"Philbert" is een incassobureau. Beoordelingen van debiteuren

Inhoudsopgave:

"Philbert" is een incassobureau. Beoordelingen van debiteuren
"Philbert" is een incassobureau. Beoordelingen van debiteuren

Video: "Philbert" is een incassobureau. Beoordelingen van debiteuren

Video:
Video: Chauffeur Zeecontainertransport | Sectorinstituut Transport en Logistiek 2024, Mei
Anonim

In 2015 werd meer dan 75% van de door de bank verstrekte leningen via incassobureaus geretourneerd. Waarom wenden banken zich liever tot incassanten en niet rechtstreeks naar de rechter? Laten we proberen erachter te komen.

Filbert (incassobureau): recensies, telefoonnummer, adres

Het hoofdkantoor van het bureau is gevestigd in Moskou (in de buurt van het metrostation Komsomolskaya). Adres: Komsomolskaya Square, 6. Hotline (bellen is gratis): 8 800 333 01 25. Werkuren: van 9.00 tot 19.00 uur.

filbert incassobureau beoordelingen
filbert incassobureau beoordelingen

Alle beoordelingen over het bureau zijn onderverdeeld in 2 categorieën. Negatieve worden geschreven door debiteuren en positieve worden geschreven door crediteuren. Als je reviews op internet leest over het incassobureau Filbert, dan zie je dat negatieve de overhand hebben.

Dergelijke reacties worden niet alleen geschreven door incassobureaus, maar ook door voormalige werknemers. Als je de beoordelingen van werknemers over Filbert (incassobureau) bestudeert, wordt het duidelijk dat het bedrijf haar personeel op dezelfde manier behandelt als met debiteuren. Voormalige werknemers beschuldigen het bedrijf van het ontbreken van een sociaal pakket, de onmogelijkheiddiensten wisselen en debiteuren van elkaar "trekken". Relaties in het werkteam zijn niet gemakkelijk.

Geschiedenis

Filbert Incassobureau bestaat ruim 8 jaar. Het werd opgericht in 2007. De belangrijkste taak is het verlenen van diensten voor het incasseren van achterstallige verplichtingen van particulieren. Het bedrijf werkt samen met bedrijven uit verschillende sectoren van de economie in Rusland. Biedt een volledig dienstenpakket voor het op tijd terugbetalen van onbetaalde schulden. Gespecialiseerd in de voorlopige afwikkeling van schuldrechtelijke betrekkingen met een niet-betaler. Als de schuldenaar niet bereid is om contact op te nemen, start hij een rechtszaak met daaropvolgend toezicht op de tenuitvoerleggingsprocedure.

Filbert bureau workflow

Er wordt gewerkt aan de debiteur in de vorm van voorlopige invordering. Verzamelaars verzamelen informatie over de niet-betaler en systematiseren deze. Dan begint het telefonisch informeren over de stand van de schuld met aanbevelingen voor versnelde aflossing, sms-notificatie en het versturen van e-mails. Als dat lukt, zijn er persoonlijke contacten met de niet-betaler.

Als je reviews leest over Filbert (incassobureau), wordt het duidelijk dat haar medewerkers overleggen over financiële en juridische kwesties. In dit stadium voeren verzamelaars campagne om aan hun financiële verplichtingen te voldoen.

Bij het bellen naar de wanbetaler is de incassant verplicht een neutrale toon aan te houden, zijn stem niet te verheffen, geen beledigende taal te gebruiken tegen de schuldenaar. Maar als je de beoordelingen van mensen over het incassobureau Filbert bestudeert, dankomt het besef dat uitzendkrachten zich niet eens aan deze regels houden. Bovendien misleiden ze de schuldenaar en bedreigen ze hem of zijn familieleden met arrestatie.

Bij het maken van een oproep is de verzamelaar verplicht om zichzelf voor te stellen (stem achternaam en voornaam), de naam aan te geven van het bedrijf namens wie wordt gebeld en zijn doel te vermelden.

filbert incassobureau beoordelingen van debiteuren
filbert incassobureau beoordelingen van debiteuren

In de tweede fase begint de harde druk: incassanten bellen naar familieleden en borgen, vrienden, zoeken naar de schuldenaar op het opgegeven woon- en werkadres. Ze bekijken de pagina's van de wanbetaler op sociale netwerken en leveren foto's met opmerkingen over de hoogte van de schuld. Als je recensies leest op de fora over incassobureau Filbert, wordt het duidelijk dat het onjuiste werk van haar medewerkers ertoe leidt dat de schuldenaar of leden van zijn gezin klachten indienen bij de politie of het parket.

filbert incassobureau adressen
filbert incassobureau adressen

In de derde (laatste) fase start het incassobureau een gerechtelijke procedure. Dit proces wordt geactiveerd wanneer de periode van niet-betaling van de schuld 150 tot 190 dagen bedraagt vanaf het moment dat de achterstallige verplichting is ontstaan. Er vindt een terechtzitting plaats, waarna over de executie wordt beslist of een akte wordt opgemaakt om de schuld af te schrijven.

Bij het bestuderen van Filbert (incassobureau) beoordelingen van debiteuren, kom je erachter dat ze soms reizende groepen gebruiken.

Wat is een reizend team?

Dit zijn werknemers wiens taak het is om te zorgen voor de teruggave van een achterstallige verplichting. doelenveldtechnici:

  1. Informeer de lener over het volledige bedrag van de schuld, met de nadruk op het oplopen van boetes.
  2. Informeer de schuldenaar over de gevolgen van zijn ontduiking: de schuldeiser stapt naar de rechtbank, terwijl alle juridische kosten (in het geval van een beslissing ten gunste van incassanten) worden gedragen door de wanbetaler.
  3. Meer informatie over de oorzaken van betalingsachterstanden.
  4. Maak een toelichting met de redenen voor te late betalingen. De debiteur moet het ondertekenen.
  5. Maak samen met de wanbetaler een schema voor het doen van betalingen om de achterstallige schuld terug te betalen.
  6. Inspecteer met toestemming van de schuldenaar het onroerend goed en stel een passende akte op.

Elke lener weet wie een incassant is, maar de meesten begrijpen niet waarom hij zich zou moeten bemoeien met de relatie tussen de bank en de debiteur. Immers, als de lener de lening niet terugbeta alt, spant de bank een rechtszaak aan en zullen de gerechtsdeurwaarders de schuld met geweld incasseren.

filbert incassobureau telefoon beoordelingen
filbert incassobureau telefoon beoordelingen

Waarom klaagt de bank niet aan?

Hier zijn verschillende redenen voor:

  1. De opbouw van boetes en straffen wordt stopgezet. Door een vordering bij de rechtbank in te dienen, stelt de bank het bedrag van de schuld vast en heeft ze geen recht om er ook maar één cent op te bouwen. En als je de schuld overdraagt aan incassanten op basis van een agentuurovereenkomst, dan blijven boetes en boetes oplopen, plus de incassanten voegen er "uit zichzelf" iets aan toe.
  2. Bij de verkoop van schulden ontvangt de bank een forfaitair bedrag van 20-40% van de achterstallige schuld. En voor de rechtbank, art. 333 van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie, en de verklaardehet bedrag wordt verlaagd.
  3. Gebrek aan ondersteunende documenten. Paradox? Heeft de bank geen overeenkomst ondertekend door de kredietnemer? Maar de massale distributie van creditcards per post kwam deze structuren niet ten goede. De lener heeft het contract niet ondertekend en het is praktisch onmogelijk om voor de rechtbank te bewijzen dat het activeren van de kaart ook de sluiting van het contract is. Het incassobureau geeft niet om zulke "kleine dingen" als het ontbreken van een contract.
filbert incassobureau medewerkers reviews
filbert incassobureau medewerkers reviews

Filbert (incassobureau): filiaaladressen

Het hoofdkantoor is gevestigd in Moskou, maar er zijn vestigingen door het hele land. In Yekaterinburg (Mamin-Sibiryak St., 52), Rostov aan de Don (Working Square, 19), Nizhny Novgorod (Maxim Gorky St., 50) en in 30 andere steden in Rusland. Het bureau breidt voortdurend uit en streeft ernaar een leider te worden op de Russische inzamelmarkt.

Aanbevolen: