Recensies over TC "Energy". Transportbedrijf "Energia": adressen, vrachtlevering

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Zakenlieden en soms gewone burgers hebben vaak de diensten van een transportbedrijf nodig wanneer ze grote artikelen moeten bezorgen die niet geschikt zijn voor verzending naar een andere stad of een ander land. Op het eerste gezicht is de taak onoplosbaar. Maar niets is onmogelijk, want er zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in dergelijke diensten. Een van de grootste is TC Energia. Het werkt in honderden gebieden binnen de post-Sovjet-ruimte en in het buitenland. Wanneer u voor het eerst contact opneemt met de vervoerder, vooral als u waardevolle dingen moet verzenden, wilt u zoveel mogelijk informatie verzamelen. Daarom zullen we vandaag bestuderen wat voormalige en huidige klanten zeggen over TC Energia. Feedback stelt u in staat om een redelijk objectief beeld te krijgen van de activiteiten van het bedrijf en de mogelijkheid om ermee samen te werken.

Overdekt gebied

Dit is het eerste voordeel dat de vervoerder serieus onderscheidt van concurrenten. De meeste vluchten worden uitgevoerd op het grondgebied van Rusland. In totaal zijn hier 242 vestigingen actief, dat wil zeggen dat in elk administratief centrum en elke stad met een bevolking van meer dan 100.000 mensen eenverschillende punten waar u contact kunt opnemen en de goederen kunt overbrengen. Dit is erg handig voor de consument, waardoor TC Energia steeds bekender wordt. De feedback benadrukt dat bij tijdgebrek de nabijheid van het opvangpunt heel belangrijk, zo niet doorslaggevend is. Naast het grondgebied van de Russische Federatie zijn er 6 vestigingen in China, 5 in Kirgizië, één in Armenië, vijf in Polen en vijf in Wit-Rusland, evenals 16 in Kazachstan.

Verzendschema

Callcenters zijn de hele dag bezet. Hier accepteren ze aanvragen en adviseren ze klanten, leiden ze naar het dichtstbijzijnde punt van ontvangst van goederen. De beleefdheid en correctheid van het personeel benadrukken herhaaldelijk de beoordelingen. TC "Energie" is een plek waar naar ieder mens goed wordt geluisterd, rekening wordt gehouden met zijn eisen en wensen. En het resultaat is een snelle levering van lading op tijd en in veiligheid op de plaats van bestemming. Opgemerkt moet worden dat een groot aantal beoordelingen precies de eerbiedige houding van de vervoerder bij zijn onmiddellijke taken aangeven.

Bedrijfsprestaties

Het bedrijf werd meer dan 10 jaar geleden geopend en slaagde erin het vertrouwen te winnen van een groot aantal zakenmensen die het vaakst van dergelijke diensten gebruikmaken. Het bedrijf is geslaagd voor de GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) certificering en heeft een conformiteitscertificaat ontvangen. Dit suggereert dat alle bedrijfsprocessen perfect op elkaar zijn afgestemd, elke medewerker weet waarvoor hij verantwoordelijk is en hoe hij zijn taken moet uitvoeren. Dit alles leidt tot het verwachte resultaat, elk pakket komt op het punt aanafspraken op tijd. Dit wordt bevestigd door beoordelingen.

TC "Energy" werd in 2009 de winnaar van de interregionale wedstrijd "The Best Goods and Services of Siberia". En in 2014 ontving ze de prijs "Leader of Russia". Dit zijn belangrijke prestaties waar het bedrijf terecht trots op is.

Berekening van de kosten van de dienst

Deze vraag baart de consument in de eerste plaats zorgen. Om ervoor te zorgen dat u alle verzendkosten vooraf kunt berekenen, heeft transportbedrijf Energia een online service voor u ontwikkeld, die beschikbaar is op de officiële website. U moet een speciaal formulier invullen waarop het gewicht en het volume, de plaats van herkomst en de bestemming worden vermeld. Om informatie te krijgen over het uiteindelijke bedrag van de betaling, moet u echter contact opnemen met de beheerders. Zo wordt overmaatse lading gewaardeerd tegen een ander tarief, waar in het standaardformulier geen rekening mee wordt gehouden. Afhankelijk van de grootte en het gewicht kan de toeslag variëren van 25 tot 100% van de oorspronkelijke kosten.

Cargo Tracking

TC "Energy" biedt haar klanten een zeer handige service, namelijk: u kunt op elk moment precies zien waar de verzonden goederen zich bevinden. Voor het plannen van een meeting is dit een onmisbare dienst. U hoeft de beheerder niet eens te storen of de chauffeur te bellen. Gedurende de hele reis wordt het verkeer van auto's gevolgd en worden de gegevens rechtstreeks naar het kantoor verzonden. Een speciaal programma werkt de gegevens op de site voortdurend bij, waardoor u precies kunt achterhalen op welk punt de verzonden waarden zich nu bevinden. Zou nodig hebbenweet alleen het factuurnummer. TC Energia zorgt ervoor dat klanten zo min mogelijk overlast ervaren. Uw taak is alleen om vervoer aan te vragen, al het andere wordt gedaan door professionals. In hun beoordelingen merken vaste klanten op dat ze vooral geïnteresseerd zijn in de hoge kwaliteit van de diensten die ze in dit bedrijf vinden.

Landlevering

Nog een populaire service die vaak door Russen wordt gebruikt. Als u snel een pakket van meer dan 20 kg moet afleveren bij de regionale en regionale centra in Rusland, dan wordt dit meestal naar het postkantoor gestuurd. Het is niet altijd even handig, maar er zijn overal postkantoren, in elke stad en op het platteland. Energia daarentegen heeft vestigingen in steden, maar niet in afgelegen gebieden. Daarom werkt hun symbiose gewoon perfect. Accepteer de lading in de afdeling van TC "Energie". Het volgen van lading vindt zoals gebruikelijk plaats op de site. En bij elk postkantoor kun je een pakketje krijgen. Er komt een melding van de dichtstbijzijnde.

Totale beveiliging

Vervoersbedrijf "Energie" is niet alleen zo populair. Dit wordt mogelijk gemaakt door de onberispelijke reputatie die het bedrijf door de jaren heen heeft opgebouwd. Hieronder zullen we de beoordelingen bekijken die klanten achterlaten, maar de meeste van hen twijfelen niet aan de hoogste kwaliteit van de geleverde diensten. Medewerkers geven in de eerste plaats om de veiligheid van geleverde goederen en sluiten alleen contracten af met de meest betrouwbare en vertrouwde vervoerders. Daarnaast voeren managers satelliettracking uitorganiseer achter elke auto de beveiliging van opslagfaciliteiten. Technische specialisten bewaken de technische staat van voertuigen en videobewakingssystemen.

Verzekering

Dit is de zaak van elke klant, maar beschermt uw eigendom volledig tegen eventuele ongelukken die zich onderweg kunnen voordoen. Daarom raden de specialisten van het bedrijf ten zeerste aan om deze procedure te ondergaan, ondanks het feit dat dit de kosten van de service enigszins verhoogt. PJSC "Insurance Joint Stock Company "ENERGOGARANT"" is een betrouwbare partner van het bedrijf. Hierdoor kunt u verliezen volledig vermijden.

Waarom heb je voor deze specifieke verzekeringsmaatschappij gekozen? Dit komt door de hoge betrouwbaarheid en relatief lage prijzen. Oordeel zelf: met de aangegeven waarde van de lading tot 100 duizend roebel, kost de verzekering slechts 50 roebel als het transport plaatsvindt op het grondgebied van de Russische Federatie. Voor internationaal transport - 0,3% van de aangegeven waarde van de lading. Betalingen worden gedaan op basis van dit bedrag.

Waar te gaan

Het bedrijf heeft veel vestigingen, dus we zullen alleen de vestigingen in hoofdsteden noemen. De meeste magazijnen in Moskou. TC Energia heeft vestigingen op de volgende adressen:

• 1e Stekolnaya, 7, gebouw 2.
• 7 Magazijnsnelweg;
• 1e Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amoerskaja, 2C1;
• st. Prinselijk, bezit 2;
• MO Vidnovsky-wijk, met. Aparinki, bezit 9;

Dit is de volledige lijst met vestigingen diegevestigd in Moskou. TC Energia opende hier zijn eerste vestiging en begon toen aan zijn zegevierende mars door het hele land.

Noordelijke hoofdstad

Klanten hebben hier niet veel keus. Er zijn twee vestigingen van TC Energia voor de hele stad. St. Petersburg wacht op de opening van nog drie vestigingen in de nabije toekomst, omdat het laadniveau van de vervoerder alleen maar toeneemt. Dit spreekt beter dan alle woorden over de hoge kwaliteit van de geleverde diensten. Het kantoor en magazijn zijn gevestigd aan de st. Cuban, 78. Hier wordt u verwacht van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 20.00 uur. Het tweede magazijn van de TC "Energy", St. Petersburg, st. Krasnoarmeiskaja, 11.

Positieve feedback

Door te analyseren wat de klanten van het bedrijf schrijven, kan worden geconcludeerd dat werknemers hun taken zeer goed uitvoeren en kwaliteitsdiensten leveren. Veel mensen geven aan vaste klant te zijn en niet op zoek te willen naar een andere vervoerder. Prijzen zijn concurrerend, vertragingen, als ze zich voordoen, zijn niet de schuld van het bedrijf: weersomstandigheden, een noodsituatie op de snelweg … Maar het belangrijkste is dat de lading op tijd werd afgeleverd. Klanten merken ook op dat het buitengewoon moeilijk is om een andere vervoerder te vinden die dezelfde dekking van schikkingen zou hebben. Het is tenslotte goed als de eindbestemming Moskou is. TC "Energia" levert aan dorpen en microdistricten, maar ook in het nabije en verre buitenland. Ook de hoffelijkheid en correctheid van al het personeel, van managers tot chauffeurs, die soms de rol van belader moeten spelen, vallen op. Veel ondernemersHoud er rekening mee dat u zich geen zorgen hoeft te maken over een snelle ontvangst als de levering wordt uitgevoerd door TC Energia.

Negatieve beoordelingen

Het zijn er vrij weinig, maar laten we het hebben over de tekortkomingen die door klanten zijn gevonden. Maar zelfs zij merken een vrij lage verzendkosten op. TC Energia biedt haar klanten gunstige voorwaarden voor samenwerking. En van de minnen merken ze een onhandig werkschema op. Doordeweeks sluiten vestigingen om 18.00 uur en niet iedereen heeft overdag de mogelijkheid om tijd vrij te maken. Alle andere negatieve beoordelingen die we hebben kunnen vinden zijn speciale gevallen, overmacht, fouten in facturen, vertragingen door een ongeval. De situaties zijn onaangenaam, maar het is vermeldenswaard dat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid draagt en het eventuele verlies van klanten compenseert.

In plaats van een conclusie

Het al dan niet gebruiken van de diensten van een vervoerder is de keuze van ieder van ons. Maar als u te grote vracht op tijd moet afleveren en tegelijkertijd de risico's van het vertrek wilt minimaliseren, let dan op dit bedrijf. Het is al meer dan 10 jaar actief op de markt en heeft alle capaciteiten om diensten op het hoogste niveau te leveren. De website van het bedrijf is bijzonder handig, waar u alle benodigde informatie kunt vinden, een bestelling kunt plaatsen en de verplaatsing van uw transport kunt volgen zonder dat u bovendien contact hoeft te hebben met managers of chauffeurs hoeft te bellen.

Afgaand op de beoordelingen is het bedrijf TK Energia betrouwbaar. De meeste vaste klanten merken de uitzonderlijke hoffelijkheid van het personeel op, evenals:hoge efficiëntie bij de levering van goederen. De leveringskosten van de lading zijn afhankelijk van het gewicht en de grootte, evenals van de toepassingsvoorwaarden. Als je aangeeft dat je een waardevolle lading verstuurt, dan lopen de kosten op, maar tegelijkertijd neemt ook de verantwoordelijkheid van de vervoerder toe. Hiervoor wordt een apart transport gebruikt, meestal gaat het om luchttransport, zeker als je extra beta alt en spoed. De adressen van TC Energia en andere noodzakelijke details zijn altijd te vinden op de officiële website van het bedrijf.