Bank "Financieel initiatief": beoordelingen. "Financieel initiatief": feedback van klanten en medewerkers

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Bij het plannen om bankklant te worden om een storting te doen of een rekening te openen, bestudeert een persoon allereerst niet alleen de geschiedenis van een financiële instelling, maar ook talrijke beoordelingen. "Financial Initiative" is precies de bankinstelling die de aandacht trekt. Een groot aantal vestigingen in heel Oekraïne spreekt van het hoge niveau van de financiële organisatie, de vraag naar haar diensten. Aan de andere kant zijn er nogal wat negatieve en verre van geloofwaardige recensies. Bank "Financial Initiative" biedt zeer interessante samenwerkingsvoorwaarden, maar eerst en vooral.

Een beetje geschiedenis

De bank genaamd "Financial Initiative" is niet de laatste financiële instelling op het grondgebied van Oekraïne. Zijn verhaal begon in 2004. In de eerste stadia van haar ontwikkeling bood de organisatie hoogwaardige diensten aan zowel particulieren als rechtspersonen. De instelling kwam haar verplichtingen volledig na en er waren geen klachten tegen. De instelling is lid van de Vereniging van Oekraïense banken, is lid van de Kiev Stock Exchange, PFTS en UkrKart. Op debankrekeninglidmaatschap van gerenommeerde verenigingen als PARD, UNIA en S. W. I. F. T. In overeenstemming met de omvang van het kapitaal van het regulatoire type en het volume van de activa, wordt de instelling ingedeeld in de tweede groep. Ondanks de negatieve recensies staat 'Financial Initiative' op de vierde plaats in de rating van Oekraïense banken. De omvang van het maatschappelijk kapitaal is UAH 2.000.000 duizend. Voor de laatste verslagperiode van 2012 bedroeg de winst van de instelling bijvoorbeeld bijna 500 duizend hryvnia. De netto rentebaten voor de laatste verslagperiode van hetzelfde jaar zijn gelijk aan UAH 1.288.383 duizend. Maar dat is geschiedenis.

Aantrekkelijke klantprogramma's

Bank "Financial Initiative" biedt zeer interessante deposito's met een goede rente. Er zijn verschillende vormen van samenwerking met verschillende programma's:

• Initiatiefdeposito met maandelijkse rentebetaling. De duur is 12 maanden.
• Interessante borg met maandelijkse rentebetaling en mogelijkheid tot aanvulling. De duur van de aanbetaling is 12 maanden.
• Internationaal programma met hoofdletters en de mogelijkheid van aanvulling. De duur van het programma is 12 maanden.

Er zijn ook deposito's als "Kapitaal", "Loyaal" en "Praktisch". Ze verschillen allemaal van elkaar en bieden zeer gunstige voorwaarden voor beleggers. Tot 2012 waren er alleen maar positieve recensies over de depositoprogramma's van de financiële instelling. Bank "Financial Initiative" betaalde tijdig rente en gaf geld terug aan deposanten bij het verstrijken van het partnerschap. Schendingen van de eerste regelpartnerschappen werden gezien in 2013.

Laten we teruggaan naar de geschiedenis, kijken naar de acties van de bank vandaag. Bank "Financial Initiative", waarvan de filialen zich in verschillende delen van het land bevinden, is een puur Oekraïense instelling. De eigenaar van zijn aandelen is Invest-Service LLC. De functie van voorzitter van het bestuur van de instelling wordt ingenomen door Andrey Tsyktor. De financiële instelling, met activa ter waarde van UAH 9,9 miljard, is de afgelopen jaren actief betrokken geweest bij interbancaire transacties. Vertegenwoordigers van de instelling zijn bezig met het aantrekken van materiële middelen tegen zeer hoge tarieven. Opgemerkt moet worden dat meer dan 50% van de door de bank aangetrokken middelen in feite interbancaire leningen zijn. Meer dan 80% van het geld dat op interbancaire veilingen wordt geplaatst, zijn leningen aan rechtspersonen. In de media wordt stelselmatig informatie gelekt dat de eigenaar zelf de belangrijkste schuldeiser van de bank is, maar niet persoonlijk, maar in de persoon van een zakenman. Bakhmatyuk, die ook de officiële eigenaar van de instelling is, verwerpt systematisch deze theorie en staat erop dat hij niet aan zijn bedrijf leent door middel van samenwerking met aangesloten banken.

Ondanks tegenslag

De bank "Financieel Initiatief", die sinds 2004 actief is, heeft altijd haar verplichtingen jegens klanten nagekomen, waarvan de feedback van medewerkers een positieve bijklank had. Ondanks de moeilijkheden die de eigenaar van de instelling ten stelligste ontkent, blijft de financiële instelling een brede waaier aan diensten aanbieden aan de bevolking, KMO's en het bedrijfsleven. Een van de belangrijkste voorstellen:

• Grootbereik van deposito's.
• Multilaterale geldoverdrachten.
• Verkoop van munten en bankmetalen.
• Bedienen van lopende bankrekeningen, inclusief die met virtuele metalen.
• Presentatie van bankgaranties.
• Dagelijkse en systematische RSC.
• Verstrekking van kluizen voor waardepapieren, edele metalen.
• Uitgifte, inclusief de organisatie van de aan- en verkoop.
• Leasing en factoring.
• Bewaaractiviteiten.

De organisatie blijft vasthouden aan haar beleid: een individuele benadering van elke klant. De belangrijkste banktransacties worden uitgevoerd via het hoofdkantoor, dat zich in Kiev bevindt. Tal van zelfbedieningskiosken zijn actief in steden als Oboechov en Rivne, Dnepropetrovsk en Lvov, Donetsk en Zaporozhye. Een van de grootste vestigingen is de Financial Initiative Bank (Kharkiv). Feedback van klanten over het werk van het filiaal is overwegend positief.

Hoe worden klanten ontvangen?

Elke klant van de financiële instelling spreekt met veel plezier over het warme welkom. Talloze beoordelingen spreken van vriendelijke medewerkers, lachende kassiers en managers. "Financial Initiative" is een instelling waar ze hun best hebben gedaan om een eerste prettige indruk van de samenwerking te creëren. Als er vragen zijn, leggen specialisten alles tot in detail uit, selecteren voor elke klant precies het formaat van de dienstverlening die zoveel mogelijk bij hem past. Zoals de meerderheid zegt, bestaat er geen twijfel over de betrouwbaarheid en fatsoenontstaat. Er is een gevoel dat het geld nu in goede handen is. Dit is echter slechts de eerste indruk, die in de meeste situaties bedrieglijk is. Er is ook de andere kant van de medaille, die wordt verteld door negatieve recensies. "Financiële Initiatief" in de afgelopen twee jaar begon de voorwaarden van het partnerschap te schenden, dit te verklaren door een aantal onbegrijpelijke factoren. Depositohouders werden geraakt.

Wat gebeurt er met deposanten?

Vanaf 2013 begonnen er op internet negatieve reacties te verschijnen van mensen die volgens hen de onvoorzichtigheid hadden om hun spaargeld aan de instelling toe te vertrouwen. In het begin van de samenwerking verliep alles soepel. De rente werd maandelijks zonder enige vertraging opgebouwd. Iedereen die zonder complicaties geld wilde laten uitbetalen. Dichter bij 2014 begon de rente op deposito's aanzienlijk te worden vertraagd, wat enige opwinding bij klanten veroorzaakte. Ze knijpen een oogje dicht voor de situatie totdat het erop aankomt de aanbetaling op te nemen. Vreemd genoeg, maar er waren veel excuses waarom de bank van het Financial Initiative geen geld kon uitdelen. Aanbetalingen, waarvan beoordelingen de beste waren, rechtvaardigden zichzelf niet. Volgens de deposanten begon de financiële instelling een universeel programma aan te bieden, volgens welke mensen de helft van de borg aan de kassa wilden uitdelen, maar op voorwaarde dat het tweede deel van de borg opnieuw zou worden uitgegeven in overeenstemming met de nieuwe contract voor een nieuwe termijn. Omdat ze niet wisten hoe ze hun geld moesten opnemen, begonnen beleggers zelfs met dergelijke aanbiedingen in te stemmen.

Hoe zit het met deposito's in vreemde valuta?

De sterke kant, die altijd is onderscheiden door de bank "Financial Initiative", zijn deposito's. Recensies over hen door de jaren heen hebben een positieve connotatie gehad. De eerste verontwaardiging verscheen op internet en in de media namens de eigenaren van deposito's in vreemde valuta. Ze beweren dat de bank na het aflopen van de overeenkomst weigerde dollars uit te delen. Medewerkers van de instelling legden alles uit en blijven alles uitleggen door de beperkingen van de NBU. Tegelijkertijd bestaat zo'n strikt kader eigenlijk niet. Valuta-overdrachten zijn open en elke persoon kan een bedrag van maximaal $ 500 of het equivalent van UAH 15.000 opnemen van een bank of kaart. Volgens sommige klanten bood de bank aan om een storting in vreemde valuta uit te geven in hryvnia, maar niet in het hierboven aangegeven bedrag, en niet meer dan 1.000 hryvnia per week. De absurditeit van een dergelijke situatie is het niet waard om nogmaals te bewijzen. Een ander verhaal gaat over klanten die vanwege persoonlijke omstandigheden besloten de depositoovereenkomst te beëindigen. Wat was hun verbazing toen ze in het filiaal van de bank "Financial Initiative", de beoordelingen van spaarders waarover voorheen alleen positief waren, het verlies van alle rente meldden in geval van beëindiging van de overeenkomst. Tegelijkertijd werd in het document een clausule opgenomen volgens welke bij beëindiging van het partnerschap het percentage wordt herberekend tegen een tarief van 0,5%. Om meer te zeggen, werd aangekondigd over boetes ter hoogte van 17% van het aanbetalingsbedrag. Dit was niet precies wat de overeenkomst bedong. In een poging om een verklaring van de situatie te krijgen, werden klanten droog doorgestuurd naar de officiële website voor:informatie zoeken. Procedures over deze kwestie zijn aan de gang.

Geld via rally, klachten en media

Het feit dat Financial Initiative Bank verre van kleine problemen heeft, blijkt niet alleen uit recensies op internet, maar ook uit wijdverbreide oproepen in de media en zelfs naar het Antimonopoliecomité en het Comité voor de bescherming van consumentenrechten. Het is erg moeilijk om de betrouwbaarheid van deze informatie te verifiëren, maar iedereen weet het. Na de weigering van de bankmedewerkers om de aanbetaling te doen, gaven de klanten niet op en begonnen actief te handelen. In Charkov werd zelfs bij het departement met posters geprotesteerd. Na de hype te hebben aangewakkerd, begon de financiële instelling, hoewel met tegenzin, geleidelijk aan haar verplichtingen te voldoen. Er is geverifieerde informatie dat mensen hun zuurverdiende geld nog steeds hebben ontvangen, zij het een paar maanden later dan afgesproken en in delen. Het belangrijkste is dat het resultaat is bereikt en dat in de huidige situatie de rechten werden verdedigd, ondanks de economische moeilijkheden van niet alleen de financiële instelling, maar van de hele staat.

Wat zeggen de statistieken?

Zoals hierboven vermeld, is feedback van klanten van Financial Initiative Bank niet altijd een betrouwbare bron van informatie. Officiële statistieken kunnen veel meer vertellen over de feitelijke gang van zaken in de organisatie. Het is al genoemd dat de financiële instelling op de tweede plaats staat in de NBU-rating en er is iets om trots op te zijn. Het probleem is dat de informatie correct is, maar slechts gedeeltelijk. De positie ging naar de bank op basis van de eigen groottekapitaal en op basis van activa, waarvan het bedrag (bij de laatste telling) UAH 17.538.523 is. Wat betreft verplichtingen, waarvan het bedrag UAH 14.964.810 is, brachten ze de bank in 2014 naar de derde plaats in dezelfde rating. Maar het meest interessante komt eraan. Tijdens het laatste kwartaal van 2014 vertoonde de financiële instelling een verliesgevende situatie van UAH 86.394. En er is al iets om over na te denken. Deze numerieke waarde degradeerde de instelling bijna automatisch naar de 12e plaats van de 158.

Vreemde pogingen om de situatie te verhelpen

De helft van de aanbetaling uitgeven bij het opnieuw uitgeven van het tweede deel voor nog eens zes maanden is niet de enige truc die wordt gebruikt door het Financial Initiative (bank, Kiev). Klantrecensies vertelden veel interessante dingen. Sommige mensen werd gevraagd om alleen rente te nemen op deposito's en niet meer dan 15% van de aanbetaling. Bovendien geven spaarders voortdurend aan dat hun rekeningen geblokkeerd zijn en hebben ze niet de mogelijkheid om in de winkel te betalen indien nodig. Het probleem van inoperabiliteit en inactiviteit van kaarten, dat begin 2014 voor het eerst werd opgemerkt, is nu nog relevanter geworden. Officieel verklaren bankmedewerkers dat er geen sprake is van overtredingen door de instelling op het gebied van het nakomen van verplichtingen uit depositoovereenkomsten. Bovendien ontweek het plaatsvervangend bestuur, vertegenwoordigd door Andrey Demchenko in een officieel interview, een direct antwoord en concentreerde zich op tal van bonusprogramma's, op een mogelijke verhoging van de opnamelimiet en op verhoogderente. Na het uitvoeren van een onderzoeksexperiment in een van de filialen van Kiev, ontdekten de experts dat de kaarten echt inactief zijn en dat je niet meer dan 15% van het aanbetalingsbedrag en de rente in handen kunt krijgen. Ervaren advocaten zien de situatie als een schending van de mensenrechten en een gedwongen verlenging van de borg.

Twijfelachtige liquiditeit

Al het bovenstaande leidt alleen maar tot het idee dat het "Financial Initiative" van de bank niet in staat is om het optimale niveau van haar liquiditeit te bieden. Als de situatie in de nabije toekomst niet verandert en de voorwaarden voor het uitgeven van deposito's in strijd blijven met de Oekraïense wetgeving en het burgerlijk wetboek, kan de organisatie haar werkzaamheden gedeeltelijk stopzetten totdat de omstandigheden zijn opgehelderd. Als er op dit moment mensen zijn die deposito's hebben in deze instelling waarvan de looptijd van het contract al is verstreken, moeten ze het volgende doen:

• Stuur een klacht naar de Nationale Bank van Oekraïne.
• Dien een rechtszaak in om het volledige bedrag van de aanbetaling terug te vorderen van de financiële instelling.

Vandaag blijft de bank actief en accepteert ze nog steeds deposito's van geïnteresseerde partijen. We kunnen zeggen dat je mooie advertenties en verleidelijke interesse niet moet geloven. Reviews van medewerkers over de bank zijn natuurlijk positief, maar echt te vertrouwen zijn ze niet. Niemand wil de waarheid vertellen en dan zijn baan verliezen. De dynamiek van winst illustreert perfect de situatie in de onderneming. Het eerste signaal om voorzichtiger te zijn, verschijnt wanneer de bank de beste rente op het deposito biedt. Het is de moeite waard om na te denken over wat het management van de instelling ertoe heeft aangezet om gedeeltelijk af te tredenwinst maken en verder gaan dan de bestaande normen.