Kenmerken van de externe omgeving. Organisatorische omgevingsfactoren

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Iedereen die met zaken bezig is of op het punt staat er een te beginnen, denkt vaak dat het belangrijkste is om een goed businessplan te schrijven en de activiteiten van het bedrijf te organiseren, en dat er goede resultaten kunnen worden behaald. Maar dat is het niet. Het succes van een organisatie wordt niet alleen beïnvloed door de samenhang van interne structurele elementen, maar ook door de omringende realiteit, die de neiging heeft voortdurend te veranderen. Het analyseren van de kenmerken van de externe omgeving, het voorspellen van de risico's voor de onderneming en het gebruiken van de veranderingen in uw voordeel is een van de taken van het managementniveau. Het vakkundig bewaken van factoren buiten de organisatie en het coördineren van acties in overeenstemming met hun toestand is de sleutel tot het succes van het bedrijf.

De ontwikkeling en activiteiten van de onderneming worden beïnvloed door verschillende indicatoren, zoals inflatie, consumentenvraag, wisselkoersen, culturele kenmerken van het land, douanetarieven,activiteiten van buitenlandse concurrenten en nog veel meer. Bij strategische planning moet altijd rekening worden gehouden met de kenmerken van de externe omgeving.

Organisatiestructuur

Elk bedrijf is een symbiose van onderling verbonden elementen die de interne omgeving vormen. Dit omvat werknemers, technologieën die worden gebruikt bij de productie, de structuur van de onderneming, haar ontwikkelingsdoelen, bedrijfscultuur, productietechnieken en meer. Maar de belangrijkste factor is het personeel, aangezien het succes van een onderneming grotendeels afhangt van hun kwalificaties, motivatie, werkhouding en resultaatgerichtheid.

Constituerende bedrijven

In de interne omgeving zijn in de regel meerdere subsystemen te onderscheiden:

• sociaal (dit omvat werknemers op verschillende niveaus);
• organisatorisch (dit is het arbeidsregime, de verdeling van bevoegdheden en plichten tussen werknemers);
• informatief (bevat alle informatie over het bedrijf);
• productie en technisch (inclusief de belangrijkste productiemiddelen, zoals technische apparatuur, grondstoffen, enz.).

De vorming van de samenstellende elementen van een onderneming wordt beïnvloed door haar doelen en doelstellingen, evenals financiële en materiële mogelijkheden.

Relatie met de omringende realiteit

Elk bedrijf bestaat in bepaalde omstandigheden van de moderne wereld, en ze hebben er op de een of andere manier invloed op. De externe omgeving zelf is een reeks factoren die direct of indirect van invloed zijn op het werk van de organisatie. Voorverschillende bedrijven, het is individueel, omdat het in de aanwezigheid van gemeenschappelijke elementen indicatoren heeft die er alleen aan inherent zijn.

Invloedselementen op de onderneming

De omgevingsfactoren van een organisatie zijn:

• klanten (kopers) - zij bepalen de vraag en prijs van goederen en diensten;
• partners (leveranciers van goederen);
• concurrenten;
• de staat en zijn structurele verdeeldheid;
• cultuur en moraliteit;
• economie;
• politiek;
• buitenlandse relaties.

In deze structuur van de externe omgeving is het allereerst noodzakelijk om de indicatoren te benadrukken die het werk van de organisatie het meest actief beïnvloeden.

De externe en interne omgeving van de onderneming zijn nauw met elkaar verbonden. De efficiëntie van de structurele afdelingen van het bedrijf hangt grotendeels af van verschillende indicatoren van de omringende wereld, die vaak veranderen, dus de strategische planning moet worden uitgevoerd rekening houdend met hun huidige staat en verwachte veranderingen.

Indicatoren van directe impact

Alle elementen van de werkelijkheid die belangrijk zijn voor een onderneming kunnen worden onderverdeeld in twee groepen: factoren van directe impact en indirecte (respectievelijk de micro- en macro-omgeving van de organisatie).

De eerste groep omvat:

• leveranciers (onderwerpen die de middelen leveren die nodig zijn voor de activiteiten van het bedrijf);
• consumenten (zij vormen de vraag naar goederen of diensten van deze organisatie);
• concurrenten (geef een soortgelijkeaanbod aan consumenten in de markt);
• tussenpersonen (zorgen voor de verplaatsing van goederen van het bedrijf naar klanten, kredietondersteuning voor transacties, eigen verkoop, promotie van verkoop door de organisatie);
• contacten met doelgroepen (personeelszaken, regelgevende instanties, media, het publiek, audit- en adviesbureaus).

Tegelijkertijd is er een onderlinge verbondenheid van omgevingsfactoren, waardoor ze elkaar ook beïnvloeden.

Indirecte factoren

De tweede groep bestaat uit elementen die geen directe impact hebben op het management van de organisatie, maar hun toestand heeft een aanzienlijke invloed op de activiteiten van het bedrijf. Dit zijn factoren die getuigen van de huidige staat van de economie als geheel, namelijk: de staat van de economie van het land, politieke veranderingen, internationale betrekkingen, groepsbelangen, de ontwikkeling van wetenschappelijke en technologische vooruitgang en sociale cultuur.

Het moet duidelijk zijn dat alle bovenstaande indicatoren met elkaar verbonden zijn en dat de beslissingen die door het bedrijf worden genomen rechtstreeks afhangen van de verbinding van een bepaald element van de externe omgeving met een segment in de structuur van de organisatie. De economie heeft bijvoorbeeld rechtstreeks invloed op de kosten, winstgevendheid en winst, natuurlijke factoren zijn van invloed op de leveranciers van grondstoffen en de noodzaak om nieuwe leveranciers te vinden in het geval van uitputting van de eerste, de demografische situatie heeft invloed op de verkoopmarkt en de vraag van de consument, enz.. Daarom moet de analyse van de factoren van de externe omgeving van de organisatie niet afzonderlijk worden uitgevoerd, maar in een systeem en rekening houdend met watveranderingen zullen een verandering in ten minste één element met zich meebrengen en hoe dit de activiteiten van de onderneming als geheel zal beïnvloeden.

Manieren om de efficiëntie te verbeteren

Om de toestand van de bovenstaande kenmerken kwalitatief te berekenen, moet u een groep werknemers (of een geschikte afdeling) hebben die de externe en interne omgeving zullen bestuderen, de activiteiten van de organisatie over een lange periode zullen analyseren, overwegen publicaties in gespecialiseerde bronnen, discussies voeren binnen het bedrijf, deelnemen aan thematische conferenties, enz.

Het is zeer succesvol wanneer het management een set van alleen die objecten van de externe omgeving definieert die het succes van het bedrijf het meest beïnvloeden, ontwikkelt en manieren biedt om er snel op te reageren. Hiermee kunt u de impact van veel elementen op de prestaties van de organisatie kwalitatief reguleren en voorkomen dat er risico's voor ontstaan.

Eigenschappen van beïnvloedende elementen

Bij het analyseren van de indicatoren van de werkelijkheid, is het noodzakelijk om rekening te houden met de kenmerken van de externe omgeving. Laten we de belangrijkste uitlichten.

• Interrelatie van factoren. Hun onderzoek moet systematisch worden uitgevoerd, aangezien een verandering in sommige componenten bijna altijd een verandering in andere met zich meebrengt.
• Complexiteit: sommige organisaties worden beïnvloed door alle elementen, andere slechts door enkele. In een moeilijkere situatie zullen ondernemingen zijn die veel snel ontwikkelende technologieën gebruiken, omdat ze het risico lopen te worden blootgesteld aan economische bedreigingen.beveiliging.
• Mobiliteit is de snelheid waarmee omgevingsfactoren zich ontwikkelen. Het tempo van verandering is gewoon snel. En het is deze indicator die instabiliteit creëert voor de ontwikkeling van het bedrijf. Alvorens te beslissen over innovaties (ontwikkeling van een type product, verandering in gebruikte technologieën, toename van verkoopvolumes, enz.), moet rekening worden gehouden met deze specifieke parameter, aangezien als deze wordt genegeerd, er een bedreiging is voor de efficiëntie van de onderneming.
• Onzekerheid is de hoeveelheid informatie in het bedrijf over de staat van bovenstaande factoren en de betrouwbaarheid ervan. Het gebrek aan informatie of de vervorming ervan maakt het niet mogelijk om de omstandigheden waarin het bedrijf opereert en hun impact op de organisatie objectief te beoordelen.

Als er een hoge mate van onzekerheid is, zijn er twee manieren om het probleem op te lossen.

1) Aanpassing van de onderneming aan veranderingen in de externe omgeving, d.w.z. het creëren van een flexibele interne structuur die een constante bewaking van de stand van zaken mogelijk maakt en onmiddellijk op de veranderingen kan reageren door belangrijke beslissingen te nemen en herverdeling van functies en taken onder medewerkers.

2) Directe invloed op de prestaties van de wereld door middel van reclame, concurrentie, public relations en deelname aan het politieke leven van het land.

Dat wil zeggen, we kunnen zeggen dat de externe omgeving die factoren zijn die buiten de organisatie liggen, maar waarmee ze interageert en die in zekere zin voorwaarden zijn voor haar activiteiten.

De betekenis van realiteitsanalyse

De waarde van milieumonitoringvoor een organisatie hangt af van het type economie en het marktmodel. Dus in een commando-economie werd alles door de staat beslist, dus de invloed van externe factoren was minimaal en vereiste geen studie door ondernemingen. In de moderne markteconomie zijn bedrijven zelfwerkende eenheden die zich op eigen risico en risico ontwikkelen volgens strategische planning. Daarom is de waarde van realiteitsindicatoren aanzienlijk toegenomen en hangt het resultaat van de activiteiten van de organisatie nu rechtstreeks af van de kenmerken van de externe omgeving.

De realiteit om ons heen is nogal veranderlijk. En met alle veranderingen moet rekening worden gehouden voor de effectieve werking van de onderneming. Een juiste inschatting van de situatie in de omringende wereld maakt het mogelijk om bedreigingen voor de economische veiligheid te voorspellen, verdere stappen in de ontwikkeling van de organisatie correct te plannen, de positieve impact van factoren te vergroten en de negatieve te verminderen. In de zich snel ontwikkelende wereld van vandaag kan alleen een bedrijf dat met succes herbouwt en zich aanpast aan de omstandigheden van de externe omgeving, slagen en het behouden.