Frederick Taylor. Oprichter van de wetenschappelijke organisatie van arbeid en management

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Het belangrijkste doel van elke commerciële onderneming is om de eigen prestatieparameters te verbeteren. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de productiviteit van werknemers te verhogen en onnodige kosten te verminderen. Frederick Winslow Taylor selecteerde de factoren die van invloed zijn op de arbeidsproductiviteit en trad ook op als de schepper van het wetenschappelijke managementsysteem. Met behulp van een reeks experimenten bepaalde hij de gemiddelde tijdsnormen voor het voltooien van individuele operaties en de beste manieren om ze uit te voeren.

Frederick Taylor: biografie

De toekomstige grondlegger van wetenschappelijk management werd in 1856 geboren in de familie van een advocaat in Pennsylvania. Hij studeerde in Frankrijk en Duitsland, en vervolgens in New Hampshire, aan de Exter Academy. Aanvankelijk was Frederick Winslow Taylor van plan advocaat te worden, net als zijn vader. Hij studeerde in 1847 met succes af aan Harvard College in deze specialiteit, maar hij ontdekte problemen met zijn gezichtsvermogen waardoor hij zijn opleiding niet kon voortzetten.

Frederick Taylor begon zijn carrière als leerling-modelleur, was een tijdje machinist, maaral op 35-jarige leeftijd werd hij aangesteld als managementconsultant na het succesvol uitvoeren van een reeks experimenten in een staalfabriek in Midvale, en op basis van de resultaten deed hij waardevolle suggesties aan het management. Hier ging hij in zes jaar tijd van een eenvoudige ingehuurde arbeider naar een hoofdingenieur, terwijl hij een technische opleiding voor correspondentie volgde, en voor het eerst differentieerde hij het salaris van zijn werknemers afhankelijk van hun arbeidsproductiviteit.

Professionele prestaties

In 1890 beëindigt de toekomstige oprichter van Taylorism zijn technische carrière en wordt algemeen directeur van de Philadelphia Manufactory Investment Company. Maar drie jaar later besloot hij zijn eigen bedrijf te starten en werd hij de eerste particuliere adviseur in de geschiedenis van het management. Tegelijkertijd promootte Frederick Taylor wetenschappelijke methoden voor productiebeheer via zijn lidmaatschap van de American Society of Mechanical Engineers, totdat hij een organisatie oprichtte die zich uitsluitend aan dit onderwerp wijdde.

Theoretische concepten die hem wereldwijde populariteit brachten, schetste de wetenschapper in drie hoofdwerken:

• Fabrieksbeheer;
• "Beginselen van wetenschappelijk management";
• "Getuigen voor een speciale commissie van het Congres."

Praktisch experimenteren

Tijdens het werken bij een staalfabriek, was Taylor betrokken bij onderzoek naar de tijd die werd besteed aan de uitvoering van individuele productiehandelingen. Het eerste experiment was om de belangrijkste trimpunten te metengietijzeren varkens. Frederick Taylor slaagde erin gemiddelde arbeidsproductiviteitsnormen af te leiden, die toen voor alle arbeiders gingen gelden. Als gevolg hiervan stegen de lonen bij de onderneming met 1,6 keer als gevolg van een toename van de arbeidsproductiviteit met bijna 4 keer en rationalisatie van het productieproces van ingots.

De essentie van het tweede experiment van Taylor was het bepalen van de optimale manieren om blanco's op de machines te plaatsen met behulp van een speciaal door hem uitgevonden liniaal en de juiste snijsnelheden. Op het bedrijf werden tienduizenden experimenten uitgevoerd, waardoor het mogelijk werd om 12 factoren te identificeren die van invloed zijn op de uiteindelijke efficiëntie.

Onderzoekstheorieën

Wetenschappelijk management is een overkoepelende term voor de ideeën die Taylor naar voren bracht met betrekking tot de theorieën en praktijken van management. Zijn methode omvat korte repetitieve cycli, een gedetailleerde volgorde van taken voor elke medewerker, het bewaken van de implementatie van doelen en het motiveren van medewerkers door middel van een systeem van materiële beloningen. Het gedifferentieerde systeem van beloning en prestatiebonussen dat tegenwoordig in de meeste organisaties wordt gebruikt, is gebaseerd op zijn prestaties. Volgens senior organisatorisch managementwetenschappers Anrzej Huczynski en David Buchanan zijn efficiëntie, voorspelbaarheid en procesbeheersing de belangrijkste doelen die Frederick Taylor toeschrijft aan zijn wetenschappelijke managementmethode.

De verbinding tussen het persoonlijke en professionele leven

Omdat het resultaatrekening houdend met praktische ontwikkelingen, werd de vraag naar arbeid verminderd, verbitterde arbeiders probeerden zelfs de wetenschapper te vermoorden. Aanvankelijk waren zelfs grote zakenlieden tegen hem en er werd een speciale commissie in het Amerikaanse congres opgericht om zijn conclusies te bestuderen.

Sinds 1895 wijdt Taylor zich volledig aan de studie van de wetenschappelijke organisatie van arbeid. Na verloop van tijd kwam hij tot de conclusie dat het welzijn van de onderneming alleen mogelijk is als er gunstige voorwaarden zijn voor elke werknemer. De wetenschapper stierf op 59-jarige leeftijd aan een longontsteking en liet bevindingen achter die onderzoekers en ondernemers vandaag de dag inspireren.

Frederick Taylor: principes van management

Het wetenschappelijke managementsysteem is gebaseerd op drie "pijlers": regulering van arbeidsprocessen, systematische selectie en geavanceerde training van personeel, financiële motivatie als beloning voor hoge prestaties. Volgens Taylor is de belangrijkste reden voor inefficiëntie de imperfectie van prikkels om werknemers aan te moedigen, en daarom zou een moderne ondernemer hier aandacht aan moeten besteden.

Het door de wetenschapper ontwikkelde werkorganisatiesysteem is gebaseerd op 4 principes:

• Zorgvuldige aandacht voor de afzonderlijke componenten van het productieproces om wetten en formules vast te stellen voor hun effectieve implementatie.
• Zorgvuldige selectie van werknemers, hun opleiding en ontwikkeling, en het ontslag van degenen die wetenschappelijke managementmethoden niet kunnen begrijpen.
• Feedback van management naar medewerkers en convergentieproductie en wetenschap.
• Functieverdeling tussen medewerkers en management: de eersten zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit en kwantiteit van het eindproduct, de anderen voor het ontwikkelen van aanbevelingen voor het verbeteren van de werkorganisatie.

De bovenstaande principes van Taylor bewezen hun juistheid, omdat ze een eeuw later ten grondslag liggen aan het functioneren van elke onderneming, en de studie van het bouwen van een managementsysteem is een van de belangrijkste onderzoeksgebieden.