Dispatcher: taakomschrijving van een dispatcher
Dispatcher: taakomschrijving van een dispatcher

Video: Dispatcher: taakomschrijving van een dispatcher

Video: Dispatcher: taakomschrijving van een dispatcher
Video: As Bicicletas de Belleville 2024, Mei
Anonim

Het beroep van coördinator wordt sinds het begin als zeer belangrijk en in trek beschouwd. De soorten dispatchers, evenals hun functies en rechten worden in dit artikel besproken.

Wie is een coördinator?

De functieomschrijving bevat de volgende definitie van de betreffende medewerker: een dispatcher is een persoon die primair betrokken is bij het beheer en de regulering van het productieproces. Denk hierbij aan vervoersmanagement, werken bij hulpdiensten, op de luchthaven, in een taxi, etc. De coördinator hoeft geen hogere opleiding te hebben genoten. Een beetje werkervaring en middelbaar beroepsonderwijs is voldoende. Vermeldenswaard is ook dat de betreffende werknemer ook een aantal bepaalde kwaliteiten en karaktereigenschappen moet hebben. Denk hierbij aan een goed geheugen, stressbestendigheid, goodwill, efficiëntie, etc. De coördinator moet ook een goede dictie, competente spraak en organisatorische vaardigheden hebben. Het is ook vermeldenswaard dat het beroep in kwestie vooral geschikt is voor vrouwen. Het salaris is afhankelijk van de werkplek.

Is het mogelijkloopbaanontwikkelingsmanager? De functiebeschrijving bevat alleen een opmerking over de mogelijkheid tot omscholing voor aanverwante beroepen.

Verantwoordelijkheden van een productiemanager

Zoals hierboven vermeld, zijn er veel soorten coördinatoren. Het is echter de moeite waard om alleen vertegenwoordigers van de belangrijkste gebieden te overwegen.

functieomschrijving coördinator
functieomschrijving coördinator

Laten we een typische productieomgeving als voorbeeld nemen. Bij elke grote onderneming is er een hele afdeling van operators en dispatchers. Wat zijn ze precies aan het doen? Dit is wat de functiebeschrijving van een productiemanager zegt:

  • controle over alle benodigde documentatie;
  • overdracht van informatie aan de boekhoudafdeling (volgens vastgestelde normen);
  • onderhoud van een logboek om de benodigde producten in productie te nemen;
  • werken met documenten voor de aankoop van goederen;
  • inventaris;
  • werk om bestellingen op te nemen.

De belangrijkste functies waarmee de coördinator moet worden uitgerust, zijn hierboven vermeld. De functiebeschrijving geeft echter een iets completere lijst van verantwoordelijkheden.

Over de rechten en verantwoordelijkheden van een productiemanager

Elke officiële werknemer heeft bepaalde rechten. De coördinator is geen uitzondering.

functieomschrijving van een voertuigdispatcher
functieomschrijving van een voertuigdispatcher

In de functieomschrijving van deze medewerker zijn de volgende bepalingen en punten vastgelegd:

  • het recht om personen die niet voldoen aan het werk te ontslaan of te schorsenhun functies, in een staat van dronkenschap verkeren, overtredingen begaan;
  • het recht om ideeën voor te stellen aan het management die een positieve invloed kunnen hebben op het werk van de onderneming;
  • het recht om een verzoekschrift in te dienen bij de autoriteiten met betrekking tot bepaalde werknemers (voor promotie, straf, schorsing).

En waar is de coördinator verantwoordelijk voor? Dit is wat dezelfde werkinstructie voorschrijft:

  • overtreding van deadlines;
  • slechte uitvoering van hun werkfuncties;
  • niet voldoen aan de eisen of bevelen van superieuren;
  • beledigend, enz.

Hierboven werd slechts een klein deel van de momenten genoemd waarvoor de coördinator verantwoordelijk is.

Chief dispatcher: wie is dit?

De hoofdcontroller is een professional die een hoofdkwartier van operators of controllers beheert met de onderstaande kwalificaties.

functieomschrijving hulpprogramma manager
functieomschrijving hulpprogramma manager

Natuurlijk moet dit soort mensen een breed scala aan kennis en een groot aantal functies hebben. Dit is wat de functiebeschrijving van een senior coördinator bevat over de benodigde kennis van een medewerker:

  • wetgevende, normatieve handelingen en documenten, fundamentele methodologische en productiematerialen;
  • productietechnologieën;
  • basis van productieorganisatie;
  • alle benodigde productassortiment;
  • methoden voor het plannen en organiseren van processen;
  • alle huidige normen en nog veel meer dat een senior coördinator zou moeten weten.

En hoe zit het mettaken van een lid van het beroep in kwestie?

Functies van de hoofdcoördinator

Zoals hierboven vermeld, heeft de senior (of hoofd) coördinator een zeer groot aantal verantwoordelijkheden.

functieomschrijving senior manager
functieomschrijving senior manager

Het zal mogelijk zijn om over iedereen te vertellen, daarom is het de moeite waard om alleen de meest elementaire functies te benadrukken. Deze omvatten:

  • werk om efficiënte productie en output te organiseren;
  • implementatie van methodologische richtlijnen voor alle beschikbare operator- en verzendingsdiensten;
  • organisatie van optimale omstandigheden voor de ontwikkeling van medewerkers;
  • veilig en relatief comfortabel werken op het hoofdkantoor van de coördinator;
  • tijdige controle over de productievoortgang;
  • zorg ervoor dat alle benodigde documentatie op tijd wordt ontvangen;
  • samenvatten van de resultaten van het werk op het hoofdkantoor, verstrekken aan superieuren en nog veel meer.

Verantwoordelijkheden van de manager huisvesting en gemeentelijke diensten

Huisvesting en gemeentelijke diensten kunnen ook niet zonder het professionele werk van de coördinator. Welke functies vervult de vertegenwoordiger van het betreffende beroep op dit gebied?

functieomschrijving transportmanager
functieomschrijving transportmanager

Dit is wat de functiebeschrijving van de manager huisvesting en gemeentelijke diensten hierover voorschrijft:

  • controle uitoefenen over de afdelingen huisvesting en gemeentelijke diensten, hen voorzien van alle benodigde materialen (inventaris, documentatie, programma's);
  • regulering van huisvesting en gemeentelijke diensten met behulp van kalenderprogramma's,productieplannen, ploegendiensten;
  • werk om de organisatorische capaciteit te waarborgen, waardoor ritmische en ononderbroken beweging in de productie wordt gegarandeerd;
  • toezicht op de naleving van normen op locaties en afdelingen (we hebben het over transportpartijen, productietijden, enz.);
  • maatregelen nemen om schendingen te identificeren en te elimineren;
  • controle over het efficiënte gebruik van alle voertuigen die beschikbaar zijn in de huisvesting en gemeentelijke diensten;
  • management van de operatorafdeling.

De functiebeschrijving van de manager huisvesting en gemeentelijke diensten beschrijft dus het meest nauwkeurig en volledig alle noodzakelijke functies van de werknemer in kwestie.

Verantwoordelijkheden van een voertuigdispatcher

Een andere specialist om te overwegen is een verkeersregelaar.

functieomschrijving productiemanager
functieomschrijving productiemanager

In de regel bevinden dit soort werknemers zich in taxikantoren, in gemeentelijke vervoersorganisaties, in verschillende particuliere bedrijven, enz. Wat kan worden gezegd over de taken van dergelijke specialisten? Dit is wat de functiebeschrijving van een voertuigdispatcher voorschrijft:

  • ontvangst en registratie van formulieren en vrachtbrieven, hun invulling en uitvoering;
  • het opstellen van alle benodigde documentatie voor elke dag;
  • Controleren van de juistheid van de documentatie;
  • controle over snelheidsmeterstanden, noteer alle benodigde gegevens voor rapporten;
  • brandstofverbruik documenteren, dergelijke papieren overboeken naar de boekhouding;
  • indiening van verklaringen aan superieuren enboekhouding.

Hierboven werden alle hoofdfuncties genoemd die de functiebeschrijving van een transportdispatcher voorschrijft. Afhankelijk van de plaats waar de vertegenwoordiger van het betreffende beroep werkt, kan het aantal taken licht variëren.

Over de rechten en verantwoordelijkheden van een voertuigdispatcher

Welke rechten kent de functiebeschrijving van een voertuigdispatcher toe aan een werknemer?

functieomschrijving transportmanager
functieomschrijving transportmanager

Hier zijn slechts de hoogtepunten:

  • eisen dat chauffeurs tijdig medische keuringen ondergaan;
  • rapport aan de autoriteiten over alle geconstateerde overtredingen op de werkplek;
  • aanbieding aan de autoriteiten plannen, ideeën voor verbetering van het werk bij de onderneming;
  • maak kennis met alle benodigde documentatie, op de een of andere manier gerelateerd aan het werk van de coördinator;
  • vraag gelijkaardige documentatie aan bij superieuren.

De verantwoordelijkheid van de specialisten in kwestie verschilt praktisch niet van de verantwoordelijkheid van andere arbeiders. De functiebeschrijving van de coördinator van de transportafdeling schrijft dus voor dat een persoon verantwoordelijk moet worden gehouden voor overtredingen op de werkplek en voor het niet voldoen aan de eisen van superieuren.

Aanbevolen: