Middenmanager - wie is dit? Training, rol en verantwoordelijkheden

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Managementbeslissingen die in de organisatie worden genomen, vormen bijna de centrale schakel in het management van het bedrijf. De belangrijkste functies kunnen uiteindelijk worden teruggebracht tot het voorbereiden, vaststellen en uitvoeren van besluiten.

Opgemerkt moet worden dat het hoofd het centrum is van het administratieve apparaat en het uitvoerend orgaan dat verantwoordelijk is voor de huidige activiteiten van de hele onderneming.

Middenmanagementactiviteiten

Alle activiteiten in het bedrijf kunnen worden onderverdeeld in twee managementniveaus: topmanagement en werk als middenmanager.

Het succes van het hele bedrijf hangt uiteindelijk af van de activiteiten van het management in de middelste schakel, dat wil zeggen van de afdelingshoofden en verschillende divisies van het bedrijf.

Algemeen idee van de entiteit

Een middenmanager is een persoon die bemiddelt tussen het topmanagement van een bedrijf en de lagere niveaus. Op zijn beurt bereidt de middenmanager informatie voor het senior management voor en communiceert deze beslissingen ook aan lagere werknemers in de vorm van specifieke taken.

Een middenmanager is dusdirecteur (hoofd) van een onderafdeling (afdeling, filiaal) van het bedrijf, met meerdere werknemers in zijn ondergeschiktheid. In dit geval maakt het aantal ondergeschikte werknemers niet uit. Er kunnen 2 personen zijn, of misschien 10.

De meest typische functies van middenmanagers zijn als volgt: afdelingshoofd (verkoop, verkoop), verkoopmanager, filiaalmanager. De specifieke kenmerken van activiteiten binnen de functie worden bepaald door de essentie van het werk van de eenheid en de kenmerken van de organisatie zelf.

Rol

In de huidige crisisomstandigheden proberen bedrijven in Rusland te veranderen en zich aan te passen om te overleven in moeilijke economische omstandigheden. Tegelijkertijd kan er veel veranderen in een organisatie - van structuur tot ruimtelijke organisatie - om geld te besparen. In dergelijke gevallen is de verantwoordelijkheid van de middenmanager de schakel tussen de ideeën van het topmanagement en de implementatie ervan bij de uitvoerders. De middenmanager moet duidelijk en eenvoudig aan zijn medewerkers overbrengen wat de overheid wil. Alleen in het geval van de juiste aanlevering van dergelijke informatie is het succes van het bedrijf en zijn "overleving" in de markt mogelijk.

De fundamentele rol van een middenmanager is het effectieve beheer van zijn schakel (afdeling) in het bedrijf, evenals het doorgeven van informatie en orders aan zijn ondergeschikten van het topmanagement. Hij fungeert als een soort dirigent van ideeën, doelen, missies, taken en plannen naar de uitvoerders van de overheid. De middenmanager implementeert de strategische missie van het bedrijf in het bijzonderpraktische actie.

Dit is echter alleen mogelijk in het geval van correcte en tijdige training en geavanceerde training van de baas.

Denk eens aan de rol van een middenmanager in een medische organisatie. Op dit moment is de belangrijkste richting van hun activiteit voor middenmanagers in de genoemde organisaties het verbeteren en kwalitatief hoogstaand aanbieden van het behandelproces. Daarom is een middenmanager een persoon die volledige informatie moet hebben over het potentieel van elk van zijn werknemers, over hun persoonlijke en rolkenmerken, voorkeuren, interesses, carrièreplannen. Met dergelijke informatie kan hij de geschiktheid van zijn werknemers beoordelen voor hun functie in een medische instelling, wat rechtstreeks van invloed is op de effectiviteit van het medische en gezondheidsverbeteringsproces.

Training en opleiding

Het doel van elk bedrijf om zijn uiteindelijke doelen te bereiken, is om uiteindelijk competente specialisten te hebben door het organiseren van een proces als de opleiding van middenmanagers.

Als een middenmanager er niet in slaagt zijn ondergeschikten aan te sturen, zal het topmanagement zijn kwaliteiten en capaciteiten evalueren en hem, indien nodig, naar een vervolgopleiding sturen.

Training voor middenmanagers omvat doorgaans de volgende kennisblokken:

• acquisitie en ontwikkeling van managementvaardigheden (het vermogen om personeel te beheren, personeel correct en tijdig te selecteren)medewerkers motiveren);
• het aanleren van communicatieve vaardigheden (het vermogen om in het openbaar te spreken, conflicten te voorkomen, effectief te communiceren);
• verbetering van persoonlijke kwaliteiten (psychologische kenmerken, verlangen naar persoonlijke groei en loopbaanverbetering).

Basisvereisten

Een middenmanager is een specialist die tot 400 vaardigheden moet hebben. Het is op hen dat de basisvereisten voor vertegenwoordigers op het middenniveau worden gevormd: het hoofd van een organisatie, divisie, managementapparaat moet niet alleen een speciale, maar ook managementopleiding hebben.

Een manager moet de volgende vaardigheden hebben:

• leiden mensen;
• werk plannen en organiseren;
• voorbereiden, managementbeslissingen nemen en de implementatie ervan organiseren;
• ondergeschikten betrekken om actief deel te nemen aan de voorbereiding van beslissingen op verschillende activiteitsgebieden;
• bewaking van de voortgang van het werk aan de uitvoering van besluiten;
• verantwoordelijkheden goed verdelen tussen hun plaatsvervangers, assistenten en ondergeschikten;
• formuleer en kies de strategische richtingen van de organisatie, managementapparaten en focus op hun oplossing;
• de resultaten van onderzoek naar de publieke opinie bestuderen en correct evalueren;
• bestudeer en evalueer de resultaten van sociologisch onderzoek;
• services gebruikenmanagementadviseurs;
• creëren van een positief sociaal en psychologisch klimaat in het team;
• uw werk en het werk van uw ondergeschikten organiseren (organiseer banen, arbeidsomstandigheden, bestudeer geavanceerde werkpraktijken, houd rekening met en analyseer de kosten van werk- en niet-werktijd, plan uw tijd, enz.);
• ontwikkel criteria en indicatoren voor het evalueren van het werk van ondergeschikten.

Een leider moet de volgende managementvaardigheden hebben:

• analytisch, het vermogen van de manager om informatie te analyseren, de relatie tussen delen en een geheel te begrijpen, relaties tot stand te brengen, zowel moeilijkheden als kansen te identificeren, conclusies te formuleren voor besluitvorming en planning;
• administratief, dit omvat vaardigheden in het verzamelen, verwerken en analyseren van informatie en het implementeren van daarop gebaseerde managementfuncties;
• communicatief, d.w.z. vaardigheden die nodig zijn voor het juiste begrip van anderen, effectieve interactie met hen. Een van de belangrijkste communicatieve vaardigheden is het vermogen om goed met mensen te communiceren;
• technisch, d.w.z. het vermogen om bepaald specifiek werk uit te voeren: train bijvoorbeeld uw ondergeschikten in hun taken en geef informatie aan managers over problemen die zich voordoen tijdens het werk.

Functies

Middle Manager Vacature Verantwoordelijkheden:

• organisatie van de arbeidstechnologie van de eenheid waarvoor hij verantwoordelijk is;
• bepaling en optimalisatie van de organisatiestructuur van de unit;
• rationele bevoegdheidsdelegatie tussen medewerkers van de eenheid;
• bepaling van basisvereisten voor functies;
• ontwikkelen van de belangrijkste taakverantwoordelijkheden;
• ondergeschikten de juiste rechten geven;
• de grenzen van verantwoordelijkheid onder ondergeschikten bepalen;
• rationele organisatie van werkruimte en plaats;
• het bepalen van de belangrijkste prestatie-indicatoren van de unit als geheel en van elke medewerker afzonderlijk;
• vorming van een systeem van motivatie onder ondergeschikten;
• organisatie van opleiding van ondergeschikten, verbetering van hun kwalificaties;
• rationele selectie en selectie van personeel voor functies in de eenheid.

De formule voor effectief leiderschap

De formule voor effectief leiderschap is vrij eenvoudig en wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

1. Neem de tijd om uw activiteiten te plannen.

2. Verbeter de prestaties van elke individuele werknemer.

3. Probeer nalatige werknemers kwijt te raken.

Conclusies

Middenmanagers in bedrijven van vandaag zijn de centrale schakel, omdat ze een intermediaire functie vervullen tussen het topmanagement en de performers "van onderaf". Waarinde productiviteit en efficiëntie van het hele proces hangt af van hoe nauwkeurig en rationeel het werk van de middenmanagers zal zijn.