Verkoop - wat is het? Wie is een salesmanager?
Verkoop - wat is het? Wie is een salesmanager?

Video: Verkoop - wat is het? Wie is een salesmanager?

Video: Verkoop - wat is het? Wie is een salesmanager?
Video: Big data, de sleutel tot duurzame steden? 2024, Mei
Anonim

Sales is een branche in de dienstensector. De specialisten van deze branche zijn een belangrijke schakel in elk bedrijf, aangezien elk activiteitsgebied voornamelijk wordt afgesloten door de verkoopafdeling.

Analyse van manageractiviteit

Verkoopmanager is de afgelopen jaren wijdverbreid geworden in de meest gewilde en populaire beroepen. Een andere naam voor deze specialist is een salesmanager.

verkoop het
verkoop het

Sales heeft een redelijk hoge beoordeling gekregen. Dit was te wijten aan de snelle ontwikkeling van de dienstensector in Rusland. Tegelijkertijd vormen verkoopmanagers de kern van de dienstverlenende sector en zorgen ze voor het algehele succes van het bedrijf.

Een verkoopspecialist is een professional wiens associaties worden geassocieerd met de verkoop van iets tastbaars (huishoudelijke apparaten of onroerend goed). Moderne vertegenwoordigers van dit beroep vinden zichzelf echter effectief in de dienstensector (dit is bijvoorbeeld de financiële markt of het bankwezen).

Methoden voor het bepalen van belangrijke verkoopcompetenties

Om te begrijpen wat verkoop is, moet u basiscompetenties definiëren. Om dit te doen, is het raadzaam om enkele standaardmethoden te gebruiken: repertoireroosters (J. Kelly), interviews of kritieke incidenten. Ook kan een dergelijke hulpmethode als een vragenlijst vrij succesvol worden gebruikt, die zes blokken met vragen omvat die zijn gericht op het werkprofiel van een zakelijke entiteit. De resultaten die zijn verkregen na het uitvoeren van een dergelijk onderzoek kunnen worden gebruikt voor verdere analyse.

Verkoopmanager profiel

Dit profiel bestaat uit vier hoofdblokken. Elk van hen omvat twee competenties. Het eerste blok heet "Persoonlijke kenmerken" en omvat componenten als een creatieve mindset, flexibiliteit van denken en doelgerichtheid.

wat is verkoop?
wat is verkoop?

Creatieve mindset wordt gebruikt bij het presenteren van een bedrijf of individuele diensten aan potentiële klanten. Flexibiliteit verwijst naar bepaalde kenmerken van een persoon die nodig zijn om bepaalde taken uit te voeren: samenwerking tot stand brengen met consumenten, bepalen van de redenen voor het ontvangen van weigeringen om mee te werken, overeenstemming bereiken over prijs, hoeveelheid en leveringsvoorwaarden. Zo'n component als doelgerichtheid is nodig voor een verkoopmanager bij het afspreken van de samenwerkingsvoorwaarden of het promoten van handelsartikelen.

Het tweede blok van het profiel is "Communicatie", de belangrijkste vectoren van interactie op het gebied van algemene communicatieve activiteit, teamwerk en klantgerichtheid.

Specifieke dienstenmarkt

In dit marktsegment zijn specialisten in het verlenen van verkoopdiensten de meest voorkomende beroepen. Inderdaad, de markt is verzadigd met dergelijkespecialisten. Zij zijn verantwoordelijk voor de verkoop van goederen van verschillende categorieën, producten en diensten. Moeilijkheden bij de beschikbaarheid van hooggekwalificeerde specialisten houden verband met de eigenaardigheden van de verkoop en de specifieke kenmerken van goederen. Onderwijs is in dit geval niet belangrijk.

verkoopsmanager
verkoopsmanager

Hier is het belangrijk om de principes van de omzet van goederen te begrijpen, om de behoeften van klanten en zakenpartners te volgen, evenals de vorming van de vraag. Op dit gebied kunnen specialisten met een economische basisopleiding een redelijk succesvolle carrière maken.

Zowel artsen als chauffeurs kunnen echter hoge prestaties leveren. Houd er rekening mee dat salesmanagers in verband met de vertegenwoordiging van het bedrijf in verschillende regio's vaak zakenreizen hebben (soms nemen ze tot 80% van de tijd in beslag). Daarom kunnen alleen flexibele en mobiele mensen begrijpen wat sales is en wat de voordelen zijn.

Kenmerken van verkooppromotie en promotieactiviteiten

Deze activiteiten zijn gericht op een efficiënt gebruik van verpakte goederen. Verkooppromotie wordt uitgevoerd wanneer er behoefte is aan een sterke en onmiddellijke reactie van de dienstenmarkt. In dit geval moet het product worden beschouwd vanuit het perspectief van de levenscyclus.

Dit concept is wijdverbreid op het gebied van marketing en weerspiegelt de ontwikkelingsstadia van basisartikelen vanaf het moment dat ze worden ontwikkeld totdat ze de markt verlaten.

verkooppromotie
verkooppromotie

Verkooppromotie wordt niet alleen als gerechtvaardigd beschouwd in het stadium van introductie van een nieuw product op de markt, maar ook in het stadium van het verlaten van hetzelfde productmarkt.

De doelen die worden bereikt met behulp van verkooppromotietechnieken worden bepaald door de doelstellingen van het bedrijf en de kenmerken van de doelgroep waarop ze zich richten. Het doel op korte termijn is om een bepaalde aantrekkelijkheid of waarde van het product te creëren voor een potentiële consument (voorbeelden zijn het gebruik van verschillende kortingen, duurzame en functionele verpakkingen). Als langetermijndoelstelling wordt de vorming in de geest van de consument van gevoelens van grotere waarde voor bepaalde producten geaccepteerd.

Er zijn drie hoofdontvangers van dit verkoopformaat: consumenten, tussenpersonen en verkooppersoneel. De volgende voorbeelden kunnen worden gegeven als de belangrijkste methoden en taken van verkooppromotie:

  • Kortingen op de prijs voor de overeengekomen hoeveelheid goederen. In dit geval hebben we het over een bepaalde hoeveelheid goederen aan een tussenpersoon tegen een lagere prijs als ze een specifieke (gespecificeerde) hoeveelheid kopen.
  • De zogenaamde "push"-bonussen, die gedurende een bepaalde periode aan dealers worden betaald uit de verkoop van producten boven het eerder overeengekomen bedrag.

Wat is een verkooppresentator

Het is veilig om te zeggen dat dit concept wordt geassocieerd met tools om de verkoopefficiëntie te verhogen. Vaak wordt een verkooppresentator geassocieerd met een verkoopnetwerk voor de detailhandel. Dit formaat voor het verstrekken van gegevens is echter ook behoorlijk effectief op professioneel niveau.

wat doet een verkooppresentator?
wat doet een verkooppresentator?

Wat doet een verkooppresentator? Hij is verantwoordelijk voor de uitvoering van activiteiten gericht op:het verbeteren van de efficiëntie van de verkoop van het bedrijf. Als dit formaat goed is ontworpen en van hoge kwaliteit is, verzekert de vertegenwoordiger de dominante positie van zijn bedrijf in de verkooppunten, waardoor het mogelijk zal zijn om een succesvolle omzetstijging te realiseren.

Het concept van "verkoop-presentator" wordt niet alleen geassocieerd met menselijke activiteiten, maar ook met de organisatie van het werk van een verkoopmanager. Het kan bijvoorbeeld een handige map zijn met daarin tabbladen.

Aanbevolen: