwikkelen. Als er diensten worden verleend, blijven de doelen hetzelfde: efficiënt en snel doen. De manager zorgt ervoor dat de productie of een team van specialisten zonder tastbare vertraging inspeelt op veranderende marktomstandigheden en innovaties. Tegelijkertijd wordt er rekening gehouden met maatschappelijke prioriteiten en accenten binnen de voor het bedrijf relevante marktsegmenten.
• Biedt een verhoging van het niveau van efficiëntie van de organisatie. De vereisten voor de manager zijn in dit geval eenvoudig: acties uitvoeren die gericht zijn op het vergroten van de verkoop van diensten, producten en het verbeteren van hun kwaliteit en concurrentievermogen. Het betekent datde goederen moeten voldoen aan de normen van de staat en de eisen van andere ontwikkelde landen, waardoor het bedrijf nieuwe markten kan veroveren.

Kwalificatie-eisen voor Human Resources

De manager moet niet alleen de specialisten van het bedrijf leiden, maar ook competent doen.

Als resultaat moet de regisseur in staat zijn om:

• Onderneem actie om nieuw personeel aan te trekken. De organisatie moet worden voorzien van alle benodigde specialisten met het vereiste vaardigheidsniveau.
• Zorgen voor het gebruik van administratieve en methodologische begeleidingsschema's. De directeur moet met de werknemers overleggen en vervolgens problemen oplossen die verband houden met het stimuleren van arbeidsactiviteit en betrokkenheid bij het proces. We hebben het over de morele, materiële en productiekant van werknemersmotivatie.
• Zorgen voor de ontwikkeling en uitvoering van de cao. Tegelijkertijd moet de inhoud van het document voldoen aan de principes van sociaal partnerschap.
• Om te streven naar industriële en arbeidsdiscipline. Dit onderdeel sluit nauw aan bij de vorming van medewerkersmotivatie. Als specialisten redenen hebben om actief te werken en initiatief te tonen, dan zal het niet moeilijk zijn om het gewenste niveau van discipline te bereiken.
• Taken competent delegeren. De directeur moet de taken verdelen over andere functionarissen en hen belasten met de uitvoering van bepaalde onderdelen van de activiteiten van het bedrijf. Dit omvat het werken met plaatsvervangers, filiaalmanagers enhoofden van productie en functionele afdelingen.

Kennisbank

Over het algemeen omvatten de vereisten voor het hoofd van een organisatie met betrekking tot zijn kwalificaties opleiding in verschillende richtingen.

Naast het feit dat de directeur met mensen moet kunnen werken, moet hij de regelgevende, juridische en wetgevende handelingen kennen die betrekking hebben op de activiteiten van zijn organisatie. De manager moet ook methodologische en andere materialen bestuderen die verband houden met zijn profiel.

Welke andere vereisten worden gesteld aan een persoon die solliciteert naar de functie van leider? Het is erg belangrijk om de strategie, prioriteiten en vooruitzichten voor de economische en sociale ontwikkeling van de organisatie te kennen. Managers op verschillende niveaus moeten begrijpen waar en hoe het bedrijf zich wereldwijd beweegt om strategisch correcte lokale beslissingen te nemen.

De manager moet ook zijn sector en aanverwante organisaties kennen. Dat wil zeggen, degenen die de functie van manager vervullen, moeten informatie hebben over leveranciers, concurrenten, nieuwe afzetmarkten en een systeem van economische indicatoren kunnen gebruiken. Dit laatste is nodig om het bedrijf in staat te stellen zijn plaats op de markt te bepalen en programma's te ontwikkelen om nieuwe verkoopniveaus te bereiken.

Kennis die nodig is voor een manager omvat ook praktische marketing, verkoopbeheer, advertentietechnieken, ervaring met het sluiten en vervolgens uitvoeren van contracten (economisch en financieel).

Om het vereiste niveau te behoudenkennis heeft de manager onder meer nodig om de ervaring van andere bedrijven, zowel binnen- als buitenland, te bestuderen.

Leiderschapsstijl

Professionele vereisten voor een manager omvatten ook de mogelijkheid om de meest geschikte managementmethode te kiezen.

Er zijn verschillende leiderschapsstijlen en de directeur/manager moet hiervan op de hoogte zijn om flexibiliteit in werkmethoden te behouden. U kunt kiezen uit de volgende opties:

1. Collegiale stijl. Met een dergelijk management krijgen ondergeschikten meer vrijheid bij het uitvoeren van productietaken, maar de leider laat altijd het laatste woord aan zichzelf over. Problemen worden collegiaal opgelost door medewerkers te informeren en gemeenschappelijke taken en doelen te definiëren. Bevoegdheden worden actief gedelegeerd. De leidinggevende draagt bij aan de ontwikkeling van de creatieve component bij medewerkers en stimuleert initiatief. Er is geen buitensporige controle en voogdij.
2. Directory-stijl. Het is gebaseerd op het verlangen naar autocratie en de principes van autoritaire ethiek. Werkwijzen en taken van ondergeschikten zijn strikt gereguleerd. Wat betreft de oplossing van vraagstukken, dit proces wordt uitsluitend centraal uitgevoerd. Managers die met deze managementstijl werken, kiezen eerder voor gehoorzame en loyale werknemers dan voor vrijdenkende specialisten. Hierdoor wordt het initiatief en de creatieve component van het werkproces zwaar onderdrukt. Perfecte orde en formele discipline worden het meest gewaardeerd.

In werkelijkheid is het natuurlijk moeilijk om beheer te vinden dat wordt geïmplementeerd in het kader van een striktéén stijl. Gewoonlijk worden elementen van beide richtingen gecombineerd, afhankelijk van de specifieke kenmerken van de onderneming en van de eisen die de eigenaren van het bedrijf aan de manager stellen.

Toegeeflijke stijl

Dit type management verdient speciale aandacht, omdat het een voorbeeld is van inefficiënte interactie met ondergeschikten. Deze liberale leiderschapsstijl wordt gekenmerkt door de volgende kenmerken:

• manager vermijdt het oplossen van conflicten en controversiële kwesties;
• verschillende managementtaken worden vaak gedelegeerd aan ondergeschikten;
• manager verwijst naar de beslissingen van hogere autoriteiten, die het risico en de verantwoordelijkheid niet willen nemen;
• de leider let niet op beoordelingen van ondergeschikten, verbiedt niets en merkt geen overtredingen op.

Met deze benadering van leiderschap zal het buitengewoon moeilijk zijn om autoriteit in het team te krijgen en significante resultaten te behalen.

Evaluatiemethoden

Naast het definiëren van de vereisten voor de leider, is het belangrijk om een systeem te ontwikkelen om de naleving ervan te controleren. Het vereist ook een competente analyse van de kwaliteiten van een kandidaat voor een leidinggevende functie. Voor deze doeleinden worden de volgende methoden voor het beoordelen van managers gebruikt:

• Interview. In dit stadium worden professionele kennis, houding en werkgedrag beoordeeld.
• Groepsdiscussies leiden. Zo'n evenement stelt u in staat om het leiderschapspotentieel, de kennis, de zakelijke en persoonlijke kwaliteiten van managers te evalueren. ook inin het proces van groepsdiscussie over het oplossen van specifieke problemen, kun je de communicatieve vaardigheden van managers testen.
• Biografische methode. De leider wordt geëvalueerd op basis van gegevens uit zijn biografie.
• Analyse van situaties. Om het niveau van professionaliteit en kwalificaties van het hoofd te beoordelen, wordt een analyse van specifieke problemen uitgevoerd. Werknemers die betrokken zijn bij resource- en personeelsbeheer moeten de belangrijkste facetten van de situatie identificeren en hun eigen methoden aanbieden om het gewenste resultaat te bereiken.
• Evaluatie van prestaties. Dit is een schriftelijke of mondelinge beschrijving van het specifieke werk dat door de manager wordt uitgevoerd.
• Methode van kritieke situaties. Het is mogelijk om te begrijpen of de manager voldoet aan de eisen van de functie door zijn gedrag in moeilijke omstandigheden te analyseren. Het kan een onbekende situatie zijn of een beslissing die gepaard gaat met een hoge mate van verantwoordelijkheid.
• Wijze van scoren. De essentie ervan is teruggebracht tot de vorming van een systeem van beoordelingen van de uitgevoerde acties en genomen beslissingen. Wanneer aan de eisen voor managers en specialisten wordt voldaan en managers zich laten zien als competente en hooggekwalificeerde medewerkers, worden punten toegekend. Bij onprofessioneel gedrag worden evaluatie-eenheden weggenomen. Aan het einde van de maand en het kwartaal kun je de mate van effectiviteit van de acties van de leider bepalen aan de hand van het aantal gescoorde punten.
• Een standaardlijst gebruiken. De kenmerken en resultaten worden vergeleken met een lijst die de eisen bevat voor het officiële gedrag van de manager.
• Zakelijke spelletjes spelen. in eerste instantie ontwikkeldeen scenario op basis waarvan een situatie wordt uitgespeeld die productieomstandigheden simuleert. De manager moet een beslissing nemen op basis van de informatie die hem ter beschikking staat.

Om de prestaties van managers op verschillende niveaus te bepalen, wordt ook een beoordeling van de jaarlijkse prestaties van hun afdelingen gebruikt.

Resultaten

Het systeem van criteria en eisen gericht op het beoordelen van de manager stelt u in staat om in eerste instantie de beste specialisten te selecteren en vervolgens hun efficiëntie te verhogen. Ook zullen de bestuurders en managers zelf hun managementstijl sneller en nauwkeuriger kunnen aanpassen en een duidelijk beeld hebben van de juiste werkzaamheden binnen het kader van hun verantwoordelijkheden.