Hoe kom je erachter of een Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet: tips
Hoe kom je erachter of een Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet: tips

Video: Hoe kom je erachter of een Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet: tips

Video: Hoe kom je erachter of een Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet: tips
Video: Red cows, an example of grass genetics! 2024, November
Anonim

Met debet- en creditcards van Sberbank willen klanten weten wat er met hun rekening gebeurt. Soms is dit niet mogelijk, omdat de kaart dan geblokkeerd kan zijn. Elke 10e eigenaar weet niet hoe hij erachter moet komen of de Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet. Het ontbreken van deze informatie kan leiden tot toegang tot het account van derden, beperkingen op het gebruik van het account en het afsluiten van mobiele diensten.

Reden voor accountblokkering

Sberbank bevriest klantenrekeningen niet zonder goede reden. Bovendien ontvangt de klant in 99% van de gevallen vóór blokkering een melding van de bank, waarin de reden voor het instellen van de beperking wordt aangegeven.

hoe kom je erachter of een sberbank-kaart is geblokkeerd?
hoe kom je erachter of een sberbank-kaart is geblokkeerd?

Waarom ze een Sberbank-kaart kunnen blokkeren:

  • Arrestatie opgelegd door gerechtsdeurwaarders of het uitvoerend orgaan van de bank. Zoek uit of de Sberbank-kaart is geblokkeerd door deurwaarders of niet, en ontvang ookeen uittreksel met gedetailleerde informatie is alleen mogelijk op het kantoor van een financiële instelling of bij een afdeling van de Federale Gerechtsdeurwaarder van de Russische Federatie.
  • Twijfelachtige financiële transacties van de klant. Dit artikel omvat bijvoorbeeld burgers die geld van de rekeningen van rechtspersonen willen laten innen.
  • Meerdere kaarten van hetzelfde type openen.
  • Vervaldatum kaart.
  • Toegang tot account van derden.
  • Creditcards opnieuw uitgeven.
  • Kaartopname via ATM.
  • Dood van een Sberbank-kaarthouder.

In bijna alle gevallen wordt de klant op de hoogte gebracht van de daaropvolgende blokkering van het account. Maar om zeker te zijn, moet u een idee hebben hoe u erachter kunt komen of de Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet.

Methoden om informatie te verkrijgen

Om op de hoogte te blijven van de status van de kaartrekening, selecteert u een van de opties voor het snel ontvangen van informatie.

U kunt op de volgende manieren achterhalen of de Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet:

  • gebruik "Mobiele Bank";
  • bel ondersteuning;
  • kom met je paspoort naar een van de vestigingen van het bedrijf;
  • controleer informatie via "Sberbank Online";
  • log in op de applicatie voor mobiel internetbankieren.

Mobiele bank

Een van de manieren om kaart- en rekeninggegevens te controleren, is door de sms-meldingsservice van Sberbank te gebruiken. Tegelijkertijd maakt het niet uit welke van de tarieven de klant gebruikt: vol, wat de mogelijkheid biedt om meldingen te ontvangen na elke bewerking op de rekening, of een voordelig, gratis tarief.

hoe kom je erachter dat de kaart is geblokkeerd door Sberbank
hoe kom je erachter dat de kaart is geblokkeerd door Sberbank

Om informatie over de accountstatus te verkrijgen, moet u korte digitale verzoeken gebruiken - USSD-opdrachten. Ze helpen om binnen enkele seconden transacties met de rekening uit te voeren.

U kunt erachter komen of een Sberbank-kaart is geblokkeerd met behulp van de volgende verzoeken:

  • stuur een bericht naar nummer 900 met de tekst "Help". Vervolgens ontvangt de klant een bericht met een lijst van alle teams op het account.
  • kies een willekeurig nummer en stuur het op dezelfde manier naar 900.
  • wacht op een reactie van de bank.

Informatie wordt gratis verstrekt binnen enkele seconden nadat de melding is verzonden. Als er geen reactie komt van de bank, wordt de kaart van de klant geblokkeerd.

Sberbank Contact Center

Bankkaarthouders kunnen op elk moment van de dag om hulp vragen op het gratis nummer 900. Om informatie te verstrekken, moet de Sberbank-operator de identiteit van de klant verifiëren, dit wordt identificatie genoemd. Om dit te doen, moet de kaarthouder zijn volledige naam, naam van registratie, paspoortgegevens en codewoord zeggen.

hoe kom je erachter of een sberbank-kaart is geblokkeerd of niet?
hoe kom je erachter of een sberbank-kaart is geblokkeerd of niet?

Als de klant niet meer weet met welk woord hij kwam bij het registreren van een bankkaart, dan kan hij de klantcode in de terminal nemen. Dit is een digitale combinatie, die analoog is aan het verschaffen van een codewoord. De cheque wordt gratis verstrekt.

Specialisten van het contactcentrum helpen u niet alleen om de status van de rekening te zien, maar geven ook advies over hoe u kunt achterhalen waarom de Sberbank-kaart is geblokkeerd. Krijgenalleen de kaarthouder heeft toegang tot de informatie.

Internetbankieren

Een van de snelste manieren om erachter te komen of een Sberbank-kaart is geblokkeerd of niet, is de Sberbank Online-service. Met de service kunt u informatie over alle rekeningen en deposito's van de klant bekijken en een uittreksel van de betreffende rekening verkrijgen. De service is gratis.

Om Sberbank Online te gebruiken, moet de klant vooraf wachtwoorden in de terminal ontvangen en de Mobile Bank verbinden met de kaart. Maar zelfs zonder wachtwoord kunt u zich in het systeem registreren door het volledige kaartnummer in te voeren en de instructies op het scherm te volgen.

Na registratie wordt de hoofdpagina geopend. Het heeft een sectie "Kaarten". Om informatie over een specifiek account te krijgen, klik erop.

Een van de manieren om erachter te komen dat een Sberbank-kaart is geblokkeerd, is de afwezigheid ervan in deze sectie met een actieve status. Als het is geblokkeerd, kan de klant er geen aanvullende informatie over krijgen als hij op de link klikt. De toegang tot operaties wordt ook gesloten.

Mobiele applicatie

De handigste manier om informatie over de status van een plastic kaart te krijgen, is door een mobiele applicatie te gebruiken. Klanten kunnen de mobiele versie van Sberbank Online voor smartphones downloaden van Google Play of de App Store. De service wordt gratis aangeboden.

hoe kom je erachter of een sberbank-kaart is geblokkeerd door deurwaarders?
hoe kom je erachter of een sberbank-kaart is geblokkeerd door deurwaarders?

Na het installeren van de applicatie en het inloggen, moet de klant ook naar het gedeelte "Kaarten" gaan en het account vinden dat hij nodig heeft. Als een creditcardgeblokkeerd, dan is het niet actief voor overboeking, betaling en gebruik voor het opslaan van geld. Informatie over het blokkeren van het account wordt naast de kaart weergegeven.

De functionaliteit van de mobiele applicatie lijkt sterk op de volledige versie van Sberbank Online. Alleen een klant wiens kaart is gekoppeld aan de Mobile Bank-service kan informatie ontvangen.

Bezoek aan het bankkantoor

De methode die alle kaarthouders onvoorwaardelijk vertrouwen, is een bezoek aan een van de vestigingen van Sberbank. Managers zullen u niet alleen vertellen hoe u kunt achterhalen of de Sberbank-kaart is geblokkeerd (deurwaarders, de federale belastingdienst of de veiligheidsdienst), maar ze zullen ook alle informatie over de rekening verstrekken.

hoe kom je erachter of de kaart is geblokkeerd?
hoe kom je erachter of de kaart is geblokkeerd?

Informatie over het account wordt alleen verstrekt aan de eigenaar of klant, die zijn wettelijke vertegenwoordiger is. Om dit te bevestigen, moet de bezoeker een document hebben dat dienovereenkomstig is gewaarmerkt, bijvoorbeeld een notariële volmacht.

Een rekeningafschrift is binnen enkele minuten beschikbaar. U kunt de gegevens alleen achterhalen in het kader van de territoriale bank waarbij de creditcardrekening is uitgegeven. Een volledige lijst van vestigingen en structuren van Sberbank staat op de officiële website van de financiële instelling.

Wanneer is informatie niet beschikbaar?

Niet altijd kan informatie over het blokkeren van een account aan de kaarthouder worden verstrekt. Een van deze beperkingen is een poging om informatie te verkrijgen in de terminals van het bedrijf.

hoe kom je erachter of de kaart is geblokkeerd?
hoe kom je erachter of de kaart is geblokkeerd?

Bankmanagers nietraad aan om de kaart in een geldautomaat te steken als de gebruiker twijfelt aan de werking ervan. Als de creditcard van de klant is geblokkeerd, kan de geldautomaat de plastic drager onmiddellijk na het invoeren van de pincode "inslikken".

Hetzelfde geldt voor het geval de kaarthouder is overleden en familieleden willen weten wat de status van zijn rekening in de terminal is.

Als de kaart verloopt en de eigenaar probeert deze in de terminal te plaatsen, wordt deze ook door het apparaat "ingeslikt".

Aanbevolen: