Interne en externe omgevingen van de onderneming. Analyse van de bedrijfsomgeving

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

De managementprocedure van elke organisatie is een complex cyclisch proces dat een duidelijk begrip vereist. Het is belangrijk om niet alleen de productiestadia te kennen, maar ook om te begrijpen wat de interne en externe omgevingen van een onderneming zijn, en om hun mate van invloed op bedrijfsentiteiten te bepalen.

De essentie van de economische activiteit van de onderneming

Elke organisatie voert een complex proces uit waarbij alle schakels en afdelingen van het onderwerp modern zakendoen betrokken zijn. De economische activiteit van de onderneming is de interactie tussen alle productiecomponenten gedurende de volledige cyclus van de aankoop van grondstoffen tot de verkoop van goederen aan de consument.

Om een bedrijf succesvol te leiden, is het niet voldoende om de mechanismen van interactie tussen de samenstellende elementen te begrijpen, maar het is ook noodzakelijk om het proces zowel van binnen als van buiten te analyseren.

Voor een gedetailleerde en correcte analyse is de economische activiteit van de onderneming onderverdeeld in verschillendeaspecten, waaruit de belangrijkste indicatoren worden onderscheiden, die worden gebruikt om de dynamiek van activiteiten in verschillende rapportageperiodes te volgen.

Synthesizerende analysemethoden worden vaak gebruikt: alle indicatoren worden gecombineerd in één mechanisme, en de relatie daartussen wordt gemonitord, de mate van invloed op elkaar en de mate van onderlinge afhankelijkheid van factoren wordt bepaald (bijvoorbeeld, hoe indirecte kosten afhankelijk zijn van bruto-inkomsten en in de verslagperiode of in de vorige).

Activiteiten

Ongetwijfeld speelt het type activiteit van de organisatie een belangrijke rol in de directe analyseprocedure. Je kunt bijvoorbeeld een particulier hotelcomplex en een bedrijf dat plastic tassen produceert met een staatsaandeel in de hoofdstad niet met dezelfde verhoudingen beoordelen.

Afhankelijk van de eigendomsvorm zijn er particuliere en openbare ondernemingen. Deze laatste typen onderscheiden zich doordat ze een deel van het staatskapitaal hebben. De eerste omvatten particuliere en coöperatieve economische entiteiten.

Bovendien kan het type activiteit van de organisatie volgens de mate van ondernemerschap zowel commercieel als niet-commercieel zijn. In dit geval spreekt de naam voor zich - laatstgenoemden maken het niet tot hun primaire taak om winst te maken als gevolg van hun hoofdactiviteit en functioneren eerder volgens vakbonds-, religieuze en fondsprincipes.

In de Russische wetgeving is er ook een rangschikking van organisaties op basis van economische typenactiviteiten. Deze lijst is opgenomen in de Unified Classifier en wordt vertegenwoordigd door groepen die ongeveer honderd items bevatten.

Bedrijfsomgeving: definitie

Een organisatie kan niet geïsoleerd functioneren, volgens haar plannen en taken, zonder zich te bemoeien met de factoren die haar activiteiten beïnvloeden. De redenen kunnen uiteenlopen: weersomstandigheden, de acties van concurrenten, het werk van de boekhoudafdeling, bepaalde acties van het personeel van de rekruteringsafdeling, enz.

Al deze gebeurtenissen kunnen worden samengevat onder een apart concept - de omgeving van de onderneming. Geen enkele zakelijke entiteit kan zonder, en soms kan de omgeving zowel positief als negatief beïnvloeden, ondanks de abstractie van de definitie als zodanig.

Laten we zeggen dat een persoon te laat op zijn werk was omdat zijn auto kapot ging - hij werd negatief beïnvloed door de externe omgeving. Maar als hij vroeg was aangekomen omdat hij een oude vriend ontmoette en hem een lift gaf, dan is er een positieve invloed van de externe omgeving.

Een zakelijke entiteit is geen uitzondering - haar activiteiten kunnen in een positief of negatief aspect worden beïnvloed door de interne en externe omgeving van de onderneming.

Hoe ziet de bedrijfsomgeving eruit

Dus we hebben besloten dat eventuele veranderingen in het functioneren van een zakelijke entiteit afhankelijk zijn van factoren die het productieproces beïnvloeden.

Het is echter niet helemaal correct om de beïnvloeding te scheidenindicatoren op puur interne en externe omgevingen van de onderneming, aangezien elk van hen kan worden onderverdeeld in verschillende subgroepen. Zo kan bijvoorbeeld elk werkterrein worden ingedeeld volgens de mate van invloed, de factoren van de verdeling van krachten en het invloedsgebied.

Enterprise interne omgeving

Alle componenten die plaatsvinden binnen de onderneming en op de een of andere manier het economische proces beïnvloeden, zijn elementen van de interne omgeving van de economische entiteit. Dit fenomeen is een volledig beheersbaar proces en kan op enigerlei wijze worden gereguleerd door alle managementbeslissingen, die in zijn totaliteit een mechanisme vormen voor interactie tussen technologische en organisatorische motoren.

Interne en externe omgevingen van de onderneming hebben een duidelijk onderscheid tussen zichzelf in termen van hun componenten, dus de elementen van de eerste zijn:

• human resources (gewoon personeel);
• managementcapaciteiten (leiderschap);
• technologische voorraden (productieapparatuur);
• reclame voor goederen (marketinggroep);
• financiële zekerheid;
• bedrijfscultuur;
• sociale afbeelding.

Deze indicatoren zijn niet constant, dus sommige bedrijfsentiteiten hebben er misschien geen. Alle bovenstaande elementen kunnen worden gecombineerd en de factoren van de interne omgeving van de onderneming benadrukken:

• economy (inclusief marketing en financiële elementen);
• werkcapaciteit (culturele en imago-elementen van de omgeving, personeelsstructuur);
• technologieondersteuning (inclusief het hele productieteam).

De procedure voor het analyseren van alle bovengenoemde krachten stelt de onderneming in staat om al haar zwakke punten te versterken en haar sterke punten te verbeteren, waardoor de zakelijke entiteit meer veerkracht op de buitenlandse markt kan krijgen.

Enterprise interne omgeving door voorbeeld

Laten we eens kijken hoe veranderingen in de interne omgeving het bedrijf als geheel kunnen beïnvloeden.

Stel dat je personeel hebt dat een beetje bekwaam is, maar niet genoeg om snel en efficiënt te werken. Jij, als manager, organiseert opfriscursussen gericht op de specifieke kenmerken van jouw bedrijf.

Als gevolg hiervan krijgt het personeel na het voltooien van de cursussen antwoord op veel van hun vragen en kost het nu minder tijd om directe taken uit te voeren, omdat de werknemer zijn werktijd niet besteedt aan het om hulp vragen aan collega's, en daardoor worden ze afgeleid van hun werk.

We hebben veranderingen in de factor arbeid overwogen, laten we proberen iets te veranderen in de technologische ondersteuning. Bijvoorbeeld het vervangen van apparatuur door een nieuwer exemplaar. Zo sluiten of minimaliseren we productiestagnatie als gevolg van het uitvallen van een of ander mechanisme. En dit betekent dat we geen geld meer uitgeven aan de reparatie van vaste activa, waardoor de economische factor wordt beïnvloed en de indirecte kosten voor kapitaalinvesteringen veranderen.

Werkomgeving

Aangezien we het over technologisch hebbenbeveiliging, laten we in meer detail stilstaan bij de productieomgeving van de onderneming, als een van de belangrijkste componenten van de interne.

Productplanning moet door elke manager met de grootste verantwoordelijkheid worden behandeld, aangezien dit onderdeel, hoewel niet constant, een van de langste is.

De productieomgeving van een onderneming omvat de volgende onderdelen:

• elke ruimte waarin het werkproces wordt uitgevoerd: inclusief hoofdconstructies, bijgebouwen inclusief alle infrastructuur;
• software en hardware die betrokken is bij het hoofdproces;
• andere diensten en systemen die betrokken zijn bij de hulpproductielijn.

Elk deel van het productiegebied moet zo zijn uitgerust dat het de onderneming vele jaren van dienst kan zijn.

Externe bedrijfsomgeving

Elke omgeving buiten de zakelijke entiteit die op enigerlei wijze haar activiteiten beïnvloedt, zelfs indirect, wordt de externe omgeving van de onderneming genoemd. Tegelijkertijd heeft het macro- en micro-invloeden. De eerste hebben betrekking op indirecte drijvende krachten, terwijl de laatste gebaseerd zijn op de activiteiten van andere entiteiten die rechtstreeks verband houden met de onderneming.

Belangrijkste factoren van de externe omgeving van de onderneming:

• natuur (weersomstandigheden, impact op productie door verandering);
• demografische indicator (verandering in gemiddelde leeftijdbevolking);
• economische component (alle processen die plaatsvinden in het land en die van invloed zijn op de nationale en valutamarkten, de aanwezigheid van concurrenten);
• institutionele motor (elke actie van de overheid en fiscale autoriteiten).

We kunnen dus zeggen dat de externe omgeving van de onderneming op geen enkele manier onderhevig is aan beslissingen van het management en een zakelijke entiteit chaotisch kan beïnvloeden, zonder een duidelijk algoritme en richtingsvector.

Externe omgeving door voorbeeld

Laten we een voorbeeld gebruiken om ons voor te stellen hoe de externe omgeving van een onderneming een demografische invloed heeft op een zakelijke entiteit. Laten we zeggen dat er een bedrijf is dat al tientallen jaren babyproducten vervaardigt, terwijl het gemiddelde geboortecijfer de afgelopen jaren met 20% is gedaald.

Ondernemers zullen zich ruwweg moeten aanpassen aan de demografie en de volumes iets verminderen (tenzij ze er natuurlijk niet in zijn geslaagd om in dezelfde rapportagejaren de buitenlandse markt te betreden).

Laten we eens kijken hoe de natuurlijke factor een zakelijke entiteit kan beïnvloeden. Bijvoorbeeld een orkaan, een stormwaarschuwing - en de aanvoer van grondstoffen wordt verstoord door ongunstige weersomstandigheden.

Institutionele indicator manifesteert zich in de praktijk onder het mom van overheidsregulering, wetswijzigingen en het belastingproces. Schommelingen in wisselkoersen vormen een economische factor, waarbij ook de concurrentieomgeving van de onderneming een belangrijke rol speelt, waarmee de fabrikant overigens kanklein gevecht.

Concurrerende omgeving

Het is bekend dat concurrentie een soort rivaliteitsproces is, dat te wijten kan zijn aan het vrijgeven van dezelfde goederen die in dezelfde geografische gebieden worden verkocht.

U kunt de concurrentieomgeving bestrijden door een aantal indicatoren van uw bedrijf te variëren. Prijsbeleid bijvoorbeeld. De kosten van goederen zijn een van de indicatoren die rechtstreeks van invloed zijn op de keuze van de koper. Daarom, hoe lager het is, hoe hoger de vraag.

Vergeet echter niet de kwaliteit van de producten. Vaak offeren gewetenloze fabrikanten kwaliteit op om de prijsdrempel te verlagen. Er zijn andere manieren om de kosten van een product te verlagen, zoals het verlagen van de leveringskosten of het automatiseren van het productieproces, waardoor de directe productiekosten worden verlaagd.