Wat is volgen en waarmee wordt gegeten?
Wat is volgen en waarmee wordt gegeten?

Video: Wat is volgen en waarmee wordt gegeten?

Video: Wat is volgen en waarmee wordt gegeten?
Video: Wat is werkkapitaal en waarom is een analyse belangrijk? | Begrip uitgelegd | BrightOrange 2024, November
Anonim

Vijftien jaar geleden, toen je een brief of een pakket stuurde, hoefde je alleen maar geduldig te wachten op een antwoord. Het was bijna onmogelijk om informatie te vinden over waar de correspondentie zich bevond.

Wat is volgen?
Wat is volgen?

Brieven zijn naar het verkeerde adres gestuurd, teruggestuurd naar de afzender of gewoon verdwenen. Als een pakket verloren was gegaan, moest je naar het postkantoor gaan, een verklaring over het verlies schrijven en vele maanden wachten om informatie over het pakket te ontvangen.

Gelukkig gaat de technologie vooruit, productie en processen worden geautomatiseerd. Soortgelijke veranderingen hebben ook gevolgen gehad voor bezorgdiensten die over de hele wereld actief zijn. Post is geen uitzondering. Tracking is een geweldige kans voor iedereen om de beweging van hun vertrek te controleren. Het is duidelijk dat zo'n controle veel voordelen heeft.

Wat is tracking en waar is het voor?

Het woord "volgen" (volgen, observeren) kwam uit het Engels en betekent in verband met e-mail de mogelijkheid om de locatie van het item via internet te controleren. Deze service vereenvoudigt het werk van de bezorgservice enorm. Tegelijkertijd kunnen we praten over verbeteringde kwaliteit van haar werk, sinds tracking:

  • stelt u in staat om verloren voorwerpen gemakkelijker te vinden, vertragingen in correspondentie in de gaten te houden, waardoor de levertijd wordt verkort, en minimaliseert het aantal klachten en procedures die door klanten worden gestart;
  • helpt het aantal verzoeken van afzenders en ontvangers aan de klantenservice te verminderen om gegevens te verkrijgen over waar pakketten en artikelen zich op een bepaald moment bevinden.

Dit is het antwoord op de vraag wat tracking is.

Hoe het werkt

Een trackingnummer wordt toegewezen aan een poststuk, gegevens erover worden aangebracht op de verpakking (envelop, doos of doos). Wanneer het door controleposten gaat, zoals sorteercentra, luchthaventerminals, douanecontrolepunten, enzovoort, wordt de identificatie gescand en komt de informatie in een gemeenschappelijke database die de geschiedenis van alle bewegingen van dit item weergeeft.

E-mail volgen
E-mail volgen

De gebruiker die een verzoek invoert dat een trackingnummer bevat, ziet informatie over de lijst met doorgegeven afsluitingen en het tijdstip waarop dit gebeurde op de bijbehorende website.

Post volgen
Post volgen

Als u weet wat tracking is en waar u het bijbehorende identificatienummer kunt vinden, zijn er geen problemen met het bepalen van de locatie van uw correspondentie. De toegewezen code is ook het bewijs dat de zending is verzonden. Het duidelijke voordeel van tracking is dat e-mail kan worden gevolgd zonder het huis te verlaten.

Krijgt alle correspondentie een trackingnummer

In de VS en veel Europese landen krijgen alle zendingen een passende identificatiecode. In Rusland wordt een nummer toegekend aan geregistreerde correspondentie (met aangegeven waarde of geregistreerd).

Hoe het trackingnummer eruitziet

Binnenlandse zendingen in heel Rusland hebben een identificatiecode die uit 14 cijfers bestaat en informatie hierover staat op het ontvangstbewijs dat wordt ontvangen wanneer het naar het postkantoor wordt verzonden. Het markeren van buitenlandse correspondentie ziet er iets anders uit en bestaat uit een alfanumerieke code (2 letters, 9 cijfers, 2 letters).

Kan een zending zoekraken

De introductie van het volgsysteem heeft dergelijke situaties niet geëlimineerd, maar hun aantal is aanzienlijk verminderd. Soms krijgt een pakket een nummer toegewezen, maar het gaat niet naar de bestemming en komt dan bij de ontvanger terecht. In ieder geval, met een idee van wat tracking is en hoe correspondentie kan worden gevolgd, kan de mailservicecliënt mogelijke bezorgingsproblemen op tijd opmerken.

De levertijd voor elke zending is strikt gereguleerd, zowel volledig als afzonderlijk voor elk controlepunt. Dus als het pakket vertraging oploopt, bijvoorbeeld bij het sorteren, dient de trackinginformatie als reden voor het officieel indienen van een verklaring over het verlies van correspondentie.

Aanbevolen: