Foto van de werkdag - een universeel hulpmiddel NIET

Foto van de werkdag - een universeel hulpmiddel NIET
Foto van de werkdag - een universeel hulpmiddel NIET

Video: Foto van de werkdag - een universeel hulpmiddel NIET

Video: Foto van de werkdag - een universeel hulpmiddel NIET
Video: 6 Most Common Types of Organizational Structures (Pros & Cons) | From A Business Professor 2024, Mei
Anonim

De studie van arbeidsprocessen heeft vele doelen. Een van de methoden is een foto van de werkdag (FRD), dat is het observeren en vastleggen van de tijd die een medewerker of een groep van hen tijdens een dienst besteedt. FRD is nodig om tekortkomingen in de arbeidsorganisatie, die de oorzaak zijn van de verspilling van werktijd, te identificeren en weg te werken.

De foto van de werkdag bepa alt objectief de voorbereidings- en eindtijdkosten, onderhoudsperiodes van de werkplek. Het maakt het mogelijk om de tijd te berekenen die nodig is voor persoonlijke behoeften en rust, om bronnenmateriaal te verkrijgen voor de analyse van de operationele tijd en om arbeidsnormen te ontwikkelen. Een foto van een werkdag moet worden onderscheiden van tijdwaarneming, waarbij alleen de operationele tijd wordt geregistreerd.

werkdag foto
werkdag foto

Deze methode is toepasbaar op elke categorie werknemers, de effectiviteit is bewezen door de wetenschappelijke organisatie van arbeid. Een foto van de werkdag van een manager stelt u in staat om zijn werklast objectief te beoordelen en de juiste conclusies te trekken. Voor werknemers, in tegenstelling tot werknemers, voor wie er normen zijn voor output, service of aantal, is dit vaak de enigeeen methode waarmee je een objectief beeld krijgt van de workflow.

Fotografie van de werkdag wordt gemaakt volgens het standaardalgoritme in drie fasen. De eerste is de voorbereiding op het observatieproces. Om dit te doen, bestuderen we de documentatie die het bestudeerde proces beschrijft (technologische, arbeids-, arbeidsbeschermingsinstructies, functiebeschrijvingen). Daarnaast is het noodzakelijk om kennis te nemen van de organisatorische en technische arbeidsomstandigheden, het gebruikte materieel, materieel, gereedschappen, overalls en PBM. Als er bijvoorbeeld een foto van de werkdag van de secretaresse wordt gemaakt, moet u de instructies voor het werken met het document bestuderen. Voorbereiding op observaties is nodig om de acties van de waargenomen als resultaat correct te identificeren en te begrijpen of ze echt verband houden met werktijd.

foto van een secretaresse werkdag
foto van een secretaresse werkdag

De tweede fase zijn de waarnemingen zelf. Ze kunnen zowel continu tijdens de dienst als discreet worden uitgevoerd. De tweede techniek van het fotograferen van de werkdag wordt in de regel gebruikt om werknemers te observeren die geen vaste werkplek hebben. Tijdens het observatieproces worden een tablet, een fotokaart, een stopwatch (klok) gebruikt. Om een groot aantal banen te dekken, kan een foto van de werkdag in de vorm van zelffotografie worden gemaakt, waarbij werknemers zelfstandig rekening houden met hun werktijd en verliezen herstellen. De nauwkeurigheid en details van de vermeldingen in de fotokaart zijn afhankelijk van het doel van de implementatie.

foto van de dag van een manager
foto van de dag van een manager

De laatste fase van het onderzoek is de verwerking van kaartenfoto's. Dientengevolge, indexering van arbeidstijdperiodes, berekening van de duur van alle elementen en hun sommatie. Een samenvatting van de resultaten verkregen uit verschillende waarnemingen (om de fout te verminderen), en analyse van de gegevens op basis van de doelstellingen van de waarneming. Er kunnen met name organisatorische en technische maatregelen worden ontwikkeld om de verspilling van werktijd te verminderen, en geaggregeerde normen voor tijd, service of output kunnen worden berekend.

Aanbevolen: