Rebranding van Sberbank: essentie, routebeschrijving, kosten

Inhoudsopgave:

Rebranding van Sberbank: essentie, routebeschrijving, kosten
Rebranding van Sberbank: essentie, routebeschrijving, kosten

Video: Rebranding van Sberbank: essentie, routebeschrijving, kosten

Video: Rebranding van Sberbank: essentie, routebeschrijving, kosten
Video: How Sberbank is Using AI in Banking | Alexander Vedyakhin | AI FOR GOOD PERSPECTIVES 2024, Maart
Anonim

De transformatie van een bekend merk is een vrij algemeen verschijnsel in de banksector. Vaker vanwege het feit dat bedrijven proberen te voldoen aan de voorkeuren van moderne consumenten. Dit geldt in de regel niet alleen voor de kwaliteit van de dienstverlening, maar ook voor het ontwerp. Dit is niet de eerste keer dat de rebranding van Sberbank de meest opvallende gebeurtenis op de financiële markt is geworden.

Rebranding Sberbank-logo
Rebranding Sberbank-logo

Kenmerken van de huidige stijl

De huisstijl van deze financiële organisatie wordt gevormd door het bekende logo, evenals grafisch ontwerp.

Het moet gezegd worden dat het huidige bedrijfssymbool niet voor niets is gekozen. Het is zeer dubbelzinnig.

De cirkel wordt geassocieerd met een ideale geometrische figuur, compleet en compleet. Het lijkt te verwijzen naar de feilloos gestroomlijnde bedrijfsprocessen die plaatsvinden binnen het bedrijf.

Er is echter alternatieve informatie die de tegenovergestelde betekenis heeft. In overeenstemming hiermee kan het logo worden gezien als een soort isolement ennabijheid. Om deze reden gebruikte Sberbank, zelfs vóór de rebranding, een gebroken cirkel.

Dus experts herkennen het huidige logo van deze organisatie als het meest beknopte en tegelijkertijd begiftigd met een kolossale betekenis. Bovendien kan het worden gezien als een symbool van enkele concepten die onlosmakelijk verbonden zijn met bankieren. Dit is een ronde munt, spaarvarken of portemonnee.

Niet minder belangrijk is de kleurkeuze die Sberbank gebruikt voor de huisstijl. Groen wordt gezien als een bron van innerlijke kracht. Het kalmeert, verhoogt de toon, respectievelijk, creëert aangename emoties voor zowel potentiële als bestaande klanten van een financiële instelling.

Efficiëntie van de rebranding van Sberbank
Efficiëntie van de rebranding van Sberbank

Logo auteur

Rebranding van Sberbank mag de herkenbare stijl niet aantasten. De consument kent hem immers al tientallen jaren en wordt sterk geassocieerd met een betrouwbare financiële instelling.

Het logo is gemaakt door een kunstenaar genaamd Lyudmila Morozova. De goedkeuring vond plaats in 1991. Bovendien wordt altijd hetzelfde lettertype gebruikt om de naam van de bank te schrijven. Er is voor gekozen omdat het enigszins op Oud-Russisch lijkt en daarmee de nationale identiteit van de financiële instelling benadrukt.

Naamswijziging Sberbank
Naamswijziging Sberbank

Reden voor verandering

Waarom hebben we nog een rebranding van Sberbank nodig? Deze vraag wordt door veel gebruikers gesteld. De huisstijl van deze organisatie behoeft volgens hen immers geen transformaties. Het management denkt daar echter anders over.

NodigBedenk dat het belangrijkste kanaal voor het vergroten van de naamsbekendheid een indrukwekkend netwerk van vestigingen is, verspreid over het hele land.

Tegelijk is er een merkwaardige situatie ontstaan waarin de bestaande kantoren niet kunnen bogen op een eenheid van stijl. Ondanks de aanwezigheid van een huisstijl, voldeden niet alle vestigingen hieraan, aangezien deze procedure indrukwekkende financiële kosten van het bedrijf met zich meebracht. Het was deze reden die de basis werd voor de rebranding van Sberbank.

De uniforme stijl van vestigingen in het hele land stelt u immers in staat om het imago te creëren van een prestigieuze organisatie die het vertrouwen en het respect van haar eigen klanten geniet.

Sberbank rebranding essentie
Sberbank rebranding essentie

Essentie

De rebranding van Sberbank is gericht op het samenbrengen van alle bestaande vestigingen in één stijl, waardoor fragmentatie wordt geëlimineerd.

Lange tijd zijn er geen updates gedaan aan de bestaande stijl, omdat de organisatie verzwakt was door stabiliteit en het vasthouden aan tradities in klantenservice.

De specialisten van het bedrijf controleren regelmatig de mening van hun eigen klanten. Vaak zijn ze ontevreden over de duur van de dienst, evenals over de onbeschoftheid van de kant van de werknemers. Een andere reden voor de rebranding is een poging om het stereotype te doorbreken dat zich onder de bevolking heeft ontwikkeld over de aanwezigheid van indrukwekkende lijnen en incompetente werknemers.

Rebranding bank
Rebranding bank

Vorige wijzigingen

De effectiviteit van de rebranding van Sberbank is duidelijk. Veranderingen in de huisstijl hebben echter slechts indirect invloed op financiëleorganisatie-indicatoren.

De vorige rebranding vond plaats in 2009. De veranderingen hadden niet alleen gevolgen voor de huisstijl, maar ook voor de dienstverlening van het bedrijf. De nieuwe stijl heeft zo'n bekend logo gekregen, evenals de bekende kleur. Er moet echter worden opgemerkt dat de veranderingen niet dramatisch waren. Het merk is nog steeds herkenbaar.

Kosten

Elke verandering in de huisstijl is duur. De kosten van de vorige rebranding bedroegen ongeveer twintig miljard roebel. Volgens deskundigen waren dergelijke uitgaven gerechtvaardigd en kon het bedrijf duidelijk zijn eigen overgang naar een nieuw ontwikkelingsniveau markeren.

De huidige rebranding zal Sberbank ook veel kosten. De organisatie is van plan tientallen miljoenen dollars uit te geven aan de transformatie van de huisstijl. De exacte aantallen zijn echter niet bekend.

Routebeschrijving

Na de rebranding moet de naam van Sberbank iets worden verminderd. Volgens het huidige hoofd van het bedrijf weerspiegelt de huidige naam niet volledig de verscheidenheid aan geleverde diensten. Het is om deze reden dat het woord "bank" uit de naam moet verdwijnen. Volgens German Gref is de lijst met diensten en aanbiedingen van het bedrijf iets ruimer dan die van een traditionele bank.

Niet iedereen staat echter achter zo'n beslissing. Anatoly Aksakov vindt bijvoorbeeld dat rebranding te duur is voor een bedrijf. Op dit moment wordt het merk sterk geassocieerd met een betrouwbaar bedrijf dat vertrouwd wordt. Het huidige logo en de naam vervullen dan ook volledig hun eigen taak. Bovendien, bedrijvendie een lange geschiedenis hebben, integendeel, proberen hun eigen naam te behouden en deze niet in de steek te laten.

Maar terug naar de essentie van rebranding. Waarom ontkent het hoofd van het bedrijf de noodzaak om het woord 'bank' in de naam te gebruiken? Het punt is dat deze organisatie op dit moment iets meer is. Naast financiële diensten levert het de diensten van een telecomoperator, een handelsplatform, enz.

Bovendien wijzen de verdere plannen van Sberbank op een nog verdere afwijking van de traditionele zakelijke standaarden. Onder één merk worden steeds meer diensten gecombineerd, die steeds minder direct gerelateerd zijn aan de bancaire sector.

Rebranding Sberbank
Rebranding Sberbank

Samenvattend is het vermeldenswaard dat de volgende rebranding van Sberbank geen significante of kardinale veranderingen met zich meebrengt. Als dat zo is, zijn ze onbeduidend en zullen ze voor de meeste klanten hoogstwaarschijnlijk helemaal niet opvallen. De veranderingen zouden echter niet alleen gevolgen moeten hebben voor het externe imago, maar ook voor de organisatie van het werk binnen de bank. Er zullen nieuwe technologieën worden geïntroduceerd, kredietprogramma's worden ontwikkeld en betaaldiensten worden aangeboden. Bovendien zal de bijna volledige afwezigheid van wachtrijen, evenals de beschikbaarheid van handige terminals, een aangename verrassing zijn.

Aanbevolen: