Methoden voor het optimaliseren van managementbeslissingen in management
Methoden voor het optimaliseren van managementbeslissingen in management

Video: Methoden voor het optimaliseren van managementbeslissingen in management

Video: Methoden voor het optimaliseren van managementbeslissingen in management
Video: Stadstuinieren - Zaaien in januari - Erwtenscheuten kweken voor een vroege oogst #moestuin 2024, Mei
Anonim

De meest populaire methoden voor het optimaliseren van managementbeslissingen zijn: op wiskunde gebaseerde modellering, peer review, brainstormen, speltheorie.

Alle bovenstaande methoden kunnen elkaar aanvullen of in combinatie werken. De keuze hangt volledig af van de informatie. Deze methoden moeten voorzichtig worden benaderd, omdat een correcte implementatie een positief resultaat garandeert.

methoden voor optimalisatie van managementbeslissingen
methoden voor optimalisatie van managementbeslissingen

Kenmerken van methoden

Wiskunde-gebaseerde modellering wordt voornamelijk gebruikt op die momenten waarop digitale informatie wordt gebruikt bij de controle. Met deze methode kunt u kwantitatieve kenmerken geven aan de problemen die zich tijdens het werk hebben voorgedaan en kunt u een manier vinden om deze op te lossen.

Deze methode optimaliseert de managementbeslissing met behulp van de volgende stappen:

  1. Er is een probleem ingesteld waarvan de oplossing moet worden gevonden.
  2. Wiskundig model in aanbouw.
  3. Er is een oplossing gevonden voorgebouwd model.
  4. Verificatie wordt uitgevoerd met behulp van experimenten en vervolgens wordt de verkregen oplossing geverifieerd.
  5. Aanbevelingen ontwikkelen voor het gebruik van het verkregen resultaat.

De methode voor het optimaliseren van een managementbeslissing op basis van de beoordeling van een expert wordt gebruikt op een moment dat het doel moeilijk wiskundig op te lossen en te formuleren is. Bij deze methode worden complexe vraagstukken in de besluitvormingsfase overwogen door personen met kennis en ervaring. Het deskundigenoordeel wordt gedocumenteerd, met de vastlegging van alle besluiten en resultaten van het onderzoek. Allereerst geeft het rapport gegevens over wie, waar, wanneer en waarom het onderzoek heeft uitgevoerd. Pas daarna beschrijven ze het object, de methode en het resultaat dat is verkregen in het proces van het uitgevoerde werk. Tot slot worden de conclusies en aanbevelingen van experts opgeschreven.

De methode van het optimaliseren van een managementbeslissing op basis van brainstormen wordt gebruikt op het moment dat er minimale informatie is over het ontstane probleem en er tegelijkertijd een kort tijdsbestek is vastgesteld voor een oplossing. Op zulke momenten nodigen ze specialisten uit die daar verstand van hebben. Ze nemen deel aan discussies en besluitvorming. Op zulke momenten moeten de eisen strikt worden nageleefd:

  1. Spreek in volgorde en onderbreek andere experts niet.
  2. Spreek alleen als er iets te bieden is.
  3. Er wordt geen enkele verklaring bekritiseerd.
  4. Elk voorstel moet worden opgelost.

Deze benaderingstelt u in staat om het probleem snel genoeg op te lossen. Het omvat de methode voor het optimaliseren van bestuurlijke beslissingen, een variant daarvan is de jury. Om het probleem op te lossen zijn specialisten uit verschillende vakgebieden en gebieden betrokken. Hierdoor krijg je een alternatieve oplossing en nieuwe ideeën.

De essentie van het spel is om de competitieve omgeving te beïnvloeden. Als de ondernemer bijvoorbeeld na het gebruik van deze methode besloot dat concurrenten na het verhogen van de kosten van goederen en diensten niet dezelfde manipulatie zouden doen, dan is het het beste om het idee niet te gebruiken. Omdat je in een lastige situatie kunt komen als je met concurrenten vecht.

Voorstel ontwikkeling

De methode voor het ontwikkelen en optimaliseren van een managementbeslissing is een manier om operaties uit te voeren. Deze methoden zijn ingedeeld in groepen:

  • herkenning;
  • analyse;
  • evaluatie;
  • meting;
  • berekening;
  • simulatie;
  • keuze;
  • presentatie.

Een speciale groep behoort tot de methoden voor het optimaliseren van managementbeslissingen:

  • zoek de nodige informatie;
  • transmissie;
  • aggregatie;
  • structurering;
  • gegevensverwerking;
  • opslaan;
  • verdeling van bevoegdheden.

Het ontwerpen van een oplossing omvat het gebruik van organisatie- en implementatietechnieken. Ze kunnen taken, verantwoordelijkheden, motivatie en nog veel meer verdelen. Vergeet niet dat de oplossing niet alleen bestaat uit opties voor verdere acties of formules voor gedrag, het kan het probleem ook oplossen.

methodenhet nemen en optimaliseren van managementbeslissingen
methodenhet nemen en optimaliseren van managementbeslissingen

Methoden in groepen verdelen

De reeks methoden is onderverdeeld in individueel en in groep. Methoden voor het ontwikkelen en optimaliseren van managementbeslissingen zijn onderverdeeld in twee groepen:

  1. Intellectueel.
  2. Sociale activiteiten.

Op basis hiervan wordt een matrix gebouwd voor het ontwikkelen van een managementbeslissing. Met zijn hulp kunt u kennis stroomlijnen, de juiste keuze maken en de kwaliteit van managementbeslissingen verbeteren.

Tijdens teamwerk worden in de meeste gevallen brainstormen, algemene discussies, conferenties gebruikt, meningen verwerkt en problemen aan de orde gesteld. Dergelijk werk kan als individueel worden beschouwd, maar wordt tegelijkertijd gerealiseerd in een groep, een team. Met behulp van een speciale commissie wordt de ontvangen informatie verwerkt en geanalyseerd.

Organisatorische werkzaamheden worden uitgevoerd door de manager. In dit geval worden vragen over motivatie, overtuiging, controle ter discussie voorgelegd.

Door de verscheidenheid van deze methoden kun je ze combineren, combineren. Dit alles stelt u in staat om een beslissing van hoge kwaliteit te krijgen.

methoden en modellen voor optimalisatie van managementbeslissingen
methoden en modellen voor optimalisatie van managementbeslissingen

Algoritme voor het nemen van beslissingen

Er is een groot aantal methoden om managementbeslissingen te nemen en te optimaliseren. Desondanks hebben ze één enkel algoritme van acties.

Er zijn veel problemen om op te lossen tijdens het werk: verkoop op een laag niveau, constant verloop van werknemers, winstdaling, negatieve klantattitudes en nog veel meer. Elke manager vertrouwt bij het zoeken naar een effectieve manier om een probleem op te lossen op zijn ervaring en kennis. Het oplossen van problemen is veel moeilijker vanuit het verantwoordelijkheidsniveau dat een specialist draagt.

Het algoritme van methoden voor het nemen en optimaliseren van managementbeslissingen omvat verschillende fasen:

  1. Gedetailleerde beschrijving van het probleem en al die zorgen. U kunt het werk van de organisatie, medewerkers, behaalde resultaten specificeren.
  2. Beschrijving van het gewenste resultaat, stel een duidelijk geformuleerd doel. Hoe gedetailleerder het doel wordt beschreven, hoe gemakkelijker het is om een oplossing te vinden. Met vage informatie zal het werk moeilijk zijn, omdat iedereen het op zijn eigen manier zal begrijpen en totaal tegenovergestelde oplossingen zal geven.
  3. Verzamel alle informatie met betrekking tot het probleem. Het is noodzakelijk om te beschrijven welke situatie zich heeft voorgedaan, welk niveau van professionaliteit de medewerkers hebben, in welke omstandigheden het werk wordt uitgevoerd. Daarna moet data-analyse worden uitgevoerd. Verwijder indien nodig het teveel.
  4. Ontwikkel meerdere opties om het probleem op te lossen. In dit geval wordt de methode van ontwikkeling en gebruik bepaald. Elk doel heeft zijn eigen methode nodig. Als u de verkeerde methode kiest, is het plan onjuist.
  5. Kies en implementeer de meest optimale oplossing. Het moet duidelijk maken wie waarvoor verantwoordelijk is. Om een oplossing te selecteren wordt een verantwoordelijke betrokken, die de taken verder opdeelt en de uitvoering toevertrouwt aan de medewerkers.
  6. Er moet een aparte aansluiting worden voorzien, wat het mogelijk maaktenkele wijzigingen en correcties aanbrengen. Op basis van de resultaten van het werk wordt de analyse van het verkregen resultaat herhaald, op basis waarvan kan worden besloten of de gekozen methode effectief was.
  7. optimalisatie van managementbeslissingen
    optimalisatie van managementbeslissingen

Optimalisatiemodellen

Methoden en modellen voor het optimaliseren van managementbeslissingen is een proces van gegevensverwerking dat het resultaat kan beïnvloeden. Het optimalisatieproces is vrij duur, maar rechtvaardigt het resultaat na het oplossen van het probleem. Optimalisatiemethoden zijn onder meer:

  • analyse;
  • voorspelling;
  • model.

Naast de meest populaire methoden en modellen voor het optimaliseren van managementbeslissingen, zijn er ook basismethoden. Inclusief:

  1. Fysiek - onderzoek wordt uitgevoerd door het beschreven systeem te verminderen en te vergroten.
  2. Analoog - de studie gebruikt een analoog die dicht bij het echte object ligt.
  3. Wiskunde - gebruik symbolen om problemen op te lossen.

Veelvoorkomende patronen zijn:

  • speltheorie - voorspelt de activiteiten en acties van concurrenten;
  • wachtrijtheorie - het wordt gebruikt om de optimale service te bepalen die voor een bepaald aantal kanalen wordt gebruikt;
  • voorraadbeheer - bepa alt het tijdsbestek voor het aanvullen van middelen en de hoeveelheid op voorraad;
  • programmering - verdeelt middelen in aanwezigheid van concurrenten, waaronder:
  • planning productie;
  • creatie van assortimentgoederen;
  • technologie gebruikt in productie;
  • productietechnologiebeheer;
  • voorraad bewaken die wordt gebruikt in het productieproces;
  • organisatieplannen opstellen op de kalender;
  • ontwikkeling van een planning voor de verzending van afgewerkte producten;
  • zoek een site voor de bouw van een productiewerkplaats;
  • verdeling van medewerkers per afdeling;
  • beweging van materialen.

4. Imitatie - gebruikt om situaties op te lossen die zo dicht mogelijk bij de werkelijkheid liggen.

5. Economische analyse - gebruikt om kosten te schatten.

6. Betalingsmatrix - Beloningen;

7. Prognose is gebaseerd op ervaring.

methoden voor het ontwikkelen en optimaliseren van managementbeslissingen
methoden voor het ontwikkelen en optimaliseren van managementbeslissingen

Optimalisatie

Dit is elk probleem waarbij een oplossing moet worden gekozen uit andere opties. Iedereen heeft de neiging om te streven naar de beste keuze, die optimaal wordt genoemd. De optimalisatie van het bestuurlijke besluitvormingsproces kan worden gedefinieerd als het ordenen van beslissingen met behulp van een schaal volgens criteria.

Kwaliteit wordt meestal begrepen als de naleving van alle oplossingsparameters. In dit geval helpen veel opties bij het maken van een keuze. Optimalisatie draagt bij aan het definiëren en selecteren van minimum- en maximumcriteria. Optimalisatie beantwoordt altijd een reeks vragen:

  • status van het probleem nadat er een oplossing voor is gevonden;
  • hoe lang het duurt om het op te lossen en welke methoden worden gebruikt;
  • welke moeilijkheden kunnen zich voordoen, watmanieren om ze op te lossen;
  • hoe alles het sociale niveau zal beïnvloeden.

Optimalisatie van bestuurlijke besluitvorming hangt nauw samen met de effectiviteit van het resultaat.

Wat kan de beslissing beïnvloeden?

De persoonlijke beoordelingen van de ondernemer zijn subjectief. Voordat u vertrouwt op persoonlijke beoordelingen, moet u de richting van alternatieve actie overwegen. Het is altijd de moeite waard om te onthouden dat managementbeslissingen gebaseerd zijn op een systeem van waarden die voor elke persoon anders zijn. Besluitvorming hangt ervan af.

  • woensdag. Bij het nemen en optimaliseren van managementbeslissingen moet altijd rekening worden gehouden met risico's.
  • Definitief. Zelden heeft een leider een duidelijk idee van welke alternatieven hij moet kiezen.
  • Risico. Er is altijd een risico dat u niet het gewenste resultaat krijgt. Hiermee moet ook rekening worden gehouden.
  • Onzekerheid. In dit geval kan de te nemen beslissing niet vooraf worden ingeschat.

Elke leider ziet problemen op zijn eigen manier. Dit alles kan tot conflicten leiden. Door de zware werkdruk merkt een ondernemer mogelijk niet de perspectieven die zich voor hem openen.

optimalisatie van het managementbesluitvormingsproces
optimalisatie van het managementbesluitvormingsproces

Delegatieproces

Delegeren is de keuze van een verantwoordelijke persoon en de overdracht van een deel van de door hem op te lossen taken. Deze bevoegdheden kunnen ook worden overgedragen bij het kiezen van methoden, het voorbereiden en optimaliseren van managementbeslissingen. Bevoegdheden moeten niet worden overgedragen aan een persoon, maar aan een functie,die hij bezet. Allerlei bevoegdheden kunnen worden verdeeld:

  1. Administratief. Beslissingen worden genomen door de persoon die de verantwoordelijkheid draagt en het probleem oplost. Er zijn twee varianten. Lineair - er moet een directe positie zijn tussen de werknemer en de manager. Functioneel - met indirecte aansluiting.
  2. Aanbevelend - in dit geval wordt advies gegeven aan werknemers of een ondernemer.
  3. Coördinatie - gezamenlijke besluitvorming.

Delegatie van autoriteit is vereist in de volgende gevallen:

  1. De leider is niet in staat om de hele lijst met taken alleen te voltooien.
  2. De leider neemt alleen die taken op zich die de medewerkers van de organisatie niet kunnen uitvoeren.
  3. Delegatie helpt medewerkers om in het leven van de organisatie te komen. Dit draagt bij aan de ontwikkeling van medewerkers.
  4. Iedereen heeft het recht om fouten en risico's te maken, maar ook om zijn eigen beslissingen te nemen en resultaten te behalen in zijn werk.

Verplichtingen van medewerkers zijn volledig verbonden met verantwoordelijkheid. Bij het kiezen van methoden voor het optimaliseren van een managementbeslissing in het management, kan de verantwoordelijkheid zowel algemeen als individueel zijn.

Classificatie van managementbeslissingen

Optimalisatie en effectiviteit van managementbeslissingen beïnvloeden het succes van een organisatie. In dit opzicht moet elke overwogen beslissing worden gemotiveerd en binnen de vereiste termijn worden genomen, en, belangrijker nog, aangepast zijn aan de situatie. Alle managementtaken kunnen worden ingedeeld volgens een aantal kenmerken.

Volgens het kenmerkbeschikbare informatie:

  • specialist kiest een oplossing waarvan het resultaat vooraf bekend is, of hij is zeker van de juistheid van zijn keuze;
  • wanneer er risico's zijn, wordt al het werk gedaan op basis van geluk;
  • informatie is onvolledig, waardoor het moeilijk is om het succes van de geselecteerde optie te bepalen.

Afhankelijk van de keuze van de oplossing:

  1. Geprogrammeerd. Bij het nemen van een beslissing is het doel duidelijk, is de essentie van het probleem bekend en wordt de informatie volledig weergegeven. Bij het oplossen van dergelijke problemen worden standaardregels en oplossingen gebruikt.
  2. Niet geprogrammeerd. Ze worden aangetroffen in nieuwe gevestigde situaties.

Trouwens om het probleem op te lossen:

  1. Gebaseerd op intuïtie. De keuze wordt gemaakt zonder rekening te houden met risico's. Dergelijke beslissingen kunnen worden genomen door medewerkers met uitgebreide ervaring.
  2. Vertrouwen op oordeel. De basis moet de ervaring en het kennisniveau op dit gebied van het probleem zijn. Kies vaak een alternatieve oplossing.
  3. Gecombineerde methode. In dergelijke gevallen wordt gebruik gemaakt van ervaring, kennis, intuïtie en wetenschappelijke benadering.

Aantal genomen beslissingen:

  • per ongeluk, een keer;
  • met periodieke herhaling.

Afhankelijk van het gebied waarin het probleem zich voordeed:

  • binnen productie;
  • in voorraad;
  • in financiering.

Volgens het gebruikte formulier:

  • beslissingen worden onafhankelijk genomen, zonder overleg met andere teamleden;
  • oplossing van het probleem v alt opde schouders van een specialist, maar tegelijkertijd wordt haar besluit geformuleerd door de ondernemer, die verantwoordelijk is;
  • de beslissing wordt in het team genomen door te stemmen en de verantwoordelijkheid ligt in dit geval op de schouders van alle aanwezigen.

Afhankelijk van de betrokkenheid van de autoriteiten, om een beslissing te nemen:

  • hoogste niveau;
  • gemiddeld;
  • laag.

Het proces verdelen in items:

  • gebruik van principiële aspecten in het topmanagement;
  • uitvoering wordt uitgevoerd door specialisten op een lager niveau.

Volgens de methode om de taak op te lossen:

  • beoordeling van de ontvangen informatie;
  • structuur in management;
  • de juiste beslissing nemen.

Op bereik:

  • gemeenschappelijk voor het gehele personeel;
  • met een smalle focus.

In deze variant worden de methoden voor het optimaliseren van managementbeslissingen hierboven kort beschreven.

methoden voor het kort optimaliseren van managementbeslissingen
methoden voor het kort optimaliseren van managementbeslissingen

Aan welke eisen moeten oplossingen voldoen?

De keuze van een oplossing wordt als van hoge kwaliteit beschouwd wanneer deze aan bepaalde eisen voldoet:

  • het minimum aantal wijzigingen is aangebracht;
  • de beslissing is genomen op basis van echte informatie, rekening houdend met alle trends van verdere ontwikkeling;
  • alle beslissingen worden genomen door de persoon die daartoe bevoegd is;
  • gekozen afwikkelingsmethoden spreken niets tegen;
  • conclusies werden op tijd genomen, zonder vertraging,wat de efficiëntie kan verminderen;
  • alle informatie, eisen en doelen zijn specifiek geformuleerd;
  • de autoriteit van de persoon die de beslissing neemt, komt overeen met zijn verantwoordelijkheid;
  • de genomen beslissing voldoet volledig aan de eisen van het management;
  • effectieve oplossing gevonden tegen minimale kosten;
  • alle manieren om het ontstane probleem op te lossen, zijn ontwikkeld en aangenomen op basis van de mogelijkheden van de organisatie.

Onder voorbehoud van al deze punten, kunt u rekenen op de effectiviteit van de beslissing. Ook mag niet worden vergeten dat de juiste en objectieve indeling in groepen met verdere optimalisatie van hun werk een belangrijke voorwaarde is op weg naar hoge efficiëntie.

Aanbevolen: