Hoe een bankkaart te activeren: methoden en beschrijving van de procedure

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Betaalkaarten vervangen geleidelijk contant geld. Om een bankkaart te gebruiken, moet deze geactiveerd zijn. Klanten weten niet altijd hoe ze een bankkaart moeten activeren. De activeringsmethoden verschillen per bank. Stel het proces niet uit: als de kaart inactief is, kan de klant er geen debettransactie op uitvoeren.

Waarom de kaart activeren?

Om een creditcard of betaalpas te gebruiken, heb je niet altijd een positief saldo op je account nodig, maar activering is wel een vereiste. De procedure voor het activeren van de kaart duurt niet langer dan 24 uur, de klant kan het betaalinstrument onmiddellijk gebruiken nadat de operatie is voltooid.

Activering geeft je niet alleen toegang tot alle mogelijkheden van plastic, maar ook om te controleren of er een huwelijk is. Beschadigde kaarten kunnen onmiddellijk worden vervangen als het Maestro Momentum-kaarten zijn. Persoonlijke creditcards worden gratis opnieuw uitgegeven, krijg hun eigenaarkan binnen 14 dagen.

Methoden voor het activeren van bankkaarten

Het activeringsproces is gratis. Afhankelijk van het type en de bank zijn er verschillende mogelijkheden om een bankpas te activeren:

• met de hulp van een medewerker;
• telefonische ondersteuning;
• via internetbankieren;
• bij terminals en geldautomaten;
• op de website van een financiële instelling;
• automatische activering.

Activering is vereist voor zowel debet- als creditcards. Maar afhankelijk van het type product kan dit verschillen. De procedure is ook verschillend voor verschillende banken. Op het voorbeeld van Sberbank, VTB 24 en Tinkoff Bank wordt voorgesteld om de kenmerken van de activering van kunststofproducten te vergelijken.

Een Sberbank-betaalkaart activeren: alle methoden

Meer dan 20 miljoen mensen gebruiken de kaarten van de grootste bank van het land. Bijna elke klant ondervond moeilijkheden bij het activeren van een Sberbank-bankkaart.

Sberbank heeft 2 opties voor het activeren van creditcards en betaalpassen:

• automatisch;
• in de terminal.

In het eerste geval vindt de activering plaats in het bankfiliaal onmiddellijk na het invoeren van de pincode, bijvoorbeeld bij het uitgeven van de Maestro-kaart. Een teken van activering van een Sberbank-kaart is een sms vanaf nummer 900. Na een succesvolle procedure geeft het bericht aan dat de klantenkaart is geactiveerd. De laatste 4 cijfers van het product worden aan het einde van het bericht aangegeven.

Activering van een Sberbank-kaart in de terminal

Activering van Sberbank plastic producten is een van de meesteenvoudige manipulaties met creditcards. Als de procedure voor het uitgeven van de kaart niet automatisch was, moet de klant deze onafhankelijk activeren via de terminal of geldautomaat. Geforceerde activering is vereist bij ontvangst van een creditcard met een pincode in een envelop.

Om een Sberbank-betaalinstrument bij een geldautomaat te activeren, moet de eigenaar een bewerking uitvoeren, bijvoorbeeld een saldo aanvragen. Volg hiervoor:

1. Plaats kaart in terminal.
2. Voer de pincode uit de envelop in.
3. Selecteer de regel "Saldo aanvraag".
4. Bekijk het saldo op het scherm of ontvang een cheque (keuze van de klant).
5. Kaart uit apparaat halen.

Wat moet ik doen als de activering niet heeft plaatsgevonden?

Soms, voor Sberbank-kaarten, komt een bericht over een geslaagde activering te laat aan. Daarom kunnen klanten zich zorgen gaan maken over de status van het account. Om te controleren of de Sberbank-kaart actief is, volstaat het om een willekeurige handeling uit te voeren door een pincode in te voeren. De methode helpt om de creditcard gereed te maken als de automatische activering nog niet heeft plaatsgevonden.

In 10% van de gevallen kan er bij het aanvragen van een saldo een foutmelding op het terminalscherm verschijnen. Meestal gebeurt dit na ontvangst van instant-uitgiftekaarten ("Momentum"). Hoe activeer ik in dit geval een nieuwe bankkaart?

Ten eerste kan de klant vragen om een vervangend plastic medium. Soms heeft het probleem te maken met materiaal van slechte kwaliteit waarvan de kaart is gemaakt. Instant-uitgiftekaarten worden onmiddellijk opnieuw uitgegeven met een nieuw nummercreditcards en dezelfde rekening.

Ten tweede kan de rekeninghouder een gepersonaliseerde kaart bestellen. De levering ervan duurt niet langer dan 14 dagen. Het onderhoud van een visitekaartje kost minimaal 750 roebel (in het eerste jaar). Het geld wordt na ontvangst van de Sberbank-kaartrekening afgeschreven.

Ten derde wordt aanbevolen om 24 uur te wachten. Soms worden Maestro-kaarten met vertraging geactiveerd. Dit is niet altijd te wijten aan technische problemen of defecte plastic media. Als een dag na uitgifte de kaart nog steeds niet actief is, moet u deze vervangen door een nieuwe of een heruitgifte aanvragen op een geregistreerde persoonlijke bankkaart in een van de filialen of Sberbank Online.

VTB 24-kaart activatie

Om de VTB 24-kaart actief te maken, kan de klant verschillende opties gebruiken:

1. Neem contact op met het kantoor.
2. Bel ondersteuning.
3. Online bankieren.
4. Terminals of geldautomaten (voer een transactie uit).

Rekeninghouders hebben geen problemen om een bankkaart te activeren met de hulp van bankmanagers of hotline-specialisten. Het activeren van een creditcard in de VTB 24-terminal lijkt op het algoritme met Sberbank-kaarten. Maar, in tegenstelling tot de meeste Russische banken, kunt u bij VTB 24 een online bank gebruiken om te activeren.

Hoe activeer ik een VTB 24-bankkaart in een online bank? U moet het volgende doen:

• log in op de app met je gebruikersnaam en wachtwoord;
• ga naar de sectie met plastic kaarten;
• selecteer een creditcard die nog niet actief is;
• voer een bewerking uit, bijvoorbeeld overboeken tussen accounts.

Een kenmerk van kaartactivering via internetbankieren is de aanwezigheid van ten minste één roebel op de rekening voor elke transactie. Activering in VTB 24 is mogelijk onder voorbehoud van de beschikbaarheid van ten minste één actieve kaart. Anders moet de klant de terminal gebruiken of een andere manier kiezen om het product te activeren.

Hoe maak je een kaart actief: Tinkoff

Een kenmerk van Tinkoff Bank is het gebrek aan kantoren: alle operaties zijn beschikbaar voor online of op de terminals van het bedrijf. Daarom is de activering van de Tinkoff-creditcard alleen mogelijk op de officiële website van de bank.

Hoe activeer ik een bankkaart via internet?

Vereist:

• Ga naar de officiële Tinkoff-website.
• Selecteer de sectie "Creditcard activatie".
• Voer het creditcardnummer in het speciale veld in.
• Na het invoeren van het nummer zal het systeem de gegevens identificeren. Als alles correct is ingevoerd, ontvangt de klant de code in het bericht. Het moet worden ingevoerd in het daarvoor bestemde veld.
• PIN instellen. Het komt automatisch in Tinkoff-kaarten en bestaat uit 2 delen. Een ervan verschijnt op het scherm, de tweede komt in een melding van de bank.
• Controleer de werking van de kaart met een willekeurige bewerking.

Na succesvolle activering ontvangt u een sms van de bank. Maar soms komt het bericht met een vertraging van 20-50 minuten binnen. In dit geval moet de klant het saldo interminal "Tinkoff" of bel de ondersteuningsdienst.

Je hoeft geen creditcard te gebruiken om te controleren of deze werkt. Klanten kunnen een rekening bij de internetbank aanmaken met een saldo van nul of de gratis automatische betalingsservice activeren zonder geld te storten of de kredietlimiet te debiteren.

Activering van de Tinkoff-kaart via de ondersteuningsdienst

Klanten hebben niet altijd de mogelijkheid om via internet een bankkaart te activeren. Maar bijna iedereen heeft een mobiele telefoon bij de hand, waarmee je gemakkelijk contact kunt opnemen met supportspecialisten.

Dit is een van de meest betrouwbare opties voor het activeren van een Tinkoff-bankkaart. Het wordt gebruikt door klanten die niet kunnen inloggen op internet of moeite hebben gehad om zichzelf te activeren.

Hoe een bankkaart te activeren in de ondersteuningsdienst:

• Bel de hotline. Tinkoff Bank biedt 24 uur per dag ondersteuning.
• Stel jezelf voor, geef paspoortgegevens, verblijfsvergunning, creditcardnummer.
• Beantwoord de vragen van de manager die nodig zijn om de klant te identificeren. Specialisten kunnen de controle-informatie die tijdens de registratie is aangegeven, of informatie op de kaart (vervaldatum, rekening- of overeenkomstnummer) verduidelijken.
• Volg de instructies van de operator.

Na een gesprek met de bankmanager vindt de activering van de creditcard binnen 1 uur plaats. In uitzonderlijkegevallen duurt het 1 dag. Als de klant meldingen heeft aangesloten, ontvangt hij een sms over de succesvolle activering van de Tinkoff-kaart.