Onderzoeksmethoden in management en hun essentie

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Onderzoeksmethoden in management zijn de tools die nodig zijn om managementproblemen in elk bedrijf op te lossen. Het artikel presenteert de belangrijkste benaderingen voor de studie van organisatiemanagementkwesties.

Wat is onderzoek?

Het concept van "onderzoek" omvat een reeks acties om problematische problemen te identificeren, hun rol en plaats in het onderzochte gebied vast te stellen, de relaties en patronen van veranderingen in objecten, verschijnselen en hun eigenschappen te bestuderen en te beschrijven. Evenals het zoeken naar en rechtvaardigen van oplossingen voor het gebruik van de opgedane kennis om het bestudeerde systeem te verbeteren of de problemen op te lossen die in het onderzoek worden gesteld.

Al het onderzoek heeft een doel. In management is onderzoek gericht op het verbeteren van de efficiëntie van het managementsysteem. Tegelijkertijd kan een verscheidenheid aan taken worden ingesteld die de problemen van het management oplossen of de kwaliteit ervan verbeteren.

Onderwerp en object van studie in management

Alle onderzoeksmethoden in management zijn gericht op het bestuderen van het object - het managementsysteem. Wat is zij?

Gebaseerd opmanagement is een persoon wiens leiderschapskwaliteiten hem in staat stellen een netwerk van onderling verbonden controles om zich heen te vormen die werken volgens vastgestelde regelgeving. Als het object van managementonderzoek het managementsysteem is, dan is het object van management het bedrijf (organisatie). Het welzijn en de ontwikkeling van deze laatste wordt dus ook opgenomen in het object van studie.

Het onderwerp van onderzoek in management is meestal een tegenstrijdigheid of probleem in het managementproces.

Fundamenten van onderzoeksmethodologie in het managementsysteem

Methodologie en onderzoeksmethoden in management zijn volledig afhankelijk van de gekozen aanpak. Dit laatste kan conceptueel, aspect en systemisch zijn.

Hetzelfde probleem kan een ander aspect hebben, bijvoorbeeld sociaal of economisch, afhankelijk van het "perspectief" van de overweging.

Concept is een breder concept en omvat de ontwikkeling van basisvoorzieningen voor onderzoek voordat het proces van het bestuderen van het probleem wordt gestart.

De meest populaire vandaag is een systematische benadering van onderzoek. Het systeem, zoals hierboven vermeld, is een netwerk van onderling verbonden elementen, dus deze benadering maakt de meest uitgebreide en uitgebreide studie van het object van studie mogelijk en het bereiken van het doel. De systematische benadering omvat ook de studie van externe factoren, verschijnselen en objecten die het bestudeerde object kunnen beïnvloeden. Het specificeren van de integriteit van het systeem leidt ook tot een meer diepgaande studie van de interne relaties, stabiliteit en risico's.

Het stellen van doelen is een van de belangrijksteaspecten van onderzoeksmethodologie in management. Elk managementsysteem heeft twee groepen doelen nodig - extern en intern, die met elkaar verbonden moeten zijn en elkaar niet mogen tegenspreken.

De benadering van onderzoek kan ook empirisch of wetenschappelijk zijn. Empirisch, of experimenteel, is een benadering die specifieke experimentele hulpmiddelen omvat voor het verkrijgen van nieuwe kennis.

De tweede benadering omvat methoden van wetenschappelijk onderzoek in management. Deze aanpak stelt u in staat om de problemen van management in een organisatie nauwkeuriger te bestuderen en een redelijk effectieve oplossing te kiezen.

Wat zijn de onderzoeksmethoden in management?

Er zijn veel tools, methoden, technieken en technieken om controlesystemen te bestuderen. Hoe om te gaan met zoveel diversiteit? Waar moet je op letten?

Het antwoord op al deze vragen waar elke manager zelf naar op zoek is, maar het zoekproces kan worden vereenvoudigd door competente groepering.

Classificatie van onderzoeksmethoden in management omvat twee hoofdclusters: theoretisch en empirisch.

Theoretische methoden zijn gebaseerd op de kennisbasis en logische conclusies in boeken, studieboeken, monografieën en artikelen. Empirische (experimentele, pragmatische) methoden werken op experimenten en meningen van specialisten. Het is onmogelijk om met gezag aan te geven welke methoden beter zijn, omdat ze hetzelfde probleem op verschillende manieren behandelen. Daarom is er in de praktijk van management in de regel een synthese van verschillende methoden engereedschap.

Theoretische methoden

Methoden voor het bestuderen van managementproblemen zijn vaak gebaseerd op managementtheorie als een belangrijke wetenschappelijke basis.

De eerste groep omvat de methode van opstijgen van het abstracte naar het concrete. Hij nodigt de onderzoeker uit om van het algemene naar het bijzondere te gaan, dat wil zeggen, op basis van objectieve kennis, conclusies trekken over het oplossen van een specifiek managementprobleem.

Abstractie als onderzoeksmethode suggereert het negeren van kleine elementen van het managementsysteem om belangrijke relaties te identificeren, onder meer door middel van bedrijfsprocesmodellering.

De groep theoretische methoden kan niet anders dan analyse en synthese omvatten, waardoor het object van studie kan worden verdeeld (ontleden) voor latere onafhankelijke studie en hereniging om het vorige ontwerp opnieuw te creëren met bewustzijn van de processen die plaatsvinden in het systeem.

Deductie en inductie zijn ook heldere vertegenwoordigers van de eerste groep, die gebaseerd zijn op logische uitdrukkingen: van het bijzondere naar het algemene (inductie), van het algemene naar het bijzondere (deductie), van het bijzondere naar het bijzondere (transductie).

Praktische methoden

Pragmatische methoden om het management van organisaties te bestuderen worden vaak gebruikt voor de eerste beoordeling van het probleem.

Observatie is de meest voor de hand liggende van de empirische methoden. Er wordt informatie verzameld van alle afdelingen van het bedrijf die betrokken zijn bij het beheerproces. Het belangrijkste criterium is niet-interventie van de onderzoeker in het bedrijfsproces tijdens het observatieproces.

De vergelijkende methode gaat uit van de aanwezigheid van een analoog of standaard waarmee het mogelijk zal zijn om de indicatoren van het bestudeerde object te vergelijken.

De methode van polemiek (discussie) wordt ook wel pragmatisch genoemd. Een dergelijke beredeneerde bespreking van de beheerskwesties van de organisatie vindt in de regel plaats als onderdeel van de eerste beoordeling van de huidige situatie (een gepland gesprek met de directeur). Er kan ook controverse plaatsvinden tussen onderzoekers.

Modelmethodes

Modelleren is een van de meest populaire theoretische methoden om de effectiviteit van het managementsysteem te beoordelen en onderzoek te doen om het te verbeteren.

Het model is een "afbeelding" van een echt object, maar niet in een statische toestand, maar in een functie die dicht bij de werkelijke omstandigheden staat. Voor modellering moet men ook zijn toevlucht nemen tot de abstractiemethode, dat wil zeggen het uitsluiten van niet-sleutelfactoren en processen van overweging. Door het model uit te voeren, kunnen niet alleen bestaande beheerproblemen worden aangetoond, maar kan ook de impact van negatieve factoren op het systeem in de toekomst worden voorspeld.

Deskundige methoden

De methode van expert assessments is een veelgebruikte empirische methode gebaseerd op de mening van competente specialisten. Ondanks het gemak om dergelijke schattingen te verkrijgen, zijn er veel voorbeelden van onjuiste verzameling of interpretatie ervan, wat leidt tot negatieve onderzoeksresultaten.

Het peer review-proces omvat verschillende stappen.

Eerst zijn ervoorbereidend werk om een groep deskundigen te verzamelen en de nodige documenten voor te bereiden.

Vervolgens vindt een gedetailleerde studie van het probleem plaats.

Onderzoek gaat verder met het ontwikkelen van opties om het probleem op te lossen.

De implementatie van een kant-en-klare oplossing vindt niet plaats zonder de deelname van experts.

Ze voeren in de regel een groepsonderzoek uit, waarbij het proces van het selecteren van specialisten op de voorgrond staat. Om dit te doen, is het de moeite waard om te beslissen over de vorm van het slagen voor het examen: experts kunnen het probleem samen bespreken en een kant-en-klare collectieve oplossing bieden, of ze kunnen autonoom werken en hun ideeën elk afzonderlijk schriftelijk uiten.

Welke onderzoeksmethoden ook worden gebruikt in het management, het uiteindelijke document is de belangrijkste voltooiing van al het werk. Dus bij de onderzoeksmethode is het belangrijk om de formulieren correct in te vullen en meningen en ideeën op te schrijven, waarbij de essentie nauwkeurig wordt benadrukt.

Buitenlandse methoden van managementonderzoek

Onderzoeksmethoden in management omvatten onlangs een dergelijke expertmethode als SWOT-analyse. Dit is een buitenlandse praktijk van analyse in vier fasen, die een beoordeling omvat van de sterke en zwakke punten van het bedrijf, evenals zijn kansen en externe bedreigingen.

Brainstormen wordt ook vaak gebruikt. De essentie is om binnen een of meerdere uren naar het maximale aantal ideeën over een bepaald onderwerp te zoeken. Dit is ook een ondersoort van de expertmethode, maar de analyse van onderzoeksmethoden in management toonde aan dat:bij het oplossen van creatieve problemen blijkt de methode "ideeën in minuten te gooien" een van de beste.

Concluderend is het vermeldenswaard dat er tegenwoordig veel literatuur is met een grote verscheidenheid aan onderzoeksmethoden op het gebied van management. Een leerboek of monografie over dit onderwerp zal zeker nuttig zijn bij het kiezen van een onderzoeksinstrument, maar vergeet niet de specifieke kenmerken van managementsystemen in verschillende organisaties.