2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36
Vandaag de dag maakt Sberbank actief reclame voor haar diensten, vindt ze nieuwe uit en verbetert ze oude. Ze maken het mogelijk om minder tijd in wachtrijen door te brengen, gemakkelijk transacties uit te voeren, rekeningen te beheren, enzovoort. Dit alles kan zonder het filiaal te bezoeken. Nou, is dat geen wonder? Maar het komt voor dat niet alle services goed werken. Nee, het is niet omdat ze slecht zijn, het is gewoon dat de makers iets hebben gemist en het moet worden verbeterd, of er was gewoon een technische storing. We zullen het hebben over de Mobile Bank-service, in het bijzonder over waarom meldingen plotseling niet meer naar de telefoon kwamen.
Welke problemen kunnen zich voordoen bij de werking van de service?
In eerste instantie lijkt het erop dat elke service die door Sberbank wordt geleverd, zorgvuldig moet worden doordacht en nuttig voor klanten, maar dit is lange tijdsysteem waren veel gebruikers ontevreden over de service, of de kosten van de service, of andere problemen die soms optreden als gevolg van een onvoltooid technisch onderdeel. Als je dit probleem begint te begrijpen, blijkt dat wanneer sms van Sberbank ("Mobiele Bank") niet aankomt, de bank geen schuld heeft. Maar het is het beste om erachter te komen welke problemen u kunt tegenkomen en hoe deze worden opgelost voordat u naar het filiaal gaat en de service aansluit.
Wat zijn de verbindingsproblemen?
1. Verbinding mislukt. De periode waarin de service is aangesloten is niet meer dan drie dagen, maar sommige klanten ontvangen geen sms van Sberbank Mobile Bank vanwege een storing en de service was niet verbonden. Bovendien lukt het voor medewerkers niet altijd om dit in één week op te lossen. Dergelijke situaties komen zeer zelden voor en in de regel is de reden dat de service verkeerd is aangesloten.
2. Te veel kosten. De meeste klanten denken dat het niet nodig is om 60 roebel te betalen voor een dergelijke service, alsof het het niet waard is.
3. Iemand ontvangt geen SMS van de "Mobiele Bank" van Sberbank, en iemand krijgt er teveel van. Inderdaad, soms komt het voor dat de bank veel berichten verstuurt, bovendien zijn ze in sommige gevallen hetzelfde. Daarnaast kan de situatie ontstaan dat sms van Sberbank Mobile Bank niet meer komt. In een dergelijke situatie kan de service helemaal niet meer beschikbaar zijn.
4. Kan niet worden aangesloten op het systeem.meerdere kaarten. Dit is erg onhandig aangezien de meeste klanten tegenwoordig meerdere kaarten gebruiken.
5. Het is niet mogelijk om services uit te schakelen die voor extra geld worden geleverd.
6. Bij het aansluiten van het "voordelige" pakket kunt u het saldo op de kaart niet automatisch achterhalen.
7. Geen erg betrouwbare service. De bescherming en beveiliging is niet van het hoogste niveau, omdat de bank niet verantwoordelijk is voor de verspreiding van vertrouwelijke informatie. Door het ontbreken van het noodzakelijke beschermingsniveau ontstaan precedenten voor frauduleuze activiteiten. Als een mobiele telefoon zoekraakt, kan iedereen die hem vindt, eenvoudig en eenvoudig geld overmaken naar zijn/haar rekening.
Moet ik de dienst activeren?
Gezien al het bovenstaande, moet u goed nadenken over het al dan niet aansluiten van deze service. Maar over het algemeen kan het een zeer goede hulp zijn bij het betalen voor diensten, aankopen, leningen en nog veel meer. Dit is vooral handig als de klant ver van het filiaal woont.
Waarom ontvang je geen sms van Sberbank ("Mobiele Bank")? Wat te doen?
Het is erg handig om berichten van de bank te ontvangen over alle transacties, omdat dit de snelste manier is om te informeren bij het betalen voor mobiele communicatie of het uitvoeren van andere kaarttransacties. Daarom beginnen de meeste klanten zich ongemakkelijk te voelen wanneer sms van Sberbank Mobile Bank niet aankomt. Op dit moment begint iedereen zich af te vragen: om welke reden is dit?gebeurt er?
Heel vaak stopt "Mobiele Bank" om de volgende redenen:
- Technische storing (kan zowel bij de bank als bij de telecomoperator voorkomen). Geen paniek als je geen melding krijgt. Je moet eerst even wachten en zo nodig uitzoeken wat de reden is.
- Telefoonbreuk. Er ontstaan soms problemen in het systeem omdat het apparaat geen inkomende berichten meer ontvangt. Probeer in een dergelijke situatie uw simkaart in een andere telefoon te plaatsen en kijk of u berichten ontvangt.
- Er stond niet genoeg geld op de kaart om voor de service te betalen. Soms komt sms niet van Sberbank Mobile Bank vanwege een gebrek aan geld op de kaart om voor de service te betalen. Het volledige pakket kost 30 of 60 roebel, en als de eigenaar geen berichten ontvangt, moet hij misschien het account aanvullen. Als de service zijn actie beperkt, komt er in de regel een sms binnen en na het aanvullen van het account wordt alles hersteld.
Wat te doen als sms niet aankomt?
Als u zich bovendien zorgen maakt over de reden waarom sms niet komt (Mobile Bank, Sberbank), moet u er eerst voor zorgen dat de service is ingeschakeld, omdat gebruikers soms opdrachten door elkaar halen en de optie blokkeren. Bel hiervoor de hotline of bezoek het bankkantoor.
SMS van Sberbank ("Mobile Bank") wordt niet ontvangen. Waar te gaan?
Er zijn veel redenen waarom berichten van de bank niet meer naar de telefoon komen. Maar de meest voorkomendevan alles en tegelijkertijd is de eenvoudigste dat er een negatieve rekening is gevormd op het saldo van de kaart of telefoon. Voor een normale werking van de service moet u er regelmatig voor betalen. Vergeet niet dat het bedrag automatisch wordt afgeschreven, dus bij gebrek aan geld wordt de optie geblokkeerd. De oplossing voor het probleem is natuurlijk het aanvullen van de rekening. Daarna wordt de service automatisch hersteld, maar dit kan enkele dagen duren.
In alle andere situaties, wanneer de service niet meer werkt, moet u contact opnemen met de hotline, waar de telefonist u zal helpen de oorzaak te achterhalen en te verhelpen, of met het dichtstbijzijnde filiaal.
Aanbevolen:
Waarom kan ik geen baan vinden? Wat moeten we doen?
Tijdens het zoeken naar een baan, komt het voor dat een baan lange tijd niet lukt. Om de een of andere reden is een kandidaat niet geschikt voor een bepaald bedrijf - waarden komen mogelijk niet overeen, temperamenten passen niet, enz. Lees het artikel over mogelijke redenen voor mislukkingen bij het vinden van een baan, en wat er kan zijn gedaan
Waarom heeft Sberbank geen geld uitgegeven via een geldautomaat? De geldautomaat heeft geen geld uitgegeven, wat moet ik doen?
Soms kun je bij het gebruik van een geldautomaat in een situatie terechtkomen, en niet altijd prettig. Het komt vaak voor dat de geldautomaat geld van de rekening afschreef, maar het geld niet uitdeelde. En hoewel dit iedereen kan overkomen, weet niet iedereen wat hij moet doen. Dus hoe te gedragen in een dergelijke situatie?
Sberbank heeft de kaart geblokkeerd. Wat moeten we doen?
Er zijn maar twee redenen waarom je de toegang tot een bankkaart kan worden ontzegd. Laten we de nuances begrijpen waarom de Sberbank-kaart is geblokkeerd en hoe het verbod kan worden opgeheven
Waarom is de roebel afhankelijk van olie en niet van gas of goud? Waarom hangt de wisselkoers van de roebel af van de olieprijs, maar de wisselkoers van de dollar niet?
Velen in ons land vragen zich af waarom de roebel afhankelijk is van olie. Hoe komt het dat als de prijs van zwart goud da alt, de prijs van geïmporteerde goederen stijgt, het moeilijker is om naar het buitenland te gaan om uit te rusten? Tegelijkertijd wordt de nationale munteenheid minder waard, en daarmee alle besparingen
Waarom leggen kippen geen eieren in de winter: wat te doen?
De laatste tijd waarderen mensen natuurlijke voeding steeds meer. Daarom houden velen van hen hun eigen boerderij, bijvoorbeeld kippen. In de winter hebben sommigen echter een serieus probleem: hun kippen leggen niet. Waarom gebeurt dit? Laten we het ontdekken in het artikel
