"First Furniture Factory": klantbeoordelingen, assortimentsoverzicht, gebruikte materialen, foto's

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Trends in de ontwikkeling van online handel in de afgelopen jaren zijn opvallend in hun omvang. Waren vroeger kleine goederen, kleding, cosmetica enz. via internet verkocht, nu kunt u ook grote goederen online kopen, zoals meubels. Veel meubelondernemingen hebben niet alleen handelsplatforms met showrooms, maar openen hun internetsites ook als een extra advertentieplatform voor verkoop.

Deze winkel is het bedrijf "First Furniture Factory". Het bedrijf heeft zijn eigen handelsshowrooms in Russische steden, evenals een officiële website.

Een beetje geschiedenis

Het bedrijf behoort tot de ondernemingen met een rijke geschiedenis. De hoofdlocatie van het bedrijf is de stad St. Petersburg. Het bedrijf is al zo'n 70 jaar actief op de markt en is gespecialiseerd in de verkoop van op maat gemaakte meubels.

Aanvankelijk hield het bedrijf zich alleen bezig met de productie van keukens. De "Eerste Meubelfabriek" en de op maat gemaakte keukens waren in grote vraag en populariteit. Sinds 2014er is een reorganisatie doorgevoerd op het gebied van fabricagetechnologieën (het gebruik van Zwitserse methoden), die verband houdt met de uitbreiding van de productlijn.

Vandaag de dag heeft het bedrijf krachtige en moderne productielijnen voor de productie van meubelen, wat de hoge kwaliteit van producten rechtvaardigt.

De geschiedenis van de oprichting van het bedrijf wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

1945	Oprichtingsjaar van het bedrijf
1999	Dit jaar vond de beroemde IMM-beurs in Keulen plaats in Duitsland, waar het bedrijf zich voor het eerst luid presenteerde. Het resultaat was dat de tentoongestelde samples meteen uitverkocht waren
2001-2010	Gedurende deze jaren bouwt het bedrijf zijn meubelcentra in St. Petersburg en Moskou
2014	Er werd een contract ondertekend tussen het bedrijf en het ALNO AG-concern (uit Duitsland), dat de oprichting van een gemeenschappelijke onderneming op een productiebasis in St. Petersburg goedkeurde.
2015	Er is een technologische doorbraak bereikt op het gebied van meubelproductie op basis van geïmporteerde technologieën
2016	Veel nieuwe producten toegevoegd aan de productlijn van het bedrijf
2017	Het federaal niveau betreden. De fabriek werd gereconstrueerd

Branchnetwerk

Het meubelbedrijf heeft vestigingen door het hele land in de grootste steden:

• St. Petersburg;
• Moskou;
• Barnaul;
• Irkoetsk;
• Krasnojarsk;
• Kazan;
• Belgorod;
• Vladimir;
• Bryansk;
• Kemerovo;
• Nizjni Novgorod;
• Novorossiejsk;
• Penza;
• Sevastopol;
• Tula;
• Yaroslavl.

"Eerste meubelfabriek" in St. Petersburg heeft volgens klantrecensies de meest positieve eigenschappen op het gebied van productassortiment, garantie, voorwaarden voor samenwerking.

Afzonderlijk zou ik willen wijzen op het vertegenwoordigingskantoor in de stad Volzhsky, regio Volgograd. De "First Furniture Factory" in Volzhsky wordt volgens klantrecensies gekenmerkt door het gemak van de locatie van salons, betaalbare prijzen en de mogelijkheid om individuele bestellingen te maken volgens de smaak van de consument.

Activiteiten

De hoofdactiviteit van het bedrijf is de detailhandel in meubelproducten van eigen productie. De organisatie voert niet alleen handels-, maar ook productieactiviteiten uit. Alle producten van het bedrijf worden onder hun eigen merk (merk) verkocht. Het productieproces wordt uitgevoerd op het grondgebied van Rusland: 90% - op onze eigen locaties, 10% - bij partnerfabrieken.

De producten van het bedrijf zijn, ondanks lage prijzen, van hoge kwaliteit: dit komt door het feit dat ze bij de vervaardiging van meubels in de organisatie hoogwaardige materialen en grondstoffen gebruiken,componenten, evenals innovatieve productietechnologieën op eigen apparatuur.

"The First Furniture Factory" - volgens beoordelingen - is een levendig voorbeeld van een Russische onderneming die effectief een importvervangingsprogramma implementeert. In de context van het regeringsdecreet dat de aankoop van meubels van buitenlandse oorsprong voor staatsbehoeften verbiedt, is dit vooral belangrijk.

Voordelen ten opzichte van concurrenten

Volgens beoordelingen heeft de "First Furniture Factory" concurrentievoordelen ten opzichte van andere bedrijven op de markt in de volgende parameters:

• aanwezigheid van een eigen productielocatie voor de vervaardiging van meubels, waardoor de kosten van goederen aanzienlijk worden verlaagd;
• kwaliteit van vakmanschap is uitstekend en de prijzen zijn vrij laag in de markt;
• levering van producten aan filialen en aan de eindklant gebeurt met eigen transport, wat ook de kosten en de kosten van goederen verlaagt;
• levering van producten aan de klant wordt snel uitgevoerd door de aanwezigheid van 20 magazijnen in het land;
• productuiterlijk is zorgvuldig ontworpen door ontwerpers in overeenstemming met trends in de marktvraag;
• productassortiment is geweldig.

Assortiment

Het bedrijf kan klanten oplossingen bieden voor designer en comfortabele meubels in verschillende stijlen: van klassiek tot hightech. Meubilair kan worden ontworpen voor elke ruimte enlay-outs. Voor het ontwerpen wordt een speciaal 3D-programma gebruikt, waarin je het toekomstige interieurproject kunt zien, rekening houdend met volume en kleur.

In de traditie van de "First Furniture Factory", volgens beoordelingen, is er een constante zoektocht naar iets nieuws op weg naar uitmuntendheid.

Meubelcatalogus wordt gepresenteerd op de website van de organisatie, daarin ziet u de volgende productgroepen:

• meubels (eetgroepen);
• kantoormeubilair;
• keukens met verschillende indelingen voor elke smaak.

De keukens van de "First Furniture Factory" zijn volgens klantenrecensies de keuze van een individuele persoon thuis. Elke klant van het bedrijf heeft zijn eigen persoonlijke, individuele voorkeuren in het interieur, waarin hij zich prettig voelt. Sommige klanten van het bedrijf geven de voorkeur aan heldere pakkende kleuren, terwijl anderen de voorkeur geven aan zachte, rustige tinten. Dit alles wordt weerspiegeld in de planning en het ontwerp van keukens op bestelling van het bedrijf. Deze aanpak geeft de klanten van de "Eerste Meubelfabriek" de mogelijkheid om te kiezen en hun fantasie de vrije loop te laten. De opdrachtgever kan zijn stoutste verwachtingen waarmaken. Het ontwerp van de keuken op bestelling van de "First Furniture Factory", volgens klantrecensies, stelt u in staat om eventuele ruimtelijke problemen op te lossen met een combinatie van harmonie en schoonheid van de omgeving.

De productcatalogus bevat alle producten met volledige beschrijvingen, kenmerken en foto's, die worden gepresenteerd op de officiële website van het bedrijf. Recensies over de keukens van de "First Furniture Factory" in St. Petersburg zijn overwegend positief, wat het mogelijk maakt om de assortimentsposities voor de productgroep uit te breiden, rekening houdend met voorkeurenconsumenten.

Binnen elke assortimentsgroep is er een heel scala aan verschillende soorten en soorten meubelen. Alle goederen kunnen gemakkelijk worden gekocht bij elke winkel in de stad onder de bestelling.

Gebruikte materialen en technologieën

Bij de productie worden alleen de beste materialen voor binnenlandse productie gebruikt. Spaanplaat, spaanplaat van het EGGER-concern. Massief hout: beuken, walnoot, essen, eiken.

Ze worden allemaal gebruikt bij de vervaardiging van meubels. Dit zijn vezelplaten of spaanplaten. Deze meubelmaterialen zijn vergelijkbaar in hun basiskwaliteiten, maar ze hebben ook veel verschillen. De plaatsen en methoden van hun toepassing verschillen. Zo is natuurlijk hout wijdverbreid geworden bij het maken van meubels in kinderkamers, scholen en kleuterscholen.

Vrijwel alle productie is geautomatiseerd en gekoppeld aan één systeem. Hoe het werkt? Direct nadat een bestelling uit de winkel is ontvangen, wordt deze verwerkt en wordt een ontwerpproject gemaakt. Verder genereert het programma taken en stuurt deze naar verschillende werkplaatsen en machines. Tegelijkertijd heeft de onderneming een lokaal netwerk, waardoor ontwerpers en IT-specialisten machines kunnen besturen zonder hun computer te verlaten. Nog een interessante nuance: de fabriek schrijft geen onderdeelprogramma's, er zijn hulpprogramma's die ze schrijven.

Deze machine assembleert sets platen, die vervolgens worden gesneden. De machine vertelt zelf welke pallets hij moet afleveren om de stroom op te trekkeningesteld.

Garantie voor klanten

"First Furniture Factory", volgens klantrecensies, biedt garantieservicevoorwaarden, die een onmisbaar onderdeel zijn van het werken met klanten. Tegenwoordig biedt het bedrijf zijn klanten een uitgebreide garantieservice van 10 jaar, omdat het management vertrouwen heeft in de kwaliteit van zijn producten. Het bedrijf voert alle garantieverplichtingen uit in overeenstemming met de wettelijke normen van de Russische Federatie. Maar de garantie dekt geen mechanische schade tijdens zelftransport en montage. De site presenteert in een toegankelijke vorm alle voorwaarden van de productgarantie.

Certificering

Volgens de Russische wetgeving behoren meubelproducten niet tot de categorie goederen die onderworpen zijn aan certificering. Alle materialen die bij de productie van producten worden gebruikt, voldoen echter aan de verworvenheden van technologie en bestaande milieunormen in Rusland, de vereisten van regelgevende documenten.

Firm Achievements

In 2016 ontving de organisatie de prijs "Consumer Rights and Quality of Service", die jaarlijks wordt toegekend en toegekend aan de meest succesvolle projecten op het gebied van klantenservice.

Prijzen

Het prijsbeleid van het bedrijf is gebaseerd op een koper met een gemiddeld inkomensniveau, dus de prijzen die voor producten zijn vastgesteld, kunnen worden toegeschreven aan het goedkope en middelgrote segment, wat een aanzienlijk concurrentievoordeel op de markt oplevert.

Bedrijfskenmerk

FeatureDe onderneming ligt in het feit dat de handelsvloeren niet groot zijn, ze vertonen in de regel de meest populaire productmonsters, en de rest kan in meer detail worden gevonden met behulp van de officiële website, catalogi of met de hulp van een verkoopassistent. Op de beursvloer zijn gemiddeld 10-20 productposities te vinden.

Winkelbeheer en personeel

Aan het hoofd van elk verkooppunt staat een manager, wiens taken het coördineren van de activiteiten van verkoopassistenten omvatten, het bewaken van de activiteiten van de hele winkel en het oplossen van problemen met klanten. In de showroom werken in de regel 2-3 verkoopadviseurs. Hun verantwoordelijkheden omvatten: het verstrekken van informatie aan klanten, hulp bij het kiezen, het plaatsen van bestellingen, het genereren van kassarapporten en productdocumentatie.

Aanvullende klantenservice

Onder de aanvullende soorten diensten biedt het bedrijf de dienst aan om goederen op krediet te kopen in overeenstemming met de voorwaarden van partnerbanken.

Aanvullende diensten van de organisatie omvatten de mogelijkheid om uw eigen appartementontwerp rechtstreeks op de website van het bedrijf te maken met behulp van een 3D-model.

Promoties en aanbiedingen

Het bedrijf houdt voortdurend promoties en werkt verschillende aanbiedingen voor zijn klanten bij, dit zijn marketingactiviteiten om klanten aan te trekken. Dergelijke promoties worden gepresenteerd op de website van het bedrijf en veranderen elke maand. Promoties hebben betrekking op verschillende kortingen en verkopen.

De belangrijkste promoties van vandaag, gepresenteerd in de salons van het bedrijf:

• geen aanbetaling bij aankoop op krediet;
• levering binnen 3 dagen;
• kortingen. De voorwaarden en maten van kortingen worden gedetailleerd beschreven op de website in het gedeelte "Promoties".

Het bedrijf accepteert zowel contante als niet-contante betaalmethoden voor producten.

Belangrijkste klanten van het bedrijf

Het bedrijf werkt niet alleen met individuen, maar ook met rechtspersonen op het niveau van openbare diensten. Een van de belangrijkste klanten zijn:

• Het Grondwettelijk Hof van de Russische Federatie in St. Petersburg;
• Staatsdoema van de Russische Federatie;
• Departement van de FSB van Rusland voor St. Petersburg en de regio Leningrad;
• EMERCOM van Rusland;
• Gazprombank;
• Petrokommertsbank;
• Vneshtorgbank;
• Sberbank van Rusland;
• Grote resorts en objecten van de Olympische Spelen van 2014.

Klantrecensies

Zoals je kunt zien in de recensie, zijn de technologieën en materialen die tegenwoordig in het bedrijf worden gebruikt, geavanceerd, wat zorgt voor producten van hoge kwaliteit. Dit wordt bevestigd door positieve recensies van de producten van het bedrijf op internet op bekende sites.

"De eerste meubelfabriek", volgens klantrecensies, heeft veel positieve aspecten:

• kwaliteitsmaterialen;
• goede service;
• handige site;
• werken met claims;
• goede publiciteit.

Onder de nadelen worden soms vermeld:

• leveringsvertragingen;
• kleine bugs.

Medewerkersbeoordelingen

"First Furniture Factory", volgens medewerkers in St. Petersburg, draagt sociale en zakelijke verantwoordelijkheid jegens haar werknemers en biedt hen een volledig pakket aan sociale garanties, betaalde vakanties, ziekteverlof, enz. Het bedrijf heeft momenteel meer dan 1.000 medewerkers met verschillende profielen in dienst.

"De eerste meubelfabriek", aldus medewerkers, heeft een aantal positieve aspecten van het werk:

• werkschema;
• locatie van salons;
• tijdige betaling van salarissen;
• mooie salons;
• tewerkstelling vanaf de eerste dag van de opleiding.

De meeste feedback is positief.

Holding "First Furniture Factory", volgens de feedback van medewerkers, ontwikkelt en beoordeelt jaarlijks het personeelsbeleid in relatie tot personeel en de ontwikkeling ervan.