Qlean.ru: beoordelingen van een schoonmaakbedrijf in Moskou

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

De dienstensector biedt steeds meer nieuwe verrassingen - er ontstaan voortdurend behoorlijk interessante soorten bedrijven die niet alleen winst opleveren, maar ook voordelen opleveren voor mensen. Slechts een van deze bedrijfsmodellen is het concept van het bedrijf, waar we het vandaag over zullen hebben. Maak kennis met Qlean.ru. Recensies geven aan dat deze service zich bezighoudt met schoonmaken voor geld. Tegenwoordig wordt het "schoonmaak" genoemd en geloof me, het formaat van het werk van dit bedrijf verschilt aanzienlijk van wat we vroeger associeerden met de "schoonmaak" -service. Lees hier meer over in dit artikel.

Schoon schoonmaken

Het idee van de service is vrij origineel. Hier wordt u niet alleen aangeboden om het appartement op te ruimen, maar ook om het in een "eco-stijl" te doen, dat wil zeggen met behulp van speciale onschadelijke stoffen. Volgens de auteurs van het project zijn dit reinigingsmiddelen en wasmiddelen die de gezondheid van de klanten van de dienstverlening niet schaden. Degenen die beoordelingen over Qlean.ru achterlaten, beweren dat dit een van de duidelijke voordelen van het bedrijf is, waarvoor het de moeite waard is om er alleen mee te werken.

Naast milieuvriendelijkheid wordt hier ook comfort geboden. Het werkschema is heel eenvoudig - u moet een bestelling plaatsen en precies aangeven wanneer u wilt dat de reiniging door Qlean.ru-medewerkers begint. Beoordelingen tonen aan dat een persoon van de service in de regel onverwijld op het aangegeven tijdstip arriveert en de zaken op orde brengt. Volgens de website kunnen ze dit zelfs 'morgenochtend' doen.

Diensten

Onmiddellijk rijst de vraag: Wie heeft professionele reiniging nodig? Wie gaat er geld betalen om zijn appartement schoon te maken?” Wij antwoorden - deze optie is van belang voor het grootste aantal mensen. Laten we beginnen met de kantoren. Het komt voor dat het voordeliger is om een abonnement van Qlean.ru te gebruiken (de service voor het bestellen van huisreiniging stelt u in staat deze uit te geven en er dus regelmatig mee samen te werken), zodat personeel periodiek komt om de orde te herstellen; dan elke keer vaste schoonmakers in te huren.

Een andere optie is het gebrek aan tijd door drukte en de resulterende rommel in je appartement. Waarom maakt u geen gebruik van de service terwijl de eigenaren een weekend weg zijn of naar hun werk gaan?

In feite ben je misschien zelfs te lui om orde op zaken te stellen in je eigen appartement, waardoor de relevantie van de Qlean.ru-bestelling toeneemt. De beoordelingen die we hebben kunnen vinden, geven in ieder geval aan dat er veel van dergelijke mensen zijn.

Garanties

Ja, als we het hebben over schoonmaken thuis of op kantoor, verwijst het in ieder geval naar de aanwezigheid van een andere persoon, onbeheerd achtergelaten door de eigenaar van het pand. Dit kan ook als een soort argument dienen om niet met de dienst te werken. Maar het bedrijf biedt een aantal garanties die de klant gerust zullen stellen.

Ten eerste is het een zorgvuldige selectie van personeel. Om hiervan overtuigd te zijn, volstaat het om de beoordelingen te lezen van medewerkers die zich inzetten voor Qlean.ru. Mensen worden hier niet "van de straat" gehaald - elke kandidaat wordt getest. Het bestaat uit twee delen - het eerste is bedoeld om praktische kennis en vaardigheden te testen (zoiets als welke stoffen het meest geschikt zijn om op een bepaald oppervlak te werken). De tweede betreft de psychologische en persoonlijke kwaliteiten van de werknemer - zij is het die erop gericht is alleen gewetensvol personeel te selecteren.

Ten tweede verwijst de informatie: "Alles over Qlean-reiniging" (we hebben het kunnen vinden op de officiële website van de dienst) naar het feit dat ze hier de aansprakelijkheid van elk van hun werknemers verzekeren. Uiteraard hebben we het over hoe de schade vergoed wordt (als dit door toedoen van de werknemer is gebeurd). Op de website staat dat het bedrijf de personeelsaansprakelijkheid heeft verzekerd tot 5 miljoen roebel. Misschien is dit een overtuigender argument dan tests en controles.

Ten derde, ten slotte, is er een regel die u toestaat niet te betalen als u iets niet bev alt in de aangeboden diensten. Misschien nam de medewerker de taak niet helemaal verantwoordelijk op, of bleek zijn werk van slechte kwaliteit. Dan neemt de service geen geld van u aan en is de schoonmaak van het pand gratis.

Hoe het bedrijf werkt

De organisatie van de service is dus vrij eenvoudig: de klant belt en vraagt om zijn appartement schoon te maken en geeft aan hoe lang hij zou willen doenbestellen - dan arriveert de Qlean-medewerker. Uit feedback van Qlean blijkt dat het management veel aandacht besteedt aan het zorgen dat het personeel niet te laat komt voor bestellingen. Dit zorgt voor een hoge mate van stiptheid.

Om ervoor te zorgen dat mensen van het bedrijf in de te reinigen kamer kunnen komen, moet de klant persoonlijk aanwezig zijn of de sleutel op een toegankelijke plaats achterlaten. In de toekomst maakt de werknemer het pand schoon en gebruikt hij alleen milieuvriendelijke producten die de gezondheid van degenen die hier wonen of werken niet schaden. Daarna aanvaardt de opdrachtgever het uitgevoerde werk en maakt een inschatting van de dienstverlening. Zoals reeds opgemerkt, als hij echt grove overtredingen van de kant van de schoonmaker opmerkt, kan de kwestie van een terugbetaling rijzen.

Trouwens, wat de betaling betreft, kan de service op dit gebied behoorlijk geavanceerd worden genoemd. Het biedt veel betaalmethoden, waaronder een creditcard.

Klanten

Wie werkt er samen met Qlean? Beoordelingen van een schoonmaakbedrijf (Moskou) laten zien dat de lijst met serviceklanten in de regel particulieren zijn - eigenaren van appartementen in de stad waar de service actief is. Deze aanbevelingen zijn ook te vinden op de officiële website - mensen beschrijven hoe tevreden ze waren nadat ze orde op zaken hadden gesteld in hun huis. Velen wijzen er ook op dat ze eerst bang waren om iemand die ze niet kenden zonder toezicht het appartement binnen te laten, maar later geloofden ze Qlean.

“Cleaners.rf” (ongeveerschoonmaak en voor schoonmakers) - een portaal dat de meest urgente kwesties op het gebied van schoonmaken voor geld bespreekt, bevat ook recensies over hoe het door ons beschreven bedrijf werkt. En hier schrijft iedereen dat ze tevreden zijn met het werk van de schoonmakers, maar in het begin waren ze ook bang voor hun spullen.

Besteldiensten

Als je toch wilt dat je appartement in orde wordt gebracht, plaats dan een bestelling op de website met behulp van een speciaal online formulier. Hier moet u uw telefoonnummer, gegevens over de kamer (het aantal badkamers en de algemene volgorde van het appartement) opgeven, evenals de datum en tijd waarop de medewerker moet arriveren. Alles, het is klaar! Daarna zal uw huis veel schoner en opgeruimder zijn zonder enige inspanning van uw kant!

Prijzen

In het begin zou je denken dat schoonmaken veel geld zal kosten, dat de service is ontworpen voor rijke mensen en dat het voor een gewoon persoon niet gemakkelijk zal zijn om dergelijke services te bestellen. Deze mening is echter onjuist. Op de officiële website van Qlean wordt een geschatte prijs aangegeven, waar u zich door moet laten leiden. In het bijzonder kost het onderhoud van een eenkamerappartement 1600 roebel, een tweekamerappartement - vanaf 2000 en een driekamerappartement - vanaf 2400 roebel. De specifieke kosten zijn individueel, in veel opzichten hangt het af van de indeling van het appartement, de indeling, de mate van wanorde. Vergeet bovendien niet dat u geld kunt besparen door de Qlean.ru-promotiecode en schoonmaakkortingen te gebruiken, die hier vaak worden verwend.

Medewerkersbeoordelingen

Vandaag de dag heeft het bedrijf veel mensen in dienst - ze werken volgens het principe van "wie"slaagde - hij nam het. Dit betekent dat er een bepaalde "tape" is waarin alle bestellingen worden geplaatst. Een werknemer die er zeker van is dat hij de taak aankan, dient zijn kandidatuur in en verschaft zichzelf daarmee werkgelegenheid. Zoals de aanbevelingen van mensen met ervaring in het bedrijf laten zien, zijn er tal van moeilijkheden. We zullen erover praten.

Werkgelegenheid

Zoals hierboven vermeld, is het krijgen van deze baan een van de moeilijke momenten. Als het de taak van de bedrijfsadministratie is om de "beste van het beste" te identificeren, dan is het doel van de sollicitant om in deze groep mensen te komen. Als een persoon niet weet of niet begrijpt waarom hij werd geweigerd, kan dit hem boos maken of beledigen, wat gebeurt. Daarom hanteert het bedrijf bij het inhuren van schoonmakers een soort "balans": zoek een professional en ga tegelijkertijd niet te ver met de selectie.

Werk controleren

Het tweede punt waar je op moet letten, is de levering van werk. Het is logisch om aan te nemen dat de klant het resultaat van de schoonmaak moet accepteren en daarna de nodige beoordeling van het werk van de schoonmaker moet stellen. Toegegeven, er kunnen moeilijkheden zijn in deze kwestie. In het bijzonder zijn er beoordelingen van ontoereikende klanten die om welke reden dan ook fouten kunnen vinden en een negatieve aanbeveling kunnen achterlaten over het werk van een schoonmaker, zelfs vanwege een slecht humeur. Helaas kan hier niets aan worden gedaan - het bedrijf beschermt zijn reputatie door in dergelijke gevallen geld terug te geven. Tegelijkertijd krijgt de schoonmaker een "min" in zijn beoordeling en blijkt voor niets te werken. Nodigbegrijp dat dit kan gebeuren.

Conclusies

Maar over het algemeen is het moeilijk om iets slechts te zeggen over de Qlean.ru-service. Het bedrijf begon interessante activiteiten te ontplooien in een gebied dat ons allemaal niet helemaal bekend is. Ze zijn succesvol geweest, hebben een groot aantal banen gecreëerd en tienduizenden appartementen schoongemaakt. De service blijft werken en uitbreiden. Er werd zelfs over hem geschreven door verschillende spraakmakende media om de aandacht van het publiek te trekken.

Als je plotseling de wens hebt om te proberen hoe het is om een schone woning te krijgen voor een minimale prijs, bestel dan Qlean-services. Ze zullen alles snel, efficiënt en met een glimlach op hun gezicht doen!