JSC "Gorod Bank": feedback van medewerkers en klanten

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Bank Gorod is een andere commerciële Russische bank waarvan de vergunning door de Centrale Bank is ingetrokken. De ineenstorting van de financiële instelling vond plaats in 2015. Sommige deposanten wachten nog steeds op terugbetaling door het Depositogarantiebureau. Volgens beoordelingen is "Bank City" een voorbeeld geworden van een andere financiële zwendel met het witwassen van geld in het buitenland, en bankactiviteiten waren slechts een dekmantel voor het management van de organisatie.

Bankgeschiedenis

Bank Gorod, dat pas na het schandalige faillissement bij de meeste Russen bekend werd, droeg voorheen de bescheiden naam Vorkuta Bank, aangezien het in 1994 werd opgericht in de stad met dezelfde naam. Geleidelijk aan begonnen de activa van de financiële organisatie toe te nemen en betrad het bedrijf de volledig Russische kredietmarkt.

In 2004 werd Vorkuta Bank lid van het depositoverzekeringssysteem. Naamsverandering naar een bekend merkBank City gebeurde in 2007. Na 4 jaar verhuisde de hoofdvestiging naar de hoofdstad. In 2012 trad een filiaal uit Tatarstan, AIB Ipoteka-Invest, toe tot de Bank Gorod-groep. Tot 2015 waren er geen grote veranderingen in de structuur van de bank.

De eigenaren van de bank, vader en zoon Kvasnyuk, stonden eerder aan het hoofd van andere kredietinstellingen (CB Alta-Bank, CB Vostokbusinessbank, OJSC Nash Bank, JSCB Obshchiy en Stroycredit-Kazan).

Eerste financiële problemen

Tot oktober 2015 waren er geen voorwaarden voor het toekomstige faillissement van Gorod Bank. En hoewel de geldschieter geen invloedrijke figuur was op de Russische economische markt, stond de bank qua activa in de TOP-200 van Rusland (190e in de rating van 2015).

Noch de klanten van de bank, noch de financiële analisten konden zich voorstellen dat de bank in 2015 failliet zou gaan. De procedure duurde minder dan een maand: een korte periode die typisch is voor bedrijven met middelgrote activa (tot 100 miljard roebel).

In oktober 2015 werden klanten die hun rekeningen kwamen betalen op de kantoren van Bank Gorod onverwachts geweigerd. Bankmedewerkers legden de onmogelijkheid uit om transacties te doen met tijdelijke technische problemen. Zelfs bij grote banken zoals Sberbank en VTB 24 komen er regelmatig storingen voor, dus klanten hechtten niet veel belang aan wat er gebeurde.

Verlies van liquiditeit

Maar toen de weigering om betalingen te accepteren 3 dagen duurde, begonnen veel deposanten te vrezen voor hun geld op de rekeningen van de "BankCity". Klanten begonnen deposito's massaal te sluiten. Dit leidde tot een sterke vermindering van de activa van Bank City, die bestond uit 95% van de activa van particulieren. Informatie over mogelijke financiële problemen begon naar voren te komen in beoordelingen van de deposito's van Bank City (Vorkuta). geldschieter.

Een week later, op 9 november, werd bekend dat de Centrale Bank de aandacht vestigde op het liquiditeitstekort van de bank en de toestand van de schuldeiser begon te controleren. Dit betekent dat als de problemen aanhouden, Bank Gorod werd bedreigd met intrekking van de vergunning en faillissement.

Negatieve trends en aandacht van de centrale bank

In hun feedback over de deposito's van Bank Gorod schreven klanten dat ze van 10 november tot 20 november geen geld van hun rekeningen konden opnemen. De bank heeft alle operaties voor onbepaalde tijd opgeschort. Informatie over ernstige financiële problemen van de bank begon op het netwerk te verschijnen.

Economen merkten op dat de Centrale Bank begin 2015 een opmerking maakte over het risicovolle kredietbeleid aan de leiding van de bank. Later werd bekend dat het bedrijf geen geld reserveerde in geval van kredietverliezen.

Hoop op herstel

Geruchten over de problemen van Bank Gorod in de media en op internet hebben de situatie alleen maar verergerd. De reputatie van de bank stond op de rand en het topmanagement moest beslissende maatregelen nemen om het financiële welzijn van de schuldeiser te herstellen.

Het management van de bank zei in een interview met journalisten dat binnenkort een toename van de activa met een bedrag van 700 miljoen roebel wordt verwacht. Zo eeninvesteringen kunnen de financiële situatie van de schuldeiser ondersteunen en de hoop op herstel van de liquiditeit herstellen.

De deal was gepland voor 16 november 2015. Reserves in een dergelijk volume (700 miljoen roebel) waren in staat om de liquiditeit van Bank Gorod terug te brengen tot een niveau dat dicht bij de minimumwaarde lag.

Klanten die geen tijd hadden om geld op deposito's te ontvangen, hoopten dat met de investering van kapitaal van investeerders de situatie in de bank zou stabiliseren. Degenen die minder dan 1,4 miljoen roebel hebben gestort, konden zich geen zorgen maken over hun geld. Aangezien Bank Gorod sinds 2004 lid was van het depositoverzekeringssysteem, werden bedragen tot 1,4 miljoen roebel voor 100% uitbetaald aan klanten.

Bankstoring en intrekking van licentie

Maar de door het management van de bank beloofde financiële steun kwam niet. Als gevolg daarvan werd 16 november de datum waarop Bank Gorod failliet ging. Sinds 16 november 2015 is de vergunning van Bank Gorod ingetrokken door de Centrale Bank van Rusland.

Volgens economische experts was niet alleen een fors liquiditeitsverlies een aanzet tot het nemen van extreme maatregelen tegen Bank Gorod. Het Moskouse parket raakte geïnteresseerd in de situatie van een financiële organisatie die oorspronkelijk uit Vorkuta kwam.

Analyse van de activa van de bank tijdens de crisis leidde tot onverwachte resultaten. Volgens experts van het Deposit Insurance Agency ontbrak er meer dan 10 miljard roebel op de balans van Bank Gorod. Tijdens de analyse werden herhaalde overschrijvingen naar het buitenland in bijzonder grote hoeveelheden gevonden.

Financieelschendingen van schuldeisers

De geconstateerde overtredingen in de vorm van het overmaken van miljoenen roebel naar het buitenland werden niet opgemerkt door het management van de bank. De Centrale Bank heeft in november 2015 besloten een interim-leider aan te stellen. De taken van het nieuwe managementteam omvatten het rehabilitatiebeleid van Bank Gorod.

Maar de echte bestuurders weigerden leningdocumenten te verstrekken voor bedragen van meer dan 11 miljard roebel. Dit bevestigde de bezorgdheid van de Centrale Bank over het beleid van illegale kapitaalcirculatie.

Op basis van de resultaten van economische activiteit werd een strafzaak geopend. Het Moskouse Arbitragehof heeft de voormalige leiders van Bank Gorod veroordeeld tot terugbetaling van meer dan 10,5 miljard roebel die illegaal verborgen was voor de financiële commissie.

Spaardersproblemen

De meeste van degenen die geïnteresseerd zijn in de situatie van Bank Gorod zijn voormalige spaarders. Ze hopen besparingen terug te geven die zijn verzekerd voor maximaal 1,4 miljoen roebel per klant.

Op de vraag van journalisten: "Denkt u dat Bank Gorod het einde is?", verschillen klantbeoordelingen. Ondanks financiële problemen heeft meer dan 3% van de respondenten er vertrouwen in dat sommige vestigingen van de organisatie het werk nog kunnen herstellen. Maar de meerderheid (89%) van de klanten is geneigd te geloven dat de kredietverstrekker eindelijk de Russische banksector heeft verlaten.

De belangrijkste problemen van deposanten houden verband met het terugkrijgen van het geld dat ze hebben geïnvesteerd in deposito's van Bank Gorod. Volgens klantrecensies,"Bank Gorod" werd vertrouwd door de bevolking, ondanks het ontbreken van een helder merk en reclame. Gunstige voorwaarden voor individuele ondernemers en individuen, comfortabele kantoren en bekwaam personeel zijn de voordelen van Bank Gorod, waar het beroemd om was voordat het zijn licentie verloor.

Terugbetalingen betalen aan klanten van Bank Gorod

Na het faillissement begonnen klanten van Bank Gorod actief verzekeringsvergoedingen aan te vragen. Het Deposit Insurance Agency heeft 2 agentbanken aangesteld om betalingen te ontvangen van voormalige klanten van Bank Gorod. Klanten uit Tatarstan kunnen een aanvraag indienen bij Rosselkhozbank-vestigingen, andere deposanten moeten een terugbetaling aanvragen bij VTB 24-vestigingen.

De lijst met extra kantoren van agentbanken wordt gepresenteerd op de website van het Deposit Insurance Agency in de sectie gewijd aan Bank Gorod. Volgens competente en professionele beoordelingen over Bank Gorod van degenen die al een terugbetaling hebben ontvangen, worden betalingen door deposanten gedaan binnen 6 maanden vanaf de datum van indiening van het pakket documenten bij de agentschapskantoren.

Beoordelingen van bedrogen spaarders

Klanten die werden gedwongen hun geld terug te geven via het Depositoverzekeringsbureau waren uiterst negatief over het werk van de geldschieter. Burgers waren het meest ontevreden over het feit dat ze de werkelijke financiële situatie op de bank verborgen hielden tijdens de betalingsachterstand.

Recensies over Bank Gorod (Vorkuta) laten zien hoe verkwistendfinanciële activiteiten kunnen leiden tot ernstige problemen voor de bank en het management. Volgens deskundigen is de bank verplicht om deposanten schadeloos te stellen voor een bedrag van bijna 10 miljard roebel. Nog eens 55 miljoen roebel is verschuldigd aan individuele ondernemers en zakelijke klanten, aangezien Bank Gorod diensten verleende aan winkels, het verwerven, openen en onderhouden van rekeningen voor rechtspersonen.

Positieve feedback over de bank wordt alleen gegeven door die deposanten die erin slaagden om vóór het faillissement geld van hun rekeningen op te nemen. Informatie in dergelijke opmerkingen dateert van 2015 en eerder.

Klanten schrijven in recensies over "Gorod Bank" niet altijd alleen maar negatief. Vóór het faillissement voldeed hij volledig aan hun eisen en voldeed hij aan de zakelijke normen die in Rusland waren vastgelegd. De huidige situatie houdt verband met de activiteiten van het management, dat besloot een dubieus bedrijf te voeren, zich verschuilend achter de banksector.

Veel economen zijn het met deze mening eens en stellen dat Bank Gorod meer dan 20 jaar stand heeft gehouden op de Russische markt. Het werd gevormd tijdens een ernstige, langdurige economische crisis. Het bedrijf overwon een aantal moeilijke periodes en stortte alleen in door de afnemende belangstelling van het management voor de activiteiten van de bank als zodanig.

Geldopname van agentbanken: beoordelingen

Toen ze zich neerlegden bij het feit dat "Gorod Bank" failliet ging, begonnen klanten actief de kantoren van agentbanken te "bestormen" om hun geld terug te krijgen. Maar in sommige gevallen konden ze de operatie niet voltooien.

Het grootste aantal weigeringen deed zich voor toen klanten het verkeerde kantoor kozen waar ze een aanvraag moesten schrijven. Ondanks deze banken ("Rosselkhozbank" en "VTB 24") is het niet mogelijk om een terugbetaling te krijgen in alle territoriale vestigingen in de stad.

Het Deposit Insurance Agency bood de mogelijkheid om geld terug te geven aan voormalige spaarders in 12 regio's van het land. De lijst met regio's staat op de website van het bureau.

Als klanten problemen hebben om contant geld te krijgen, kunnen ze een claim indienen op de website van het Depositoverzekeringsbureau. Op basis van de resultaten van het onderzoek naar weigeringen kan de commissie strenge maatregelen nemen tegen vestigingen en werknemers die op onredelijke gronden weigerden verzekeringsvergoedingen uit te keren aan klanten van een failliete bank.

Zoals de praktijk laat zien, komen categorische onredelijke weigeringen niet voor bij agentbanken. Volgens beoordelingen van Bank Gorod ontstaan er tijdelijke problemen voor klanten als gevolg van een onvolledige set documenten of een storing in de software van de bank.

Opinie van medewerkers over werk in "Gorod Bank"

Bankmedewerkers leren altijd eerder over de financiële situatie. En Bank City was geen uitzondering. Op verzoek van de directie in november 2015 is de acceptatie van betalingen opgeschort, maar de bankmedewerkers hadden niet het recht om de ware reden van het uitblijven van het werk te melden. Op dat moment wisten alle specialisten dat de bank in ernstige financiële problemen verkeerde, wat de reden was voor de sluitingtakken.

In de reviews van medewerkers over Bank Gorod lees je nu de door de werkgever voorgestelde arbeidsvoorwaarden. De salarissen van de werknemers waren gemiddeld, naar de maatstaven van de banksector. De kantoren van het bedrijf waren uitgerust met de nodige apparatuur en kantoorbenodigdheden.

De managers van Bank Gorod hadden een gewone werkdag. Vanwege de aanwezigheid van een sociaal pakket werden vakantie- en ziekteverlof betaald in overeenstemming met de vereisten van de arbeidswet van de Russische Federatie. In recensies van Bank Gorod JSC schreven werknemers dat de programma's voor het werken met klanten van gemiddelde kwaliteit waren, maar dit veroorzaakte geen ongemak tijdens het werk.

Beoordelingen van medewerkers over het faillissement van een financiële instelling

Werknemers behoorden tot de eersten die hoorden van de dreigende crisis van het bedrijf. Ze kregen de opdracht geen betalingen te accepteren en geen informatie vrij te geven over de huidige financiële situatie. Dit leidde tot ontevredenheid van spaarders die de managers van de bank 2-3 weken voor het faillissement vroegen naar de veiligheid van belegde fondsen. Volgens beoordelingen hadden werknemers niet het recht om over Bank Gorod te praten als een toekomstig failliet totdat er een officieel besluit was genomen door de Centrale Bank van Rusland.

Maar na hardhandig optreden tegen de kredietverstrekkersvergunning is de mening van de werknemers over het bedrijf verslechterd. Omdat het management door het faillissement van de bank geen invloed op hun werk kon uitoefenen, spraken de medewerkers zich vrijmoedig uit in hun recensies over Bank Gorod uit Vorkuta. Ze wezen op schendingen bij het verstrekken van leningen en het uitvoeren van hypotheekovereenkomsten.

Managersschreven dat ze vermoedden dat de tegoeden van de bank in het buitenland illegaal waren opgenomen, maar hadden geen toegang tot de informatie. Na het faillissement hielpen de feedback van medewerkers de aanklagers om fraude bij sommige transacties bij Bank Gorod vast te stellen. Onderzoek naar financiële criminaliteit gaat door.