Hoe word je een betere verkoper: definitie van het concept, functieomschrijving, voorwaarden en plannen, methoden, trainingen, geheimen, motivaties en deskundig advies

Inhoudsopgave:

Hoe word je een betere verkoper: definitie van het concept, functieomschrijving, voorwaarden en plannen, methoden, trainingen, geheimen, motivaties en deskundig advies
Hoe word je een betere verkoper: definitie van het concept, functieomschrijving, voorwaarden en plannen, methoden, trainingen, geheimen, motivaties en deskundig advies

Video: Hoe word je een betere verkoper: definitie van het concept, functieomschrijving, voorwaarden en plannen, methoden, trainingen, geheimen, motivaties en deskundig advies

Video: Hoe word je een betere verkoper: definitie van het concept, functieomschrijving, voorwaarden en plannen, methoden, trainingen, geheimen, motivaties en deskundig advies
Video: A Super Quick History of Montenegro 2024, Mei
Anonim

Er is relatief recent een verkoopvacature verschenen. Zelfs na meer dan een dozijn jaar roept deze positie veel vragen op. Sollicitanten die naar een dergelijke functie solliciteren, zijn niet altijd duidelijk over welke taken ze zullen moeten uitvoeren en welke resultaten het management verwacht.

hoe word je een goede telefoonverkoper?
hoe word je een goede telefoonverkoper?

Een goede verkoper: definitie

Het is merkwaardig dat ondanks de grote vraag naar verkopers, dit beroep niet wordt onderwezen in onderwijsinstellingen. Meestal moet je het oefenen. Degenen die daarin zijn geslaagd, worden echter zeer gewaardeerd op de arbeidsmarkt. Volgens experts is het onmogelijk om een echte verkoper te worden zonder het speciale talent dat inherent is aan vertegenwoordigers van dit specifieke beroep.

De eerste vertegenwoordigers van deze activiteit werden geldwisselaars genoemd. In tijden dat er geen geld was, was het nodig om de ene waar voor de andere te ruilen. Het waren de geldwisselaars die wisten wat ze moesten inwisselen voor welk equivalent. Wanneergeld verscheen, ontstonden er veel nieuwe namen: kooplieden, en later kooplieden. De moderne titel - salesmanager - verscheen relatief recent in het dagelijks leven.

goede verkoop CV
goede verkoop CV

Welke kwaliteiten heeft een verkoper nodig?

Je moet een opmerkelijke reeks persoonlijke kwaliteiten hebben om te slagen op het gebied van handel. Potentiële kandidaat moet zijn:

  1. Extrovert. Als communicatie met mensen moeilijk is en een enorme hoeveelheid energie vereist, zal het ongelooflijk moeilijk zijn om een succesvolle verkoopcarrière op te bouwen.
  2. Een optimist. Mensen voelen zich aangetrokken tot degenen die positief uitstralen en schuwen integendeel pessimisten.
  3. Actief. Om een klantenbestand op te bouwen, moet u de eerste zijn die contact legt en zakelijke banden aangaat.
  4. Georganiseerd. U moet uw werkuren zorgvuldig plannen om te kunnen bellen en vergaderen, terwijl u niemand vergeet en potentiële klanten niet laat wachten.
  5. Een goede spreker. Om mensen naar je te laten luisteren, moet je toespraak overtuigend, coherent en natuurlijk begrijpelijk zijn, zodat niemand het opnieuw hoeft te vragen.

Dit zijn de basiskwaliteiten van een goede verkoper. Dankzij hen kun je ongelooflijke hoogten bereiken in dit energie-intensieve, maar interessante werk.

beste cursussen voor verkopers
beste cursussen voor verkopers

Degenen die uitmuntendheid in het vak hebben bereikt, vinden het onmogelijk om verkooptheorie te onderwijzen. Het antwoord op de vraag: "Hoe word je een betere verkoper?" Is dat het beter is om de geheimen van dit werk in de praktijk te begrijpen.

Het is merkwaardig datverkopers zijn misschien de enigen onder managers die niet per se een hogere opleiding hebben genoten. Voor de meeste vacatures moeten sollicitanten een rijbewijs hebben en kennis hebben van kantoorprogramma's, waaronder 1C.

Verantwoordelijkheden

Terwijl je je begint af te vragen hoe je een betere verkoper kunt worden, kijk dan ook eens naar de verantwoordelijkheden die deze functie verbergt. Deze specialisten zitten misschien wel in elk bedrijf. Hun belangrijkste taak is het vermogen om ononderbroken verkoop van producten tot stand te brengen. Het maakt niet uit of dit goederen zijn van eigen productie of gekocht van tussenpersonen voor verdere wederverkoop.

kwaliteiten van een goede verkoper
kwaliteiten van een goede verkoper

Verkoopcarrière

Om in de praktijk te begrijpen hoe je een betere verkoper kunt worden, moet je klaar zijn om alle stappen van de carrièreladder te doorlopen, te beginnen bij de laagste. Veel hangt af van het gebied waarin de verkoper zal moeten werken.

In de groothandel kunt u bijvoorbeeld beginnen met een gewone vertegenwoordiger die producten levert aan winkels, en doorgroeien naar de functie van supervisor, vervolgens regionale of territoriale manager, en de toppositie wordt het hoofd van de verkoopafdeling. Als je een baan krijgt bij een autodealer, kan de carrièreladder veel korter zijn. Na het behalen van succes in de verkoopfunctie, kan de specialist verwachten te worden gepromoveerd tot de functie van baas.

hoe word je een goede bankverkoper?
hoe word je een goede bankverkoper?

Vooruitzichten

Als we het hebben over de timing van het bereiken van het doel, dan duurt de hele carrièreladder 3-5 jaar. Tegelijkertijd is het erg belangrijk omeen mentor die bereid is zijn tijd te besteden en kennis te delen met een beginner.

Als je je afvraagt hoe je een betere verkoper kunt worden, is het onmogelijk om het loon uit het oog te verliezen. Het inkomen van een professional is in de regel afhankelijk van bonussen. De verhouding tussen salaris en rente kan verschillen. Meestal is het vaste deel 40%, de rest is inhoudingen op de omzet. Dit moedigt de manager aan om beter te werken en meer deals te sluiten.

Als je informatie vertrouwt van sites die vacatures publiceren, is het inkomen voor verkopers 12 tot 300 duizend per maand. Het is echter naïef om te denken dat alles alleen afhangt van de professionaliteit van de medewerker. Het inkomen wordt ook beïnvloed door de grootte van het bedrijf waarvoor hij werkt en het product dat hij verkoopt.

Trainingen

Elke grote organisatie geeft periodiek verkooptrainingen. Op dergelijke evenementen doen specialisten nieuwe kennis op en ontwikkelen ze vaardigheden in de omgang met klanten. Door regelmatig de beste cursussen voor verkopers te volgen, wordt zelfs een gewone medewerker een echte professional. De investering van geld en tijd zal vele malen zijn vruchten afwerpen. Bijscholing is ook een geweldige aanvulling op het cv van een goede verkoper en heeft invloed op het inkomen.

Afhankelijk van de inhoud kan de training zijn:

  • methodologisch;
  • motiverend;
  • industrie;
  • supermarkt.

Volgens experts de meest gebruikelijke methodologische training voor verkopers. Ze leren hoe u een of andere handelsmethode in de praktijk kunt brengen. Trainingen hebben een groot potentieel, waar speciaalfocus op de ontwikkeling van vaardigheden. Bedrijven gebruiken dit formaat echter zelden om onbekende redenen.

goede verkoper definitie
goede verkoper definitie

Hoe word je een goede bankverkoper?

Werken bij een kredietinstelling brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee. U moet niet alleen over verkoopvaardigheden beschikken, maar ook over uitstekende kennis van bankproducten om zelfs de meest onbeduidende vragen van klanten te kunnen beantwoorden.

Eerst moet je vertrouwen wekken bij een potentiële koper. En pas dan beginnen met verkopen. Je moet denken als een klant, bijna meer dan hij weet over zijn verlangens en twijfels. Om dit te doen, moet u een expert zijn en verbeteren in uw branche. Niet elk bedrijf is bereid te investeren in opleiding van medewerkers. Daarom moet een verkoper die de top van zijn carrière wil bereiken zelf veel leren.

Experttips

1. Geef niet op.

Volgens statistieken worden de meeste verkopen gedaan na vijf contacten. Dit geldt vooral bij de verkoop van complexe goederen. Zelfs als je geen reactie hebt gekregen op je eerste e-mail en de oproep niet werkte, wanhoop niet. U kunt binnen een jaar of later terugkeren naar deze klant om opnieuw een voorstel te doen.

2. Werk met het klantenbestand.

Zelfs nadat de transactie is voltooid, stop niet met contact opnemen met kopers. Herinner hem aan jezelf met zeldzame brieven of telefoontjes, en blijf in contact. Dit is een manier om een goede telefoonverkoper te worden. Voor geautomatiseerd gebruik,zoals CRM-systemen. Deze methode zal de tijd aanzienlijk verkorten en de efficiëntie verhogen.

3. Leer.

Sommige professionals hebben de neiging om op te branden. Dit gebeurt wanneer de beginner van gisteren, bereid om alles nieuw te leren, verandert in een zelfverzekerde professional. Verkoop is een vakgebied waarin je altijd nieuwe dingen moet leren, ook al lijkt het alsof je alles weet.

vacature verkoper
vacature verkoper

4. Verzamel informatie.

Het is heel moeilijk om iets te verkopen dat je niet begrijpt. Zeker in het B2B-segment. Als je iets niet weet over een product, neem dan contact op met collega's of beloof de klant om het later uit te zoeken en de details te bespreken. Beter nog, verzamel vooraf informatie over het product. Experts zullen snel merken dat u het product niet begrijpt en zullen u niet vertrouwen.

5. Zoek naar nieuwe klanten.

Zelfs professionals die altijd een vast plan volgen, zijn constant op zoek naar mogelijkheden om hun klantenbestand uit te breiden. Als u gewend bent om per telefoon te verkopen, gebruik dan sociale netwerken, probeer contextuele advertenties en andere methoden. Hoe meer wervingskanalen er zijn, hoe beter. Geleidelijk aan zal het aantal klanten toenemen, en daarmee uw inkomen.

Een carrière in de verkoop beginnen is gemakkelijk, maar weinigen slagen erin om er lang in te blijven, en slechts enkelen worden echte professionals.

Aanbevolen: