Teamwork: essentie, motivatie, prestaties en ontwikkeling

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Elke leider streeft ernaar een goed gecoördineerd en goed functionerend team te creëren. Om dit te doen, is het noodzakelijk om accenten correct te kunnen plaatsen, conflicten glad te strijken en evenementen competent te plannen. Er wordt aangenomen dat teamwerk aan een project meer winst kan opleveren dan alleen werken. Inmiddels is het in de praktijk de eerste die voor veel zorg en een negatieve reactie zorgt. Dit komt vooral door het onvermogen om dergelijke activiteiten goed te organiseren. Overweeg de onderstaande principes van teamwerk.

Algemene informatie

Wat is teamwerk? Het is de moeite waard om te zeggen dat niet elke groep specialisten een vriendelijk en zeer professioneel team kan worden. Een team is een klein aantal medewerkers met complementaire vaardigheden, verbonden door een gemeenschappelijk idee, die gemeenschappelijke doelen nastreven en een gelijke verantwoordelijkheid dragen voor de uitvoering ervan. In zo'n collectief worden individuele belangen naar de achtergrond verbannen. Elk lid van de groep moet een hoog professioneel niveau hebben, het vermogen ombeslissingen nemen en communiceren met andere leden. Teamwerk impliceert de afhankelijkheid van specialisten van elkaar. In dit verband wordt er binnen de groep voortdurend informatie uitgewisseld.

Specifieke organisatie

Gecoördineerd teamwerk is het resultaat van competente managementactiviteiten. Het team moet verschillende fasen doorlopen:

1. Aanpassing. In deze fase vindt wederzijdse voorlichting en beoordeling van de gestelde taken plaats. Groepsleden communiceren voorzichtig met elkaar, er worden drieën of paren gevormd. Tijdens het aanpassingsproces controleren mensen elkaar op de een of andere manier, bepalen wederzijds aanvaardbare gedragspatronen. De efficiëntie van het teamwerk is in dit stadium erg laag.
2. Groeperen. In dit stadium komen mensen samen over interesses en sympathieën. Tegelijkertijd worden discrepanties tussen individuele motivatie en het doel van teamwerk aan het licht gebracht. Groepsleden kunnen zich verzetten tegen de eisen. Dit bepa alt de mate van toegestane emotionele reactie. De secretaresse gooit bijvoorbeeld papieren weg en evalueert de reactie van de anderen op deze actie.
3. Samenwerking. In dit stadium realiseren de groepsleden de wens om aan de taak te werken. Constructieve en open communicatie begint, het voornaamwoord "wij" verschijnt voor de eerste keer.
4. Rantsoeneringswerk. In dit stadium worden interactieschema's in het team gemaakt. In dit stadium verschijnt vertrouwen en wordt de interpersoonlijke communicatie naar een hoger niveau getild.
5. functionerend. In dit stadium, constructiefbeslissingen over de taak die voorhanden is. Elke deelnemer heeft zijn eigen rol. Het team manifesteert zich openlijk en elimineert conflicten. In dit stadium begint echt teamwerk. Binnen de groep ontstaat een gunstig klimaat. Alle deelnemers begrijpen de waarde van geplande indicatoren, ondernemen acties om deze te bereiken. Teamwerk wordt in dit stadium als het meest succesvol beschouwd.

Fenomenen

Psychologen beschrijven enkele van de effecten die optreden bij het werken in een team. Onder hen is het vermeldenswaard:

1. Volume fenomeen. Het resultaat van teamwork is afhankelijk van het aantal groepsleden.
2. Het fenomeen van kwaliteitscompositie. Teamwerktaken zullen het meest succesvol worden uitgevoerd als groepsleden van verschillende leeftijden en geslachten zijn, maar met bijna dezelfde sociale kenmerken.
3. Conformisme. De verandering in de overtuigingen of het gedrag van de deelnemers wordt gedreven door ingebeelde of echte groepsdruk. De waarde van de publieke opinie is hoog genoeg voor elk lid. Alle deelnemers respecteren dan ook de gezamenlijk ontwikkelde normen.
4. Deïndividualisering. Het gaat om het verlies van zelfbewustzijn en het ontstaan van angst voor evaluatie in omstandigheden van anonimiteit die niet gericht zijn op een bepaalde persoon.
5. Risicoverschuivingseffect. De groep neemt de minste of meest risicovolle beslissingen in vergelijking met de beslissingen die de deelnemers individueel zouden nemen.
6. "Afronding" denken. De groepsleden zoeken naar een oplossingdie bij iedereen zou passen. Tegelijkertijd worden vrij realistische opties verworpen.
7. Openbare luiheid. Wanneer ze de verantwoordelijkheid gelijkelijk over alle deelnemers verdelen, beginnen ze hun prestatie-indicatoren allemaal samen te verslechteren.

Tekens

Teamwerk omvat continue discussie tussen deelnemers. Het heeft tot doel de samenwerking te verbeteren. Alle specialisten voelen zich onderdeel van de werkgemeenschap. Ze voelen zich competent, voeren bepaalde handelingen zelfstandig uit en zijn verantwoordelijk voor de gevolgen. Elke deelnemer stelt vrijelijk de ideeën die hij heeft voor en bekritiseert de anderen. Leden van de groep zijn zich bewust van de taken van anderen, ze hebben een bepaald idee van de capaciteiten en talenten van elk. Dit betekent de aanwezigheid van wederzijds respect en interesse van alle deelnemers. Tegelijkertijd streven alle leden van de groep naar een open dialoog. Informatie gaat snel, constant en doelgericht van de ene deelnemer naar de andere.

Veelgemaakte fouten

Teamwerkvaardigheden worden in de loop van de tijd ontwikkeld. Het is onmogelijk om vanuit een groep specialisten meteen een succesvol en vriendelijk team te creëren. De leider heeft hierin een bijzondere rol. Van hem hangt de effectiviteit van het team in grotere mate af. Ondertussen maken leiders in de praktijk ernstige fouten bij het organiseren van collectieve activiteiten. Ze verminderen de werkefficiëntie aanzienlijk. Een van de meest voorkomende zijn de volgende:

1. Mismatch tussen leider, team en typede taak die voor de mensen is gesteld.
2. Keuze van specialisten om een groep te maken is mislukt.
3. Gebrek aan een duidelijk omschreven doel of criteria voor de uitvoering ervan.
4. Ongunstig sociaal-psychologisch klimaat.

Conclusies

Al deze fouten kunnen worden vermeden. Bijna iedereen wordt gemotiveerd om te werken door drie componenten: betaling, rente en maatschappelijke betekenis. De eerste twee onderdelen krijgen in de praktijk veel aandacht. Tegelijkertijd wordt de maatschappelijke betekenis van een persoon vaak vergeten. Ondertussen moeten teamleden er zeker van zijn dat ze een belangrijk project uitvoeren dat winst zal opleveren voor de onderneming.

Teamleider

Hij heeft een speciale rol. Naast direct leiderschap, planning en controle, moet de leider in staat zijn om het team te motiveren en te organiseren, de fundamenten van zelfbestuur daarin te ontwikkelen. Door de menselijke factor is het vrij moeilijk om deze taken in de praktijk uit te voeren. Het belangrijkste criterium voor het kiezen van een leider is zijn idee om de activiteiten van het team te organiseren. Positieve en negatieve feedback zullen fungeren als het belangrijkste beïnvloedingsinstrument. Effectief teamwerk zal grotendeels afhangen van de persoonlijke kwaliteiten van de leider. Hij zal het team vertegenwoordigen in interactie met anderen, externe obstakels verwijderen.

Conflicten verminderen

Zoals hierboven vermeld, in de beginfaseWerken in een team brengt een zekere mate van spanning met zich mee. Vaak zijn er conflicten. Het hoofd van de onderneming moet rekening houden met hun waarschijnlijkheid en de groepsleden tijdens deze periode met een zekere mate van loyaliteit behandelen. Je kunt spanning verminderen door verschillende trainingen te gebruiken, creatieve taken uit te werken, waarbij de groep zich één organisme voelt. Daarnaast is het van belang aandacht te besteden aan de ontwikkeling van duidelijke gedragsregels. Tegelijkertijd moeten ze rechtstreeks door de leden van de groep worden geformuleerd en aanvaard. Het is ook nodig om de verantwoordelijkheid voor hun schendingen goed te keuren.

Nuances

Meestal voelt een team als een team wanneer ze hun eerste succes behalen. Het hoofd van de onderneming dient hiermee rekening te houden. De eerste taak voor het team moet moeilijk zijn, maar tegelijkertijd redelijk haalbaar in een relatief korte periode. In sommige gevallen komt het voor dat de groep te veel opgaat in hun activiteiten en het contact met de echte wereld verliest. Dit kan negatieve gevolgen hebben. Om dit fenomeen te voorkomen, moet de leider de stroom van externe informatie naar de deelnemers en de uitstroom van informatie van hen organiseren. Dit helpt het team op koers te houden. Het is onmogelijk om alle subtiliteiten van het proces te leren en toe te passen. Elk teamwerk houdt de aanwezigheid van zwakke punten in. In succesvolle teams worden ze gecompenseerd door de sterke punten van de deelnemers.