Bankstrategieën in de huidige competitieve markt

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Moderne buitensporig concurrerende financiële markt biedt adequate bankstrategieën voor zijn uitdagingen. Structureel bestaat het uit verschillende markten: afwikkelings- en gelddiensten, leningen, deviezen en effecten. Ze voeren meer dan 150 soorten verschillende banktransacties uit. In het proces van interactie tussen een commerciële bank en de markt, ontwikkelt haar virtuele component zich met grote sprongen, wat impliceert dat klanten via meerdere kanalen en op afstand diensten kunnen verlenen. Er is een revolutionaire “180 turn o” gemaakt - van productgerichte technologieën tot klantgerichte (CRM).

Als we ons wenden tot de "klassiekers", dan kan de strategie van de bank gebaseerd zijn op een van de twee platforms: Amerikaans (markt met een uitwisselingsstructuur, een groot aantal aandeelhouders en hun rotatie) en Europees (partnerschap, tegenover naar de eerste).

De ontwikkeling van een bankstrategie begint met marktsegmentatie en positionering van bankproducten daarop. Alleen door aan deze voorwaarde te voldoen, kan zijn management in re altime navigeren in een totale competitieve omgeving. Dat wil zeggen, het zal voorzichtig en in overeenstemming met dit plan handelen en het stap voor stap uitvoeren, rekening houdend met enerzijds de commerciëlerente, aan de andere kant, gestaag vasthouden aan de normen van de Centrale Bank, aan de derde kant, optimaal gebruikmakend van de kenmerken van regionale economieën.

Basisconcepten - de alfa en omega van de strategie van de bank is het deposito- en kredietbeleid, constante aandacht voor de optimale structuur van verplichtingen en activa, een duidelijke definitie van aanvaardbare risico's bij kredietverlening.

De bovenstaande criteria moeten feilloos worden gehandhaafd, aangezien hun duidelijke identificatie rechtstreeks van invloed is op de stabiliteit van de bank. De laatste tijd is de publieke positie van de bank steeds relevanter geworden voor het aantrekken van klanten: zakelijke samenwerking met overheidsinstanties, evenals de ontwikkeling van public relations.

De binnenlandse bankmarkt v alt onder de categorie van een marktsituatie - pure concurrentie, gekenmerkt door veel verkopers die hetzelfde soort goederen en diensten aanbieden. De strategie van een commerciële bank in deze omgeving kan niet worden uitgevoerd zonder een constante managementvergelijking van strategische doelen en beschikbare middelen: het volgen van de dynamiek van het eigen vermogen (rekening houdend met de structuur ervan), klantenbestand, kwaliteit van tarief- en productbeleid, naleving van de structuur van de bank met haar missie. De missie van de bank moet, in overeenstemming met de door het management geformuleerde strategieën van de bank, duidelijk de cirkel van de belangrijkste klanten (inclusief veelbelovende klanten) schetsen, evenals de belangrijkste interactiegebieden met hen, ondersteund door geplande indicatoren.

Opgemerkt moet worden dat momenteelstrategische planning van banken ondergaat een conceptuele verandering. De gangbare praktijk van het kalenderjaar (boekjaar) wordt steeds meer bekritiseerd, omdat het processen niet technologisch, maar stereotiep reguleert. De positie van banken die de traditionele koppeling aan de indicatoren van vorig jaar hebben herzien, verdient aandacht. Ze dagen een "onpersoonlijke benadering" uit die gericht is op resultaten op korte termijn, zonder rekening te houden met het onderhouden en uitbreiden van een persoonlijk klantenbestand. Om het te bouwen, worden de volgende methoden gebruikt:

• vooraf uitgewerkte aanpak;
• methode voor het genereren van verzoeken en behoeften van de klant;
• Methode om te voldoen aan de verzoeken en behoeften van de klant.

De "traditionele managers" die proberen "alles gelijkmatig te verhogen" vanwege de angst "niet in het plan te passen" worden gemotiveerd bekritiseerd.

De ontwikkeling van de strategie van een bank wordt grotendeels bepaald door planning, risicobeheermethoden en wederzijds voordelige opbouw van zakelijke relaties met klanten.

Tot slot van dit korte overzicht van moderne strategieën van commerciële banken, kunnen we concluderen dat de conceptuele vervanging van gevestigde, productgerichte strategieën door nieuwe, klantgerichte, op handen is.