Sberbank, kaartvervanging: redenen, methoden. Hoe een Sberbank-kaart te vernieuwen
Sberbank, kaartvervanging: redenen, methoden. Hoe een Sberbank-kaart te vernieuwen

Video: Sberbank, kaartvervanging: redenen, methoden. Hoe een Sberbank-kaart te vernieuwen

Video: Sberbank, kaartvervanging: redenen, methoden. Hoe een Sberbank-kaart te vernieuwen
Video: Situation Analysis 2024, Maart
Anonim

Vandaag bekijken we hoe Sberbank werkt en klanten bedient. Het vervangen van een kaart en het verlengen van bankplastic is waar de bevolking het meest in geïnteresseerd is. Niet iedereen begrijpt hoe lang een bankkaart geldig is, hoe en wanneer het nodig is om deze opnieuw uit te geven of te verlengen. Dit alles begrijpen is niet zo moeilijk. Het belangrijkste is om een paar nuances van het proces te kennen. Waar moet je allereerst op letten? Wat moet elke burger die bankplastic van Sberbank heeft weten?

Sberbank-kaart vervangen
Sberbank-kaart vervangen

Verschillende kaarten - één principe

Het punt is dat het eerste waar klanten op letten, is dat de gespecificeerde financiële instelling verschillende soorten bankplastic uitgeeft. De procedure voor productie en heruitgifte in een of ander geval zal vergelijkbaar zijn. Maar de gebruiksvoorwaarden zijn anders. Daarom is het belangrijk om te weten welke bankkaarten Sberbank aanbiedt.

De volgende soorten kunststof worden momenteel onderscheiden:

  • debet;
  • tegoed;
  • salaris;
  • geschenk.

Meestal werken mensen metdebetkaarten en creditcards. De salariskaart wordt meestal vervangen door de werkgever. Daarom moet een burger niet nadenken over dit proces.

Geldigheidsperiode

Elk bankplastic heeft zijn eigen "levensduur". De geldigheidsduur van een Sberbank-kaart varieert van 1 jaar tot 5 jaar. In de regel zijn er meestal kaarten die 36 maanden geldig zijn. Na de aangegeven periode moet het plastic worden vervangen. Hoe u dit doet, wordt later uitgelegd.

De "levensduur" van een bankpas staat aangegeven op de voorkant van het plastic. Er moet een jaar en een maand zijn om te verlopen. Deze informatie helpt burgers om te navigeren bij problemen met betrekking tot de vervanging, verlenging en heruitgifte van kaarten.

een bankkaart uitgeven
een bankkaart uitgeven

Geplande vervanging

In totaal zijn er verschillende opties om ideeën om te zetten in realiteit. Of beter gezegd, de redenen waarom het nodig is om met een bijbehorende aanvraag bij Sberbank te komen. De vervanging van de kaart gebeurt volgens plan. Dit is de eerste reden.

Geplande heruitgave - een procedure die meestal wordt uitgevoerd, zelfs zonder de deelname van de eigenaar. Er wordt een burger gemaakt van nieuw plastic, dat kan worden opgehaald bij hetzelfde filiaal van Sberbank waar de primaire kaart is uitgegeven.

Als een geplande vervanging niet nodig is, moet de financiële instelling hiervan uiterlijk 45 dagen voor de vervaldatum van het plastic op de hoogte worden gesteld. Vervolgens kunt u de kaart indien nodig zelf vervangen.

Ongeplande vervangingen

Het volgende scenario is een situatie waarin de geldigheid van de Sberbank-kaart niet is verlopen. Er bestaat zoiets als een ongeplande heruitgave. Dit is heel normaal. In feite is dit een onafhankelijke aanvraag van een burger over de productie van een nieuwe bankkaart gekoppeld aan de oude rekening.

hoe een sberbank-kaart te vernieuwen?
hoe een sberbank-kaart te vernieuwen?

Wanneer kan ik om deze reden een aanvraag indienen bij Sberbank? De kaart wordt vervangen als:

  1. Een burger heeft op elk moment onafhankelijk besloten om een bankkaart opnieuw uit te geven. Het is niet nodig om uit te leggen waarom.
  2. In geval van verlies van bankplastic. Dan moet je het idee zo snel mogelijk implementeren.
  3. Als de bankkaart is gestolen. Eerst moet je het plastic blokkeren. Precies hetzelfde als in het geval van verlies.
  4. Er heeft een wijziging plaatsgevonden in de persoonlijke informatie (volledige naam van de burger). Bijvoorbeeld bij huwelijk of echtscheiding.
  5. De kaart is "opgegeten" door de geldautomaat. Een vrij veel voorkomend geval. Zeker als een burger de pincode van bankplastic is vergeten.
  6. Kaart blokkeren. Er zijn zowel vrijwillige blokkeringen als gedwongen blokkeringen.

Onder dergelijke omstandigheden moet u nadenken over hoe u een kaart in Sberbank kunt wijzigen. Er is echt niets moeilijks aan.

Originele productie

Maar voordat je bankplastic klaarmaakt, moet je nadenken over hoe het in eerste instantie wordt verwerkt. Het punt is dat, afhankelijk van het type kaart, een of andere lijst zal worden verstrekt.documenten. In het geval van debetplastic kunnen de volgende papieren nodig zijn:

  • SNILS (optioneel);
  • identiteitskaart.

Met hen moet je naar elk filiaal van Sberbank komen en een aanvraag schrijven van het vastgestelde formulier voor het uitgeven van een bankpas. Na 10-14 dagen kun je het plastic ophalen. Nu is het duidelijk hoe u in eerste instantie een Sberbank-kaart kunt uitgeven. Ook hebben klanten het recht om hun ideeën tot leven te brengen met de service "Kaart thuisbezorgd". Dit is een bestelling van plastic op internet via de officiële website van een financiële instelling.

Vervaldatum Sberbank-kaart
Vervaldatum Sberbank-kaart

Primaire registratie van "creditcards"

Maar als we het hebben over het verkrijgen van een Sberbank-kaart, wat een creditcard is, dan verandert het aanvraagproces bij een financiële instelling een beetje. Het punt is dat je het idee in eerste instantie kunt realiseren door:

  • van de Sberbank Online-service;
  • officiële website van Sberbank;
  • persoonlijk bezoek aan het dichtstbijzijnde kantoor van het financiële bedrijf.

Maar je moet een bepaalde lijst met papieren verstrekken, anders dan wat nodig was bij het maken van een bankpas. Om een creditcard aan te vragen bij Sberbank, vragen ze:

  • identiteitskaart;
  • verklaring van het vastgestelde formulier;
  • certificaten die inkomen bevestigen;
  • burgers werkboek;
  • papieren die de burgerlijke staat aangeven.

En als u contact moet opnemen met Sberbank voor heruitgifte? Het vervangen van een creditcard van het type creditcard vereist onderhouddezelfde papieren als bij de primaire productie van plastic. En hiermee moet rekening worden gehouden.

Automatische heruitgave

Als een burger niet heeft aangegeven niet bereid te zijn de automatische uitgifte van bankplastic te annuleren, hoeft u zich geen zorgen te maken over het vernieuwen van een Sberbank-kaart. Er is al gezegd dat het automatisch wordt gemaakt. Het enige dat overblijft voor een burger is om hun plastic te komen ophalen.

hoe verander je een bankkaart?
hoe verander je een bankkaart?

Het is belangrijk op te merken dat zo'n beslissing niet voor iedereen geschikt is. Een bankpas moet je immers direct ophalen bij het filiaal waar het plastic oorspronkelijk is uitgegeven. Als je het op een andere plaats wilt krijgen, 45 dagen voor de vervaldatum, moet de burger dit schriftelijk melden.

Kaartvergrendeling

Voordat u bankkaarten opnieuw uitgeeft, moet u het eerder bestaande plastic blokkeren. Zonder deze operatie is het niet mogelijk om het idee tot leven te brengen. Wat moet hiervoor worden gedaan? Neem contact op met Sberbank! Het vervangen van de kaart en het blokkeren van het oude plastic kan tegelijkertijd gebeuren.

U kunt in ieder geval een eerder uitgegeven kaart beëindigen:

  • door persoonlijk contact op te nemen met Sberbank;
  • via "Mobiele Bank";
  • via de hotline;
  • door persoonlijke actie.

In het geval van een persoonlijk beroep is alles eenvoudig. Een burger komt naar een willekeurig filiaal van Sberbank en schrijft vervolgens een aanvraag voor blokkering. Hiervoor is een identiteitskaart voldoende. Zo ja, contractplastic productie.

Persoonlijke acties kunnen de kaart blokkeren door 3 keer een verkeerd ingevoerde pincode. In dit geval vindt een automatische blokkering plaats. Als een burger met een geldautomaat werkte, wordt het plastic "opgegeten".

Als je wilt nadenken over hoe je een Sberbank-kaart in een andere stad of ander filiaal kunt wijzigen voordat het plastic is verlopen, kun je 8 800 555 55 50 bellen. Vervolgens wordt de operator op de hoogte gebracht van hun bedoelingen. De eigenaar noemt zijn paspoortgegevens en een geheim woord. Nadat de operator ervoor heeft gezorgd dat hij met de echte eigenaar praat, blokkeert hij het plastic.

SMS-verzoek via "Mobile Bank" - het meest voorkomende scenario. Het is noodzakelijk om een sms te sturen naar nummer 900 in het formaat "BLOKKEREN 4 laatste cijfers van de kaart, gescheiden door een spatie - de reden voor blokkering". De redenen kunnen de volgende zijn:

  • 0 - kaartverlies;
  • 1 - diefstal;
  • 2 - opgegeten door geldautomaat;
  • 3 - andere redenen.

Methoden van heruitgave

Stel dat plastic van Sberbank al geblokkeerd is. Het vervangen van de kaart of het opnieuw uitgeven ervan tijdens een ongeplande operatie kan op de volgende manieren worden gedaan:

  • door persoonlijk beroep te doen op de branche waar het plastic oorspronkelijk werd geproduceerd;
  • bezoek een vestiging van Sberbank;
  • via de website met behulp van de "Card Home Delivery"-service.

De burger heeft zelf het recht om een of andere manier van handelen te kiezen. Het wordt aanbevolen om persoonlijk te solliciterennaar elk filiaal van Sberbank. Degene waarin het handig zal zijn om bankplastic opnieuw uit te geven.

Geldigheid Sberbank-kaart
Geldigheid Sberbank-kaart

Persoonlijk bezoek

Wat is de procedure om contact op te nemen met Sberbank? De kaart wordt, zoals reeds vermeld, vervangen op basis van een aanvraag van een burger. Om het in te dienen, volstaat het om het type debetkaart in het serviceplan te beslissen. Kom dan met een identiteitskaart naar de bank en schrijf een aanvraag voor heruitgifte of verlenging van het geblokkeerde plastic. Hier is niets moeilijks of speciaals aan.

Het is de moeite waard aandacht te schenken aan het feit dat werknemers zullen vragen of een burger ooit een Sberbank-bankkaart heeft gehad. Is het antwoord ja, dan wordt de persoon gevraagd of hij plastic aan een bestaand account wil koppelen.

Online

En hoe heruitgeven als het gaat om het gebruik van internettechnologieën? Op de officiële website van Sberbank moet u de functie "Reissue card" selecteren. Soms wordt het "Card-thuisbezorging" genoemd. Vervolgens wordt een aanvraag van het vastgestelde monster gevormd en verzonden. Er staat:

  • F. Waarnemend toekomstige eigenaar;
  • paspoortgegevens van de aanvrager;
  • informatie over de registratie van een persoon;
  • reden voor heruitgave;
  • kantoor waar je plastic wilt ophalen.

Dienovereenkomstig zullen nieuwe Sberbank-kaarten zijn waar de burger aangeeft. Het is voldoende om op het afgesproken tijdstip met een identiteitskaart naar het kantoor te komen en vervolgens een bankkaart op te halen.

In het geval van een creditcard, allesgebeurt op een vergelijkbare manier. Alleen een burger moet de documenten meenemen die nodig zijn voor de eerste ontvangst van een "creditcard".

hoe een Sberbank-kaart in een andere stad te wijzigen?
hoe een Sberbank-kaart in een andere stad te wijzigen?

Het blijkt dat de geldigheid van de Sberbank-kaart niet zo belangrijk is. Elke burger kan immers op elk moment plastic blokkeren en opnieuw vrijgeven. Er is niets moeilijks in het proces.

Op dit moment is het niet mogelijk om bankplastic via internet te bestellen. U zult dus alleen persoonlijk moeten handelen. Maar creditcards kunnen worden uitgegeven via de officiële website en Sberbank Online. Nu is het duidelijk hoe u een Sberbank-kaart kunt vernieuwen of blokkeren.

Aanbevolen: