Service opdracht op zakenreis

Service opdracht op zakenreis
Service opdracht op zakenreis

Video: Service opdracht op zakenreis

Video: Service opdracht op zakenreis
Video: 6 Figure Business Plan for Florists ⭐️ Not Your Average Flower Business Tips 2024, November
Anonim

De organisatie stuurt haar medewerkers op zakenreizen, waarbij ze elk een specifieke taakopdracht krijgen. Het kan zowel individueel als groep zijn. Alles wordt bepaald door de specifieke taken van de gedetacheerde medewerkers.

dienst opdracht
dienst opdracht

Een organisatie die werknemers op zakenreis stuurt, geeft een bestelling of instructie uit waarin het doel van de reis, de plaats waar de werknemer naartoe wordt gestuurd, de timing en de lijst van verzonden personen worden vermeld. Reizende werknemers moeten reisattesten bij een functieopdracht krijgen. Dit zijn verplichte documenten die de geldigheid van het vertrek naar de werkplek buiten de organisatie bevestigen. Op het reisbewijs wordt een vertreknota geplakt. Bij aankomst op de plaats moeten werknemers in het reiscertificaat een aankomstmarkering ontvangen en bij voltooiing - van vertrek. Wanneer u terugkeert naar uw organisatie, zorg er dan voor dat u uw terugkeer van een zakenreis markeert.

Specialisten die in een ander gebied dienen om bepaalde problemen op te lossen, krijgen een individuele taakopdracht. Werknemers in de toeleveringsketen bijvoorbeeldworden verzonden naar faciliteiten waarmee hun onderneming handelsbetrekkingen heeft voor de levering van specifieke materialen, onderdelen en samenstellingen. Soms is telefonische communicatie niet voldoende om de leveringsvoorwaarden of eventuele kenmerken van de geleverde producten te bespreken: de afstemming van technische specificaties, de definitie van parameters, de keuze van optimale kenmerken.

Voorbeeld van servicetoewijzing
Voorbeeld van servicetoewijzing

Medewerkers van marketingafdelingen, maar ook van engineering en technische diensten, krijgen ook een taakopdracht. Deelname aan beurzen vereist bijvoorbeeld de aanwezigheid van niet alleen salesmanagers die hun producten kunnen presenteren en de prijs kunnen bepalen. Ook ontwerpers, technologen en productiemedewerkers kunnen nuttig zijn, die speciale eisen en wensen van potentiële consumenten verduidelijken. Op dergelijke zakenreizen wisselen specialisten ervaringen uit en schetsen zij de vooruitzichten voor de ontwikkeling van hun productiefaciliteiten.

Sommige organisaties leiden hele groepen mensen naar bepaalde objecten en geven ze een servicetaak, waarvan een voorbeeld wordt gegeven in de vorm van instructies of routebladen. Om ervoor te zorgen dat de gedetacheerde groep de officiële taak duidelijk kan vervullen, moet het hoofd van de groep die verantwoordelijk is voor de uitvoering ervan bij beschikking worden aangesteld. Vooral vaak ontstaat de behoefte aan dergelijke zakenreizen in het geval van de introductie van apparatuur of hele complexen bij de onderneming van de klant. Om het team op de nieuwe locatie efficiënter te laten werken, wordt gewerkt aan vraagstukken van tijdelijk verblijf: het boeken van hotels of appartementen. De plaatsen waar medewerkers zullen zijnvoedsel, evenals de voorwaarden voor de levering van werknemers op de werkplek. Tickets voor vervoer heen en weer worden betaald door de onderneming die haar werknemers heeft gestuurd. In dergelijke gevallen zijn de voorwaarden strikt beperkt. Dagvergoedingen worden ook betaald. De lonen worden behouden voor de gehele periode van afwezigheid van werknemers.

Reisdocumenten
Reisdocumenten

Bij het sturen van specialisten worden reisdocumenten opgemaakt, waaronder reisbewijzen en een takenlijst. Afhankelijk van de kenmerken en het type taken vullen de gedetacheerde specialisten de benodigde tools en apparaten aan. De servicetaak is in dit geval het belangrijkste criterium voor de selectie van de benodigde benodigdheden.

Naar aanleiding van de resultaten van het werk tijdens een zakenreis, stellen werknemers die zijn teruggekeerd naar hun onderneming een rapport op over het verrichte werk. Deze rapporten worden goedgekeurd door het hoofd of zijn plaatsvervangers. Voor de onkostennota worden voorschotrapporten opgesteld, waaraan de beschikbare documenten zijn gehecht die de onkosten bevestigen.

Een zakenreis wordt geacht te zijn voltooid op voorwaarde dat de servicetaak volledig is voltooid. In geval van niet-vervulling (er kunnen zich situaties voordoen waarin de taak gedeeltelijk is voltooid of het onmogelijk is om deze te voltooien), moeten de redenen worden vermeld. Vaak zijn de redenen heel terecht, maar soms is er sprake van nalatigheid van medewerkers. Het management van de organisatie neemt een beslissing op basis van de resultaten van overweging van alle redenen die voorkomen dat een positieve beslissing van de gedetacheerde werknemers wordt verkregen.

Aanbevolen: