Wat is crowdsourcing in eenvoudige bewoordingen?

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Elk jaar neemt het aantal woorden in de Russische taal toe met gemiddeld duizend nieuwe woorden. De laatste tijd is er een tendens om buitenlandse woorden te lenen, die vaak speciaal blijven en voor de meeste mensen onbegrijpelijk. Dus ieder van ons heeft minstens één keer in zijn leven het woord "crowdsourcing" gehoord. Wat is het in eenvoudige bewoordingen - u zult in dit artikel leren. Dit woord klinkt van tv-schermen, op de radio natuurlijk, in de pers. Dit woord wordt uitgesproken door de eerste personen van het land, leraren op scholen, leraren op universiteiten, daarom kennen veel jonge mensen waarschijnlijk de betekenis ervan. Dus wat is crowdsourcing?

Etymologie van het woord

Crowdsourcing is een woord dat uit de Engelse taal komt. In vertaling betekent crowd "menigte", sourcing - "zoeken naar bronnen". Dit woord verwijst dus naar het proces van het verzamelen van hulpbronnen door de krachten van een grote massa mensen. Door de middelen van het publiek aan te trekken, heeft elk openbaar bedrijf een grotere kans van slagen. bewezenfeit: als een persoon zich persoonlijk betrokken voelt bij een gemeenschappelijke zaak, gaat hij op een meer verantwoordelijke manier om met het product van gezamenlijke arbeid en behoudt hij dit gedragsmodel ook voor andere gevallen.

Bevordering van crowdsourcing

Crowdsourcing, een populair onderdeel van de sociale cultuur in het buitenland, begint ook actief wortel te schieten in Rusland. Voorbeelden van Russische ervaring met het gebruik van deze technologie zijn te vinden op de website van publiek-private samenwerkingsprojecten (PPS). De site bevat een database van projecten die zijn aangemaakt, momenteel worden aangemaakt of nog in ontwikkeling zijn. Publiek-private samenwerking in de Russische Federatie maakt het mogelijk om particuliere investeringen aan te trekken, om de initiatieven van burgers, ondernemers (particulieren en rechtspersonen) uit te voeren. In 2016 werden meer dan duizend projecten uitgevoerd. Een populair voorbeeld van crowdsourcing is dus PPP in St. Petersburg. Dit is de aanleg van de Western High-Speed Diameter - een tolweg die is aangelegd om wegen in de stad te lossen.

Crowdsourcing: collectieve intelligentie als hulpmiddel voor bedrijfsontwikkeling

Crowdsourcing kan niet alleen worden gebruikt op het gebied van publiek-private relaties. Crowdsourcingtechnologie is bekend bij managers op verschillende terreinen van het menselijk leven: in het onderwijs, de wetenschap en het openbaar bestuur. Er zijn miljoenen voorbeelden van crowdsourcing in de moderne wereld, deze praktijk wordt veel in het buitenland gebruikt en wordt tegenwoordig steeds populairder in Rusland. Crowdsourcing is niet altijd attractiemateriële bronnen.

Dankzij crowdsourcing hebben veel Russische bedrijven een tweede leven gekregen, het verzamelen van de publieke opinie hielp bijvoorbeeld bij het kiezen van logo's voor de rebranding van toonaangevende bedrijfsorganisaties. Een ander populair geval van technologie als crowdsourcing is Sberbank of Russia. Deze bank trekt vaak de publieke opinie om beslissingen te bespreken die relevant zijn voor het bedrijf. Sberbank verzamelt ideeën van haar klanten en biedt openbare discussies over nieuwe projecten. Door de krachten van de openbare rede heeft het bedrijf een mobiele applicatie uitgebracht, die tegenwoordig door meer dan de helft van alle bankkaart- en rekeninghouders wordt gebruikt.

Ervaar de hoofdstad

Moskou weet uit de eerste hand wat crowdsourcing is. Dankzij het crowdsourcingportaal van Moskou waren in mei 2017 al 13 projecten geïmplementeerd. Onder hen: projecten op het gebied van ecologie, verbetering van vervoer, transformatie van poliklinieken voor kinderen en volwassenen, evenals veranderingen in het werk van administratieve internetportalen.

Een van de projecten die speciale aandacht verdient, werd georganiseerd door Moskovieten over het houden van wilde dieren in de stad: in appartementsgebouwen, kinderboerderijen en op openbare plaatsen. Crowdsourcing-tools hebben Moskovieten in staat gesteld om belangrijke beslissingen te nemen. Ten eerste werd de term "wild dier" gedefinieerd en ten tweede werden de taken van zorg, onderhoud en gedrag in de drie genoemde locaties voor eigenaren van wilde dieren benoemd.

Rassen van crowdsourcing

Wat is crowdsourcing en hoe het gebeurt, de volgende classificatie zal helpen om te bepalen:

• Design Crowdsourcing: hiermee kunt u logo's en ontwerpen voor producten selecteren. Kan ook worden gebruikt in het openbaar bestuur.
• Crowdfunding: een manier om te investeren in aantrekkelijke maar weinig bekende projecten. Zo is met behulp van crowdfunding in Duitsland onlangs een prachtige openluchtbibliotheek gebouwd, die minimalistisch design combineert met het comfort van een creatieve ruimte.
• Microtasking is een crowdsourcing-tool waarmee je gratis of tegen betaling een onbeperkt aantal mensen in een bepaald geval kunt helpen. Heel vaak wordt deze technologie freelancen genoemd, maar je moet deze twee concepten niet verwarren, aangezien freelancen meestal één artiest heeft, terwijl microtasking er meer dan duizend kan hebben.

Eerste ervaring: crowdsourcing en design

Crowdsourcing-ontwerp in management werd voor het eerst gebruikt in Australië in 1901, toen de autoriteiten van de nieuw opgerichte federatie besloten om hun eigen staatssymbool te creëren - de vlag. Op een competitieve basis werd de beste van de voorgestelde geselecteerd. Ook buitenlandse burgers namen deel aan de stemming. Geografische isolatie, evenals de structurele kenmerken van de Australische economie in het begin van de twintigste eeuw, beïnvloedden de keuze van de voorgestelde ontwerpen voor de vlag. De meritocratie en het egalitarisme van die tijd waren ook van invloed op de keuze. Daarom werd de vlag van Australië al aan het einde van de twintigste eeuw actief bekritiseerd (vanwege de onderstrepingAustralië's afhankelijkheid van Groot-Brittannië). Het is ook bekend dat crowdsourcing-tools werden gebruikt om het ontwerp van het Sydney Opera House te maken.

Onderwijs

Crowdsourcing in het onderwijs wordt gebruikt in onderwijsinstellingen en door mensen die zich bezighouden met zelfstudie. Wie bijvoorbeeld een vreemde taal wil leren, gebruikt het DuoLingo crowdsourcing platform, waar ze op een speelse manier de uitspraak van Engelse woorden kunnen oefenen en grammaticaregels kunnen leren. Op educatieve platforms zoals Coursera of Universarium kun je ook thuis interessante programma's (van koken tot micro-economie) studeren. Universiteiten, bedrijven en particulieren plaatsen video's op deze online platforms en dragen daarmee bij aan het verbeteren van de kwaliteit van het onderwijs en het algemene alfabetiseringsniveau van burgers.

Crowdsourcing voordelen

Nu we tot in detail hebben begrepen wat crowdsourcing is, kunnen we zowel de voor- als nadelen van deze technologie benadrukken. Ten eerste kunt u met crowdsourcing de interne kosten van het bedrijf verlagen. Vaak laat een frisse blik van buiten je de voordelen zien in kleine details. Ten tweede kunnen op vrijwillige basis absoluut briljante ideeën worden geboren die het leven van een groot aantal mensen comfortabeler kunnen maken. Met crowdsourcing kunt u de aandacht van overheidsinstanties vestigen op belangrijke kwesties in het leven van burgers. Hoe meer overheidsinitiatieven, hoe groter de kans dat ze succesvol zullen verbeterennaarmate de implementatie vordert.

Een ander voordeel zijn de lage arbeidskosten. Veel mensen zijn bereid om gratis te werken en iets noodzakelijks te creëren. Werken aan een idee is het kernprincipe van crowdsourcing.

Nadelen van deze methode

Het risico om oplichters tegen te komen is misschien wel het grootste nadeel van crowdsourcing. Het ligt echter alleen op de loer voor degenen die niet-geteste platforms gebruiken, investeren in startups op weinig bekende sites. Het belangrijkste advies voor degenen die in een goed idee gaan investeren, kan alleen een waarschuwing zijn over het kiezen van een crowdsourcingplatform.

Gebruik populaire sites met ervaring in het implementeren van soortgelijke projecten. Ben je performer in een crowdsourcingproject, reken dan niet op een grote beloning. Heel vaak bieden klanten op vrijwillige basis kleine bedragen aan of vragen ze gratis hulp. In een omgeving waar een groot aantal mensen samenwerken, kan het behoorlijk moeilijk zijn om vertrouwelijke informatie binnen de organisatie te houden. Het is onmogelijk om ervoor te zorgen dat alle deelnemers aan het proces zijn ideeën, belangrijke voorkennis, niet bekendmaken. Daarom hebben de meeste projecten documentatie in het publieke domein voor gebruikers en zijn alle projectstatistieken beschikbaar, zelfs voor degenen die er niet aan deelnemen.

Crowdsourcing: interessante cases

Een van de meest populaire crowdsourcing-acties in Rusland is het proces van het kiezen van de symbolen van de Olympische Winterspelen in Sochi in 2014. Kunstenaars, ontwerpers en animators stelden verschillende interessante afbeeldingen voor die moestenstrijden om de titel van mascottes van de Olympische Spelen. Uiteindelijk wonnen drie helden: Snow Leopard, Haas en Polar Bear.

Beroemde Russische platforms voor het vinden van sportcoaches, docenten, muziekleraren en opvoeders - een ander maatschappelijk belangrijk crowdsourcingproject. Soms ontstaat deze technologie vrij spontaan. Dus kwamen gebruikers van "Yandex-kaarten" op het idee om alle autobezitters op de hoogte te stellen van de situatie op de wegen in het land.

Buitenlandse ervaring

Onlangs is in het VK een interactief openbaar platform gecreëerd, waarmee gebruikers onmiddellijk vandalisme in de straten van de stad kunnen melden, en ook problemen met lokale infrastructuur en open rioolmangaten kunnen melden.

"Wikipedia" is een ander internetproject dat deze wereld ten goede heeft veranderd. Natuurlijk is deze informatiebron niet zo betrouwbaar als we zouden willen, omdat elke gebruiker zijn eigen wijzigingen kan aanbrengen.

Het bekende Nederlandse meubelbedrijf IKEA biedt jaarlijks een crowdsourcingproject voor kinderen aan. Peuters kunnen een uniek ontwerp voor een knuffel bedenken en de beste ontwerpen worden gerealiseerd als echte producten van IKEA.

Niet-commerciële crowdsourcing in RF

Een van de beste voorbeelden van niet-commerciële crowdsourcing in Rusland is het internetportaal van folkexpertise, waar mensen hun eigen initiatief kunnen aanbieden om de kwaliteit van leven in ons land te verbeteren,evenals deelnemen aan peilingen, stemmen op het initiatief van andere burgers. Dezelfde portal heeft zijn eigen beoordeling van "People's Experts". Mensen met deze titel krijgen de meeste stemmen voor hun voorgestelde initiatieven. Deze initiatieven worden op hun beurt doorgegeven aan professionals in verschillende industrieën, die het project in actie hebben gebracht.