Verzekeringsmaatschappij "Cardif": beoordelingen, aanbevelingen, hotline, adressen, werkschema, verzekeringsvoorwaarden en verzekeringstarief

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Recensies over de Cardiff-verzekeringsmaatschappij zullen potentiële klanten van dit bedrijf helpen erachter te komen of het de moeite waard is om contact op te nemen voor diensten, en welk serviceniveau ze kunnen verwachten. Het kiezen van een verzekeraar is een verantwoordelijke en belangrijke taak die met alle aandacht moet worden genomen, want uw beslissing hangt af van de vraag of u bij een verzekerde gebeurtenis tijdig uitkering kunt krijgen of dat u lang moet procederen, verdedigen uw rechten.

Over bedrijf

Recensies over de verzekeringsmaatschappij "Cardif" zijn heel verschillend. Het is vermeldenswaard dat dit een vrij machtig bedrijf is, dat in 35 landen van de wereld vertegenwoordigd is, ongeveer 35 duizend werknemers in dienst heeft, in totaal ongeveer honderd miljoen klanten wereldwijd.

Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Parijs en maakt deel uit van het financiële conglomeraat BNP Paribas, dat wordt beschouwd als een van de leiders in financiële en bankdiensten op de wereldmarkt, een van de zes sterkste banken ter wereld.

Op het grondgebied van ons land werden in 1974 de eerste vertegenwoordigingskantoren van dit bedrijf geopend. Er zijn momenteel twee banken van deze groep actief in Rusland, die investerings- en zakelijke, retailbanking-, leasing- en verzekeringsdiensten aanbieden.

Het bedrijf beweert zelf experts te zijn op het gebied van ziektekosten- en ongevallenverzekeringen, maar ze zijn ook betrokken bij andere vormen van dit bedrijf. Hier leren ze om een hoge mate van verantwoordelijkheid en bedrijfscultuur te ontwikkelen.

Werk in Rusland

Het bedrijf is momenteel actief op verschillende continenten, met sterke posities, niet alleen in Europa, maar ook in Amerika en Azië. De officiële dochteronderneming werd opgericht in 2007. Het jaar daarop nam het productportfolio en het aantal partners aanzienlijk toe. Naast de kredietverzekering van kredietnemers werd het mogelijk om hypotheken, consumentenleningen, autoleningen, budgetbescherming, verzekering van spaarders en bankkaarten te regelen.

In 2012 betrad het bedrijf de markt met producten voor "Aankoopbescherming" en "Verlengde garantie".

Het bedrijf ontwikkelt actief een cultuur van partnerschap. Een van de belangrijkste voordelen is de mogelijkheid om unieke producten aan te bieden die aan alle behoeften van alle partners kunnen voldoen.

BMomenteel wordt het bedrijf geleid door algemeen directeur Konstantin Kozlov, die verantwoordelijk is voor de ontwikkeling, implementatie van de strategie en het management van alle divisies in Rusland. Elena Martynova beheert de klant en de operationele service, zij is direct verantwoordelijk voor klantenservice, verzekeringsactiviteiten, houdt toezicht op alle verzoeken met betrekking tot het optreden van verzekerde gebeurtenissen.

Directeur Personeelszaken Anna Smyslova. Zij is verantwoordelijk voor het inwerken en aannemen van personeel, de loyaliteit van medewerkers, de organisatie van het evaluatieproces, de interne communicatie en de bedrijfscultuur.

Personeel

Momenteel heeft het Russische kantoor van het bedrijf ongeveer 120 medewerkers in dienst die kunnen rekenen op professionele ontwikkeling en internationale ervaring opdoen in het zakendoen. Het bedrijf zegt dat investeren in mensen een van zijn prioriteiten is.

Het bestaande interne bedrijfsbeleid is gericht op het ontwikkelen van sociaal kapitaal, dat wordt bereikt door het versterken van de banden tussen medewerkers, ook informele, terwijl het management zich bekommert om het welzijn van de medewerkers. In dit geval hebben we het over sociale zekerheid, gezondheid en een comfortabele werkomgeving.

Momenteel heeft het bedrijf vacatures voor een projectcoördinator, bedrijfsanalist, projectmanagers in het Office of Partners and Information Security, een expert in netwerkbeveiliging.

Soorten verzekering

BedrijfEr zijn drie hoofdtypen verzekeringen: ziektekostenverzekering, onroerendgoedverzekering en hypotheekverzekering.

LLC "Insurance Company Cardiff" biedt drie hoofdprogramma's voor levens- en ziektekostenverzekeringen. Ze heten "Mijn baby", "Baby en ik", "Ouders zijn ons alles".

Verzekeraars merken op dat niet alle ouders een echte kans hebben om hun kind constant te controleren en te controleren. Maar door contact met hen op te nemen, kunnen ze er zeker van zijn dat ze betrouwbare financiële steun krijgen en de kosten van zelfs dure behandelingen kunnen compenseren. Het gebruik van deze verzekering wordt vooral relevant tijdens de schoolvakanties, wanneer de meeste kinderen in de problemen komen en onbeheerd worden achtergelaten terwijl de ouders druk aan het werk zijn.

Drie soorten verzekeringen zijn vastgesteld in het kader van dit programma, die voorzien in traumatische verwondingen, vaststelling van invaliditeit en hulp bij ziekenhuisopname. Elke kamer heeft standaard en volledige tarieven. Het minimumbedrag van de verzekering is 750 roebel voor drie maanden. Voor dit geld kunt u rekenen op maximaal 100 duizend roebel voor verwondingen, 500 duizend roebel voor invaliditeit en ziekenhuisopname met een snelheid van 1.000 roebel per dag.

Onder het programma "Baby en ik" zijn zowel een kind als een volwassene onmiddellijk verzekerd tegen een ongeval. De minimale kosten van het beleid zijn 999 roebel voor een jaar.

Als onderdeel van het programma "Ouders - ons alles", wordt voorgesteld om hun vaders en moeders te verzekeren tegen onvoorziene levensproblemen. Minimale hoeveelheid -999 roebel voor een jaar.

LLC "Verzekeringsmaatschappij Cardiff" biedt hypotheekverzekeringen aan. Een hypothecaire lening van maximaal een miljoen roebel kost bijvoorbeeld 5.500 per jaar. In het geval van vervroegde aflossing van een hypothecaire lening, zoals bij andere bedrijven, is het mogelijk om de verzekering terug te sturen naar de verzekeringsmaatschappij van Cardiff.

U kunt uw eigendom verzekeren onder het Home Hearth-programma. Dat kan bij een appartement of huis online. Zo bent u financieel voorbereid op branden, pannes, diefstallen en andere calamiteiten. In het geval van een verzekerde gebeurtenis kunnen ze zelfs helpen met het huren van woningen tot 60 duizend roebel. Dan verzekert u uw woning tegen blikseminslag, brand, gasexplosies, vliegtuigongevallen, waterschade door riool, waterdruk, verwarmingsinstallaties, maar ook brandblusinstallaties, natuurrampen en inbraken. Uw burgerlijke aansprakelijkheid is voor hetzelfde bedrag verzekerd in geval van schade door stoom, water of andere vloeibare stoffen, ontploffing van stoomketels, vuur, gas of andere stoffen.

De belangrijkste voorwaarde voor verzekering is dat de programma's 31 dagen na betaling in werking treden. Het is vermeldenswaard dat dit alleen opties zijn voor online verzekeringen, op kantoor zelf zijn er bovendien extra mogelijkheden en programma's voor grotere bedragen. In dit geval wordt u ook geadviseerd over het verzekeringstarief, dat afhankelijk is van de verzekeringsperiode.

Hoe er te komen?

Adres van de Cardiff-verzekeringsmaatschappij: Moskou, Novodmitrovskaya-straat, 1. Met het openbaar vervoer, de gemakkelijkste manier om hier te komen is met de metro, naar het station Dmitrovskaya. Als u besluit uw eigen auto te gebruiken, slaat u vanaf de derde ring de Butyrskaya-straat in.

In de directe omgeving van het kantoor van het bedrijf bevindt zich het Apple Museum of Technology, de Flakon Design Factory, het Joods Museum en Tolerance Center, Novoslobodsky Park, de wijk Maryina Roshcha. Aangekomen op het adres van de verzekeringsmaatschappij "Cardif", kunt u eventuele problemen en geschillen oplossen. Het kantoor is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur, met uitzondering van weekends en alle feestdagen.

Verzekerde gebeurtenis

Alle klanten weten goed hoe ze moeten handelen in het geval van een verzekerde gebeurtenis bij de verzekeringsmaatschappij "Cardif". De volgorde van handelen is afhankelijk van het soort verzekerde gebeurtenis. In de meeste gevallen is de eerste stap om contact op te nemen met de hotline van de verzekeringsmaatschappij van Cardiff. Dit is wat u moet doen als u een autopech heeft, er hebben zich gebeurtenissen voorgedaan in het kader van verzekeringsprogramma's voor huishoudelijke apparaten en persoonlijke elektronische apparaten.

Dus, als uw voertuig pech heeft, belt u de verzekeringsmaatschappij van Cardiff om te melden wat er is gebeurd, en de telefoniste zal u de contactpersonen van de dichtstbijzijnde dealer vertellen.

Als uw auto wordt gestolen of anderszins wordt gedekt door uw verzekeringspolis, moet ulees aandachtig de lijst met in te dienen documenten. Dit staat vermeld in uw verzekeringscontract. Daarna vult de klant een aanvraagformulier in bij de verzekeringsmaatschappij "Cardif". Gescande exemplaren van de aanvraag en alle vereiste documenten worden naar het e-mailadres of feedbackformulier gestuurd.

Klantervaringen

Klanten die daadwerkelijk met dit bedrijf hebben gewerkt, laten verschillende beoordelingen achter over de verzekeringsmaatschappij van Cardiff. Het grootste deel van het negatieve houdt verband met het opleggen van een verzekering bij het aanvragen van een banklening, meestal voor een auto. In dergelijke situaties weigeren bankmedewerkers in de regel een lening goed te keuren als de geldschieter hun leven en gezondheid niet verzekert. In dit geval verbindt Cardiff Insurance Company zich ertoe zijn lening terug te betalen in geval van ziekte, overlijden of invaliditeit.

Er is een praktijk waarbij het ongebruikte saldo wordt teruggegeven wanneer de lening vervroegd wordt terugbetaald. Klanten van kredietinstellingen merken in hun beoordelingen van de verzekeringsmaatschappij van Cardiff echter op dat deze onderneming deze verplichtingen niet nakomt. Zelfs met vervroegde aflossing van de lening is het niet mogelijk om ongebruikt verzekeringsgeld terug te krijgen.

Het bedrijf merkt op dat in dit geval de weigering van verzekering bij de verzekeringsmaatschappij "Cardif" niet kan worden toegepast. Op basis van de voorwaarden van de overeenkomst heeft de klant het recht om de teruggave van zijn geld slechts binnen 5 dagen vanaf de datum van het sluiten van de overeenkomst te eisen. Vervolgens kan de overeenkomstalleen beëindigd als de kans op optreden van de verzekerde gebeurtenis is verdwenen. Dit is de bepaling van het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie, dat wordt geleid door de verzekeringsmaatschappij LLC "SK Cardif". In dit geval, wanneer verzekeringen gepaard gaan met risico's voor leven en gezondheid, kan vervroegde aflossing van de lening niet de basis vormen voor terugbetaling. In dit geval adviseert de verzekeringsmaatschappij Cardif in Moskou om een dergelijke kans niet te weigeren. En bij een verzekerde gebeurtenis uitkering aanvragen.

Het is vermeldenswaard dat de meeste feedback, vragen en problemen waarmee men te maken krijgt, alleen verband houden met de wens om een ontheffing af te geven van de verzekeringsmaatschappij van Cardiff. Dit gebeurt wanneer bankmedewerkers aanvullende diensten opleggen, wat momenteel een gangbare praktijk is die overal wordt toegepast.

Online verzekeringen

Cardiff is een van de bedrijven die online of telefonische verzekeringsdiensten aanbiedt. Tegelijkertijd hoeft u niet persoonlijk naar kantoor te komen, aanvullende documenten op te stellen en zelfs foto's van het verzekerde object op te sturen. Veel mensen zijn nog steeds op hun hoede voor dit soort verzekeringen en betwijfelen of het in dit geval mogelijk zal zijn om snel volledige betalingen te ontvangen, en sommigen zijn ervan overtuigd dat ze deze helemaal niet zullen kunnen ontvangen.

Afgaande op de beoordelingen komt het bedrijf zijn verplichtingen echter strikt na, zelfs als de verzekering op afstand is afgegeven. Velen worden bijvoorbeeld geconfronteerd met de eigenaardigheden van familiale verzekeringen wanneer ze een uitkering verwachten in geval van gezondheidsschade. In feite is dit werk zo gestroomlijnd mogelijk: als het aanvraagformulier en alle benodigde documenten op tijd worden verzonden, wordt de vereiste betaling binnen enkele werkdagen volledig betaald.

Handicap

Een van de meest voorkomende verzekerde gebeurtenissen waarmee klanten te maken hebben, is tijdelijke arbeidsongeschiktheid. Tegelijkertijd zijn er gevallen waarin, zoals meestal het geval is, een verzekering werd opgelegd bij het aanvragen van een autolening, maar het bedrijf weigert te betalen. Sterker nog, het blijkt dat ze tegelijkertijd binnen de kaders van de wet blijven, zonder iets te schenden. Daarom moet u van tevoren weten en erop voorbereid zijn dat u niet in alle gevallen de betaling kunt ontvangen waarop u rekent, ook al is vanuit uw oogpunt aan al het nodige voldaan.

Laten we deze situatie in meer detail uitleggen aan de hand van een specifiek voorbeeld. Bij het aanvragen van een autolening bij een bank is de klant traditioneel verplicht een verzekering af te sluiten bij ziekte of overlijden. In het contract staat dat u bij ziekte en tijdelijke arbeidsongeschiktheid kunt rekenen op de verzekeringspremie. Wanneer een cliënt een hartaanval krijgt en wordt geopereerd, is de kans groot dat hij wettelijk wordt geweigerd om te betalen.

Feit is dat volgens de voorwaarden van het standaard verzekeringscontract, dat in dit geval wordt gesloten, de ziekte wordt begrepen als een gezondheidsstoornis die niet door een ongeval is veroorzaaktgeval en voor het eerst gediagnosticeerd na de inwerkingtreding van dit verdrag. Als de ziekte, waardoor de hartaanval is ontstaan, voor het eerst is gediagnosticeerd vóór het sluiten van het contract, dan wordt deze gebeurtenis helaas niet als een verzekerde gebeurtenis beschouwd. Dergelijke trucs worden tegenwoordig gebruikt door de meeste bedrijven die op deze markt actief zijn. Dankzij hen is het mogelijk om het aantal betalingen te minimaliseren, dus het is niet zo eenvoudig om een echte verzekeringsuitkering te krijgen.

Snelle reactie

Van de positieve recensies die over deze verzekeringsmaatschappij worden gevonden, zijn er meestal impressies van hoe snel en efficiënt de medewerkers van de verzekeringsmaatschappij hebben gewerkt met strikte naleving door de klant van alle voorwaarden die in het contract zijn vermeld.

Als het contract zorgvuldig wordt gelezen en aan alle vereisten is voldaan, wordt het geld volledig terugbetaald, worden verzekeringspremies betaald in geval van verzekerde gebeurtenissen.

In het algemeen kunnen, indien nodig, de meeste problemen met betrekking tot de activiteiten van dit bedrijf redelijk succesvol op afstand worden opgelost - telefonisch of via internet. De verzekeraar heeft een hotline opgericht, daarnaast is er een speciale service voor communicatie met klanten, die snel reageert op eventuele verzoeken. Het is opmerkelijk dat de klant een informatief en gedetailleerd antwoord kan krijgen, niet alleen als hij zich rechtstreeks op de officiële website van de verzekeringsmaatschappij zelf heeft aangemeld. Cardiff-medewerkers houden nauwlettend toezicht op de meest populaire en bezochte bronnen, waar gebruikers vertrekkenfeedback op het werk van banken en verzekeringsmaatschappijen. Zodra er een beroep verschijnt in het betreffende onderwerp met betrekking tot de werkzaamheden van deze verzekeringsmaatschappij, verschijnt er direct een volledig en gedetailleerd antwoord. In de regel gebeurt dit de volgende dag na de aanvraag. Als het verzoek onvolledige informatie bevat en de hoeveelheid verstrekte gegevens het niet mogelijk maakt om het probleem ter plaatse te begrijpen, wordt de gebruiker gevraagd de informatie te verduidelijken om hem te helpen het probleem te begrijpen en de beste oplossing te vinden.

Na het lezen van de recensies over Cardif, kan men concluderen dat het belangrijkste product waar het mee te maken heeft, de opgelegde verzekeringen zijn bij VTB en Post Bank bij het aanvragen van leningen. Vrijwel alle reviews hebben op de een of andere manier met dit onderwerp te maken. Tegelijkertijd is er gewoon geen informatie over hoe het bedrijf werkt aan andere producten die het aanbiedt.