Wacht je op een bestelling uit China? Leer hoe u een item op Aliexpress kunt volgen

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Steeds meer aankopen over de hele wereld worden gedaan in online winkels. De reden hiervoor zijn de vele voordelen van dergelijke aankopen, maar er zijn ook nadelen. Bijvoorbeeld, heel vaak stellen kopers van een van de beroemdste elektronicawinkels zichzelf de vraag: "Hoe een product op AliExpress volgen?", Meer precies, een reeds verzonden pakket. Het artikel helpt je erachter te komen.

Hoe goederen uit China te volgen

Een product besteld bij Aliexpress verzonden vanuit China kan worden gevolgd in een van de 2 transportfasen:

1. Item is al verzonden en bevindt zich in China.
2. De goederen zijn de grens al overgestoken en bevinden zich in Rusland.

Hoe krijg ik in beide gevallen meer informatie? Allereerst ontvangt de klant een brief van de verkoper op zijn e-mailadres dat de goederen zijn verzonden. Meestal wordt het 2-5 dagen na het plaatsen van een bestelling ontvangen, maar in de winkel kunnen Chinese ondernemers maximaal 10 dagen nadenken.

Zelfs als de brief niet binnen deze periode is ontvangen, extrainformatie over het volgen van een item op AliExpress wordt verkregen door deze stappen te volgen:

• Ga naar je persoonlijke account.
• Selecteer de gewenste bestelling.
• Selecteer het item "Details".
• Kopieer het nummer in het geopende tabblad.

De resulterende alfanumerieke code is de zogenaamde ordertracker, deze is individueel en gekoppeld aan een specifiek pakket.

Hoe het pakket op de tracker te volgen?

Nadat een specifieke track aan de bestelling is toegewezen, kunt u eenvoudig uitzoeken hoe u de goederen op AliExpress kunt volgen op nummer. Als u naar het tabblad met bestelinformatie gaat, waar u het pakketnummer kunt zien, wordt ook informatie over de site gerapporteerd, waar u kunt zien waar het bestelde product zich bevindt.

Het is belangrijk om te weten dat zelfs als je een brief ontvangt waarin staat dat het pakket onderweg is, maar je het tracknummer niet kunt vinden in de bestelinformatie, je er zeker van kunt zijn dat er een fout is opgetreden. Neem in dit geval zeker contact op met de verkoper. Informatie hierover vind je op dezelfde pagina als de track. De meeste gewetensvolle leveranciers controleren de verplaatsing van het pakket voordat het door de douane gaat. Op de opgegeven site kan de status van een dergelijk pakket eenvoudig worden getraceerd.

Er zijn situaties waarin de verkoper geen andere informatie verstrekt dan het nummer. Hoe de goederen in dit geval op Aliexpress te volgen? U kunt proberen de status van de bestelling op de enkele ChinaMail-site te controleren door het tracknummer in het veld Nr. in te voeren. Nog een hint voor dit geval: allesPakketten waarvan het spoor eindigt met SG kunnen worden gevolgd op de Singapore Post-website.

China Post Pakketlocatie

Informatie over waar het pakket zich in China bevindt, bestaat meestal uit het volgende: de status is ingesteld op "wachten op vertrek naar het land van bestemming". Zodra het artikel echter door de douane is ingeklaard, wordt het vermeld als "geëxporteerd" of u kunt ook de waarde "verlaten naar land van bestemming" zien.

Gemiddeld moeten er 25 dagen overgaan van de ene status naar de andere, maar er zijn uitzonderlijke situaties waarin deze periode 40-45 dagen kan bedragen. Nu u weet hoe u een product op Aliexpress kunt volgen en kunt achterhalen of de status overeenkomt met een bepaalde locatie van de bestelling, kunt u kalm zijn voor de verkoopautomaat en het langverwachte product van een bekende online winkel.

Locatie van het pakket bij Russian Post

Dus, de douane is doorgegeven en de bestelling bevindt zich op het grondgebied van ons land. En nu hoe de goederen op Aliexpress te volgen? De Russische Post biedt hiervoor alle informatie op haar officiële website. Alle momenteel bestaande internetbronnen die tracking bieden, nemen informatie van de e-mailsite. Ze zijn echter uitstekende helpers in het geval van meerdere pakketten: je hoeft alleen maar de nummers naar de service te kopiëren. Russian Post biedt momenteel een meer slopende volgprocedure.

Wat te doen met niet-traceerbare pakketten?

Er zijn situaties waarin een item niet kan worden gevolgd. Reden 2:

1. Het is nog geen 10 dagen geleden sinds de bestelling is geplaatst.
2. Onleesbare tracker.

Als u in het eerste geval gewoon even moet wachten, hoe kunt u dan in het tweede geval volgen waar de goederen van Aliexpress zijn? De beste oplossing is om een bericht naar de leverancier te schrijven dat het trackingnummer ongeldig is. Als er binnen 5 dagen geen actie wordt ondernomen door de verkoper, kun je veilig een geschil openen. Vervolgens moet u informatie verstrekken over of het pakket is ontvangen en hoeveel geld de koper wil retourneren.

Een geschil wordt ook geopend als de bestelling geen problemen heeft met het tracknummer, maar deze niet is afgeleverd. Het is niet langer zo belangrijk om erachter te komen hoe u een product op Aliexpress kunt volgen. De Russische Post is waar u mee om moet gaan, het is vanwege zijn werk dat dergelijke fouten veel voorkomen.

In dit geval is het ook erg belangrijk om het einde van de automatische voltooiing van de transactie tussen de verkoper en de koper te bewaken, deze datum wordt ingesteld vanaf het moment dat de leverancier de goederen verzendt. Een geschil kan alleen worden geopend gedurende de periode die geldig is, anders wordt het geld zelfs voor niet-geleverde goederen aan de verkoper overgemaakt.

Betwiste relaties tussen de partijen bij de transactie moeten binnen een korte tijd - 5 dagen - worden geregeld. Anders wordt het door de koper gevraagde geld aan hem teruggegeven.