2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36
De Russische markt voor bankkaarten sinds 2016 biedt klanten de mogelijkheid om nog sneller aankopen te doen in winkels. Dit werd mogelijk met behulp van contactloze technologieën - PayPass en PayWave. PJSC "Sberbank" was een van de eersten in Rusland die de technologie gebruikte bij de productie van nieuwe creditcards en betaalpassen. Degenen die eerder voor aankopen met een pincode betaalden, begonnen te leren hoe ze een contactloze Sberbank-kaart konden gebruiken.
Wat is contactloze betalingstechnologie?
Eerder, voordat de plastic kaarten met PayPass en PayWave verschenen, voerden de eigenaren van bankproducten een pincode in om aankopen te doen. Het betalingsproces duurde van 45 seconden tot 1,5 minuut.
Met de introductie van contactloze betalingstechnologie voor klantenhet werd mogelijk om aankopen in niet meer dan 5 seconden te betalen.
Contactloze betalingstechnologie is een proces waarbij een debettransactie wordt uitgevoerd zonder de pincode van een bankkaart in te voeren bij een POS-terminal bij het betalen voor een aankoop tot een bedrag van maximaal 1000 roebel. De limiet op het bedrag is niet toevallig gekozen: ondanks het gemak beschermt het het geld van de klant in geval van diefstal.
Aankopen met een waarde van meer dan 1000 roebel worden op de gebruikelijke manier gedaan - na het invoeren van de klantcode. Hoe een contactloze Sberbank-kaart te gebruiken bij een geldautomaat zonder een pincode in te voeren en om aankopen in een winkel te betalen, de klant kan alleen binnen de limiet.
Hoe weet ik of mijn kaart contactloze technologie heeft?
Kaarten die kunnen worden gebruikt om te betalen zonder een pincode in te voeren, verschillen van gewone betaalmiddelen door de aanwezigheid van een pictogram met de afbeelding van "golven" (zoals bij een wifi-verbinding). Het bevindt zich aan de voorkant van het plastic, meestal in de rechterhoek van de kaart.
Als de kaart dit pictogram heeft, betekent dit dat deze contactloos is. Sinds 2017 zijn alle Sberbank-kaarten, behalve instant en sociale, uitgerust met contactloze betalingstechnologie. Klanten met kaarten, die voorheen niet in staat waren om aankopen te betalen zonder een pincode in te voeren, ontvingen nieuwe creditcards met een pictogram voor contactloos betalen op de voorkant na een geplande heruitgifte.
Het kenmerk van dergelijke kaarten is dat de betalingstechnologie automatisch wordt geactiveerd. De eigenaar van het betaalinstrument hoeft niets te doen om:gebruik de kaart voor aankopen zonder een pincode in te voeren.
Hoe maak je een kaart contactloos?
Als een klant weet hoe hij een contactloze Sberbank-bankkaart moet gebruiken, maar zijn creditcard dit niet toestaat, kan hij een nieuwe bestellen of een heruitgave uitgeven.
De productietijd voor een nieuwe of opnieuw uitgegeven kaart is van 1 tot 14 dagen. Op de nieuwe kaart wordt bij heruitgifte alles weergegeven wat op het vorige betaalmiddel stond, inclusief een speciaal pictogram op de voorkant. In het geval van een vroege heruitgave, moet u een commissie van 150 roebel betalen. Het bankkaartnummer (16 of 15 cijfers op de voorkant) zal veranderen.
Waar kan ik betalen met een contactloze kaart?
Een van de nadelen, volgens de eigenaren van dergelijke betaalmiddelen, is het onvermogen om de kaarttechnologie in veel winkels voor 100% te gebruiken. We hebben het alleen over contactloos betalen, dat wil zeggen zonder een pincode in te voeren voor een bedrag van maximaal 1000 roebel. Aankopen door het invoeren van een code kunnen worden gedaan bij elke POS-terminal, ongeacht de technische ondersteuning.
Om te beoordelen of het mogelijk is om een aankoop te betalen zonder een pincode in te voeren, moet de klant:
- controleer deze functie bij kassiers. Zij horen als eersten over de mogelijkheid van contactloos betalen in de winkel. Kassiers helpen u altijd om een betaling met een creditcard correct uit te voeren en wijzen op mogelijke fouten.
- kijk of er een radiogolfpictogram naast de kassa staat dat contactloze betalingstechnologie aangeeft. Soms in plaats daarvantechnologienamen worden aangegeven - PayPass en PayWave.
- zie bij het betalen op de terminal het opschrift "Present or insert a card" + technologiepictogram.
In welke gevallen is het onmogelijk om te betalen zonder een pincode in te voeren?
Weten hoe ze een Sberbank-kaart moeten gebruiken met contactloos betalen, kunnen klanten deze niet altijd gebruiken. Een van de redenen is het eigen risico van het te betalen bedrag.
Het is belangrijk om te onthouden dat betaling zonder het invoeren van een pincode alleen mogelijk is voor een bedrag van 1000 roebel of minder. Aankopen boven de limiet worden betaald zoals voorheen - door de klantcode in te voeren. In dit geval hoeft de klant de kaart niet in de terminal te steken. Hij kan het tegen het apparaat leunen en vervolgens de pincode invoeren.
Het zal niet mogelijk zijn om de technologie te gebruiken op oude POS-terminals. Ze bevinden zich in kleine winkels of particuliere verkooppunten.
Na de introductie van PayPass- en PayWave-technologieën begonnen de meeste grote winkels en netwerken massaal nieuwe betaalapparaten aan te schaffen. Dit trekt moderne gebruikers van bankkaarten aan en versnelt het betalingsproces voor goederen. Het proces van betalen voor de aankoop werd teruggebracht tot slechts 5 seconden. Bovendien kunnen klanten bij dergelijke terminals betalen met een mobiele telefoon, ook met contactloze technologie.
Hoe een contactloze Sberbank-kaart te gebruiken: instructies
Om te betalen zonder een pincode in te voeren, zijn geen speciale kennis en vaardigheden vereist, en de handeling zelf duurt niet langer dan 5 seconden. De klant hoeft de kaart niet uit de portemonnee te halen ofcreditcards: technologie stelt u in staat om zelfs op korte afstand een debettransactie uit te voeren.
Hoe gebruik je een contactloze Sberbank-kaart in een winkel:
- Wacht tot het terminalscherm "Show or insert card" vraagt.
- Raak het betaalinstrument van een van de partijen licht aan of breng het dichter bij de betaalautomaat.
- Wacht tot het signaal klinkt of de cheque uit het apparaat van de kassier komt.
Wat moet ik doen als de betaling is mislukt?
Zelfs klanten die hebben geleerd hoe ze een Sberbank-kaart met contactloze technologie moeten gebruiken, slagen er soms niet in om te betalen wanneer ze een creditcard tonen.
De reden hiervoor kan zijn:
- kaartfout. Als het probleem zich herhaaldelijk herha alt, is het raadzaam om een heruitgave uit te geven via het Contact Center, Sberbank Online of een van de Sberbank-kantoren;
- misbruik van technologie. Te veel afstand tot de terminal of een strakke koffer kan de betaling belemmeren;
- Terminalfout. Niet alle nieuwe apparaten werken correct. Soms, zelfs met uiterlijke tekenen van een mogelijke betaling zonder een pincode in te voeren, kan de koper moeilijkheden ondervinden;
- gebrek aan communicatie met de bank. Dit zijn tijdelijke problemen, waarbij de mogelijkheid van een girale betaling, inclusief het invoeren van een pincode, uitgesloten is.
Betalen met een smartphone zonder Sberbank-kaart
De meest geavanceerde eigenaren leerden niet alleen betalen zonder pincode in te voeren,code in winkels, maar gebruik hiervoor ook de mogelijkheden van een smartphone. U kunt met een kaart betalen zonder deze te gebruiken met behulp van de volgende applicaties: Samsung Pay, Apple Pay of Android Pay. Ze kunnen gratis worden gedownload en geïnstalleerd.
Alvorens de applicatie te gebruiken, moet de klant een kaart toevoegen. Dit kan door alle gegevens in het systeem in te voeren of door simpelweg een foto te maken van het betaalmiddel.
Een contactloze Sberbank-kaart van uw telefoon gebruiken:
- log in op de app.
- kies een bankkaart.
- breng de telefoon naar de betaalautomaat.
- wacht op de betaling van de aankoop.
Als je Apple Pay gebruikt, moet je Touch ID vasthouden tijdens het betalingsproces. Andere applicaties hebben dit niet nodig.
Het nadeel van deze methode is dat niet alle medewerkers van het distributienetwerk weten hoe ze een contactloze kaart van Sberbank moeten gebruiken zonder de kaart zelf. Daarom zijn sommige kassiers verrast door deze betaalmethode, zelfs 2 jaar na de implementatie ervan. Maar ze hebben niet het recht om klanten te weigeren te betalen voor aankopen met een smartphone als hun terminal deze functie ondersteunt.
Is het veilig om te betalen met een kaart zonder pincode? Tips voor eigenaren
Het gebruik van contactloze technologie vermindert de tijd aanzienlijk, maar brengt ook extra risico's met zich mee voor klanten.
Ten eerste heeft de komst van technologie geleid tot actieve acties van oplichters. De dieven van dergelijke kaarten kunnen gemakkelijk klein makenwinkelen zonder tijd te verspillen aan het zoeken naar een vertrouwelijke code.
Ten tweede zijn er apparaten waarmee u geld van klantaccounts kunt stelen. Contactloze technologie is zwak beveiligd, waardoor aanvallers toegang krijgen tot de accounts van de eigenaren. Ze profiteren hiervan door speciale programma's te gebruiken om gegevens te lezen en geld te stelen wanneer ze klanten benaderen met dergelijke creditcards.
Ten derde, met contactloos betalen, hebben veel klanten herhaaldelijk geklaagd over herhaalde afschrijvingen van geld in het geval van een bevriezing van de terminal. Om overbetaling te voorkomen, hoeft u de kaart niet te verwijderen zonder te wachten op het betalingssignaal of het vrijgeven van de cheque.
Hoe u een contactloze Sberbank-kaart gebruikt om uzelf te beschermen tegen oplichters:
- Neem geen betaalmiddelen mee in uw portemonnee.
- Benader onbekende burgers niet door de kaart buiten in je broekzak te dragen.
- Blokkeer het onmiddellijk als het verloren, gestolen of "ingeslikt" is door een geldautomaat.
Aanbevolen:
Is een zegel verplicht voor een individuele ondernemer: kenmerken van de wetgeving van de Russische Federatie, gevallen waarin een individuele ondernemer een zegel moet hebben, een bevestigingsbrief over het ontbreken van een zegel, een monstervulling, de voor- en nadelen van werken met een zeehond
De noodzaak om gebruik te maken van printen wordt bepaald door het soort activiteit dat de ondernemer uitvoert. Bij het werken met grote opdrachtgevers zal in de meeste gevallen de aanwezigheid van een stempel een noodzakelijke voorwaarde voor samenwerking zijn, hoewel niet wettelijk verplicht. Maar bij het werken met overheidsopdrachten is afdrukken noodzakelijk
Hoe bepaal je of een konijn een meisje of een jongen is? Hoe onderscheid je een jongenskonijn van een meisje?
Konijnen worden zowel als boerderijdier als als huisdier gehouden. Onervaren eigenaren kunnen het geslacht van het dier niet altijd nauwkeurig bepalen en hierdoor kunnen verschillende problemen ontstaan. Een beginnende boer koopt bijvoorbeeld dieren om te fokken en een gewetenloze verkoper geeft hem twee mannetjes. Hoe bepaal je of een konijn een meisje of een jongen is? Leer van dit artikel
Een voorbeeld van een aanbevelingsbrief. Hoe schrijf je een aanbevelingsbrief van een bedrijf aan een werknemer, voor toelating, voor een oppas?
Een artikel voor degenen die voor het eerst een aanbevelingsbrief moeten schrijven. Hier vindt u alle antwoorden op vragen over de betekenis, het doel en het schrijven van aanbevelingsbrieven, evenals een voorbeeld van een aanbevelingsbrief
Hoe een fietsverhuur in Moskou te gebruiken: handige instructies
Hoe registreer ik me in het "Velobike"-systeem? Hoe gebruik je een fietsverhuur in Moskou? Hoeveel kost het? Hoe een fiets inleveren? Antwoorden op de meest populaire vragen
Hoe een Sberbank-geldautomaat te gebruiken: stapsgewijze instructies
Sberbank is een populaire Russische bank. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de geldautomaten van dit bedrijf kunt gebruiken
