"Renaissance Insurance", OSAGO: gebruikersrecensies en meningen, voorwaarden en procedures voor verzekeringen, tips

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:36

Russen sluiten bij voorkeur een verplichte verzekering voor een voertuig (OSAGO) af bij een betrouwbare verzekeraar. Een van de populaire bedrijven met een goede reputatie is Renaissance Insurance. Aangezien de aankoop van een OSAGO-polis wordt geregeld door de wetgeving van de Russische Federatie, zijn autobezitters niet alleen geïnteresseerd in tarieven, maar ook in betalingen bij het optreden van een verzekerde gebeurtenis. Feedback over OSAGO in "Renaissance-verzekering" stelt u in staat om het betrouwbaarheidsniveau van de verzekeraar te beoordelen en de voordelen voor voertuigbezitters te evalueren.

Bedrijfsdetails

"Renaissance Insurance" is een van de belangrijkste figuren op de Russische verzekeringsmarkt. Ze was de eerste in Rusland die elektronische CASCO-polissen begon te verkopen. De eerste online polis werd uitgegeven in 2014.

In 2018 wordt Renaissance Insurance de leider van de Russische Federatie wat betreft het aantal verkochte directe producten. Bedrijfis een erkende verzekeraar. Renaissance Insurance heeft meer dan 60 soorten licenties.

Het bedrijf biedt een volledig scala aan verzekeringsdiensten. Op het gebied van autoverzekeringen biedt de verzekeraar OSAGO- en CASCO-diensten aan, waaronder online registratie. Elektronische OSAGO-verzekeringen bij Renaissance zijn populair: in 2018 werd elke 5e polis online afgesloten.

Voorwaarden voor het aanschaffen van een OSAGO-polis

Klanten van de verzekeringsmaatschappij Renaissance kunnen OSAGO online of op kantoor kopen. Voor elk van de opties moet u documenten en informatie over het voertuig overleggen.

Als de verzekerde eerder een polis in "Renaissance" heeft gekocht, kan hij het contract verlengen. Voor vaste klanten zijn de voorwaarden gunstiger, aangezien de verzekeraar een korting biedt voor degenen die al een voertuig bij hun bedrijf hebben verzekerd.

Degenen die naast de verplichte verzekering een vrijwillige CASCO-polis afsluiten, krijgen 15% korting. Voertuigeigenaren kunnen CASCO via internet aanvragen door de nodige opties te selecteren.

Documenten voor het aanschaffen van een polis

Het kopen van een polis, volgens de federale wet "On verplichte verzekering van burgerlijke aansprakelijkheid van voertuigeigenaren" van 25-04-2002 N 40-FZ, is verplicht voor iedereen die rijdt. Verzekeringsmaatschappijen stellen eisen aan CMTPL-kopers met betrekking tot documenten.

Koop of verleng een OSAGO-polis bij Renaissance Insurance, voertuigeigenaren kunnen op vertoon van de volgende documenten.

1. Paspoorten. Aangezien de polis aan meerdere chauffeurs tegelijk kan worden verstrekt, zou iedereen er een moeten hebben.
2. Rijbewijs. Het wordt gepresenteerd door alle weggebruikers die zijn opgenomen in de polis.
3. Diagnostische kaart. Het is verplicht voor auto's van 3 jaar of ouder. Als de diagnosekaart is verlopen, neemt de verzekeraar de beslissing om de OSAGO-polis op individuele basis te verlengen.
4. Autoregistratiebewijzen. PTS of STS, evenals andere typen, afhankelijk van het merk van het voertuig.
5. Vorige OSAGO-beleid (relevant bij contractverlenging).
6. Statements.

Klant van "Renaissance Insurance" kan op kantoor of online een aanvraag indienen.

polis afgeven op kantoor en via internet: wat is het verschil?

Niet alle klanten vertrouwen op elektronische polissen, uit angst voor mogelijke problemen bij het controleren van het document. Volgens feedback over OSAGO zijn elektronische versies van documenten in "Renaissance Insurance" niet onderdoen voor verzekeringspapieren die zijn afgegeven op de kantoren van het bedrijf.

Klanten moeten niet bang zijn om eOSAGO uit te geven. Het enige verschil tussen de polis en de klassieke versie is de methode om het document te verkrijgen. De polis wordt pas afgegeven na online betaling. De klant kan geld overmaken voor de aankoop van de polis vanaf een bankkaart.

Het kopen van eOSAGO bespaart tijd: u hoeft niet in de rij te staan bij de Renaissance Insurance-kantoren. De site werkt de klok rond, dus de eigenaar van het voertuig kan het papierwerk op elk moment doen.

Tarieven voor de aankoop van OSAGO en een elektronisch document zijn hetzelfde. Volgens de recensies over OSAGO in "Renaissance Insurance" houdt de verzekeraar zich aan de wettelijk vastgestelde tarieven en overdrijft hij niet de prijs van de aankoop van een document.

OSAGO met korting opruimen: hoe krijg je het?

Klanten van "Renaissance Insurance" kunnen een polis afgeven met een korting tot 50%. De dienst is geen aanbod. Om het te ontvangen, moet u voldoen aan de voorwaarden van de verzekeraar.

Wie kan een OSAGO-polis 2 keer goedkoper uitgeven? Voor automobilisten die de verkeersregels niet overtreden gelden speciale voorwaarden. Bij het berekenen van de korting wordt gebruik gemaakt van de CBM-correctiefactor - bonus-malus. Het is vastgesteld op wetgevend niveau.

Bonus-malus stelt u in staat om CMTPL jaarlijks 5% goedkoper te kopen als de bestuurder vorig jaar niet verantwoordelijk was voor het ongeval. De KBM-korting is cumulatief. Het "brandt op" als de eigenaar van het voertuig de OSAGO langer dan 1 jaar niet heeft vernieuwd.

Vernieuwing van OSAGO-beleid

Volgens paragraaf 7 van de Richtlijn van de Centrale Bank van de Russische Federatie 4190-U van 14-11-2016 moeten klanten eOSAGO uiterlijk 3 dagen voor het einde van de vorige polis kopen. Anders kunnen ze het voertuig niet besturen.

Bij verlenging wordt er ook een kopie van de polis naar het e-mailadres van de koper gestuurd. Het moet worden afgedrukt en samen met andere verplichte rijdocumenten worden bewaard. Het ontbreken van een gedrukte versie van de eOSAGO is de basis voor een bestuurlijke boete in de vorm van een verkeerspolitieboete.

Klanten kunnen OSAGO bij Renaissance Insurance binnen 30 minuten verlengen door een aanvraag te sturen op de website van de verzekeraar.

Kantoren "Renaissance Insurance" in Moskou

Klanten van verzekeringsmaatschappijen die producten liever persoonlijk kopen, zijn niet alleen geïnteresseerd in tarieven voor diensten. Ze willen de adressen van Renaissance Insurance voor OSAGO weten en andere soorten bescherming kopen.

In Moskou kunnen voertuigeigenaren contact opnemen met de vestigingen op de volgende adressen:

• emb. Derbenevskaya, 7, gebouw 22;
• st. Gilyarovsky, 10, gebouw 1;
• st. Bolshaya Serpukhovskaya, 14/13с1;
• st. Doebninskaja, 13;
• st. Zoölogisch, 2;
• st. Alexandra Solzjenitsyn, 23A, gebouw 4.

Schema van de kantoren wordt gepresenteerd op de website van de financiële instelling. Voor advies over de locatie van kantoren in andere regio's kunnen klanten contact opnemen met de hotline van de verzekeraar.

Er zijn veel recensies op het web over OSAGO in Renaissance Insurance in Moskou. Meer dan 89% van de kopers is tevreden over het werk van filialen en adviseert de verzekeraar.

Waar kan ik een voertuig verzekeren in St. Petersburg?

In de noordelijke hoofdstad kunt u OSAGO aanvragen bij de Renaissance Insurance-kantoren op:

• Ave. Moskou,e.97a;
• sh. Pulkovskoe, 40, gebouw 4a;
• Ave. Verlichting, d.84, gebouw 1;
• sh. Vyborgskoye, 13a;
• Ave. Komendantsky, 17, gebouw 1.

In de vestigingen van de organisatie kunnen klanten niet alleen OSAGO uitgeven of verlengen, maar ook andere producten van de verzekeraar kopen.

Een polis afgeven via internet: kenmerken

Bij het online kopen van een polis, ligt de verantwoordelijkheid voor het verstrekken en invoeren van gegevens bij de eigenaar van het voertuig. Met de elektronische OSAGO-polis in "Renaissance-verzekering" kunt u binnen 30 minuten na het invullen van de aanvraag een verzekeringsdekking ontvangen.

eOSAGO wordt 24 uur na betaling aan de klant verstrekt. Nadat het beleid per e-mail is verzonden, wordt het niet eerder dan 72 uur na aankoop geactiveerd.

De eigenaar van een auto kan de geldigheid van eOSAGO controleren op de website van de Russische Unie van Autoverzekeringen. De test is gratis, het resultaat wordt binnen 5 minuten online weergegeven.

Instructies voor het online aanvragen van een polis

Om online een polis aan te vragen, moet de klant:

1. Selecteer de regio van verblijf in de lijst. Als het gebied waarin de eigenaar van de auto is geregistreerd niet is opgenomen in het aantal gepresenteerde gebieden, kunt u alleen een polis afgeven op het kantoor van de verzekeringsmaatschappij.
2. Gegevens invoeren. De volledige naam van de eigenaar van het voertuig, zijn leeftijd, adres, informatie over de auto is vereist. Voor een auto worden het merk, bouwjaar, vermogen, aantal eigenaren, kilometerstand aangegeven.
3. Vul papierwerk overvoertuigregistratie, rijbewijs en diagnostische kaartgegevens.
4. Controleer de kosten van de polis op de rekenmachine. Als alles correct is berekend, bevestigt u de operatie en beta alt u de verzekering.

Klantrecensies van de verzekeringsmaatschappij

Voordat ze contact opnemen met een verzekeringsmaatschappij, bestuderen klanten zorgvuldig beoordelingen hierover op internet. Ze stellen u in staat om de kwaliteit van de geleverde diensten, het serviceniveau en de naleving van de vermelde vereisten te evalueren. Aangezien de aankoop van een OSAGO-polis een veelgevraagde dienst is in de verzekeringssector, willen alle autobezitters meer te weten komen over de activiteiten van de organisatie. Verzekeringsmaatschappijen staan bekend om hun goede arbeidsethos.

Klantrecensies over OSAGO in "Renaissance Insurance" zijn in 8 van de 10 gevallen positief. Wat klanten leuk vinden:

• mogelijkheid om online een polis te kopen;
• aanwezigheid van meerdere vestigingen in de stad. De meeste kantoren bevinden zich in het centrale deel;
• begrijpelijke verzekeringsvoorwaarden;
• naleving van overheidstarieven;
• reactievermogen en competentie van medewerkers.

Maar in elke grote organisatie zijn er mensen die ontevreden zijn over het werk van het bedrijf of zijn werknemers. De aanwezigheid van negatieve beoordelingen stelt u in staat om de nadelen van de verzekeraar echt in te schatten om te beslissen of u OSAGO in het bedrijf wilt kopen.

Klanten zijn niet tevreden met het volgende:

1. Vertragingen bij het aanvragen van dekking. De terugbetalingsperiode voor autoreparaties kan tot 3 maanden zijn.
2. U kunt de vergoeding alleen bij één kantoor aanvragensteden. Dit dwingt polishouders om enkele uren in de rij te wachten.
3. Zonder het overleggen van documenten wordt de verzekering geweigerd. Bij het ontvangen van een schadevergoeding is het aan te raden niet alleen het polisnummer van de schuldige mee te nemen, maar ook de documenten van de auto, paspoort en informatie over uw verzekeraar. Zonder certificaten worden er geen betalingen aan klanten gedaan, zelfs niet als ze zelf een polis van het bedrijf hebben gekocht.
4. Schadebeoordeling wordt uitgevoerd door een specialist van een verzekeringsmaatschappij. Het oordeel van de eigenaren van het voertuig over de schade v alt niet altijd samen met de professionele beoordeling van de werknemer. Dit veroorzaakt ontevredenheid bij klanten die denken dat de verzekeringsmaatschappij hen te weinig heeft betaald voor OSAGO.

Er zijn geen klachten over de kwaliteit van het betaalde eOSAGO-beleid op het web. Op de RSA-website passeren ze gemakkelijk de controle. De elektronische kopie voldoet volledig aan de wettelijke vereisten.

Ondanks de aanwezigheid van negatieve beoordelingen, wordt het werk van het bedrijf "Renaissance Insurance" over het algemeen positief beoordeeld door klanten. De organisatie streeft ernaar moderne opties te bieden voor het afsluiten van verzekeringen en luistert naar de mening van haar klanten.

Opvattingen van autobezitters over betalingen onder OSAGO

Een van de belangrijkste punten in de activiteiten van de verzekeraar, die voor alle klanten van belang is, zijn betalingen als gevolg van een verzekerde gebeurtenis. Aangezien onder OSAGO een vergoeding niet verschuldigd is aan de verzekerde, maar aan de persoon die gewond is geraakt als gevolg van een ongeval, wordt de informatie achtergelaten door mensen die niet geïnteresseerd zijn in de reputatie van de verzekeraar.

Over OSAGO-betalingen klantbeoordelingen over "Renaissance"Verzekering" met 78% positief. De verzekeraar komt financiële verplichtingen altijd na als schadevergoeding nodig is als gevolg van een ongeval.

Sommige begunstigden hebben geklaagd over vertraagde betalingen. Maar ze overkomen elke verzekeraar vanwege het grote aantal aanvragen. Op basis van beoordelingen van OSAGO in Renaissance Insurance kan men de betrouwbaarheid van het bedrijf beoordelen. Betalingen werden uiterlijk 3 maanden na de aanvraagdatum op de rekening van de slachtoffers overgemaakt. Ongeveer 5% van de burgers ontving geld binnen 10 dagen na de aanvraag.

Er wordt geen enkele recensie op het web achtergelaten zonder een opmerking van een medewerker van een verzekeringsmaatschappij. Specialisten bestuderen het probleem van elke klant. Op basis van de resultaten van de controle wordt een beslissing genomen over een eventuele terugbetaling.

Klantgerichtheid stelde Renaissance Insurance in staat het vertrouwen van polishouders te winnen en toe te treden tot de TOP-15 beste verzekeraars in Rusland.

Beëindigingsvoorwaarden van het contract

Volgens de instructie van de Bank of Russia van 20 november 2015 nr. 3854-U "Over de minimumvereisten voor de voorwaarden en procedures voor de implementatie van bepaalde soorten vrijwillige verzekeringen", kunnen klanten een verzekering weigeren tijdens de "afkoelingsperiode". Het is 14 dagen vanaf de aankoopdatum van de polis.

Volgens de wet heeft de koper het recht om het geld terug te geven, zelfs als dit niet in de voorwaarden van het contract staat vermeld. Het is mogelijk om de OSAGO-polis van "Renaissance Insurance" te retourneren tijdens een persoonlijk bezoek met documenten aan het kantoor van de verzekeraar.

Voor terugkeer in Moskou kunnen voertuigeigenaren contact opnemen met het kantoor op emb. Derbenevskaya, 7, gebouw 22, en in St. Petersburg - bij Moskovsky Ave., 97A.