Hoe wijzig ik beoordelingen op "Aliexpress"? AliExpress - online hypermarkt

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Elke dag wint de AliExpress-marktplaats steeds meer aan populariteit onder online shoppers van over de hele wereld. Winkelen op Aliexpress is voor velen al lang een prettige traditie. Dat is begrijpelijk, want soms wordt hier voor weinig geld een behoorlijk kwalitatief product aangeboden. Het zijn echter niet allemaal ervaren kopers en weten niet veel. In dit artikel zullen we u vertellen hoe u beoordelingen op Aliexpress kunt wijzigen, hoe u uw geld kunt teruggeven in het geval van niet-ontvangst van goederen, en ook andere belangrijke nuances van winkelen in deze online hypermarkt in overweging nemen.

AliExpress Online Hypermarkt

AliExpress is de grootste online hypermarkt van China met een enorme keuze aan producten. "Aliexpress" - online winkel, inwaar je zonder overdrijving alles kunt kopen: van grote apparaten tot ondergoed, kinderspeelgoed, cosmetica en nog veel meer. Dit elektronische platform is gericht op de externe markt, heeft enkele overeenkomsten met eBay, maar verkoopt in tegenstelling tot dit alleen nieuwe items die niet zijn gebruikt. Om de volledige schaal van deze winkel te waarderen, stelt u zich een gewone Chinese winkel voor en vermenigvuldigt u het aantal van zijn assortiment met honderdduizenden, want dat is hoeveel kleine winkels op Aliexpress verkopen.

"Aliexpress" is een online winkel die zijn eigen voor- en nadelen heeft.

AliExpress-voordelen

• Grote selectie van producten.
• Je kunt een product voor jezelf tegen een betere prijs vinden, aangezien hetzelfde product door verschillende verkopers kan worden verkocht.
• Veel voorkomende kortingen op Aliexpress.
• Je kunt met de verkoper chatten en hem al je vragen stellen, zelfs als je nog geen bestelling hebt geplaatst.



• Kopers zijn goed beschermd. Ondanks het feit dat de goederen pas na volledige betaling worden verzonden, wordt het geld niet onmiddellijk naar de verkoper gestuurd, ze worden geblokkeerd door het systeem en in het geval van ontvangst van goederen van slechte kwaliteit, levering later dan de aangegeven deadline of niet als u de goederen ontvangt, kunt u uw geld teruggeven.
• Er is een speciale site "Aliexpress" in het Russisch, die de interface van de online winkel handig en begrijpelijk maakt voor Russisch sprekende internetgebruikers.
• Veel betaalmethodenbestelling.

Nadelen van AliExpress

• Door dezelfde artikelen te verkopen, maken retailers het moeilijker om iets nieuws en unieks in de winkel te vinden.
• Verkoop van een deel van de goederen in grote partijen van 10, 100 stuks. Ondanks de onbetwistbare voordelen van groot inkopen, hebben winkeliers het niet nodig.
• Chinese oorsprong van goederen heeft een negatieve invloed op hun kwaliteit: dingen kunnen defect raken. In dit geval moet u een retour sturen naar "Aliexpress".
• Lange gratis verzending (de gemiddelde gratis levertijd in Rusland voor verschillende verkopers en afhankelijk van de regio varieert van 14 tot 60 dagen). Vaak, zoals de praktijk laat zien, is het onwaarschijnlijk dat de goederen binnen 40 dagen in Rusland aankomen als ze niet aankomen. Maar er zijn uitzonderingen, die later zullen worden besproken. Natuurlijk verdient de verkoper van een dergelijk product een negatieve recensie, maar het is beter om er niet op in te gaan, om later niet na te denken over hoe de recensies op "Aliexpress" kunnen worden gewijzigd als het product is aangekomen.

Hoe kies je een product op AliExpress?

Je wilt bijvoorbeeld een tas kopen. Registreer u hiervoor op de AliExpress-website. In het Russisch zal de vertaling echter enigszins onhandig zijn, en vaker gewoon grappig en grappig, maar dit is niet eng, het belangrijkste is dat de betekenis duidelijk is. Deze site bevindt zich op:

Voer dan in de regel "Ik zoek" "tas" in, zodat je de meeste producten in deze categorie zult vinden. Daarnaast kunt u de navigatie aan de linkerkant gebruiken, selecteer de juistehoofdstuk. Als u de Engelse versie van de site gebruikt, kunt u het beste zoeken op het Engelse woord "bag" (bag).

Over het algemeen is de navigatie op de site handig en duidelijk, gebaseerd op het principe van navigeren in de meeste standaard online winkels, bijvoorbeeld om een jurk van de gewenste lengte, kleur, stijl, enz. te kopen. selecteer de categorie "Kleding voor dames", vervolgens uit de vervolgkeuzelijst - het gewenste type jurk, dan wordt u doorgestuurd naar de pagina met de geselecteerde jurken, waar u bovendien de maat, patroon, stijl, lengte, type mouwen, halslijn, kleur, stof en andere opties.

Als je een specifiek item wilt, is het beter om deze zoekfilters te gebruiken, zodat je tijd bespaart en geen onnodige dingen koopt. Hoewel ze misschien nodig zijn, omdat producten van AliExpress erg populair zijn. Maar soms kunt u ook een volledig niet-specifieke vage zoekopdracht in de zoekregel van de site typen, bijvoorbeeld "jurk" (dit is als de koper nog niet echt heeft besloten wat voor soort jurk hij nodig heeft). Dagelijkse kortingen op Aliexpress, gepresenteerd in de sectie "Hot Products", zorgen ervoor dat gewetensprikkels u niet zo erg steken bij het doen van onverwachte aankopen.

Aliexpress bezorgopties

Gratis verzending

Gratis verzending is de beste optie als de prijs van het bestelde artikel laag voor je is en je bereid bent te wachten. Het aantal soorten gratis bezorging op de site groeit voortdurend. Voor elk product, elk specifiekde verkoper biedt een lijst met verzendopties, die u kunt zien op de afrekenpagina en uw voorkeur kunt selecteren.

Het meest populaire type gratis verzending is China Post Air Mail. De voorwaarden fluctueren binnen 22-60 dagen.

Naast het gebruik van postdiensten, nemen Chinese verkopers vaak de hulp in van logistieke bedrijven die de zogenaamde verzendmethode van de verkoper gebruiken. Soms bezorgen dergelijke diensten goederen sneller dan post, maar vaker is het andersom. Statistisch gezien komen items die met deze methoden worden verzonden niet vaker aan dan items die per luchtpost worden verzonden.

Betaalde verzending

Naast gratis bezorging, kun je bij het kopen van een product een betaalde bezorgmethode kiezen. Het is aangewezen om het te gebruiken als je een erg duur of kwetsbaar artikel hebt besteld dat zo snel mogelijk zorgvuldig moet worden afgeleverd. Voor goedkope artikelen is het onrendabel om betaalde bezorging te gebruiken, omdat de bezorgprijs dan meerdere malen hoger kan zijn dan de prijs van het artikel zelf.

Grote artikelen zoals meubels worden ook tegen een vergoeding bezorgd, maar we raden ten zeerste af om meubels uit China te bestellen, omdat dit erg duur is. Een dergelijke levering kost meer dan $ 100, als de prijs lager is - dit is oplichterij. Noch het postkantoor, noch de koeriersdiensten zullen een pakket met een totaalgewicht van meer dan 31 kg bezorgen. Dit is het lot van speciale vrachtdiensten.

Wat te doen als de goederen niet zijn aangekomen

Het gebeurt datHet product komt niet aan, het is niet op tijd geleverd. Voor dergelijke gevallen wordt kopersbescherming geboden. Het ligt in het feit dat op het tabblad "Mijn bestellingen" op de pagina van elk betaald product de tijd wordt afgeteld die de verkoper heeft gereserveerd voor de levering van de goederen. Volgens de regels moeten de goederen binnen deze gespecificeerde tijd aankomen. Gebeurt dit niet, open dan een geschil. Nadat je een geschil hebt geopend, communiceer je en zoek je naar een compromis met de verkoper, waaronder verlenging van de levertijd, volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de kosten van de goederen, enz.

Onthoud de hoofdregel: bevestig nooit de ontvangst van de goederen voordat u deze in handen heeft, zelfs niet als de verkoper daarom vraagt. Geen enkele fatsoenlijke verkoper zal u vragen om de aankomst van de goederen van tevoren te bevestigen, als dit gebeurt, negeer dergelijke verzoeken. Als het product helemaal niet is aangekomen, kunt u bovendien een boze recensie over de verkoper achterlaten. Maar wat als de goederen op zijn minst te laat arriveerden, of het conflict met de verkoper werd beslecht? Dan rijst de vraag hoe beoordelingen op "Aliexpress" kunnen worden gewijzigd.

Allereerst moet je dit alleen doen als de verkoper zichzelf volledig heeft afgelost, en niet omdat hij je daarom heeft gevraagd: laat anderen weten hoe het is om ook met hem om te gaan! Bovendien, wanneer de tegenovergestelde situatie mogelijk is: een eerdere positieve feedback moet worden gecorrigeerd.

Hoe beoordelingen op "Aliexpress" te wijzigen?

Het wordt aanbevolen om niet te haasten met het geven van beoordelingen aan verkopers voor goederen, omdat weggaanU kunt binnen 30 dagen na bevestiging van ontvangst van de goederen reageren, en u kunt deze slechts één keer wijzigen! Ga hiervoor naar het tabblad Feedbackmanager - Feedback beheren -> Actieve feedback, selecteer het gewenste product en klik op "Misbruik melden".

Wees voorzichtig, en winkelen op "Aliexpress" zal je niets dan vreugde brengen.