Vraag naar diensten. Hoe de vraag naar diensten bepalen bij het starten van een bedrijf?

Inhoudsopgave:

Vraag naar diensten. Hoe de vraag naar diensten bepalen bij het starten van een bedrijf?
Vraag naar diensten. Hoe de vraag naar diensten bepalen bij het starten van een bedrijf?

Video: Vraag naar diensten. Hoe de vraag naar diensten bepalen bij het starten van een bedrijf?

Video: Vraag naar diensten. Hoe de vraag naar diensten bepalen bij het starten van een bedrijf?
Video: Netwerksessie VTH en Milieu Decemberspecial deel II 2024, April
Anonim

Elk bedrijf werkt uitsluitend door de verkoop van goederen of diensten. In het geval dat niemand iets van je koopt, heeft het geen zin om te praten over het opzetten van een eigen bedrijf.

Als u uw bedrijf echter helemaal opnieuw begint en organiseert, weet u niet zeker hoeveel product u kunt verkopen en hoeveel klanten u kunt aantrekken. Om dit probleem op te lossen, moet u weten wat de vraag is naar diensten in het segment waarmee u wilt werken.

Moeilijkheden bij het bepalen van de vraag

vraag naar diensten
vraag naar diensten

Laten we om te beginnen definiëren waarom het niet zo eenvoudig is om de vraag naar uw product te achterhalen als we zouden willen. Het antwoord ligt voor de hand: verkoop en handel zijn puur praktische zaken, aangezien veel reële factoren de dynamiek van hun ontwikkeling beïnvloeden. Sommigen van hen kunnen op geen enkele manier worden voorspeld, behalve om op een praktische manier te worden bepaald. We hebben dus zo'n beeld: we zijn nog niet begonnen met het aanbieden van onze betaalde diensten, maar we willen weten hoeveel mensen er klaar voor zijn om ze af te nemen. Het is heel moeilijk om dit te doen zonder de onmiddellijke start van het werk, maar het is echt. Eigenlijk zullen we dit in dit artikel proberen te vertellen.

Vraag onderzoekspaden

betaalde diensten
betaalde diensten

Er zijn veel lastige trucs en bewegingenom "de markt te onderzoeken" - om de vraag naar goederen en diensten te achterhalen die we zelf willen verkopen. De eenvoudigste, maar ook de minst nauwkeurige manier is om de details van uw toekomstige bedrijf te analyseren en te generaliseren. Met deze techniek kunt u niet onthullen hoeveel mensen een product of dienst bij u bestellen, maar u weet wel wat ze zijn, wat ze willen en wat ze nodig hebben. Simpel gezegd, je kunt analytisch een portret van de koper maken en dan simpel logisch bepalen: zijn er veel van dit soort mensen, kun je ze vinden, hoe komen ze op de hoogte van je product, enzovoort. We vertellen je hieronder meer over hoe je dit doet.

Na de analytische methode kun je proberen de eerste praktische stappen te zetten. Dit is ook een hele reeks maatregelen waarmee u min of meer nauwkeurige gegevens kunt krijgen over wat de vraag naar betaalde diensten zal zijn. Het is opmerkelijk dat dit wordt gedaan zonder daadwerkelijk een bedrijf te organiseren, dat wil zeggen dat het risico van verlies van geïnvesteerde middelen in het geval van het gebruik van dergelijke methoden minimaal is.

Marktanalyse maken

vraag naar goederen en diensten
vraag naar goederen en diensten

Om te begrijpen hoe de analytische benadering werkt, nemen we één situatie als voorbeeld. Stel je voor dat je een shoarmakiosk wilt huren in de buurt van de metro. Om dit te doen, moet u weten of u een vraag naar diensten zult hebben, bijvoorbeeld 100 verkopen per dag of niet. Om dit te verduidelijken doen we onderzoek naar een potentiële koper. Uw klanten zijn uiteraard passanten die net zijn aangekomen of ergens met de metro vertrekken. Het is mogelijk dat de meeste van deze mensen honger zullen hebben. Je kunt niet berekenen hoeveel mensen eten bij je kopen, maar je kunt wel globaal bepalen hoe je doelgroep eruitziet (degenen die geïnteresseerd zijn in diensten). Dan gaan we naar andere factoren: concurrenten, het werkgelegenheidsniveau van mensen, hun status. Zijn er nog andere shoarma kraampjes in de buurt? Kopen ze eten bij hen? Is dit bedrijf hier voldoende ontwikkeld? Is de vraag naar voedsel normaal in het gebied? Of ligt het betreffende metrostation in een afgelegen, afgelegen gebied? Enzovoort. We passen andere factoren toe op het kenmerk dat we hebben gekregen bij het bestuderen van de doelgroep: de stemming van mensen, hun doelen, het gebied, de zichtbaarheid van het handelsobject (als we het over dit gebied hebben) en andere nuances. Allemaal zullen ze het mogelijk maken om respectievelijk de dienstenmarkt, vraag en aanbod te karakteriseren en ervoor te creëren.

Communiceren met concurrenten

vraag naar bouwdiensten
vraag naar bouwdiensten

Een andere manier om erachter te komen wat de vraag is, kan nog nauwkeuriger en nuttiger worden genoemd, omdat deze een directe relatie heeft met de praktijk. Het bestaat uit het opdoen van een stukje ervaring van uw toekomstige concurrenten die de vraag naar diensten al kennen in de niche waar u wilt werken. Het is natuurlijk onwaarschijnlijk dat dit rechtstreeks wordt gedaan, omdat uw concurrenten op de markt er niet in geïnteresseerd zijn dat u de verkoop van hun diensten of goederen verstoort door de uwe aan te bieden. Maar door de truc te gebruiken, kun je ook iets leren.

Neem bijvoorbeeld contact op met uw concurrenten als koper. Dit is natuurlijk niet in elk bedrijf mogelijk (u kunt op deze manier bijvoorbeeld niet de vraag naar bouwdiensten achterhalen). Maar probeer die eensniches waar de aankoop, verkoop en consumptie van diensten of goederen op één moment plaatsvindt, is mogelijk. In ons geval met de kraam en shoarma, kun je je concurrenten benaderen, iets van hen kopen en onbedoeld een gesprek beginnen. U kunt over alles praten, uw problemen melden, de handelaar doorverbinden met een oprecht gesprek. Dus je wint een persoon voor jezelf en ontdekt wat informatie die nuttig is voor het bedrijfsleven. Zo'n methode, hoewel moreel verkeerd, kan goede resultaten opleveren.

Controleren van de vraag in de praktijk

vraag en aanbod op de dienstenmarkt
vraag en aanbod op de dienstenmarkt

Naast het communiceren met concurrenten, kan de vraag naar diensten ook op een praktische manier worden geleerd zonder een bedrijf te starten. Nogmaals, deze aanpak werkt niet op alle gebieden van het bedrijfsleven, maar er zijn niches waar het gemakkelijk te doen is.

Als u bijvoorbeeld een fabrikant van een product wilt worden en van plan bent het te verkopen via sociale netwerken, kunt u proberen een fictieve verkoop van uw goederen te organiseren (met behulp van valse informatie). U moet bijvoorbeeld een groep starten, foto's van andere mensen plaatsen, beschrijvingen schrijven. U zult zien hoeveel mensen zich tot u wenden en u zult begrijpen, hoewel niet helemaal objectief, wat de vraag zal zijn.

Op andere gebieden, zoals bijvoorbeeld straathandel, is de stroom van potentiële klanten nog gemakkelijker te bepalen. Ga voor de punt van de toekomstige concurrent staan en tel hoeveel mensen er naar hem toe zijn gekomen. Je kunt ook proberen het aantal mensen te bepalen dat een aankoop heeft gedaan.

Verschillende benaderingen in andere bedrijfsgebieden

vraag naar educatieve diensten
vraag naar educatieve diensten

De vele manieren waarop de vraag wordt bepaald, geven aan dat het onmogelijk is om één benadering voor verschillende bedrijfssectoren te identificeren. Bovendien kunnen verschillende benaderingen van verkoop een heel ander vraagniveau creëren. Zo zal de vraag naar educatieve diensten die via sociale netwerken worden gepromoot, verschillen van de vraag naar reclame voor dezelfde niche op een andere manier, zoals het uitdelen van flyers. Bij het toepassen van een of andere evaluatiemethode moet er rekening mee worden gehouden dat het een specifieke verkoopbron betreft, die ook in staat is om een of ander klantenvolume te leveren. Het is het beste om meerdere technieken in combinatie te gebruiken, zodat het eindresultaat zo objectief mogelijk is.

Wat te doen, wetende wat de vraag is?

Bij het opbouwen van een bedrijf is het belangrijk om te weten wat de vraag naar diensten zal zijn om alle inkomstenbronnen correct te berekenen en uw uitgaven daar al op te richten. Als u zeker weet dat er bijvoorbeeld 100 theebroodjes bij u worden gekocht, maakt dit het de moeite waard om een nieuwe theepot aan te schaffen. En zo is het op alle gebieden van het bedrijfsleven. Een potentiële koper is het 'gouden vlies' waar ondernemers naar op zoek zijn, en als u zich daarop concentreert, moet u uw eigen bedrijf opbouwen.

Aanbevolen: