"Metrobank": feedback van medewerkers en klanten

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Helaas is het binnenlandse banksysteem zo ontworpen dat succesvolle instellingen die al lange tijd winstgevend zijn, plotseling kunnen stoppen met hun werk. De reden is simpel: de vergunning van de bank om operaties uit te voeren wordt ingetrokken. Als gevolg hiervan lijden gewone bankdeposito's - degenen die hun geld erin hebben bewaard. Het is moeilijk te achterhalen waar het geld van de bank naartoe gaat.

Een daarvan is "Metrobank". Recensies en officiële cijfers suggereren dat de instelling haar licentie in 2015 verloor. Daarvoor was de instelling al vele jaren succesvol, zoals blijkt uit de statistieken (winst en verlies van de bank voor bepaalde jaren). Lees meer over wat de "Metrobank" was, beoordelingen van deposanten wiens geld "vastliep", evenals andere informatie over dit onderwerp, lees in dit artikel.

Algemene informatie over de bank

Het zou moeten beginnen met het feit dat de instelling haar werk in 1993 begon onder de naam "Color-Bank". Tegelijkertijdde bankbeheermaatschappij kon de status van lid van de Visa-vereniging verkrijgen om transacties met klantenrekeningen uit te voeren. Daarna begon een actieve verhoging van de fondsen en de ontwikkelingspercentages.

Zo werd het maatschappelijk kapitaal al in 2005 verhoogd tot 150 miljoen roebel. Al snel kreeg Metrobank (beoordelingen van medewerkers bevestigen dit) een vergunning om op de beurs in effecten te handelen. Tegelijkertijd trok de structuur nieuwe klanten aan en injecteerde ze actief in het nationale depositoverzekeringssysteem van de Russische Federatie.

In de daaropvolgende jaren van de geschiedenis van de bank kan men zien hoe nieuwe producten werden gecreëerd, de inkomens groeiden en de financiële massa toenam. En op 1 juni 2015 besloot de toezichthouder op de bancaire markt de vergunning in te trekken waaronder Metrobank opereerde. Uit beoordelingen blijkt dat dit gebeurde nadat de instelling stopte met het betalen van eigen geld aan mensen. Lees verder voor meer informatie over waarom dit gebeurde.

Programma's en bankproducten

Interessant is dat de instelling werkte met een aantal winstgevende producten waar vraag van klanten naar was. Met name naast het klassieke uitlenen en aannemen van deposito's, het onderhouden van rekeningen en het uitvoeren van transacties, was Metrobank (beoordelingen van medewerkers bevestigen dit) de eerste die consumentenleningen op de online winkelmarkt bracht. Meer bepaald kwamen ze op het idee om leningen te verstrekken aan mensen die een aankoop willen doen in online winkels. Dit gebeurde al in 2005, wat ondenkbaar was gezien de onvoldoende mate van ontwikkelinginformatietechnologie.

De Bank implementeerde andere gelijkaardige innovaties in haar sector. Zo werd er in 2008 een campagne gehouden waarbij alle boetes op leningen voor 2 weken werden geannuleerd, onder voorbehoud van de volledige terugbetaling van de achterstallige schuld door de kredietnemer. Bovendien werden in hetzelfde jaar deposito's in meerdere valuta geopend, die ook lang niet bij alle instellingen op de lijst met diensten staan. Dit toont het ontwikkelingsniveau van de bank, de geavanceerde banktechnologieën die bij haar werk werden gebruikt.

Beoordelingen

Natuurlijk, gezien de geleidelijke groei van de activa van de bank en de toenemende populariteit onder klanten, is Metrobank, waarvan we later beoordelingen zullen publiceren, herhaaldelijk vermeld in verschillende beoordelingen. Zo heeft het bureau Expert RA de bank in 2009 de status van “aanvaardbare kredietwaardigheid” toegekend (wat overeenkomt met een B++ rating). Al in 2012 kende het gezaghebbende internetportaal "Banki.ru" deze instelling de 245e plaats toe in de rating van banken in termen van kapitaal. RBC classificeerde Metrobank in de tweede stabiliteitsgroep, waaronder middelgrote banken.

Dat wil zeggen, we kunnen zeggen dat de instelling niet op de eerste posities van de lijsten stond, maar dat ze veel klanten had, wat de stabiele groei van de bank gedurende vele jaren verzekerde. In 2014 hebben de aandeelhouders besloten om de bank over te hevelen van de status van een besloten naamloze vennootschap naar de vorm van een naamloze vennootschap.

Marktpositionering

Algemeenhet concept van de instelling was als volgt: de bank werd gepresenteerd als een universele bank. Wat trok Metrobank aan? Klantbeoordelingen zijn vergelijkbaar: de bank verrast met een breed scala aan diensten: leningen, deposito's, effectenbeheer, dealeractiviteit.

Het was handig voor de klanten van de bank om overschrijvingen te doen in de netwerken van Visa, MasterCard WorldWide betalingssystemen. Bovendien was de bank aangesloten op Rapida-betalingen, waardoor transacties met cheques van American Express en Western Union konden worden uitgevoerd.

Winstgevendheid

Wat heeft het het bedrijf "Metrobank" opgeleverd? Uit feedback van medewerkers blijkt dat de bank geen problemen heeft gehad met winst. Als we de officiële informatie in de vorm van jaarverslagen mogen geloven, kunnen we stellen dat de afname van het volume aan activa pas in 2009 heeft plaatsgevonden. De rest van de tijd liet de bank stabiele winsten zien: van 807 miljoen roebel in 2006 groeide haar vermogen tot 13 miljard in 2014.

Het meest interessante is dat de groei van indicatoren kan worden waargenomen door vele criteria: niet alleen in termen van de totale omvang van de fondsen van de bank, maar ook in subcategorieën zoals ontvangsten van particulieren, deposito's, ingehouden winsten - groei werd overal gevoeld. Dit bewijst dat de ontwikkeling van de bank gelijk was.

Intrekking van licentie

Het is waar, ondanks alles werd de vergunning van Metrobank ingetrokken. Dit gebeurde, zoals hierboven vermeld, in 2015. De initiatiefnemer van de terugroepactie was de Bank of Russia, die verwees naar het niet-nakomen door de bankinstelling van haar verplichtingen jegens crediteuren, het niet-naleven van wetten opactiviteiten, die een bedreiging vormen voor de belangen van deposanten en kredietnemers. In de informatie die op de website van de toezichthouder werd gepubliceerd, werd ook opgemerkt dat al deze acties het gevolg waren van de onwil van het management van de bank om de situatie in hun instelling te verbeteren, vanwege het gebrek aan reservefondsen in geval van wanbetaling op leningen, vanwege het onvermogen om te voldoen aan gerechtelijke beslissingen met betrekking tot de betaling van compensatie aan bewaarders.

Gebruikersrecensies

Dit is echter allemaal waar. Als we beoordelingen vinden over leningen en deposito's over een financiële instelling genaamd "Metrobank", zal het volgende beeld ontstaan. In de laatste maanden van het werk van de instelling op de markt zijn er geen leningen meer verstrekt. Veel gebruikers kregen simpelweg weigeringen terwijl de situatie in de bank formeel stabiel bleef. Toen kwamen de "eerste telefoontjes" - betalingsachterstanden. Alle reviews lijken erg op elkaar, ook al zijn ze door verschillende mensen geschreven. De situatie is als volgt: een persoon komt naar de kassier, vraagt hem zijn geld terug te geven, de kassier antwoordt: dit kan niet, kom nog een keer. Hierna begon natuurlijk een echte paniek onder de deposanten van de instelling op internet: mensen wisten niet waar ze zich moesten wenden en bij wie om hun geld terug te geven.

Medewerkersbeoordelingen

Hoe was de situatie aan de andere kant van de barricades? Wat is er gebeurd met de mensen die voor Metrobank werkten? Sinds de vergunning van de instelling werd ingetrokken, zaten de meesten zonder werk. Dit is een normaal proces: na de sluiting van de onderneming volgen ontslagen. Ze raakten aan enbank personeel. Trouwens, hun salarissen liepen ook vertraging op.

Wat hebben we? Twee feiten zijn duidelijk: ten eerste heeft de bank jarenlang goede resultaten laten zien en winst gemaakt. De tweede is dat dit jaar de acties van het management onprofessioneel werden genoemd en de vergunning om te opereren is afgenomen. De vraag rijst: waarom wordt een succesvolle bank gesloten en wat gebeurt er met het geld dat op haar rekeningen stond? Blijkbaar kan niemand het beantwoorden…

Intussen wachten mensen op hun compensatiebetalingen. Wanneer ze zullen zijn, en of ze dat ooit zullen zijn - de tijd zal het leren.