Managementproces - beschrijving, doelstellingen, functies en definitie

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Alle bedrijfssystemen hebben hun eigen organisatiestructuur, waardoor er een beheerproces is. Iedereen die een managementcarrière voor zichzelf heeft gekozen en daarin hoge prestaties wil bereiken, moet kennis hebben van managementprocessen.

Het proces heet:

1. Stap verandering van verschijnselen en toestanden.
2. Een reeks stappen om het doel te bereiken.

In management is een proces een reeks acties die gericht zijn op het aanpassen van de functies van een onderneming. Beschouw deze term nu in meer detail.

Karakteristiek

In management zijn doel en proces essentiële componenten van een succesvol bedrijf. Elke beweging die in het bedrijf wordt uitgevoerd, is het resultaat van arbeidsactiviteit. De belangrijkste parameters kunnen zijn: objecten, middelen, producten van arbeid, evenals de uitvoerder zelf.

Belangrijkste links van het beheerproces:

1. Inhoud verwijst naar de actie op de personen die deel uitmaken van het beheersysteem.
2. Organisatie is de coördinatie van de methodische uitvoering van het proces, dat de managementcyclus bepa alt. De cyclus omvat het stellen van doelen en managementfuncties.
3. De implementatieprocedure is de relatie tussen processtappen en fasen.

Wat moet je nog meer weten over de term die wordt bestudeerd? Het managementproces in management is onderverdeeld in stappen en behorend tot subsystemen.

Soorten subsystemen

Experts benadrukken het volgende:

• lijngids;
• target - bevat de coördinatie van de kwaliteit van producten, middelen, bedrijfsontwikkeling, milieubescherming, teamontwikkeling, implementatie van productieplannen en productleveringen;
• functional - omvat de voorbereiding van activiteiten voor de uitvoering van specifieke en speciale managementfuncties;
• management - bestaat uit juridische en informatieve ondersteuning, het coördineren van productieprocessen, het leveren van technische middelen aan het bedrijf.

Eigenschappen

Elk proces wordt gekenmerkt door de volgende eigenschappen:

1. Dynamisme is de interactie van verschillende operaties en organen.
2. Duurzaamheid gaat over het bouwen en onderhouden van procespaden.
3. Continuïteit - de besturing wordt niet onderbroken terwijl de productie aan de gang is.
4. Discretie is de oneffenheid van de interne eigenschappen van het managementproces.
5. Sequence - stappen komen voor in een bepaalde volgorde.
6. Cyclisch - na de impact gaat het systeem naar een nieuw niveau en dan moet je een ander doel stellen of aanpassenoud.

Processtappen

Om het managementproces succesvol te laten zijn, moet een bepaalde volgorde van fasen in acht worden genomen:

1. Doelstelling bestaat uit het definiëren, formuleren, stellen en corrigeren van een doel.
2. Werken met informatie omvat het verzamelen, bewaren, doorzoeken, verwerken en verzenden ervan.
3. Analytisch werk wordt gekenmerkt door het bewaken van parameters, telindicatoren, grafieken en analyse.
4. Het kiezen van opties voor actie is het zoeken naar verschillende versies, aanduiding van keuze, correlatie van verschillende versies, selectie van controlemethoden, coördinatie goedkeuring en besluitvorming.
5. Organisatorisch en praktisch werk bestaat uit het toevertrouwen van het besluit aan de personen die het zullen uitvoeren, het uitleggen en detailleren van beslissingen, het toewijzen van taken, het machtigen, het controleren van de productie.

Vormen van invloed van systeemelementen op elkaar

Experts onderscheiden drie vormen. Actie - een actief object heeft effect op een inactief object. Impact - actieve objecten hebben een impact op elkaar. Interactie - verschillende actieve objecten beïnvloeden andere objecten.

Kwaliteitsmanagementsystemen

Het proces komt overeen met een reeks lopende en voltooide stappen. Tegen deze achtergrond wijzen experts op een ander kenmerk. Overweeg het verder.

Alle kwaliteitsmanagementprocessen zijn onmisbaar:

1. Een specifiek doel, dat op zijn beurt ondergeschikt is aan het hoofddoel van de onderneming.
2. Een competente eigenaar die middelen weet te beheren en verantwoordelijk is voor de implementatie van het proces.
3. Invoer - objecten die moeten worden geconverteerd door het proces van het kwaliteitsmanagementsysteem.
4. Uitvoer - conversieresultaten.
5. Bronnen - de manier waarop het resultaat wordt verkregen.
6. Een controle- en foutcorrectiesysteem dat zorgt voor de normale werking van het proces.
7. Procesprestatiekarakteriseringssystemen.

Inhoud verwerken

In het proces van beheer moeten de functies een duidelijke inhoud, een implementatieplan en een bepaalde structuur bevatten. Om dit te begrijpen, moet u de terminologie begrijpen. De inhoud zijn de acties die worden uitgevoerd binnen de gangen van deze functie. Maar wat betekent dit, gebaseerd op de context van het onderwerp dat wordt bestudeerd? In management zijn de functies van het managementproces de samenstelling van acties gecombineerd door fasen:

1. De methodologische fasen volgen logisch op. Eerst wordt een doel gesteld, vervolgens wordt de situatie beoordeeld, vervolgens wordt het probleem bepaald en uiteindelijk neemt de manager op basis van de vorige fasen een managementbeslissing. Tegelijkertijd is het doel het beeld van het systeem in de vorm waarin de leider het wil zien. De situatie is hoe het systeem zich verhoudt tot het doel. Een probleem is een discrepantie tussen het doel en de situatie. De oplossing is om een manier te vinden om het probleem op te lossen.
2. Functioneel - plaatsing en voordeeluitvoering van functies. Bestaat uit fasen: planning - organisatie - motivatie - controle.
3. Economisch - het identificeren van behoeften in termen van de economie van het bedrijf, het beoordelen van de beschikbaarheid, het delen en de omzet van middelen.
4. Sociaal - In het proces staat de persoon centraal.
5. Organisatie - methodische toepassing van drukhefbomen: regelgeving, benoeming, instructie, verantwoordelijkheid.
6. Informatief - werken met informatie bestaat uit het zoeken, verzamelen, verwerken en verzenden van informatie.

Besluitproces

In management is de bovenstaande term de keuze van het beste alternatief. Wat betekent het? Om een oplossing effectief te laten zijn, is het nodig om alle functies van het proces in de voorbereidings- en implementatiefasen uit te voeren en met elkaar in verband te brengen.

Typen

In het beheer van beheerprocessen is er een indeling naar type uitvoering. Overweeg ze:

1. Lineair - bevat een duidelijke volgorde van het doorlopen van elke fase.
2. Gecorrigeerd - dit type wordt gekenmerkt door de correctie van de vorige fasen na voltooiing van de volgende.
3. Vertakt - dit type heeft vaak veel aspecten en variaties in procesontwerpen.
4. Situationeel - met deze optie wordt in eerste instantie een indicatief doel gesteld. De definitieve versie van het doel wordt gevormd na evaluatie van de situatie, het stellen van het probleem en het verkennen van oplossingen.
5. Verkennend - er wordt een oplossing gemaakt op basis van het doel en de beoordeling van de situatie, en vervolgens wordt deze gecorrigeerd.

Om het meest geschikte type te kiezen, moet u de kwaliteit en mate van verstrekte informatie evalueren.

Strategisch managementproces

De bovenstaande term impliceert een reeks specifieke stappen om het doel te bereiken. Het is ook een mijlpaal die het bedrijf heeft neergezet in een voortdurend veranderende omgeving. Het strategisch managementproces stelt u in staat het aanwezige potentieel optimaal te benutten.

Hoofdstappen

Strategisch management wordt gekenmerkt door de volgende stappen:

1. Doelinstelling.
2. Zoek naar problemen en mogelijke oplossingen.
3. Probleemanalyse.
4. Zoek naar alternatieven.
5. Analyse van uitkomsten die op bepaalde beslissingen kunnen volgen.
6. Het meest geschikte alternatief kiezen.
7. Een budget ontwikkelen.
8. Implementatie van de oplossing.
9. Beoordeling van de mate van realisatie van het resultaat.
10. Bestudeer belangrijke trends en onrust die zowel in het bedrijf zelf als in de omgeving kan optreden.
11. Herhaling van alle stappen.

De eerste stap is om een doel te stellen en een missie te formuleren. Deze stap helpt bepalen:

• taken vanuit het oogpunt van de producten van het bedrijf;
• externe omgeving: houding ten opzichte van het bedrijf;
• de cultuur van de organisatie - de sfeer onder de medewerkers.

Om het doel te bereiken, moet je op enkele kenmerken letten. Doel moet zijn:

• specifiek: vermeld de hoeveelheid werk die gedaan moet worden om het doel te bereiken en de hoeveelheid tijd die het kost;
• meetbaar in termen van kwaliteit en/of kwantiteit
• haalbaar - voordat een doel wordt gesteld, moet de leider ervoor zorgen dat het echt kan worden geïmplementeerd;
• overeengekomen - doelen moeten in samenhang worden beschouwd;
• flexibel - het doel moet dynamisch zijn zodat het kan worden aangepast aan objectieve of subjectieve veranderingen;
• aanvaardbaar - voordat een doel wordt gesteld, moet de manager controleren of het in strijd is met de algemene morele orde die zich in de samenleving heeft ontwikkeld, of het in strijd is met tradities en wetten.

Onthoud altijd dat het stellen van een doel de belangrijkste beslissing is tijdens het plannen.

De tweede fase is de analyse van de externe en interne omgeving. Er zijn drie richtingen die helpen bij het analyseren van de externe omgeving:

• veranderingen die een impact hebben op het huidige bedrijfsbeleid;
• factoren die een bedreiging vormen voor het huidige bedrijfsbeleid;
• factoren die de horizon van kansen verbreden.

Dankzij de analyse van de externe omgeving is het mogelijk om kansen te voorspellen, om plannen te bepalen in geval van onvoorziene omstandigheden. Om de externe omgeving te analyseren, moet u antwoorden hebben op de vragen:

• Waar bevindt de faciliteit zich op dit moment?
• Waar moet de onderneming in de toekomst staan?
• Wat moeten managers doen om ervoor te zorgen dat de ondernemingverplaatst naar de staat waarin het de leiding ziet?

Om de interne kracht van het bedrijf te bepalen, moet u aandacht besteden aan de interne component van de organisatie en een managementonderzoek uitvoeren. Om dit proces te vereenvoudigen, moet u de vijf hoofdgebieden controleren: marketing, productie, onderzoek en ontwikkeling, financieel, middelen.

Nadat u het marketinggebied heeft onderzocht, kunt u het volgende bepalen:

• marktaandeel en concurrentievermogen;
• variëteiten en kenmerken van vervaardigde producten;
• demografische statistieken;
• marktontwikkeling;
• klantenservice;
• effectiviteit van reclame en productpromotie;
• winstpercentage.

Productie moet worden onderzocht om het bedrijf op de lange termijn overeind te houden. Het belangrijkste bij onderzoek is het identificeren van sterke en zwakke punten. Vragen om te beantwoorden in een productie-enquête:

1. Heeft het bedrijf de mogelijkheid om producten te vervaardigen en op de markt te brengen tegen een lagere prijs dan concurrenten?
2. Kan het bedrijf nieuwe materialen aantrekken om producten te maken?
3. Is het bedrijf voldoende moderne apparatuur geïnstalleerd?
4. Aankopen verminderen de hoeveelheid middelen en tijd om een product te verkopen?
5. Is de verkoop van producten afhankelijk van het seizoen?
6. Kan een bedrijf producten leveren aan een markt die niet beschikbaar is voor concurrerende bedrijven?
7. Levert het kwaliteitscontrolewerk resultaten op? Is het effectief?
8. Is het goedhet productieproces van het product zelf is gedebugd?

Onderzoek en ontwikkeling is de sleutel tot het toekomstige succes van een bedrijf.

Analyse van de financiële kant is in staat om de zwakke punten van het bedrijf te vinden en de positie van het bedrijf ten opzichte van concurrenten te begrijpen.

De noodzaak om de menselijke hulpbronnen in een onderneming te onderzoeken, is dat werknemers vaak de oorzaak zijn van problemen in het bedrijfsleven.