2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36
Als je op een bedrijfskantoor werkt, heb je hoogstwaarschijnlijk telefoontjes gekregen waarin je bedrijf een baan is aangeboden. Dergelijke onderhandelingen worden meestal op het verkeerde moment gevoerd, wanneer u absoluut niet klaar bent om vragen te beantwoorden en beslissingen te nemen. Als je bekend bent met deze situatie, dan weet je wat cold calls zijn.
Toepassingsgebieden
Actieve telefonische verkoop vindt niet alleen plaats in de b2b-sfeer. Natuurlijk is het cold calling-systeem in ons land minder ontwikkeld dan in Europa of Amerika, maar het wint elk jaar aan kracht. We kunnen stellen dat op het gebied van het op de markt brengen van voedingsproducten aan de consument het belang ervan toeneemt. Veel bedrijven werven mensen via cold calls. De verkoop van elk product kan vele malen toenemen als ze worden behandeld door een goede specialist die niet alleen een gemeenschappelijke taal met mensen kan vinden, maar hen ook kan overtuigen dat hij gelijk heeft, hun ogen opent voor de voordelen van een product of dienst.
Binnenaanzicht
Wat zijn ongevraagde telefoontjes vanuit het perspectief van degenen die ze maken? Voor velen is dit zwaar en vermoeiend werk,gepaard met een groot aantal weigeringen, bezwaren en onbeschoftheid. Kortom, problemen ontstaan door het feit dat de specialist niet weet hoe hij informatie moet presenteren. Bovendien doen constante mislukkingen hem denken dat het product niet nodig is en niet interessant is voor degenen aan wie hij het aanbiedt. Daarom wordt er zonder initiatief, schuchter en onzeker gebeld. Er is een wens om alle inspanningen te verminderen om een commercieel voorstel per e-mail te sturen en vervolgens te wachten op een reactie.
Maar er is nog een andere categorie verkopers. Ze hebben vertrouwen in hun capaciteiten, in het voorgestelde product en als gevolg daarvan in hun succes. Zulke mensen zijn altijd positief, het is prettig om met hen te communiceren, ze lokken openhartigheid uit met hun oprechtheid en professionaliteit. Wat is koud bellen in hun ogen? Het is entertainment en een manier om de activiteiten van uw klanten te verbeteren. Profiteer ervan en krijg veel nieuwe emoties.
Buitenaanzicht
Degenen die ongevraagde oproepen ontvangen, denken er ook anders over. Sommigen zien ze alleen als een bron van irritatie, terwijl anderen proberen winstgevende commerciële aanbiedingen te zien. Natuurlijk hangt de indruk grotendeels af van de menselijke factor. Zelfs het beste aanbod wordt niet geaccepteerd als het slecht wordt gepresenteerd. Omdat er bedrijven zijn die ongevraagde telefoontjes toevertrouwen aan mensen die de producten die ze verkopen niet begrijpen, is er een negatief beeld van dergelijke onderhandelingen.
Targeting
Bij het bepalen datdergelijke ongevraagde telefoontjes, is het noodzakelijk om aandacht te besteden aan de doelen die ze nastreven. Afhankelijk van het profiel van het bedrijf en de manier waarop managementbeslissingen worden genomen, kunnen telefonische communicatie verschillende taken krijgen. Daaronder v alt de verkoop van een product of dienst, het maken van een afspraak of het bezorgen van informatie.
Bij correct gebruik kan ongevraagd bellen een effectief marketing- en verkoopinstrument zijn. Hun uitkomst is vaak gunstig voor beide partijen, dus het loont de moeite om jezelf te ontdoen van vooroordelen over de kwestie en open te staan voor nieuwe samenwerkingen.
Aanbevolen:
Wie is een rangeercoördinator op het spoor en wat zijn zijn taken?
Heb je er ooit over nagedacht waar de vorming van treinen uit individuele auto's plaatsvindt en wie hier de leiding over heeft? In dit artikel kunt u kennis maken met de principes van het organiseren van werk op rangeerterreinen en ontdekken wie de persoon is die alles controleert wat er gebeurt
Wat zijn aerosolgeneratoren en wat zijn ze?
Aërosolgeneratoren worden in bijna elke productie gebruikt, omdat ze veel efficiënter zijn in hun taak, namelijk het vernevelen van het mengsel. Dergelijke apparaten kunnen zowel een brand blussen als de lucht koelen
Hoe een cold call-script te schrijven. Script ("cold call"): voorbeeld
Cold calls worden vaak gebruikt in de verkoop. Met hun hulp kunt u effectief een product, dienst verkopen, een afspraak maken voor een volgende bespreking van de voorwaarden van de transactie
Cold calls - wat is het en hoe gebruik je deze tool op de juiste manier?
Marketing is alomtegenwoordig. Waar we ook gaan, wat we ook doen, we zijn zowel consumenten als verkopers. Naast advertenties zijn er actieve manieren om goederen en diensten te promoten, zoals ongevraagde oproepen. Wat is het en hoe gebruik je deze tool in marketing?
Logisticus - wat is dit beroep en wat zijn zijn taken?
Logisticus - wat is dit voor beroep? Als we het hebben over wat logistiek is, dan betekent deze definitie het beheer van de stromen van materiële waarden en informatie in het proces van goederenbeweging. Er zijn verschillende logistieke gebieden die verschillen in de functionele verantwoordelijkheden van specialisten
