Controle-informatie op de Sberbank-kaart vinden: instructies, alternatieve methoden
Controle-informatie op de Sberbank-kaart vinden: instructies, alternatieve methoden

Video: Controle-informatie op de Sberbank-kaart vinden: instructies, alternatieve methoden

Video: Controle-informatie op de Sberbank-kaart vinden: instructies, alternatieve methoden
Video: What is Marbling? 2024, November
Anonim

Sberbank-klanten die bankkaarten gebruiken, hebben minstens één keer in hun leven de ondersteuningsdienst gebeld. Naast informatie over de rekeninghouder zijn gebruikers van betaalmiddelen verplicht om code-informatie te verstrekken ter identificatie. Als de klant is vergeten wat hij in de aanvraag heeft aangegeven bij het openen van een creditcardrekening, moet hij verduidelijken hoe hij de controle-informatie op de Sberbank-kaart kan achterhalen.

Wat is een codewoord?

Naast klantgegevens wordt bij het openen van een bankpas of creditcard ook controle-informatie aangegeven in de applicatie. Het kunnen een of meer woorden zijn, of een combinatie van cijfers.

in de terminal
in de terminal

Controle-informatie wordt aangegeven bij het uitgeven van elke kaart van de klant en is hetzelfde voor alle accounts. Als de cliënt zich niet herinnert wat hij eerder heeft geschreven indocument, moet u een kopie van de aanvraag vinden. Dit is de gemakkelijkste manier om controle-informatie op de Sberbank-kaart te vinden.

Kan het codewoord worden gewijzigd?

Aangezien het codewoord wordt opgegeven bij de uitgifte van een nieuwe bankkaart, kan de klant deze wijzigen bij de uitgifte van een ander product. Het eerder opgegeven woord is in dit geval ongeldig en de nieuwe controle-informatie is geldig voor alle accounts.

Bovendien kan de klant het codewoord altijd wijzigen in elk Sberbank-filiaal. Om de operatie uit te voeren, moet hij zijn paspoort meenemen.

Als het kantoor is uitgerust met een elektronische wachtrij, moet u de coupon "Help" selecteren en wachten op een uitnodiging voor het opgegeven venster. Na het afroepen van de coupon moet de kaartgebruiker aan de exploitant het doel van het bezoek uitleggen en documenten voor persoonlijke identificatie overleggen. De aanwezigheid van een plastic kaart om de controle-informatie te vervangen is optioneel.

Het vervangen van een woord in een bankkantoor is een van de opties om de digitale controle-informatie van een Sberbank-kaart te achterhalen. Na aanmelding van de dienst ontvangt de klant een kopie van het document met een nieuwe combinatie. Een nieuw woord wordt binnen 24 uur vanaf het moment dat het verzoek is gemaakt, gebonden.

De kaarthouder kan de gegevens een onbeperkt aantal keren wijzigen. De operatie is gratis. Het is verkrijgbaar bij de lokale bank op de plaats waar de plastic kaart is uitgegeven.

Gegevens zoeken via de helpdesk

Veel bankkaartgebruikers zijn er zeker van dat een van de opties is hoe ze de controle kunnen achterhaleninformatie op de Sberbank-kaart, is een oproep naar het Contact Center van de Bank. Maar de specialisten van Support Service hebben geen toegang tot de klantgegevens die in de applicatie zijn gespecificeerd. Dit wordt samen met de pincode van de kaart als vertrouwelijk beschouwd.

sberbankkaart
sberbankkaart

Als de klant 900 belt om zijn codewoord te achterhalen, zullen de operators hem aanbieden om de gegevens in een Sberbank-filiaal te wijzigen of een eenmalige code van de terminal te gebruiken.

Het codewoord vervangen bij het bellen naar het Contact Center

Een alternatieve manier om de controle-informatie op de Sberbank-kaart te achterhalen, is door de klantcode in de bankterminal te krijgen. De klantcode is een eenmalig wachtwoord dat nodig is om de Sberbank Support Service te bellen. Het is vereist als de kaarthouder de controle-informatie op de kaart is vergeten of verloren.

Om de klantcode te ontvangen, moet de klant een bankkaart bij zich hebben. De code wordt uitgegeven in elke bankterminal in de vorm van een cheque. Dit is een veilige en snelle manier om een cliënt te authenticeren, aangezien het niet mogelijk is om de code opnieuw te gebruiken (zelfs niet door dezelfde cliënt).

Kunnen oplichters het codewoord van de klant krijgen?

Klanten van Sberbank moeten bij het aanvragen van een bankkaart begrijpen dat de veiligheid van hun betaalmiddel afhangt van de complexiteit van de controle-informatie. Fraudeurs kennen verschillende manieren om controle-informatie op een Sberbank-kaart te krijgen van verspreide gebruikers.

hoe kom je erachter?controle-informatie op de Sberbank-kaart
hoe kom je erachter?controle-informatie op de Sberbank-kaart

De sterkste beveiligingsoptie is een goed doordachte combinatie die geen openbare informatie over de kaarthouder onthult. Dit kan de naam zijn van een huisdier met een karakterset, of de naam van een favoriete muziekgroep samen met de geboortedatum van een familielid. Het is bijna onmogelijk om zo'n combinatie op te pikken of te raden, wat de veiligheid van het gebruik van een bankkaart enorm verhoogt.

Aanbevolen: