Waarom heeft Sberbank geen geld uitgegeven via een geldautomaat? De geldautomaat heeft geen geld uitgegeven, wat moet ik doen?

2025 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2025-01-24 13:22

Soms kun je bij het gebruik van een geldautomaat in een situatie terechtkomen, en niet altijd prettig. Het komt vaak voor dat de geldautomaat geld van de rekening afschreef, maar het geld niet uitdeelde. En hoewel dit iedereen kan overkomen, weet niet iedereen hoe hij zich moet gedragen. In het geval dat het zelfbedieningsapparaat een cheque heeft kunnen afdrukken, dan is dit gewoon een groot succes en moet het daarom worden bewaard. Dit document zal een bevestiging zijn van een dergelijk incident.

Kortom, Sberbank geeft geen geld uit in het geval van een technische storing van zijn apparaten. Zo kan een signaal met een knop die verantwoordelijk is voor de uitgifte van bankbiljetten verdwijnen. Bij een systeemstoring kan het bedrag ook gedeeltelijk worden uitgegeven. Ongeacht wat er is gebeurd, moet u zeker contact opnemen met de bank. U kunt de ondersteuningsdienst bellen of rechtstreeks contact opnemen met een bankmedewerker die ter zake kundig is.

Redenen waarom een geldautomaat geen geld uitdeelt

Er zijn verschillende redenen waarom Sberbank geen geld uitgeeft. door de meestenveelvoorkomend zijn zoals:

- objectieve redenen, geen afschrijvingen;

- kaartstrip gedemagnetiseerd;

- er was een technische storing bij het afschrijven van geld van de kaart;

- oplichting.

Andere redenen

Een van de mogelijke redenen waarom geldautomaten geen geld uitgeven, is het ontbreken van noodzakelijke bankbiljetten. In dit geval kunt u gewoon een ander apparaat gebruiken waarmee u een dergelijke bewerking kunt uitvoeren.

De volgende reden is het ontbreken van het vereiste bedrag op de rekening van de klant. Natuurlijk geeft Sberbank vandaag geen geld uit via geldautomaten boven het beschikbare bedrag. Bovendien zullen het apparaat zelf en de afgedrukte bon deze informatie als een bericht weergeven. Als de klant het exacte bedrag op de kaart weet, maar nog steeds geen geld heeft kunnen opnemen, wordt in dit geval misschien een commissie voor het opnemen van geld verstrekt. Om erachter te komen, moet u de voorwaarden van het contract zorgvuldig bestuderen en een tweede bewerking uitvoeren.

Sberbank stopt ook met het uitgeven van geld via een geldautomaat als het bedrag van de dagelijkse limiet al van de rekening is afgeschreven. Sommige financiële instellingen, waaronder Sberbank, hebben een dagelijkse limiet voor de uitgifte van geld, met name creditcards. Als de klant hier niet van tevoren van op de hoogte is gesteld, kan hij gewoon naar het bankkantoor komen en alle voorwaarden op de kaart verduidelijken.

Als de kaart in de loop van de tijd enigszins van vorm is veranderd, verbogen of gebarsten is, kan de geldautomaat deze inslikkenof accepteer het gewoon niet. In een dergelijke situatie moet u contact opnemen met de bank om de kaart opnieuw uit te geven. Deze situatie kan alleen worden voorkomen door de kaart zorgvuldig te bewaren.

Maar ondanks dit alles is de meest onaangename situatie het opnemen van geld van de rekening zonder ze daadwerkelijk te verstrekken.

Hoe te handelen als de Sberbank-geldautomaat geen geld uitgaf, maar het afschreef?

Allereerst moet je weten of het geld van de rekening is afgeschreven of dat de cheque net is uitgegeven. Het kan zijn dat er een storing is opgetreden en informatie hierover op de cheque wordt aangegeven, maar het geld is niet van de rekening afgeschreven. Om dit te controleren, moet u de kaart terug in de geldautomaat steken en het saldo controleren. Mocht het geld toch zijn opgenomen, dan is het al mogelijk om verdere actie te ondernemen.

Als u erachter komt waarom Sberbank geen geld uitgeeft, moet u de cheque bewaren als deze is uitgegeven. Om geld terug te geven dat niet door een geldautomaat is uitgegeven, moet u de bank een cheque, paspoort en kaart verstrekken waarvan de klant heeft geprobeerd geld op te nemen. Zorg ervoor dat u een verklaring schrijft waarin u in detail moet beschrijven wat er is gebeurd. Bijvoorbeeld als de geldautomaat eerst geld uitgaf en het vervolgens weer in beslag nam, of als het vereiste bedrag verkeerd was uitgegeven.

Wat kun je nog meer doen?

De instructies voor geldautomaten geven aan dat als Sberbank het geld niet volledig heeft uitgegeven, u dringend contact moet opnemen met de bank en moet aangeven dat er een tekort is. Bijcorrecte en tijdige acties, het geld zal zeer snel op de rekening worden teruggestort. Geld moet altijd nauwkeurig worden geteld bij de geldautomaat. De procedure kan langer duren als het geld is opgenomen bij geldautomaten van een andere bank, aangezien de transactie bij hen is uitgevoerd, en het geld aan hen moet worden teruggegeven. Maar klanten nemen altijd contact op met de bank die de kaart heeft uitgegeven.

Hoe lang duurt het om het geld terug te krijgen?

Teruggave van de ontbrekende bedragen wordt enige tijd uitgevoerd, ongeveer ongeveer twee weken. Als het bedrag niet erg groot is en de vaste klant de bank dierbaar is, wordt het onmiddellijk na controle door de beveiligingsdienst van de betreffende bank teruggegeven - in ons geval is dit Sberbank. Geldautomaten geven niet vaak geld uit, dus alle incidenten worden zorgvuldig gecontroleerd en na bevestiging van het feit van uitgifte, wanneer het geld al is bijgeschreven, kan het bedrag worden teruggestort, zelfs als er niet genoeg geld op de rekening staat. In dit geval wordt er een negatief saldo op de kaart gevormd.

Enkele details van de procedure

Zoals we al zeiden, wordt de situatie ingewikkelder als de geldautomaat van een andere bank wordt gebruikt. In dit geval zal het probleem voor een zeer lange tijd worden opgelost en daarom zal het geld niet snel op de rekening worden teruggestort. Om deze reden is het beter om betaalapparaten te gebruiken voor Sberbank. Geldautomaten geven geen geld - dit gebeurt hier ook, maar ze zullen heel snel terugkeren. En in het algemeen moet u dergelijke apparaten niet gebruiken die heel vaak falen. Als er geen andere uitweg is, danje kunt geld krijgen via de kassier.

Als er een cheque wordt uitgegeven voor een operatie, dan moet deze de unieke code aangeven, dus je moet hem niet weggooien, want hij kan nog zes maanden van pas komen. In het geval van een incident waarbij Sberbank geen geld uitgaf aan een geldautomaat, zou u één antwoord moeten weten op de vraag "wat u moet doen" - u moet de cheque bewaren.

Wie is er schuldig als de geldautomaat geen geld uitdeelt?

Als de transactie is voltooid, maar het bedrag is niet verstrekt, dan is dit voornamelijk de schuld van de geldautomaat en is de reden misschien de technische storing. Maar als ze bij het uitgeven van geld eenvoudigweg werden vergeten bij de geldautomaat en erdoor werden gepakt, dan is dat de schuld van eenvoudige onoplettendheid. Wanneer u contact opneemt met de bank, leg dan in detail uit wat er is gebeurd, want door geen geld op te nemen bij een geldautomaat, bedoelen klanten verschillende situaties.

We mogen niet vergeten dat je precies moet toepassen waar de kaart is uitgegeven, zelfs als het incident ergens anders heeft plaatsgevonden. Het volstaat om het apparaatnummer, de naam van de bank en het tijdstip van de transactie op te schrijven.

In ons leven gebeuren er verschillende situaties, dus het belangrijkste is om niet in paniek te raken. Als Sberbank geen geld heeft uitgegeven via een geldautomaat of heeft uitgegeven, maar niet volledig, dan hoeft u alleen maar contact op te nemen met de bank.