Koeriersdocumenten: individuele bestelling, factuur, bestelformulier, leveringsregels voor documenten en arbeidsvoorwaarden voor koeriers

Inhoudsopgave:

Koeriersdocumenten: individuele bestelling, factuur, bestelformulier, leveringsregels voor documenten en arbeidsvoorwaarden voor koeriers
Koeriersdocumenten: individuele bestelling, factuur, bestelformulier, leveringsregels voor documenten en arbeidsvoorwaarden voor koeriers

Video: Koeriersdocumenten: individuele bestelling, factuur, bestelformulier, leveringsregels voor documenten en arbeidsvoorwaarden voor koeriers

Video: Koeriersdocumenten: individuele bestelling, factuur, bestelformulier, leveringsregels voor documenten en arbeidsvoorwaarden voor koeriers
Video: Forum Inside #39: Een vrij verleden, een totalitaire toekomst 2024, Maart
Anonim

Werken in de bezorgdienst is tegenwoordig erg populair, vooral onder ambitieuze jongeren. Een koerier is niet zomaar een persoon die pakketten aflevert, maar een getrainde specialist die over bepaalde vaardigheden beschikt en een pakket of correspondentie met hoge kwaliteit en snel naar het opgegeven adres kan brengen.

Over werk

Op het eerste gezicht lijkt het misschien gemakkelijk om als koerier te werken - hij nam het pakket en bracht het naar de juiste plaats. Alles is hier echter niet zo eenvoudig, aangezien de koeriersdienstmedewerker een grote verantwoordelijkheid heeft, inclusief materiaal. Hij moet de bestelling immers op tijd afleveren en al het nodige doen voor de veiligheid ervan. Daarom zijn er in moderne bedrijven die betrokken zijn bij de levering van goederen, pakketten of correspondentie, bepaalde koeriersdocumenten waarmee specialisten op dit werkterrein te maken hebben.

koeriersdocumenten
koeriersdocumenten

Individuele bestelling

Elke dag, aan de slagtaken ontvangt de koerier van de coördinator een lijst met opdrachten die hij moet invullen. Dit document wordt als intern beschouwd en heeft de naam "individuele bestelling". Het wordt ingevuld door de verzender. Zo'n lijst is niet alleen een lijst met klantadressen, maar ook de meest complete informatie over een bepaalde bestelling. Dit bevat de contactgegevens van de klant, inclusief mobiel telefoonnummer, adres, levertijd en enkele aanvullende eisen van de klant.

De bestelling vertegenwoordigt de individuele route van elke medewerker van de bezorgdienst. Bij het samenstellen van dit document ontwikkelt de coördinator de beste optie voor de verplaatsing van de koerier, rekening houdend met de voorwaarden van alle bestaande bestellingen. Aan de hand van het routeblad kan de koerier de goederen zo snel mogelijk afleveren, zonder materiaal- en tijdverlies.

Ervaren specialisten in deze dienstensector adviseren het volgende. Voordat u aan het werk gaat, moet u de route bestuderen die is uitgegeven door de coördinator. In het ideale geval moet u de werkelijke effectiviteit van een dergelijk plan mentaal evalueren. Het is mogelijk dat de koerier, die dit of dat deel van de stad beter kent, zelfstandig een efficiëntere en handigere route kan uitstippelen. Als het gebied waar je moet bezorgen druk is, kun je beter te voet een route uitstippelen. Levering van documenten per koerier zal in dit geval zo snel mogelijk zijn.

werk van een koerier met documenten in Moskou
werk van een koerier met documenten in Moskou

Factuur

Zoals eerder vermeld, draagt de koerier, als specialist in bezorgservicesvoor het sturen van financiële verantwoordelijkheid. Dit betekent dat in geval van schade aan de goederen, verlies van een brief of andere correspondentie, evenals verlies of vervorming van waardevolle vracht, de koerier de kosten moet vergoeden die zijn bepaald door de online winkel, klant of klantbedrijf.

Om hun werknemers te beschermen en de mogelijkheid van fraude door gewetenloze klanten te voorkomen, voorziet de bezorgdienst de koerier van speciale documenten - facturen, die de kosten en de naam van het product of product aangeven. Na de levering en ontvangst van de betaling bezorgt de koerier de klant een factuur, waarop hij zijn handtekening moet zetten. Dit is een bevestiging van de juiste uitvoering van de bestelling.

Bestellingen die eerder per bankoverschrijving of elektronische betaling zijn betaald, worden als een uitzondering beschouwd. In deze situatie bevestigt de klant mondeling de integriteit van het geleverde pakket.

Bestelformulier

Dit is een ander koeriersdocument dat bij zijn professionele activiteiten wordt gebruikt. Het doel van het bestelformulier is bijna hetzelfde als dat van de factuur. Bovendien moeten deze twee papieren aan een specialist worden overhandigd voordat ze voor pakketbezorging worden verzonden.

koerier levering van documenten
koerier levering van documenten

In het bestelformulier moet de coördinator alle beschikbare informatie over hem weergeven. Als we het hebben over een product, bijvoorbeeld kleine huishoudelijke apparaten, geeft de coördinator in dit document de grootte, het gewicht van het pakket, de kosten van de goederen en andere kenmerken aan. De koerier overhandigt het bestelformulier aan de klant voor ondertekening naaangezien de levering door een koerier wordt gedaan. Dit wordt beschouwd als een bevestiging dat de specialist aan zijn verplichtingen jegens de klant heeft voldaan en dat deze tevreden is met het resultaat.

Houd er rekening mee dat het bestelformulier bij de bezorger moet blijven. Dit is nodig zodat hij bij een geschil een klacht kan indienen. Bijvoorbeeld als de klant, nadat de koerier is vertrokken, gebreken aan de geleverde goederen constateert.

Waarom heeft de koerier documenten nodig?

Alle bovenstaande documenten zijn de minimale set papieren waarmee bezorgservicespecialisten werken. Ze zijn ontworpen om het werk van koeriers zo efficiënt en comfortabel mogelijk te maken. Documentatie is ook nodig om werknemers te beschermen in geval van ongunstige situaties.

Bovendien moet er ook aan worden herinnerd dat activiteiten in de bezorgservice regelmatige rapportage aan de coördinatoren vereisen. Het rapport is een ander intern document dat de medewerker zelf invult en de coördinator informatie verschaft die de gewetensvolle uitvoering van het werk van de koerier bevestigt.

Werken met documenten op dit werkterrein is dagelijks, maar ervaren specialisten waarschuwen: vernietig bestellingen en facturen niet direct na ontvangst van de handtekening van de klant of geef ze door aan de verzender. Voor het geval dat ze minstens een maand moeten worden bewaard. Als facturen direct na levering aan de coördinatoren worden overhandigd, is het raadzaam hiervan kopieën te maken.

koerierlevering van documenten
koerierlevering van documenten

Documentatie levering

De bezorgservicespecialist is niet alleen verantwoordelijk voor het transporteren van pakketten, maar ook voor documentatie. Dit omvat de levering van zakelijke papieren, brieven, pakketten, boeken, enz. op hun bestemming in overeenstemming met de aanbevelingen van een hogere medewerker, evenals hun ontvangst van andere organisaties. Tegelijkertijd moet de koerier bekend zijn met bijzondere (professionele) informatie: de regels voor boekhouding, aflevering en opslag van papieren voor het beoogde doel. Hij moet ook op de hoogte zijn van de locatie van de aangeboden objecten.

Over het algemeen volgt de koerier bij het vervoer van documenten dezelfde regels als bij het vervoer van pakketten en waardevolle goederen. Voor het rapporteren en coördineren van acties krijgt hij dezelfde documenten die moeten worden ingevuld en andere noodzakelijke acties moeten worden ondernomen in overeenstemming met de regelgeving.

voetkoerier levering van documenten
voetkoerier levering van documenten

Arbeidsvoorwaarden van de koerier

De lijst met functies uitgevoerd door een werknemer van dit soort bedrijf omvat:

  1. Bezorging van alle correspondentie en vracht in overeenstemming met de instructies van de manager, die de directeur van de onderneming of het hoofd van de koeriersdienst kan zijn.
  2. Ontwikkel je eigen route.
  3. Bestudeer de locatie van de ontvanger zorgvuldig, praat met hem via de telefoon en geef de tijd aan die geschikt is voor de vergadering.
  4. Afgifte en ontvangst van een volmacht van de verantwoordelijke.
  5. Juist papierwerk voor levering.
  6. Tijdige uitvoering van alle bestellingen.

Grafiek

Aanvullend op het bovenstaande heeft de medewerker een bepaald schema voor het aanleveren van documenten. De koerier moet, net als alle medewerkers, een handig schema hebben, inclusief een lunchpauze. Het salaris kan vast zijn, of het kan afhangen van het aantal leveringen door de koerier.

voet koerier
voet koerier

Koeriersdienst in Moskou

Opgemerkt moet worden dat koeriersdiensten in Moskou alle inwoners van de hoofdstad in staat stellen om tijd en geld te besparen, wat het leven veel gemakkelijker en aangenamer maakt. Bovendien stellen koeriersdiensten, in het huidige tijdperk van constante haast en hoge snelheden, elke persoon die ze gebruikt in staat om hun zenuwen en kracht te sparen, wat ook erg belangrijk is in de moderne hoofdstad.

Als we het specifiek hebben over de bezorging van documenten per koerier in Moskou, dan houdt dit rekening met het enorme verschil in leven in vergelijking met de steden in de periferie. Mensen hebben soms gewoon geen tijd om alleen te gaan voor de benodigde goederen of documenten, en soms koken ze het avondeten. Daarom is er veel vraag naar het werk van een koerier met documenten in Moskou.

Levering van documenten per koerier in Moskou
Levering van documenten per koerier in Moskou

Bijna elke online winkel, bioscoopkassa, pizzeria en reisbureau in Moskou werkt samen met organisaties die koeriersdiensten aanbieden. Door ze in de hoofdstad of in een andere stad van het land te gebruiken, hoeft elke klant niet in de rij te staan en kostbare tijd te verspillen.

In Moskou is er een grote verscheidenheid aan koeriersdiensten, maar het principe van hun werk is identiek. kan een beetjeverzendkosten variëren, maar over het algemeen is het werkingsprincipe ongeveer hetzelfde.

Aanbevolen: