2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36
Apotheek is, net als elke andere medische instelling, nooit een wenselijke plek geweest om te bezoeken en het is onwaarschijnlijk dat dit ooit een wenselijke plek zal zijn om te bezoeken. Maar ieder van ons die om onze gezondheid geeft, gaat van tijd tot tijd naar de dokter en koopt zo nodig medicijnen.
Wat verwacht een consument van een apotheek?
Ondanks het feit dat alle apotheken dezelfde activiteit uitoefenen - de verkoop van medicijnen, weten inwoners van elke stad dat er "goede" apotheken zijn en dat er "slechte" apotheken zijn.
Goede zijn degenen met originele medicijnen, hun kosten zijn betaalbaar en het personeel is beleefd en kent hun vak. Dezelfde apotheken waar medicijnen zonder reden 10-15% meer kosten, waar je in de rij moet staan terwijl apothekers op zoek zijn naar het juiste medicijn, en waar het waarschijnlijk een placebo koopt in plaats van een genezende pil, proberen kopers het te vermijden.
De apothekenketen "Imploziya" is een voorbeeld van een "goede" apotheek, met een groot aantal trouwe klanten in heel Rusland. Wat zijn de voordelen, en is deze apotheek echt zo goed, we zullen uit dit artikel leren.
Geschiedenis van de scheppingnetwerken
Laten we eens kijken naar het recente verleden. In 1991 begon het bedrijf Implozia gelijktijdig in verschillende richtingen. Het was de apotheek die het bedrijf de grootste ontwikkeling bood, en daarom was de aandacht van de leiders van de organisatie erop gericht.
Met goede ervaring in marketingonderzoek en verkooptechnieken, heeft Implozia zich tot doel gesteld om een efficiënt en transparant netwerk van apotheken te creëren. Vanaf het allereerste begin van het bestaan van het bedrijf hebben specialisten verschillende serviceproducten gecreëerd die geen analogen hebben op de Russische markt, die het werk van de structuur op een hoog niveau moesten ondersteunen, nieuwe klanten zouden aantrekken en tegelijkertijd oude zouden behouden.
Het Implosion-netwerk: beheerfuncties
Een kenmerk van het netwerk van deze apotheken is niet alleen de verkoop van geneesmiddelen. Het management van de organisatie begon vanaf de eerste dag van de oprichting van "Implosion" de nieuwste ontwikkelingen in managementsystemen en kwaliteitsmanagement te introduceren, waardoor de manier waarop het product wordt aangeboden tot in de perfectie werd gebracht.
Vandaag de dag worden er regelmatig marketingonderzoeken, personeelstrainingen in softwaregebruik, trainingen over verkoop en hoogwaardige klantenservice uitgevoerd. Als de klant nadenkt over welke apotheek de beste plaats is om medicijnen te kopen, herinnert de klant zich altijd dat Implosion een soort centrum is waar u niet alleen alle noodzakelijke medicijnen tegen de meest betaalbare prijs kunt kopen, maar ook een gratis consult of advies kunt krijgen van een glimlachende, alwetende apotheker.
Netwerkkortingsysteem
Imploziya is een apotheek die als eerste in Rusland een speciaal kortingssysteem introduceerde. Tot het begin van de jaren negentig dachten winkeleigenaren niet veel na over klantenbinding, omdat de meeste goederen, vooral import, op dat moment schaars waren. De winkeleigenaren waren er zeker van dat het overschot aan vraag en aanbod jarenlang zou aanhouden, maar ze realiseerden zich al snel hoe fout ze waren.
Werknemers van "Implosion", die de beste ontwikkelingen van westerse collega's overnamen om hun activiteiten te optimaliseren, hebben in 1999 een speciaal kortingssysteem in de praktijk gebracht. Dankzij dit was het niet alleen mogelijk om de loyaliteit van zijn klanten te beheren, maar ook om efficiënte voorraden goederen aan te leggen en handels- en tentoonstellingsactiviteiten te verbeteren.
"Implosion" is winstgevend, van hoge kwaliteit en snel
Wat verwacht je van een verkooppunt als je het bezoekt?
Ten eerste is de kwaliteit. Je hebt geen nep nodig, ook niet voor een lagere prijs. Het netwerkbeheer bewaakt de verplaatsing van medicijnen van leveranciers, en daarom wordt het risico van het kopen van een vervalsing tot nul gereduceerd.
De tweede belangrijke factor die de koper aantrekt, zijn de kosten. "Implozia" is een netwerk van apotheken die, door rechtstreeks samen te werken met geneesmiddelenfabrikanten, constant concurrerende prijzen hanteren. Daarnaast kan de klant gebruik maken van een spaarkaart, die hem recht geeft op een korting van 5 tot 10 procent, waardoor hij meer bespaart.
En tot slot, een ander onderdeel van populariteit"Implosions" is een hooggekwalificeerd opgeleid personeel. De apotheker zal u niet lang laten wachten en in uw hoofd uitzoeken of de apotheek dit medicijn heeft - elke medewerker heeft een grondige kennis van de informatie, dankzij regelmatige trainingen.
Klantrecensies
Om de kwaliteit van een bepaald product of bepaalde dienst te beoordelen, volstaat het om naar klantrecensies te luisteren. Dankbare klanten zijn de beste indicator dat het bedrijf echt succesvol is. Berichten en opmerkingen die op verschillende informatiebronnen zijn achtergelaten, bevelen allemaal de apotheekketen Implozia aan. En deze beoordeling is veel waard. Immers, als je slechte service krijgt, wil je die met iedereen delen, en goede service wordt vaak als vanzelfsprekend beschouwd.
Zoals blijkt uit talrijke beoordelingen, is Implosion betrouwbaar. In dit etablissement wordt u, ondanks het grote aantal mensen dat het netwerk van deze apotheken bezoekt, zeer snel bediend. De tentoonstellingsbalies zijn altijd goed verlicht en bieden een breed scala aan medicijnen met handige prijskaartjes, die de naam van het medicijn en de kosten aangeven. Daarnaast zitten er zelfs vrij zeldzame medicijnen in Implosion. En u kunt ervoor zorgen dat ze beschikbaar zijn door uw dichtstbijzijnde apotheek te bellen.
Een ander pluspunt zijn apothekers die u niet zullen proberen te misleiden door een duur geïmporteerd medicijn te verkopen. Nadat u de werkzame stof van het medicijn hebt genoemd, hoort u een lijst met medicijnen die het bevatten, en een uitleg over welke binnenlands is en welkebuitenlands. Het is aan u om te beslissen hoe u wordt behandeld als u geen voorschrift van een arts heeft.
Implosion is een apotheek waarop u kunt vertrouwen!
Aanbevolen:
Hoe een apotheek helemaal opnieuw te openen: stap voor stap instructies
Apotheek zal in ieder geval inkomsten genereren, omdat dit gebied vrij is van de invloed van de economische situatie van het land, de politiek en andere factoren. Het lijkt erop dat er veel van dergelijke etablissementen zijn, het is nogal moeilijk om de concurrentie te weerstaan
Het beste internet voor een tablet: beoordelingen. Onbeperkt internet voor tablet
Het artikel bespreekt opties voor hoe u verbinding kunt maken met internet voor een tablet. De beoordelingen voor elk van deze opties helpen u ook bij het kiezen van de beste manier om verbinding te maken met het netwerk
Waarom heb ik een zichtrekening nodig voor IP? Cashless betalen voor IP. Waar kan ik het beste een zakelijke rekening openen?
De verplichting om een betaalrekening te gebruiken door een individuele commerciële persoon is niet wettelijk goedgekeurd. In dit geval mogen alleen persoonlijke kaarten worden gebruikt. Waarom heb je een zichtrekening nodig voor IP? Het is een feit dat het zonder dit problematisch is om het hele scala aan betalingstransacties uit te voeren
Apotheek - wat is het?
Farmaceutica is een industrie die tot taak heeft gestandaardiseerde medicijnen in massa te produceren. Het is een historische voortzetting van de farmacie. Er is een significant verschil tussen de twee concepten en methoden voor het verkrijgen van drugs
Inventarisatie in een apotheek: procedure, documenten, samenstelling van de inventariscommissie
Voorraad is de verificatie van de voorraad van een bedrijf op een bepaalde datum door feitelijke gegevens te vergelijken met balansinformatie. Dit is de belangrijkste manier om eigenschapswaarden te beheren. Lees meer over hoe de voorraad wordt uitgevoerd en verwerkt in een apotheek, lees verder
