Deelnemers aan het "Thank you"-programma van Sberbank: programmavoorwaarden, nuances en functies, beoordelingen

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

“Dank u” van Sberbank is een reclamecampagne waarbij deelnemers bonussen krijgen voor elke uitgave die wordt gedaan met de kaart van de bovengenoemde bank. Het programma is bedoeld om klanten aan te moedigen en loyaliteit te vergroten. Volgens officiële informatie hebben meer dan dertig miljoen leden zich aangesloten bij Thank You.

Waarom heb ik het bonusprogramma "Bedankt" Sberbank nodig?

Voor klanten is het programma aantrekkelijk omdat je bonussen kunt verzamelen voor elke aankoop, ongeacht of deze in Rusland of in het buitenland is gedaan. Sberbank breidt voortdurend het aantal partners uit dat bereid is meer bedankbonussen aan te bieden.

Om de schaal te begrijpen, hoeft u alleen maar het feit toe te voegen dat elke 7 seconden een nieuwe deelnemer deelneemt aan het programma. De "Thank You"-campagne heeft herhaaldelijk de Loy alty Awards in verschillende categorieën ontvangen.

Leden

Registreren voor het bedankprogramma is ongelooflijk eenvoudig. Het enige wat je hoeft te doen is uitgevenminuut van de tijd.

Registratievoorwaarden zijn eenvoudig.

Iedereen die een Sberbank-kaart heeft, kan lid worden van het bedankprogramma. Bovendien, als je er meerdere hebt, worden ze allemaal gekoppeld aan een enkele bonusaccount, waarop bonuspunten worden verzameld.

Er zijn drie manieren om u te registreren voor een mogelijk "Bedankt"-lid.

1. Je kunt je registreren bij een Sberbank ATM met een bankkaart.
2. Bij internetbankieren met een mobiele telefoon.
3. Via de dienst "Mobiele Bank" door sms te sturen.

Om te controleren of u de "Dank u"-service hebt geactiveerd of niet, moet u een sms sturen naar nummer 900, "DANK U XXXX" in de tekst schrijven en XXXX vervangen door de laatste cijfers van uw bankkaart. Als u al lid bent geworden van het bedankprogramma van Sberbank, wordt het bonussaldo aangegeven in de antwoord-sms. Anders ontvangt u een code waarmee u zich kunt registreren.

Voorwaarden

Nu weet je hoe je lid kunt worden van het Thank You-programma van Sberbank. Alvorens het "Thank You"-bonusprogramma te gebruiken, is het nuttig voor elke deelnemer om vertrouwd te raken met de voorwaarden ervan.

Hoe op te slaan?

Het enige dat u na registratie hoeft te doen, is aankopen doen met een Sberbank-kaart. Bedankt bonussen worden automatisch bijgeschreven.

Het minimale bonusbedrag is 0,5% van het aankoopbedrag. Dit percentage kan echter aanzienlijk hoger zijn als u betalingen doet van de partners van de promotie. In dit geval bonussen"Bedankt" kan oplopen tot 20%. Een volledige lijst van winkels die deelnemen aan het Thank You-programma van Sberbank is beschikbaar op de officiële website.

Verhoogde bonussen zijn ook beschikbaar voor klanten die speciale Sberbank-sites gebruiken:

• reizen - tot 5%;
• events - tot 15%;
• coupons en certificaten - tot 20%.

Bedankt bonussen worden bijgeschreven voor elke 100 roebel in de cheque. Bij het betalen voor een bedrag dat geen veelvoud van 100 is, wordt naar beneden afgerond.

Het zou handig zijn om te weten dat er voor elk type kaart een maximumbedrag is dat kan worden gecrediteerd met "Bedankt"-bonussen. Als de klant tijdens de factureringsperiode het opgegeven bedrag overschrijdt, worden er geen bonussen opgebouwd. Het aantal kaarten heeft geen invloed op het maximale bedrag.

Het is ook handig voor een deelnemer aan het "Thank you"-programma van Sberbank om de timing van bonusopbouw te kennen.

Er zijn 2 opties:

1. Als het bedrag 15.000 roebel is, vindt bijschrijving plaats binnen 5 werkdagen.
2. Voor elke transactie van meer dan 15.000 roebel - binnen 40 werkdagen.

Wanneer een klant een factuur beta alt met een Sberbank-kaart, verzendt het verkooppunt de eerder toegewezen MCC-code. Met deze informatie kan de bank bepalen hoeveel bonussen worden opgebouwd. Het aantal bedankpunten hangt af van de categorie van betaalde diensten.

• Auto/taxi - 10%.
• Café/restaurants - 5%.
• Supermarkten - 1,5%.
• In andere categorieën - 0,5%.

Bonussen worden niet toegekend in de volgende situaties:

• contant geld opnemen;
• valutaconversie;
• betaling voor gokken en wedden;
• transfer naar uw eigen of andermans kaart;
• betaling in internetbankieren;
• betaling van boetes, openbare diensten, enz.;
• aanvulling van de "Virtuele Portemonnee";
• de zesde en volgende betalingen die gedurende de dag bij hetzelfde verkooppunt worden gedaan.

Bonussen worden ook niet gecrediteerd bij het gebruik van bedrijfs- en co-branded kaarten, dat wil zeggen, gezamenlijk uitgegeven met partners - Aeroflot, MTS, enz.

Hoe te besteden

Elke opgebouwde bonus "Bedankt" is gelijk aan één roebel korting.

U kunt besteden in winkels en online winkels, de volledige lijst van deelnemers aan het Thank You-programma van Sberbank staat op de website. Afhankelijk van waar de aankoop wordt gedaan, vertelt u de handelaar hoeveel punten u wilt besteden of voert u deze in op het betalingsformulier.

Bonussen kunnen ook worden uitgegeven op speciale portals die door de bank zijn gelanceerd:

• "Reizen" biedt de mogelijkheid om een vlieg- of treinticket te boeken met een korting tot 99%.
• Experiences geeft je de kans om tickets voor concerten en evenementen te kopen met tot wel 99% korting.
• "Online" stelt u in staat om uw verzamelde punten in te wisselen voor certificaten of te besteden aan een goed doel.

Deelnemers aan het Thank You-bonusprogramma van Sberbank moeten niet alleen punten verzamelen, maar ze ook op tijd besteden. Omdat bonussen die niet binnen drie jaar worden gebruikt, komen te vervallen. Dit gebeurt maandelijks. In de internetbank kunt u zien hoeveel bonussen de komende maand worden geannuleerd.

Leden van het "Bedankt"-programma van Sberbank kunnen verzamelde punten niet overdragen aan andere leden.

Als je kaart verloren of beschadigd is, zullen bedankbonussen nergens verdwijnen. Na de restauratie komen de verzamelde punten beschikbaar en kan de klant er naar eigen goeddunken over beschikken.

Leden van het "Thank you"-programma van Sberbank in Moskou, evenals in andere steden, hebben een ruime keuze aan partners die verzamelde punten voor betaling accepteren.

Aankoop kan gedeeltelijk worden betaald met opgebouwde bonussen, en de rest - in roebels.

Hoe controleer ik mijn saldo?

Het bijhouden van uw bonusaccount is ongelooflijk eenvoudig. Sberbank heeft haar klanten verschillende opties geboden:

• Internetbankieren;
• ATM's;
• mobiele app;
• SMS naar nummer 900.

Om de laatste methode te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat u bent verbonden met de Mobile Bank-service. U moet ook onthouden dat sms'jes die naar nummer 900 worden verzonden, worden betaald. Hun kosten zijn afhankelijk van het tarief dat is vastgesteld door uw telecomoperator.

Nuances en functies

• Als je wilt weten hoeveel bonussen er zijn gecrediteerd voor een bepaalde aankoop, moet je de geschiedenis van voltooideactiviteiten. Dit kan worden gedaan via de internetbank of mobiele applicatie in het gedeelte "Bedankt van Sberbank", evenals bij een geldautomaat.
• Als de bedankbonussen niet zijn opgebouwd of de klant het niet eens is met de grootte, moet u contact opnemen met de contactlijn op 8 800 555 55 50. Sberbank beschouwt dergelijke situaties op individuele basis.
• Als u de "Bedankt"-pagina in uw browser niet kunt openen, moet u uw browserinstellingen wijzigen om de pop-upblokkering uit te schakelen. Op deze manier wordt informatie over het bonussaldo op het scherm weergegeven.
• Als u merkt dat de geschiedenis van transacties op de kaart niet overeenkomt met de lijst met bonustransacties, is er geen vergissing. Niet alle uitgaven leveren bedankpunten op. Het bonussaldo wordt bijvoorbeeld niet aangevuld bij het opnemen van contant geld, het doen van overboekingen, het betalen van belastingen, enz.
• Als u besluit uw aankoop te retourneren, wordt uw account afgetrokken van de verzamelde punten. Als u met "Bedankt" heeft betaald, worden de uitgegeven bonussen teruggestort op uw saldo.

De verzamelde punten kunnen niet worden ingewisseld voor geld, ze kunnen worden uitgegeven bij betalingen in online en offline winkels die bonussen van Sberbank accepteren.

Tegen de achtergrond van een enorme verscheidenheid aan kortingen en kortingsaanbiedingen, is het moeilijk te begrijpen hoe het bonusprogramma van Sberbank verschilt van analogen. Er zijn drie voordelen.

1. Voordeel. Kortingen in de grootste winkels kunnen oplopen tot 99%.
2. Gemak. Om bonussen te ontvangen, hoef je niet speciaal te presterenconditie. Het is voldoende om u te registreren voor de promotie en aankopen te doen zoals gewoonlijk, en vergeet niet met een kaart te betalen.
3. Interessant. Het Thank You-programma evolueert voortdurend, waardoor het aantal partners toeneemt en nieuwe aanbiedingen worden gedaan aan zijn klanten.

Speciale voorwaarden

Deelnemers aan het "Thank you"-bonusprogramma van Sberbank, die een Visa Platinum-kaart bezitten, kunnen voor elke aankoop verhoogde punten ontvangen. Mits de bankkaart niet is inbegrepen in het Premier-pakket. Anders worden bonussen bijgeschreven tegen het standaardtarief van 0,5%.

Als u een extra kaart uitgeeft aan Visa Platinum, worden verhoogde bonussen opgebouwd wanneer u uitgaven doet voor zowel de hoofd- als de extra kaarten onder dezelfde voorwaarden. De punten van één houder worden bij elkaar opgeteld en kunnen het maximale bedrag - 5.000 per maand, niet overschrijden. Na overschrijding van de limiet is het tarief 0,5%.

Er zijn ook limieten per categorie:

• auto/taxi – 1.000;
• restaurants – 2.000.

Bonussen op de hoofd- en aanvullende kaarten worden bijgeschreven op verschillende accounts, voor elk waarvan de limiet van 5.000 afzonderlijk wordt berekend.

Het aantal toegekende "Bedankt"-punten kan op verschillende manieren worden gecontroleerd:

• door Sberbank CC te bellen;
• met uw persoonlijke account;
• door persoonlijk contact op te nemen met het kantoor.

Als u het wachtwoord bent vergeten dat nodig is om het contactcentrum te bellen, kunt u het herstellen via een geldautomaat of het controleren in uw persoonlijke internetaccount.

Beoordelingen

Deelnemers aan het "Thank you"-programma van Sberbank laten veel positieve feedback achter. Om deel te nemen aan de actie hoeft u niet aan speciale voorwaarden te voldoen. Het volstaat om aankopen te doen door met een kaart te betalen, bonussen te verzamelen en deze uit te geven in partnerwinkels of op speciale Sberbank-portals.

Het aantal tevreden klanten, evenals het aantal deelnemers aan de "Bedankt"-campagne, groeit geleidelijk. Los daarvan merken ze op dat je een willekeurig aantal punten kunt uitgeven zonder te wachten tot een bepaald aantal bonussen is verzameld.