Online winkel "Photosklad": klantrecensies. Meningen en feedback over productkwaliteit en service

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Waar koop je een goede camera, camcorder voor een betaalbare prijs? Tegenwoordig is de winkelketen Fotosklad een van de leiders op de markt voor digitale technologie. De makers van de hypermarkt stellen het comfort van de klant voorop. Welke voorwaarden biedt de winkel "Photosklad" ons? Hoe reageren klanten erop?

Assortiment

Elektronica, foto- en videoapparatuur, apparatuur voor studio's, verschillende accessoires worden in een breed assortiment verkocht via het netwerk van federale hypermarkten "Photosklad.ru". De winkel werkt als officiële distributeur samen met toonaangevende wereldmerken als Nikon, Sigma, Tamron, Polaroid, Pentax, Raylab, Tokina, Canon, Manfrotto, Sony, Meade, Slik, Fujifilm, Mitsubishi Electric, Lowepro en Sky-Watcher.

Degenen die videoapparatuur willen kopen, zullen verrast zijn door de verscheidenheid aan modellen videocamera's van wereldberoemde merken en zullen blij zijn met redelijke prijzen. Het bedrijf verkoopt alle soorten fotoapparatuur: van kleine compactcamera's tot professionele spiegelreflexcamera's, evenals hdd-spelers, iPods, iPhones vanAppel.

Misschien droom je ervan om te gaan fotograferen? Dan zal de beschikbaarheid van hoogwaardige apparatuur tegen concurrerende prijzen uw aankoop universeel maken en zullen de gekochte componenten en accessoires de levensduur van de camera verlengen.

Photosklad.ru is de keuze van een professionele fotograaf. In de winkel kunt u alle apparatuur van wereldberoemde merken bestellen: optica, flitsers, geheugenmodules, communicators, statieven, apparatuur voor fotostudio's, sublimatieprinters van Sony, Mitsubishi.

Prijsbeleid

De aanwezigheid van een veelbelovend prijsbereik in de "Photosklad" -winkel, waarvan beoordelingen u doen letten op de zeer "aantrekkelijke" kosten van de verkochte apparatuur, maakt het mogelijk om te kiezen wat voor u geschikt is. Kopers zijn vaak geïnteresseerd in de redenen voor lage prijzen: "Wat voor soort product is dit - gebruikt, in beslag genomen, lage kwaliteit?" Nee. Photosklad.ru verkoopt alleen nieuwe apparatuur met verpakking en garantietermijnen van de fabrikant.

Hoe slaagt u erin om een acceptabel prijsniveau voor de koper te handhaven zonder de kwaliteit van goederen en diensten te verminderen?

• Kleine prijsverhoging vergeleken met concurrenten.
• Voor de "Photosklad"-keten is de prioriteit het creëren van comfortabele omstandigheden voor de consument, en niet het maximaliseren van de winst. Het doel is om zo te werken dat de koper een vaste klant wil worden.
• Het verlagen van prijzen maakt rationeel gebruik van ruimte, automatisering van een aantal handelsprocessen en andere factoren mogelijk.

Over netwerkontwikkeling

OpeningDe eerste digitale hypermarkt vond plaats in 2007 in St. Petersburg aan de Savushkina Street, 24. Fotosklad is een netwerk dat momenteel wordt vertegenwoordigd door winkels in veel Russische regio's. Er is meer dan één filiaal en distributiepunt van "Photosklad" in de hoofdstad, St. Petersburg, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Kazan, Novosibirsk, Ufa en andere regionale centra. In de nabije toekomst is het de bedoeling om nieuwe winkels te openen in verschillende regio's van Rusland.

Als er geen outlet in uw stad is, kunt u kijken naar "Photosklad" - een online winkel waarvan de prijzen hetzelfde zijn als de echte prijzen in de hypermarkt. U kunt de bestelling ophalen op de dichtstbijzijnde plaats van afgifte of door een koeriersdienst te regelen. U kunt altijd gedetailleerd professioneel advies krijgen van verkopers over de selectie van fotografische apparatuur, er is ook de mogelijkheid om deel te nemen aan het testen van apparatuur.

Kortingen

• 3% korting is beschikbaar voor alle kopers bij het kopen van goederen voor contant geld. De winkel accepteert bankkaarten, dan is de prijs hoger, berekend op basis van de basisprijslijst.
• Kortingskaart (kortingen voor apparatuur en accessoires van 5 tot 10%, voor diensten - 20%) is alleen geldig op vertoon in de winkels van het Fotosklad-netwerk, de online winkel geeft er geen kortingen voor.
• VIP-kaart, die je kunt krijgen in de winkel "Photosklad" op Savushkina bij een aankoop van meer dan 20 duizend roebel.
• Aangepaste couponkortingen.
• Cadeaubon.

Promoties

Photosklad-winkel, waarvan de beoordelingen al door veel tevreden klanten zijn achtergelaten, behaagt zijn gasten voortdurend met verschillende promoties en prijsvragen. Promoties worden regelmatig bijgewerkt en aangevuld met nieuwe interessante aanbiedingen, die te vinden zijn op de website van de hypermarkt.

• Als je de apparatuur hebt gekocht die is gemarkeerd met het oranje label, hoef je je geen zorgen te maken over de levering, deze categorie goederen wordt gratis door het hele land geleverd.
• Ontvang een korting van 500 roebel. U kunt feedback over het netwerk achterlaten.
• Bij aankoop van smartphones van verschillende modellen - een externe batterij als cadeau.
• Koop een DSLR en neem een flitser als cadeau mee naar huis.
• Krijg op je verjaardag een bonuskaart van "Photo Warehouse" als cadeau.
• Korting voor studeren aan een fotografieschool bij aankoop van apparatuur in een winkel.

U kunt op de website lezen over andere interessante promoties in de Fotosklad-hypermarkt (online winkel) of u kunt het de managers van het bedrijf vragen.

Service en garanties

Een ander voordeel van de winkel, naast de lage prijzen, is de kwaliteitsservice. Verkopers die in het bedrijf werken, zijn als echte professionals in staat om elke vraag uitputtend te beantwoorden en u te helpen bij het kiezen van de juiste fotoapparatuur en accessoires. De Photo Warehouse-service bevat een aantal functies.

• Garantieservice wordt verleend voor alle basisartikelen en wordt uitgevoerd door de fabrikant of via geautoriseerde servicecentra, waarvan de adressen op de site staan"Photosklad" bedrijf (online winkel). Apparatuur met een garantie van het AS-centrum (wanneer u contact moet opnemen met de tak van het netwerk) is goedkoper dan apparatuur met fabrieksgarantie.
• Retouren op basis van toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.
• Apparatuur controleren op prestaties voordat u een aankoop doet. Demonstratie (indien de goederen niet verzegeld zijn) vindt plaats volgens de regels van de pre-sale controle en is verplicht na ontvangst van een waarborgsom. Er zijn maximaal drie eenheden met technisch geavanceerde apparatuur beschikbaar voor demonstratie.
• Bezorgopties verschillen per regio.
• Als u een product wilt kopen dat niet op voorraad is, kunt u zich op de site registreren, uw gegevens op het formulier invullen en een ontvangstbevestiging achterlaten. Wanneer de benodigde apparatuur in het magazijn arriveert, ontvangt de koper een bericht.
• Geleverd voor de aankoop van apparatuur met een lening, details worden gespecificeerd in de hypermarkt.

Wanneer u contact opneemt met de Fotosklad-hypermarkt, moet u er rekening mee houden dat technisch complexe goederen, waaronder apparatuur die via dit netwerk wordt verkocht, niet worden geruild of geretourneerd als ze van goede kwaliteit zijn.

Positieve feedback over de winkel "Photosklad"

De meeste klanten van de winkel laten goede recensies achter, maar er zijn ook negatieve. Wat zijn de voordelen van het netwerk waar de meeste consumenten op letten?

• De hypermarkt wordt niet gepromoot, maar handhaaft de meest betaalbare prijzen vanaf de dag van opening, de goederen zijn hier veel goedkoper dan in grotewinkels.
• Het geweldige personeel is professioneel onderlegd, deskundig en onopvallend adviseert: alles wordt op een toegankelijke manier getoond en uitgelegd. Accessoires kunnen worden opgepakt zonder camera.
• De jongens van de Fotosklad-winkel (Nizjni Novgorod) en van andere punten van het netwerk werken snel, stipt, bellen snel terug, verwerken en leveren bestellingen.
• Als ze via internet bestellen, geven ze gedetailleerde telefonische consultaties, kiezen ze het tijdstip dat de klant het beste uitkomt, de wijze van betaling en de dag van levering.
• Beschikbaarheid van een garantie voor alle apparatuur.
• Er zijn offline verkooppunten met een groot assortiment.

Waar zijn de klanten van het Fotosklad-netwerk ontevreden over?

Elke organisatie heeft, naast voordelen, enkele nadelen die actief worden besproken onder consumenten. Het Fotosklad-netwerk was geen uitzondering, waarvan enkele teleurgestelde klanten beoordelingen hebben achtergelaten. Op welke nadelen wijzen consumenten?

• Wacht bij ontvangst van de bestelde goederen.
• 3% toeslag voor girale betalingen.
• Fouten bij het plaatsen van een bestelling: ze brachten het verkeerde model mee dat de klant had besteld. Weigerde om de bestelling uit te voeren.
• Onnauwkeurigheid van informatie over offline ophaalpunten en betaalmethoden op de site.

Proefritten en springen

Naast het rijke assortiment, diverse acties en vele andere aanbiedingen, kan de consument op de website kennis maken met interessante gebeurtenissen uit het leven van het bedrijf Fotosklad. Een van deze evenementen was de testrit in januari van camera's op weg naarKhibiny. Het werd gehouden met de steun van vele vooraanstaande fabrikanten van fotoapparatuur net buiten de poolcirkel. Fotografen testten apparatuur van verschillende merken en fotografeerden noordelijke natuur, bergen, stadsgezichten en ruitertrucs.

Photosklad hypermarkt neemt regelmatig deel aan tentoonstellingen. In april 2015 is hij van plan om populaire en nieuwe Polaroid-apparatuur te presenteren op de internationale tentoonstelling Photoforum in Crocus Expo. Bezoekers van de tentoonstelling kunnen tegen een speciale prijs tentoonstellingsmonsters kopen bij de Fotosklad-stand.

Een ander creatief evenement verdient aandacht: een fotowedstrijd in Yekaterinburg gewijd aan de stad. Niet alleen professionele fotografen, maar ook vertegenwoordigers van fotostudio's en fotoscholen zijn van plan hieraan deel te nemen. Een van Tamrons toplenzen wacht op de winnaar.

Als je naar de online winkel van het bedrijf kijkt, ga dan niet voorbij aan de meest interessante exclusieve recensies van fotografische apparatuur van "Photosklad". Een recensie van multicopters (drones) zal je vertellen hoe je een geweldige nieuwigheid met je eigen handen kunt samenstellen en waar je deze kunt toepassen. Recensies van geluidsrecorders, camera's, camera's, flitsers, mode-innovaties waarmee u hoogwaardige foto's kunt maken en nog veel meer zijn te vinden op de website van de winkel.

Conclusie

Eenvoudig en winstgevend - dit is het motto van de winkel "Photosklad". Feedback van consumenten getuigt van het vertrouwen dat het bedrijf ontwikkelt. De keten onderscheidt zich van haar concurrenten door haar flexibele prijsbeleid, groot assortiment, kwaliteitsvolle service enonderhoud. Hier vind je professionele apparatuur die je niet vaak aantreft in gewone elektronicawinkels.